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Bewertungen von Holiday Inn Express Strasbourg - Centre, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Strasbourg - Centre, an IHG Hotel
Rue De La Corderie, Strasbourg, Bas-Rhin

Bewertungen

8,6

Hervorragend

440 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
431 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
105 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Chloé, chargée de communication am 27. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your thoughts about your stay at our hotel!We are delighted to see that everything went very well. We look forward to welcoming you back to our hotel to provide you with an even better experience.All the best,Chloé, Communications Officer

10/10 – Hervorragend

Roland

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut für einen Stadtbesuch
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Chloé, chargée de communication am 7. Mai 2024
Sehr geehrter Gast!Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass alles für einen Besuch der Stadt nach Ihrem Geschmack war.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Straßburg wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Chloé, Kommunikationsbeauftragte

10/10 – Hervorragend

Ines

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Altstadt und Einkaufsmöglichkeiten sind gut zu Fuß erreichbar. Freundliches Personal. Bequeme Betten. Parkhaus kann gegen Gebühr genutzt werden.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Chloé, chargée de communication am 2. Apr. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Ihnen besonders die zentrale Lage, das freundliche Personal und die bequemen Betten gefallen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei zukünftigen Aufenthalten gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Chloé,Kommunikationsmanager

8/10 – Gut

Hans-Joachim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Empfang war herzlich und die Informationen hilfreich, das Parkdeck stand sofort zur Verfügung. Die Entfernung zum Stadtzentrum ist optimal und ohne Verkehrsmittel zu erreichen. Die Rezeption hatte jederzeit geeignete Informa-tionen und das Personal im Frühstücksraum freundlich und aktiv.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Chloé, chargée de communication am 26. März 2024
Lieber Kunde,Wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie den herzlichen Empfang unseres Teams sowie die nützlichen Informationen, die Sie während Ihres Aufenthalts erhalten haben, geschätzt haben. Es ist auch erfreulich zu wissen, dass sich unser Parken für Sie ausgezahlt hat und Sie die Entfernung zur Innenstadt als optimal empfunden haben.Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Informationsverfügbarkeit an der Rezeption und zur Freundlichkeit unseres Personals beim Frühstück. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden einen aufmerksamen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Aufrichtig,Chloé,Kommunikationsmanager

10/10 – Hervorragend

Martina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Chloé, chargée de communication am 25. März 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your opinion following your stay in our establishment.We are delighted to learn that our hotel and its services lived up to your expectations.We would be happy to welcome you again!Best regard,Chloé; community manager

8/10 – Gut

Yannick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben den Aufenthalt im Hotel sehr genossen, einzig das Frühstück war nicht ganz so toll. Man hatte zwar die wichtigsten Dinge, etwas mehr Auswahl hätte ich mir dennoch gewünscht.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gianfranco, Kommunikationsmanager am 5. März 2024
Sehr geehrter Gast,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, auch wenn das Frühstücksangebot nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir bedauern, dass das Frühstücksangebot Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden dafür sorgen, dass wir unsere Frühstücksoptionen überprüfen und verbessern, um die Auswahl für unsere Gäste zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit unseren besten Grüßen,

8/10 – Gut

Sylvia

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Beim Frühstück ist Luft nach oben. Sonst alles gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Gianfranco, Kommunikationsmanager am 29. Jan. 2024
Sehr geehrter GastWir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Frühstück zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir unseren Service verbessern können, um Ihren Erwartungen noch besser gerecht zu werden.Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder uns mitteilen möchten, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit unseren besten Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Carsten

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gianfranco, Communications Manager am 23. Jan. 2024
Thank you so much for your perfect score of 10 out of 10! We're thrilled to know that you had an outstanding experience during your stay. If there's anything specific you loved or any additional feedback you'd like to share, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Erich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Marie-Lou, Communications Officer am 24. Nov. 2023
Hello Erich,Thank you for taking the time to share your opinion following your stay in our hotel.We are delighted to hear that our hotel and its services met your expectations.We look forward to welcoming you back !Yours sincerely,

10/10 – Hervorragend

Thilo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 13. Okt. 2023
Bonjour Thilo,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 13. Sept. 2023
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
schöne Stadtnahe Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Marie-Lou, Communications Officer am 17. Juli 2023
Hi, Jennifer,Hello,Thank you for taking the time to share your opinion following your stay in our hotel.We are delighted to hear that our hotel and its services lived up to your expectations.We look forward to welcoming you back !Yours sincerely

6/10 – Okay

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 4. Juli 2023
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 – Hervorragend

Hans

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 4. Juli 2023
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

6/10 – Okay

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles ganz ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Marie-Lou, Kommunikationsbeauftragte am 6. Juni 2023
Hallo Stefan,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung nach Ihrem Aufenthalt in unserer Einrichtung zu teilen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen !Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nähe zum Zentrum, ruhige Lage, sehr hilfsbereites und nettes Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Marie-Lou, Kommunikationsbeauftragte am 6. Juni 2023
Hallo Sarah,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung nach Ihrem Aufenthalt in unserer Einrichtung zu teilen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen !Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Roswitha

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 6. Juni 2023
Bonjour Roswitha,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

6/10 – Okay

Yuqin

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 6. Juni 2023
Bonjour Yuqin,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es gab nichts zu bemängeln. Freundliches Personal und alles unkompliziert.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 12. Apr. 2023
Bonjour Frank,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 – Hervorragend

Martin, Singapore

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kurze Wege in die Stadt. Schöne Spaziergänge möglich.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 12. Apr. 2023
Bonjour Martin,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 – Hervorragend

Stevan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 6. Juni 2023
Bonjour Stevan,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

8/10 – Gut

Ramona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rezeption sehr freundliches und gutes Personal. Gute Zimmersusstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Marie-Lou, Kommunikationsbeauftragte am 6. Juni 2023
Hallo Ramona,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu teilen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

armin

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 12. Apr. 2023
Bonjour Christian,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 – Hervorragend

Murat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 12. Apr. 2023
Bonjour Murat,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

8/10 – Gut

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Guted Frühstück, schönes Hotel Hotelzimmer Richtung Autobahn - keinen schönen Ausblick, laute Autobahngeräusche
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Dimitri

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Marie-Lou, chargée de communication am 24. Nov. 2023
Bonjour Dimitri,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Bianca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ecken der Dusche jönnten besser geputzt sein. Frühstück einfach, aber ausreichend.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Hyunok

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Danijel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Suzana, Dornbirn

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Gebucht haben wir ein Familienzummer mit 25m², aber leider war es ein sehr kleines Zimmer, das schon sehr mitgenommen ausgesehen hat. Die Sauberkeit im Bad ist grenzwertig....überall Schimmel. Ansonsten war es gut. Das Frühstück war ausreichend und alles da. Sehr gut gelegen z.b. ca. 15 min von der Kathedrale entfernt. Parkplätze auch vorhanden, aber sehr teuer - 15€ pro Tag.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Klaus

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Hans-Jakob

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super schönes Hotel Zentrum nah werden auf jedenfall wieder kommen
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

René

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir haben das Hotel auf Grund der zentralen Lage & wegen des Hoteleigenen Parkplatzes gebucht. Leider wurden wir während unseres Aufenthalts nur enttäuscht, sodass wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen können. Das Hotel liegt sehr zentral und ist mit dem Auto gut erreichbar. Die Stadtmitte kann man zu Fuß innerhalb von 15 Minuten erreichen.Die Zimmer waren sehr modern eingerichtet. Lediglich das Bad war sehr klein, sodass man nicht viel Platz hatte evtl. auch mal zu Zweit im Bad z.B. Zähne zu putzen.So einen schrecklichen Service wie in diesem Hotel haben wir noch nie erlebt. Es hat beim Check-In schon angefangen, dass wir unseren zuvor reservierten Parkplatz nicht bekommen haben. Dies wurde uns auch nur auf eigene Nachfrage nur sehr unhöflich mitgeteilt. Auf die Frage, wo wir jetzt unser Auto abstellen sollen, meine die unfreundliche Mitarbeiterin, wir sollten doch in irgend einer Seitenstraße schauen. (Der Blick ins Parkhaus hat aber gezeigt, dass es zur Hälfte leer war). Dann ist es uns leider auch noch passiert, dass wir eine Brille im Hotelzimmer vergessen haben. Auf unsere E-Mail hierzu wurde gar nicht reagiert und per Telefon hat man gemeint, man meldet sich bei uns ob evtl.die Brille gefunden wurde. Leider warten wir bis heute noch vergeblich auf einen Rückruf.Im Frühstücksbereich gab es keine Hygienemaßnahmen. Außerdem wurden benutze Tische nicht vom Personal gereinigt, sodass wir an einem Tisch mit dreckigen Geschirr speisen mussten. Auch die Qualität ist schlecht
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Alexia, community manager. am 3. Mai 2022
Sehr geehrte Andrea, Vielen Dank für Ihre Aufenthalt unseres Hotels. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Tatsächlich ist unser Hotel sehr zentral gelegen, da es nur etwa 15 Minuten zu Fuß vom Stadtzentrum und der Kathedrale entfernt ist. Was den Parkplatz betrifft, so entschuldigen wir uns dafür, dass Sie trotz Reservierung keinen Parkplatz bekommen haben. Dies liegt daran, dass die Gäste in der Regel tröpfchenweise ankommen. Was Ihre leider vergessene Brille betrifft, so haben wir das überprüft und keine diesbezügliche E-Mail erhalten. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon erneut zu kontaktieren. Was das Frühstück betrifft, so tut es uns leid, dass Sie sich an einem noch nicht abgeräumten und gedeckten Tisch wiedergefunden haben. Wir hatten viele Gäste und unser Personal hat länger gebraucht, um diesen Platz zu verwalten. Was die Qualität des Frühstücks betrifft, so handelt es sich um ein kaltes Buffet, das jeden Tag angeboten wird und eine Vielzahl von Brot, Gebäck, Käse, Wurst und anderen Spezialitäten umfasst. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexia, community manager.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Rebekka

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer konnten wir erst 1.5 Stunden später als angegeben beziehen. War sehr mühsam
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrumsnah, Personal sehr freundlich, Zimmer sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Alexia, community manager. am 4. Apr. 2022
Liebe Nicole , Vielen Dank für Ihre Aufenthalt unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen in der Nähe des Stadtzentrums hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Murat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

4/10 – Schlecht

Simone

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück ist eine Katastrophe! Ganz schrecklich und für den Preis eine Frechheit! Das Zimmer war sehr klein und nicht besonders sauber. Der Duschkopf war locker und voller Schimmel und die Toilettenspülung ging nicht richtig. Nie wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Alexia, community manager. am 19. Okt. 2021
Liebe Simone, Vielen Dank für Ihre Aufenthalt unseres Hotels. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des Frühstücks möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es allen unseren Gästen angeboten wird, Sie haben also nicht dafür bezahlt. Es handelt sich um ein kaltes Buffet mit einer großen Auswahl an Brot, Gebäck, Müsli, Käse, Joghurt und Würstchen. Unsere 21m2 großen Doppelzimmer sind mit einem Kingsize-Bett (160cm x 200cm) ausgestattet. Bitte beachten Sie, dass unsere Zimmer vor der Ankunft eines jeden Gastes gereinigt werden. Wir nehmen Ihre Bemerkungen bezüglich des Duschkopfes und der Toiletten zur Kenntnis und werden die betreffenden Dienststellen informieren, um die Situation zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Dajana

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Uns hat es gut gefallen. Wir waren mit unserem großen Hund für 1 Nacht dort. Personal sehr freundlich. Es war alles sauber und gut ausgestattet, ein paar Macken im Putz an der Wand gab es, die uns nicht gestört haben.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Alexia Jaeck, Communications Officer am 14. Sept. 2021
Liebe Dajana, Vielen Dank für Ihre Aufenthalt unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexia, community manager.

8/10 – Gut

Oliver, Giesen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fuer die Durchreise völlig OK. Leider konnte man die Fenster nicht auf Kipp oeffnen und es war durch die Schnellstrasse recht laut. Ďie Schnellstraße macht die An-Abreise andererseits auch angenehm. Der Kostenlose Parkplatz stand etwas unter Wasser und war recht matschig.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Lucie am 8. Sept. 2021
Dear Oliver, thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not meet your expectations. We will work on the issues you encountered in order to improve ourseves. We hope to welcome you again soon in order to provide you our usual quality of service, Best regards, Lucie

10/10 – Hervorragend

Ireland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
City Trip Strassbourg
Erfahrung war gut, alles zauber , Frustuck gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Lucie am 22. Juli 2021
Dear Guest, Thank you for you review. I hope to welcome you in our hotel. Kind regards Hotel team

10/10 – Hervorragend

Regula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zufrieden in allen Angelegenheiten
Das Hotel ist am Stadtrand von Strassburg City sehr ruhig gelegen und zu Fuss kommt man rasch ins Zentrum der Altstadt. Es verfügt über Parkplätze in einem Parkhaus, das Zimmer ist sehr sauber, geräumig, das Frühstückbuffet toll. Es hat keinen Businessraum, doch die Rezeption hilft gerne weiter und druckt aus. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das Preis-Leistungsverhältnis ist hervorragend und ich würde dieses Hotel jedem empfehlen, der in Strassburg einen Halt macht. Wir waren vier Nächte dort und es hat uns sehr gut gefallen.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020
Antwort von Camille Laroche, Communications Officer am 22. März 2021
Dear Regula, thank you for your nice feedback. We are pleased to know that you appreciated your stay at the Holiday Inn Express Strasbourg Centre. We would love to welcome you again soon, Best regards,

10/10 – Hervorragend

Dani, Echterdingen

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel gut gelegen. Man ist schnell im Zentrum. Top Mitarbeiter im Hotel. Hotel ist empfehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Camille Laroche, Communications Officer am 22. März 2021
Dear Dani, thank you for your kind feedback. We are pleased to know that you appreciated your stay in our establishment thanks to our location and our team. We would love to welcome you again soon, Best regards

8/10 – Gut

Nuri, Sindelfingen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Zimmer, angenehme Frühstück. Sehr freundliche Personal. Super Lage.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020