Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Das Sie in bestimmten Bereichen noch einmal saugen mussten tut uns sehr leid. Wir haben dies mit unserer Mitarbeiterin besprochen und werden in nächster Zeit wieder verstärkt selbst kontrollieren.

Liebe Familie Jacob, die mitgeteilten Mängel bedauern wir. Gerne hätten wir sie direkt während Ihres Aufenthaltes abgestellt. Normalerweise sind wir immer anwesend wenn Gäste kommen. Wir kamen an Ihrem Ankunftstag leider erst am Abend von der Beerdigung meiner Mutter zurück. Die Herkunft des Fleckens auf dem nachgereichten Bettzeug konnten wir jetzt leider nicht mehr herausfinden, da das Bettzeug wie immer sofort gewaschen wurde. Bei zwei der Stühle am Esstisch haben wir tatsächlich ein leichtes Wackeln festgestellt und sofort repariert. Den Hinweis auf die Türklinke können wir uns nicht erklären, da sie ganz fest in der Haustür verbaut ist. Sind Sie vielleicht durch die Nebentür, also die Waschküche ins Haus gegangen? Dort trifft das Gesagte nämlich zu. Die Tür wird normalerweise nur für die Hausbewirtschaftung benutzt. Es freut uns, dass es insbesondere den Kindern bei uns gefallen hat. Freundliche Grüße von Familie Wieler

Vielen Dank für die gute Anregung!