4/10 – Schlecht
Angie, Niedersachsen
22. Okt. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hält nicht, was es verspricht
Eigentlich bewerte ich sehr ungern negativ, aber ich denke, man sollte doch ehrlich mit uns Gästen sein und im Prospekt nicht eine 5* Sterne Welt suggerieren, die es nicht gibt.
Im übrigen ist das Hotel auf keinen Fall für fußkranke oder herzkranke Menschen zu empfehlen, da es nur über Treppen zu erreichen ist,
Hotel liegt sehr schön, Gebäude aussen renoviert und ansprechend.
Dann aber -zumindest bei unserem Zimmer - kein Fenster, kein Balkon - keine Aussicht. Das Zimmer war ein Schlauch mit Gewölbe unter dem man schläft. Tageslicht kommt nur durch eine Luke in der Tür, die man jedoch auch schließen mußte, da sonst die anderen Gäste in das Zimmer schauen können.
Es war wie in einer Höhle - wer es mag?! Nach der Beschreibung im Hotelprospekt des Eigentümers und auch des Anbieter war dies nicht ersichtlich. Die Einrichtung schlicht, das WC und Bad aus den 70ern, die Messingarmaturen nicht gepflegt, sondern mit Patina und Kalkablagerungen, die Duschtrennwand nicht gereinigt. Die angebliche Küche hatte überhaupt kein Geschirr und kein Besteck, lediglich einen Wasserkocher, einen Kühlschrank und Herdplatten ----wofür?
Was gefallen hat, war der Koffer-Transport Service mit dem Esel, der reibungslos funktionierte.
Der Abholservice war auch nötig, da man a) das Hotel nicht auf Anhieb finden würde,
b) die vielen Treppen das Kofferschleppen zur Strapaze machen würde.
Beim Frühstück gab es das Gedeck, Nachbestellung von Brot ! war nicht möglich - "it is not in the account"
Angie
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017