Sonnenterrasse

Bewertungen von Hotel VIA

4 out of 5
Hotel VIA
138 King St., San Francisco, CA

Bewertungen

9,0

Wunderbar

720 von insgesamt 1045 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
191 von insgesamt 1045 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
69 von insgesamt 1045 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
37 von insgesamt 1045 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
28 von insgesamt 1045 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super location tolles Hotel mit cooler Bar auf dem Dach!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Jamie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and very cozy hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Cesar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I reserved room 1 month and a half ahead cost of $300 specifically asked for a nice view corner room my Son's Graduation from UCSF reserved Cabana on the roof for friends and family Graduation was across the street arrived 930 cabana really nice ordered dinner asked me for my credit card 3 times dinner never showed up we got our own drinks then after they apologized said they wouldn't charge me in the morning at check out O ask for all charges on card they assured me only $120 got a receipt after leave 5 charges tolling over $500 . called front desk sorry accounting doesn't open until week . The view to my room was horrible of a brick roof . $ 100 dollars for valie I called to find out my work brief case and over bags they said " no ," until I pinged it then they said yes .this is not a 4 star hotel it's no better then a hostel at best .
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jillian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best hotel in the world! Thank you Via!! See you next time!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback. We hope you are able to return soon.

10/10 – Hervorragend

Morgaine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really great location across from Oracle Park, made the stay very convenient and easy. Staff was friendly and accommodating.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Jillian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best hotel in the world!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback. We hope you are able to visit us again.

6/10 – Okay

Valerie

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 20. Mai 2024
Thank you for your review. Would you like to share your experience with us? We would like to know what areas we can improve on.

10/10 – Hervorragend

Beatriz, watsonville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay if you’re attending a Giants game! Rooms are very small but clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 20. Mai 2024
Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay and the game.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Other than city noise, beautiful place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 20. Mai 2024
Thank you for your feedback and perfect score. We hope you are able to visit us again soon.

10/10 – Hervorragend

Glenn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We chose this property as it is across the street from Oracle Park. We attended a game. This was a perfect location for our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 15. Mai 2024
Thank you for your feedback and perfect score. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Cynda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 15. Mai 2024
Thank you for your review. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.

8/10 – Gut

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel VIA am 14. Mai 2024
Thank you for your review. We hope you can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very helpful and great customer service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 13. Mai 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our departments.

6/10 – Okay

Cecilia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
When I pulled the sheets back there were several types of hair in the bed. Not sure if the sheets were clean or not.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback. We will have this addressed with our housekeeping team for better inspection to ensure this doesn't happen again. We apologize for a negative experience and hope you can give us another chance in the future.

10/10 – Hervorragend

Lindsey, Lawrenceville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the stay, clean, quiet, comfy.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 6. Mai 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. Thank you for your feedback and perfect score. We are glad to hear you enjoyed your stay and hope you can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Kristin, San Francisco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the roof deck
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel VIA am 6. Mai 2024
Thank you for your feedback. We hope you are able to visit us again soon.

6/10 – Okay

Theodore

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

marisol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Second time staying at Via on game day . Won’t be the last
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 6. Mai 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We are glad to hear you enjoyed your stay. Thank you for your feedback.

2/10 – Ungenügend

Sydnie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Hotel VIA am 6. Mai 2024
Hello, would you like to share the reason for such a low rating?

4/10 – Schlecht

Changping

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
This hotel doesn’t serve breakfast. Will definately not stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 2. Mai 2024
Thank you for your feedback. We would like to share that Hotel VIA provides breakfast ordered through Room Service. We apologize and hope you can give us another chance in the future.

10/10 – Hervorragend

Cecily

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 21. Mai 2024
Thank you for your review. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.

10/10 – Hervorragend

christine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel. Next to the ballpark. Rooftop bar is amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 2. Mai 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you soon.

10/10 – Hervorragend

christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic Property. We will be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 2. Mai 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We are glad to see you enjoyed your stay and hope you are able to return soon.

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Across the street from Oracle park was the winning factor at this property. The bed was super comfortable and the staff was friendly and we were also able to get an early check in. We highly recommend this property.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 29. Apr. 2024
Thank you for your choosing Hotel VIA. We are glad to hear you enjoyed your stay. We hope you are able to visit us again.

10/10 – Hervorragend

Fabian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 2. Mai 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We appreciate your review and perfect score. We hope you are able to visit us again.

10/10 – Hervorragend

Lawrence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 20. Mai 2024
Thank you for staying with us. We hope you can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Clifton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is perfect for a Giants game. Reasonable rates for SF.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 29. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay and the game.

10/10 – Hervorragend

Darice

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service and a fantastic location. It felt like heaven walking across the street to our hotel. The rooftop bar was amazing. Great views, cocktails and food. This is the way to visit SF and go to a Giants game!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 29. Apr. 2024
Thank you so much for your detailed feedback. We are glad to see you enjoyed your stay and hope you can join us again in the future.

8/10 – Gut

Teddy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to Oracle for games. Great staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 29. Apr. 2024
Thank you for your review. We hope you can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Robert, State College

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay for a ball game. Rooftop lounge is lovely. Staff was wonderful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 29. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We hope you can visit again soon.

8/10 – Gut

Thet, Englewood

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 26. Apr. 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Antoine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the stay here! My wife and I had our anniversary get away and chose to be walking distance from the ballpark and it was the best decision! Will be back everytime. Service was good, Valet guys were hustling, and room got upgraded. 10/10
Antwort von Hotel VIA am 22. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay. We hope you can visit us soon. Happy Anniversary!

10/10 – Hervorragend

Michael, Rohnert Park

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 13. Mai 2024
Thank you for your review. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Went to watch the San Francisco Giants play and this was the place to be. Very convenient and close to the stadium. Very friendly staff which made the visit even more memorable.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 22. Apr. 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.Thank you for your comments. We will share with our team.

10/10 – Hervorragend

Aimee, Ukiah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Antwort von Hotel VIA am 22. Apr. 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ideal for Giants games. Just a hop, skip and a jump.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 22. Apr. 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.

8/10 – Gut

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Having a bathroom fan that never shuts off is annoying at best. Most hotels have a central fan system that you cannot hear.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 22. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay.

4/10 – Schlecht

Mark

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 22. Apr. 2024
Hello, would you like to share any feedback? We would like to know how we could've made your stay better or what we can improve on.

8/10 – Gut

Mel

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 8. Mai 2024
Thank you for your review. We hope you can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Jeremy, Lakeside

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved this hotel. The rooftop bar was top notch. Went for a Giants game. Can't beat the location! We will be back next year.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 17. Apr. 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We are glad you loved our property and hope you can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Iryna

Really enjoyed the property especially the rooftop and the gym.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 17. Apr. 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We are glad you enjoyed our property and hope you can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and great service. Thanks!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 15. Apr. 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.

6/10 – Okay

Isaac, Santa Ana

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 15. Apr. 2024
Thank you for choosing Hotel VIA.

10/10 – Hervorragend

joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very cool hotel. Nicer than I was expecting
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 15. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Area
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel VIA am 15. Apr. 2024
Thank you for choosing Hotel VIA. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.

10/10 – Hervorragend

lindsey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the rooftop bar views. Service and staff were welcoming and helpful. Rooms were clean. For the price I would have loved a little bigger room with at least an additional comfortable chair. Also only had one regular coffee cup and one robe would have been great to have two. All in all it was lovely and I would definitely recommend and stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 12. Apr. 2024
Thank you for choosing Hotel VIA and for your feedback. We hope you can visit us again.

10/10 – Hervorragend

Gestina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel Via was everything we were hoping for. We went to the Giants game at Oracle park and it was so nice having our hotel right across the street from the ballpark. The staff were friendly and our room was immaculate. We will definitely be staying here again in the future.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 10. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We hope to see you soon.

10/10 – Hervorragend

Ben, Salida

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 9. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay and can visit us again.

6/10 – Okay

Steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The reason for the average rating overall is the necessity to go to reception to get a cup of tea in morning or no drinking water in room, there were no tea making facilities in the room. Also the fridge wasn't working in room.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 9. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our management team. We apologize for any inconvenience.

6/10 – Okay

Mark

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property was clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel VIA am 9. Apr. 2024
Thank you for your feedback.