Superior-Dreibettzimmer | Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche
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Bewertungen von Aiden by Best Western Stockholm City

3.5 out of 5
Aiden by Best Western Stockholm City
Alstromergatan 39, Stockholm

Bewertungen

8,4

Sehr gut

600 von insgesamt 1453 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
566 von insgesamt 1453 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
182 von insgesamt 1453 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
60 von insgesamt 1453 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
45 von insgesamt 1453 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jannik Maria

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
All perfect except the flooring (carpet in the hallway looked quite dirty and the wooden floor in the room was quite heavily scratched in front of the desk) and the elevator (seems to stop working sometimes) seem to require some maintenance. But staff, breakfast and interior style was really nice. Also the location
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Laura

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Alles top bis auf die Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer, hier ist noch Verbesserungspotential. Dass nicht geputzt wird während 3 Tagen Aufenthalt finde ich an sich ok aber dann sollte es auch nicht staubig und im Bad teils verkalkt sein von Beginn an. Im Bad haben in der Dusche Fliesen gefehlt und der Toilettendeckel war locker. Das Personal war super nett und zuvorkommend, Frühstück auch sehr gut und alles ausreichend vorhanden, unglaublich viel Auswahl und sehr sauber!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Einzelzimmer 4 og sehr klein. Anbindung super. frühstück ok.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Andreas am 11. Mai 2024
Dear Guest,Thank you so much for the perfect rating! It's incredibly encouraging to hear that you had a fantastic stay with us. We look forward to welcoming you back for even more memorable experiences in the future!Warm regards,Andreas FranzonService Manager

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich habe noch nie ein so kleines Zimmer gesehen. Aber es ist tatsächlich alles vorhanden, was notwendig ist. Und es ist sauber. Frühstücksbufett lecker und für alle Ernährungsgewohnheiten geeignet. Wiederkommen lohnt...
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andreas am 11. Mai 2024
Dear guestThank you for your feedback. We take it seriously and will use it to improve our services.SincerelyAndreas Franzon Service Manager

10/10 – Hervorragend

Kathrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Andreas am 15. Apr. 2024
Bästa Gäst Tack så mycket för det fantastiska betyget! Det gläder oss att höra att du hade en utmärkt upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen!Med vänliga hälsningar Andreas Franzon Service Manager

8/10 – Gut

Sabrina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Andreas am 12. Feb. 2024
Hi Sabrina Thank you for your feedback, it was sad to hear that you did not have the best experience with us during your last stay with us, we apologize for this and I hope we will have the opportunity to welcome you again soon at Aiden By Best Western Stockholm CityKind regardsAndreasService ManagerAiden By Best Western Stockholm

6/10 – Okay

Georg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Klein
Klein aber ausreichend
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ider am 23. Jan. 2024
Thank you for your review. Best regards Reception

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Passt
Alles gut
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ider am 23. Jan. 2024
Thank you for your positive review. Best regardsReception

4/10 – Schlecht

Denny

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No Tv nor heating just a small radiator.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Andreas am 12. Feb. 2024
Hi DennyThank you for your feedback, it was very sad to hear that you did not have the best experience with us during your last stay with us, we apologize for this and I hope we will have the opportunity to welcome you again soon at Aiden By Best Western Stockholm CityKind regardsAndreasService ManagerAiden By Best Western Stockholm

10/10 – Hervorragend

Maurice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with awesome breakfast.
Antwort von Ebba am 19. März 2024
Dear Maurice, thank you for your excellent review. Welcome back to us anytime!

8/10 – Gut

Jörn Gustav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Ider am 23. Jan. 2024
Tack för din positiva feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
/
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Matthias

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Andrea

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Giuliana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very good breakfast. Quick check-in. Nice staff. Nice common room. Didn't like my economy room that much. The bathroom was good. The bed was not that comfortable. Very small side table. No charger for my phone next to the bed. Room was OK for 2 nights. Next time I would take a bigger room.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

CARLOS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Frühstück war reichhaltig.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Anja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Christa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Axel, Hofheim am Taunus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Leonie Emma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut !!!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Timo

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Steffen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
v
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Oliver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Für eine Nacht okay
Zimmer klein ohne Fenster, im einheitlichen grau. Für Familien eher weniger geeinigt. Frühstück gut und ausreichende Sitzmöglichkeiten in der Lobby. Stark dreckige Teppiche im Flur.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Rayk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
…
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Michael

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Renate

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Katrin

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Markus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegen, nah am Wasser, gut per eScooter erreichbar, Zimmer war klein, aber gut genug für den günstigen Preis, tolles und reichhaltiges Frühstücksbuffet, stabiles und schnelles Internet. Gerne wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Katja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Standard Queen size room ist very very small but OK. It is nice to get more space in the bathroom when you flap away the shower walls. Breakfast is good. Staff is very helpful and friendly. Good connection to public transport. Just 2 stations from Central station. Nice surrounding area with plenty of restaurants, supermarkets and pubs. Good value for money. Good hotel for a short city trip.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Emma Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was very nice and i will come back again
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von Front Desk Ider am 4. Apr. 2023
Thank you for your positive response.

10/10 – Hervorragend

Axel, Hofheim am Taunus

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Kristijan

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Antwort von City am 21. Okt. 2022
Thank you for the rating!Best regards Connect Hotel City

8/10 – Gut

Katrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War gut.Garage gleich nebenan,kann man reservieren.gute Gegend,sind aus der Stadt am Ufer nach Hause gelaufen
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Front Desk Ider am 12. Sept. 2022
Thank you for reaching out and providing us with valuable feedback.

8/10 – Gut

Manuel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Béatrice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Es sind nur wenige Gehminuten zur U-Bahn Station Friedhelmsplan. In der Nähe sind viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Die Lobby ist sehr gemütlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Front Desk Ider am 4. Aug. 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future.

8/10 – Gut

Björn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt sind wir sehr zufrieden. Auch das Frühstück war qualitativ gut. Lediglich die Betten empfanden wir als zu weich.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Antwort von Front Desk Ider am 27. Juli 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Christian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Etwas abseits vom Zentrum in ruhiger Lage
Das Hotel liegt etwas abseits, rund 20 Minuten zu Fuß zum Stadshus. Man kann abseits vom Verkehr am Kai entlang wandern. Restaurants in der Nähe. Frokost ausreichend. Bus in die Stadt einige Minuten entfernt. Für Stockholm ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis und sogar Zimmer mit Fenster;)
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Front Desk am 19. Juli 2022
Thank you for the respond!

10/10 – Hervorragend

Isabel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben ein kostenloses Zimmer-Upgrade bekommen, wofür wir uns nochmals bedanken möchten. Das Zimmer in XL war sehr geräumig und sauber, täglicher Reinigungsservice war verfügbar. Die Internetverbindung war gut. Das Frühstück war auch sehr vielfältig in der Auswahl, es gab einige vegane Produkte wie Pflanzendrinks und Joghurt.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022
Antwort von Receptionen am 12. Apr. 2022
Thank you for your feedback

8/10 – Gut

Ilias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles super. Gerne wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Connect Hotel City am 23. Jan. 2022
Thank you for your feedback! Best regards Frontdesk Connect Hotel City

8/10 – Gut

Asena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel. Die Zimmer sind groß und sauber. Auch das Personal ist sehr nett. Frühstück war lecker und vielseitig. In der Lobby kann man an vielen Plätzen sein Handy aufladen und auch ein Gepäckaufbewahrungsraum ist vorhanden. Das Hotel ist ca. 25-30min fußläufig vom Bahnhof entfernt. Es gibt aber auch öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe. Ansonsten kann man alles auch gut zu Fuß erkunden. Einziger kleiner Kritikpunkt ist das Bad. Es ist zwar sauber, allerdings sind die Toilettendeckel und das Waschbecken aus Plastik/Kunststoff. Keramik würde schöner wirken. Ansonsten waren wir rundum zufrieden :)
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von City am 30. Nov. 2021
Thank you for the feedback.

6/10 – Okay

Colby

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The fact that we had to buzz the front desk after 21:00 to let us into the main door was a major red flag. We’ve had bad experiences with that in the past, and there were a couple times we had to wait a few minutes in desperate need of a bathroom or just down right exhausted. The rugs in the hallways are frankly disgusting and need replacing. It was gross to walk on even in closed toed shoes. The room had no central AC, and the street noise was too much with the window open, so it was difficult to get good sleep. The location isn’t all that great, either, and the food options are somewhat limited. The mystery bottle of soap in the shower smelled just like the hand soap, so I might have spent 3 days washing my hair and body with hand soap. The bathroom is terribly configured, the room is exceptionally tiny, and the lack of actual pillows (these were literally throw pillows you put on a couch or chair, not the 3/4 pillows I’m seeing all over Stockholm) and the weird tissue duvets just really topped it off. Staff was friendly, but that’s about it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Stephen, Kirkcaldy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andreas am 11. Mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for your rating and feedback. We're glad you chose to stay with us and appreciate your comments. Your feedback is valuable to us, and we will use it to continue improving our services. We hope you'll give us the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience.Warm regards,Andreas FranzonService Manager

10/10 – Hervorragend

Leif

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Xx
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andreas am 11. Mai 2024
Bästa gäst, Tack för det fantastiska betyget! Det gläder oss att höra att du var nöjd med din vistelse hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden!Med vänliga hälsningar Andreas Franzon Service Manager

10/10 – Hervorragend

Yui

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my second time stay in Aiden hotel!! I really like this place. Amazing staffs, food, room,etc.... everything is wonderful!! I'm looking forward to staying here again!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Andreas am 29. Apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your return visit and for sharing your positive experiences with us! We're delighted to hear that you had another wonderful stay. We look forward to welcoming you back to Aiden Hotel for another memorable experience!Best regards,Andreas FranzonService Manager

10/10 – Hervorragend

Caroline

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Andreas am 29. Apr. 2024
Bästa gäst,Tack för det fina betyget! Vi hoppas att få se dig igen.Vänliga hälsningar,Andreas FranzonService Manager

10/10 – Hervorragend

Caroline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très propre,.Très bon accueil, à 5 monutes du metro
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Kalle am 9. Apr. 2024
Hello Caroline!Thank you for your grade and review.Have a nice day!Best regardsKalleFront Desk Aiden by Best Western Stockholm City