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Bewertungen von HYATT house San Diego/Sorrento Mesa

3 out of 5
HYATT house San Diego/Sorrento Mesa
10044 Pacific Mesa Blvd, San Diego, CA

Bewertungen

9,0

Wunderbar

664 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
200 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
72 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
37 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
28 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Adresse für San Diego
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Hello David, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

4/10 – Schlecht

Heike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Es tut mir sehr leid, aber wenn man in einem Hotel nicht in Ruhe schlafen kann, verfehlt es seinen hauptsächlichen Zweck. Im Hyatt San Diego hört man jede Dusche und Toilettenspülung seiner Nachbarn. Und wenn die Nachbarn abends, nachts oder früh morgens duschen, ist der eigene Schlaf vorbei. Das Zimmer war sauber und groß und auch das Frühstück war super, aber das holt es leider für vier Nächte mit schwierigem Schlaf nicht raus
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Supervisor am 17. Okt. 2022
Thanks for your feedback. I apologize you stay was less than satisfactory. I hope we will be able to make it up to you in the future!

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr schön, gepflegt und liegt ruhig umgeben von Firmen. Wir haben uns willkommen und wohl gefühlt
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2022
Antwort von Aaron am 29. März 2022
Thank you for staying with us. We appreciate the feedback!

4/10 – Schlecht

Mohamed

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 19 Nächten im Januar 2022
Antwort von Aaron am 27. Jan. 2022
Thank you for staying with us! We appreciate the feedback!

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Steph

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

PAULA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was a comfortable stay & friendly staff
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

CHAOQIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
really quiet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Well, Pinecrest

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and quiet, expensive safety deposit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Kimberley

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Air conditioning in room didn’t work, muggy, stuffy and customer service did nothing about it when brought up
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Grace

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a repeat booking and we love staying at this hotel. Staff are very friendly and the free breakfast was superb! I would recommend this place to anyone.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 14. Mai 2024
Hello Grace, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

6/10 – Okay

dat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room is small and narrow. Not enough room for two person walk by
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 14. Mai 2024
Hello Dat, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Gene Christopher Garcia

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Melanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would have liked to have the option of a roll away for child.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Hello Melanie, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

8/10 – Gut

Dilcia

Very good
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Hello Dilcia, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Gabriela, Loma Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, clean and quiet. The only thing I don’t like is paying $18 dollars per night to park my vehicle. Also the parking lot gets full and sometimes you don’t find parking and have to park in the street.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Hello Gabriela, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

8/10 – Gut

Rafael, Brooklyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Family oriented.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Hello Rafael, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Hello Rebecca, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

4/10 – Schlecht

Mini

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We were welcomed by a bathroom with toilet in the potty pan unfleshed. The property is dated. Room were ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Les

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von General Manager am 30. Apr. 2024
Hello Les,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We hope we will have the pleasure of serving you in your next trip to San Diego.

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean room with plenty of space. Separate kitchenette and living room area from the bedroom.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 27. Apr. 2024
Hello Gregory, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about our stay here was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 26. Apr. 2024
Hello Antonio, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

8/10 – Gut

Jaling

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The check in counter was pretty slow when we first arrived. They only ever had one person at a time working the desk even when it wasn’t late in the day which I found weird but the staff seemed nice enough. Breakfast was decent. No jacuzzi but the pool was somewhat heated. I the hotel rooms were super fancy but they were clean and I liked the set up of the rooms having a toddler with us. It was convenient and the park ring was pretty easy. I would definitively stay here as it was a convenient location stay to different attractions we went to.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 26. Apr. 2024
Hello Jaling, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

8/10 – Gut

Anne

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Spacious room with kitchen. Room was clean on arrival but due to limited housekeeping (on request) it became increasingly dirtier as first the booking app didnt work, then the room was not cleaned even after we booked at reception, and despite requesting several times to have the room vacuumed this was not done during our 6 day stay at the property. Staff are friendly but not necessarily efficient. Breakfast is good for an included option. Overall the hotel is quite noisy, next to a busy road and sound proofing inside not great so you hear a lot of noise happening in the hallway and on other floors.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Management am 26. Apr. 2024
Hello Anne, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Sivasundari

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 26. Apr. 2024
Hello Sivasundari, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Seth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great about this property except for the parking situation. There is absolutely no reason to charge for parking in that area, especially $18 a night. It is less convenient but we parked on the street instead. Other than that, I still give it 5 stars because the room was great, the breakfast had a lot of choices, and the staff was very nice.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 26. Apr. 2024
Hello Seth, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Marisa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was a great stay. I truly felt at home! Clean and comfortable. Great breakfast. Great place for families!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 26. Apr. 2024
Hello Marisa, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Cory, Sudbury

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location was perfect! Staff was very helpful and the room was perfect!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 26. Apr. 2024
Hello Cory, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 26. Apr. 2024
Hello Jeffrey, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Balwinder

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is very clean safe and had feeling like my home .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 26. Apr. 2024
Hello Balwinder, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

6/10 – Okay

GASPAR

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Clean
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 10. Apr. 2024
Hello Gaspar, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

elizabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Equidistant from Balboa, Lego land, sea world, zoo and the surrounding neighborhood is quiet and upscale. The property was spotless. The rooms are redone and very clean. Maintenance and hotel employees take their work seriously. The staff was kind enough to give us solar eclipse glasses. A weekend evening call for maintenance yielded an immediate response. Anything we requested was done-well. Slight drawback was breakfast, it was free and hot but not very tasty. Great variety, though, and breakfast was constantly refilled, the area kept clean and staff available for help.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 10. Apr. 2024
Hello Elizabeth, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

8/10 – Gut

Camille

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
We like the location and closeness to family and friends. What we did not like was the fact that the water pressure was low, due to a leak. Also for a period of time there was no hot water. The toilet water turned brown and the bathroom sink smelled bad. The pipes in our sink need to be cleaned. This is something that should be done on a regular basis. We stayed in room 265. I don’t know if we’ll stay at Hyatt House in the future. Thank you.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 8. Apr. 2024
Hello Camille, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

8/10 – Gut

Brittany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 10. Apr. 2024
Hello Brittany, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Nga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful luxurious property
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 8. Apr. 2024
Hello Nga, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

4/10 – Schlecht

Farkhondeh

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 27. Apr. 2024
Dear Farkhondeh,Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. I apologize that your experience was anything less than satisfying. Feedback such as yours assists us in improving our service and property. In addition, please know that your comments and issues will be addressed.It is our hope that you give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. If I can provide any assistance, please contact us directly.

10/10 – Hervorragend

GUADALUPE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
todo estuvo excelente, el hotel bonito, limpio y buen servicio, alberca con agua caliente, restaurantes y tiendas cercas. todo estuvo perfecto
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Management am 6. Apr. 2024
Hello Guadalupe, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

8/10 – Gut

Darren, Seattle

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location for access to companies in that area. Some conveniences in regards to shopping. The first floor rooms can be a bit noisy with the parking lot activity in the morning.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von General Manager am 5. Apr. 2024
Hello Dareen,Thank you for taking the time to share your feedback.We are very happy to hear you have enjoyed your stay with us.We hope we will have the pleasure of serving you in your next trip to San Diego.

10/10 – Hervorragend

Esmeralda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked how clean and safe the hotel felt.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 5. Apr. 2024
Hello Esmeralda,Thank you for taking the time to share your experience with us.We are always striving to provide the best amenities and services to our guests. Cleanliness and safety is on our top priority and we are happy you got to experience with us.We are hoping we will have the pleasure of serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

nu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 6. Apr. 2024
Hello Nu, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were friendly. Property was new and clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von General Manager am 5. Apr. 2024
Hello Rachel,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are very happy to hear you have enjoyed your stay with us. We hope to see you again in your next trip to San Diego.

10/10 – Hervorragend

Stacy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay for families
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Management am 6. Apr. 2024
Hello Stacy, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Ka, Aurora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Will come again
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Management am 6. Apr. 2024
Hello Ka, thank you for taking the time to share your feedback. We are looking forward to serving you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice quiet place
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 1. Apr. 2024
Hello Emma,Thank you for taking the time to share your feedback.We are very happy to hear you have enjoyed your stay with us.Hope to see you in your next trip to San Diego

10/10 – Hervorragend

Katherine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, good facilities, breakfast was busy but lots of choice and regularly replenished. Nice warm pool. It does shut between 7-8pm to be cleaned which can be annoying if you get in at 6.55 without knowing this!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 1. Apr. 2024
Hello Katherine,Thank you for taking the time to share your feedback.We are very happy to hear you have enjoyed your stay with us.We will be sharing your feedback regarding the Pool cleaning time with our Maintenance team to take any needed actions.Thank you!

2/10 – Ungenügend

??

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 27. Apr. 2024
Hello, thank you for taking the time to share your feedback. I am very sorry to hear that your experience was not 100% satisfactory. Please feel free to contact us at the hotel if we can assist you. Thank you!

8/10 – Gut

Benson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Management am 30. März 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to see you next time you are in San Diego.

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and nice rooms only downfall no spa
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Management am 26. März 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to see you next time you are in San Diego.

8/10 – Gut

Dana-Sue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Management am 26. März 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to see you next time you are in San Diego.