Ruhige Auszeit in der Nähe der Sehenswürdigkeiten der Stadt
Dieses luxuriöse Hotel mit neu renovierten, modernen Zimmern bietet einen ruhigen Rückzugsort in der Nähe der belebten Sehenswürdigkeiten der Stadt. Freue dich auf einen komfortablen Poolbereich, außergewöhnliche Restaurants und exklusiven Lounge-Zugang mit Frühstück und Happy Hour.
InterContinental Real San Pedro Sula by IHG befindet sich in San Pedro Sula neben einem Einkaufszentrum. Multiplaza (Einkaufszentrum) und Kathedrale San Pedro Sula sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für San Pedro Sula
Colonia Hernandez Y Blvd Del Sur, Multiplaza Mall, San Pedro Sula, Cortes, 3818
In der Umgebung
Multiplaza (Einkaufszentrum)
1 Gehminute - 0.1 km
Estadio Francisco Morazán
2 Autominuten - 2.1 km
Parque Central
3 Autominuten - 3.1 km
Kathedrale San Pedro Sula
3 Autominuten - 3.5 km
Mercado Guamilito
5 Autominuten - 3.2 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Ramon Villeda Morales Intl. (SAP) – 25 Fahrminuten
Restaurants
Nau
1 Gehminute
Totos Pizza
5 Gehminuten
Burger King
7 Gehminuten
Burger King
2 Gehminuten
Sobremesa
4 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
InterContinental Real San Pedro Sula by IHG
Hotel im luxuriösen Stil nahe Multiplaza (Einkaufszentrum)
Die nahe Kathedrale San Pedro Sula gelegene Unterkunft InterContinental Real San Pedro Sula by IHG bietet eine Poolbar, eine Terrasse und ein Einkaufszentrum vor Ort. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Massage und eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Bambú, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Textilreinigungsservice freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Express-Check-out und 4 Tagungsräume
Ein Bankettsaal, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 149 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Hochstuhl, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Pillowtop-Matratzen
Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Ventilatoren und tägliche Zimmerreinigung
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 570 bis 570 HNL für Erwachsene und 285 bis 285 HNL für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
Bambú
Factory Steak & Lobster
NAU Sushi Lounge
Aktivitäten
Dampfbad
Einkaufszentrum
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Familienfreundlich
Hochstuhl
Kostenloses Zustellbett
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
4 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Coworking Space
Konferenzzentrum (331 Quadratmeter Fläche)
Außenbereich
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Anwendungsraum
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Massagen im Zimmer
Sauna
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearme Badewanne
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Haltegriff in der Badewanne
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Visueller Feueralarm
Weiteres
1 Gebäude
1997 gebaut
8 Stockwerke
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Traditionelle Architektur
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Daunenbettdecke
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
iPod-Dockingstation
MP3-Dockingstation
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Ventilator
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in zwischen 13:00 Uhr und 16:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 05:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 6 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 570 HNL bis 570 HNL für Erwachsene und ca. 285 HNL bis 285 HNL für Kinder
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-in zwischen 13:00 Uhr und 16:00 Uhr
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Hat InterContinental Real San Pedro Sula by IHG einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im InterContinental Real San Pedro Sula by IHG?
Gültig ab 11. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im InterContinental Real San Pedro Sula by IHG am 4. Juli 2026 beginnen bei 145 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist InterContinental Real San Pedro Sula by IHG haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei InterContinental Real San Pedro Sula by IHG?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei InterContinental Real San Pedro Sula by IHG?
Check-in ab: 15:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.
Wann ist der Check-out bei InterContinental Real San Pedro Sula by IHG?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich InterContinental Real San Pedro Sula by IHG?
Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage im Geschäftsviertel, nur wenige Schritte von Multiplaza (Einkaufszentrum). 2,2 km erwartet dich Kathedrale San Pedro Sula.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von InterContinental Real San Pedro Sula by IHG
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
8,8
Lage
9,0
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
401 von insgesamt 615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
401
128 von insgesamt 615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
128
34 von insgesamt 615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
34
24 von insgesamt 615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
24
28 von insgesamt 615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
28
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Michael
27. Juli 2024
B
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
LUIS
8. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal muy amable, y muy cómoda la estadía
LUIS
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Brett
23. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfecto very a quick, overnight stay.
Brett
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
RAMON
14. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent breakfast, good restaurants, nice ambient and very nice staff
RAMON
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Erick Rolando Larios
31. Mai 2026
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente todo
Erick Rolando Larios
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mireya
10. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love it!! Best hotel in San Pedro Sula
Mireya
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ingrid
10. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a freat time with family. Overall I give it a 100% love it. Thank you
Ingrid
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Julia Solano
11. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel i really enjoy my stay at this hotel
Julia Solano
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Roberto Antonio Blandino
16. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Si
Roberto Antonio Blandino
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kevin
8. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones son impecables, las camas muy cómodas, el desayuno incluido tipo buffet muy rico y variado y muy cerca de todo, al frente esta mall multiplaza.
Kevin
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Elsi
27. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean, safe and breakfast options were amazing!
Elsi
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Silvia
10. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar muy acogedor, buenas instalaciones, excelente servicio de alimentación - variado y ambiente
Silvia
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Julia Solano
27. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
I enjoy my stay
Julia Solano
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edith
10. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Definitely I’m come back, are the staff Hotel was nicely specially Mr. Melquicedec, if you are looking for a Hotel with a variety of restaurants this is a great place.
Edith
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Eliezer
27. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Se supone que tenia desayuno incluido en la habitación y llegando me dicen que no es cierto y que lo checara con expidia y nunca me revolvieron, me tuve que ir a desayunar a otro lado, cuando ya habia pagado, ni enseñandole que ahi decia desayuno incluido, no me resolvieron nada.
Eliezer
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
María
27. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
María
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angel
14. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the staff and the cleanliness of the place
Angel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Jonathan Samuel
8. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I got a bad room! The corner which is smaller! Seems like when you book through expedia you het this done. Also the terrace by the pool was loud music!
Jonathan Samuel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eliabeth
15. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Every time I come to town, I choose this same hotel because it feels like home. The people are so kind, the rooms are cozy, and the service is always wonderful. I’m always happy and relaxed here.Love this place
Eliabeth
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Claudia
11. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Hotel, excellent food and staff!
Claudia
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adilson
5. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was good
Adilson
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Leonidas
5. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel
Leonidas
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Randy
16. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and I have enjoying here for a year and a half over six or seven visits always have a great time with the staff and the food.
Randy
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jennifer
2. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean lines , comfortable
Jennifer
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Elio
13. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Muy bueno el trato del personal bien nítido el hotel