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Bewertungen von Bamboo Village Resort

3.5 out of 5
Bamboo Village Resort
Bertil Harding Hwy, Serrekunda, Banjul

Bewertungen

7,6

Gut

18 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
13 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Sylvia

8/10 – Gut

Eme

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
The decore in the rooms are very unique. The downside was the bed, it had a shelf surrounding and being short it made it hard to get in and out of bed. The staff were very friendly. Breakfast was a little disappointing with not much selection to choice from. Overall a great experience and would definitely return
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Nicolaas

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Nice swimming pool and room. Breakfast was poor
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Donna, St Albans

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff are the best and will go above and beyond to assist customers. The breakfast was fine. The location is excellent and within walking distance of most things you would want and need on holiday. The peacocks and other birds that live on the grounds made it a wonderful, unique place to stay. The beds are really not comfortable, unfortunately. Oh, and there seemed to be a shortage of napkins and toilet paper for some strange reason: we did however, find plenty in the shop, some 50 metres from the hotel.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

jann

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Lars

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Väldigt slitet, ej trevlig pool, inte ens en vattenkokare på rummet, rummen torftigt inredda.
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Receptionist am 30. März 2023
Thank you so much and we appreciate your kind review we and looking forward on welcoming you in our resort once again and take care

6/10 – Okay

Eugene

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
SO SO
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

6/10 – Okay

Joke

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Het is een mooi resort. Ze moeten het wel blijven onderhouden. Nabijgelegen strandtent Poco Loco geeft wel geluidsoverlast. Stroom wordt dagelijks van 2u tot 5u eraf gehaald uit voorzorg wat wel ongemak geeft want er is dan ook geen water. Ontbijt was goed. Het blijft een leuke locatie en je moet ook bedenken dat het wel Afrika is met zijn beperkingen maar ook bekoringen.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Fatoumata

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Helena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mooi hotel, vriendelijk personeel en mooi nette kamers ontbijt prima, jammer geen waterkoker.
Aufenthalt von 18 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Helena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mooi hotel vriendelijk personeel .alleen jammer geen koelkastje op je kamer. Verder mooie schone kamers.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2023
Antwort von RECEPTIONIST am 21. Jan. 2023
THANK YOU SO MUCH DEAR HELENA WE APPRECIATE YOUR NICE REVIEW AND WE ARE LOOKING FORWARD TO WELCOME YOU BACK TO OUR RESORT.

2/10 – Ungenügend

Flavia

Verbesserungswürdig: Personal & Service
FUJA
Com reserva confirmada, cheguei ao hotel de madrugada com minha filha. Esperando mais de meia hora pro recepcionista aparecer. Quando chegou, estava com cara de sono. Segundo ele, não havia reserva nem no meu nome, nem no número de confirmação que eu apresentei. Não teve conversa. Esperamos até às 5 horas da madrugada e tivemos de procurar um local pra dormirmos um pouco, até podermos procurar um hotel decente pela manhã. Estava escuro e não havia sequer táxi no local. Até deixar o estabelecimento foi difícil. Peço que o hoteis.com apure o ocorrido. Espero uma reparação. Não passei da recepção, que, bem desarrumada, me passou uma péssima impressão quanto à limpeza e a classificação do hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

2/10 – Ungenügend

Rohia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 18 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Marcus

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bra vistelse, men poolen kan bli bättre
Vad överlag en bra vistelse här på Bamboo Village. Bra pris, nära till stranden och trevlig personal. Finns en bar som visar fotboll om man är intresserad av det. Det enda negativa är skicket och renligheten av poolen. Finns mer att göra här för att ta hotellet till nästa nivå. Vi hade löst mycket klagomål om frukost och ljudnivå. Där tycker jag inte det var några problem alls!
Rummet
Tuppen vid frukost
Frukost
Poolen
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
Antwort von GUTINYA DASILVA THE RECEPTIONIST am 13. Jan. 2023
HELLO DEAR THANK YOU SO MUCH WE ARE GLAD THAT YOU ARE HAPPY WE WILL BE HAPPY TO SEE YOU IN OUR RESORT ONCE AGAIN WE APPRECIATE YOUR AMAZING REVIEW, TAKE CARE AND THANK YOU.

2/10 – Ungenügend

KADDIJA

Mit der Familie gereist
Did not stay at the Bamboo as they did not accept the Reservation process by Expedia left me stranded when I arrived for check in Am really anger with the whole situation as I already informed you Expedia about the situation

2/10 – Ungenügend

Regina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

Alunda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I arrived to check in I was told that the place was overbooked. And there were no rooms available.

8/10 – Gut

Marguerite

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
We really liked the hotel, the setting is magnificent, the staff pleasant and professional... we had booked for 2 days but we ended up staying for 5 days. Honestly it is a very nice hotel
Antwort von lamin am 30. Dez. 2022
Marguerite thank you so much for the compliments it was nice hosting you and do hope you staying with us againthank you

10/10 – Hervorragend

ROBERT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bamboo village
Lovely place in a lovely part of Gambia
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022
Antwort von GUTINYA DASILVA am 13. Jan. 2023
THANK YOU DEAR WE APPRECIATE YOUR AMAZING REVIEW

8/10 – Gut

Sylvia

Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Lise Junker

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Garry

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Check in staff were wonderful. Property a little run down but being renovated or upgraded. All staff encountered were excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Stephany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Improvement
I changed rooms 3 times due to A/C issues, privacy, and also outside noise. No A/C in public areas eg, lobby and breakfast area. I did brought the issues that I experienced with the General manager. As a hotel manager my self, I made some recommendations. I worked for Hilton brand hotels .
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Tafadzwa

Gut: Zustand der Unterkunft
I had a lovely stay at this accommodation. Very close to the beach. The WiFi was not so good in the rooms. Staff are really happy to help with anything.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
Antwort von maliaka am 9. Juni 2022
thank you so much for staying with us and we are hoping to see you back at our resort soon

10/10 – Hervorragend

Rekitha

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was the best resort I stayed at since arriving. The staff was amazing, the food was the best I had since I came, the rooms is fabulous nice and cool. I love this resort I will be back again. Everything was positive vibes. The bar was awesome, the cooks know how to cook. The smiling coast was nothing but love.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022
Antwort von maliaka am 9. Juni 2022
Thank you so much for staying with us and we are hoping to see you again

10/10 – Hervorragend

Reuben

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property with beautiful staff who were friendly and went out of their way to accommodate.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von MALIAKA am 9. Juni 2022
THANK YOU SO MUCH AND WE ARE HOPING TO SEE YOU AGAIN

6/10 – Okay

simeon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Important tip the management should take seriously
the pool was not read for us to used n they should have told us that on the internet The matress on the bed are too thin please let them find a thicker one And please let them change the bed sheet everyday let them dont leave the same dirty onces everyday or else you asked them to change it before they do , it should not be that way And please let all room come with a fridge n micro wave please , make the hotel a stander hotel an also an iron to iron your clothes , why you have to pay for all does stuffs seprate and the room i was aircondition was not working properly n i called the mentanices guy several time to come fix it n he cant do anything it like gas was finish
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

adebisi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love the layout of the resort. WiFi was only working in the reception area and not in the rooms
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2022
Antwort von hamid am 8. Apr. 2022
WAW thank you so much for finding time to make a review thank you so much and hope to see you again

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort grounds. The room was very comfortable-high ceilings, AC available. Bathroom was nice. Breakfast was a buffet of assorted and delicious foods. Beach accèss was à 2 min walk but nearby had multiple dining options. Only real issue I had was the inefficient check in. Check in which should have been 2min at 1am turned out to be almost 30min due to the receptionist sluggishness choosing to answer the phone instead of attending to us. Also wifii was not the greatest- sporadic and not strong.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Mrs. Manager am 11. März 2022
Thank you for your review, it is well appreciated. All your comments and suggestions are noted, for it, will help for improvement of our services.

2/10 – Ungenügend

RENATA DA MOTTA

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Mrs Manager am 8. März 2022
We are very sorry that you where not satisfied with our facility. We will take in mind your review to better our self.

10/10 – Hervorragend

Alagie bamba

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 19 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Mrs Manager am 9. März 2022
Thank you so much

6/10 – Okay

Nicola

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Marek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Lidija

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Struttura e bella con piscina, tutto pulito, camera grande. Veramente sono stara bene.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2021
Antwort von Jayba am 15. Dez. 2021
Grazie per il bellissimo commento, siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno nel villaggio di bambù, spero di rivederti. Cordiali saluti

10/10 – Hervorragend

Sirra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rekommenderar verkligen!
Väldigt rent hotell med trevlig personal och bra utbud av aktiviteter & mat.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mycket trevlig personal. Rent och snyggt. Stranden ligger cirka 3 minuters promenad bort. Rekommenderas. Bra att tänka på att löner i Gambia är mycket låga och även dricks på så lite som 20 sek tas tacksamt emot.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Bamboo Village Resort am 2. Feb. 2022
Very good! Thank you so much for your review.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff went out their way to make my granddaughters birthday very special. They were all really helpful & friendly. The setting is beautiful & quite peaceful.The pool accommodates younger children & is very safe. At weekends there is a fun karaoke night & a bouncy castle for children. Really enjoyed the stay and would definitely return.
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bamboo Village
Very nice beautiful place to stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2020