Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Cabañas (kostenlos)
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Bewertungen von Sheraton Grand Samsun Hotel

5 out of 5
Sheraton Grand Samsun Hotel
Liman Mahallesi Ataturk Bulvari No:55, Ilkadim, Samsun, Samsun

Bewertungen

8,8

Hervorragend

244 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
99 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
21 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Salih

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Luxus-Hotel mitten in Samsun. Ich würde es jederzeit erneut buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Elif

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Super Aufenthalt, super Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Ugur

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Mücahit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very beautifulk
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Ersan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind früher als geplant im Hotel angekommen. Durften aber sofort aufs Zimmer. Obwohl ab 14 Uhr bei der Reservierung angegeben wurde. Das Hotel verfügt über einen eignen Pool und liegt direkt am Strand. Auch ein Indoorpool steht zur Verfügung. Das kontinentale Frühstück ist das Geld wert. Die Auswahl ist sehr gross und schmackhaft. Eine Taxifahrt zum großen Einkaufszentrum Piazza kostet ca. 60ytl. Der Flughafen ist mit einem Taxi in ca. 30 min erreichbar. Kosten ca. 250 YTLIn der nähe befindet sich eine GoKart Bahn und eine Seilbahn. Das Personal ist sehr freundlich und das Management sehr entgegenkommend. Ein Extralob geht an die Mitarbeiter an der Reception. Vielen Dank
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Harun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes sauberes Hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Andrä

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Familienfreundlich und professionelles Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Elfe Emilie

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Andre

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles top
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit Pool nach Rundreise
Es gibt nicht wirklich etwas Negatives zu sagen. Es hapert öfter im Service. Manche Angestellte übersehen gerne Dinge. So lagen von mittags bis nächsten Tag mittags am Pool Trinkbecher und Strohhalme direkt vor der Treppe. Der Junge Mann für den Strandbereich säuberte wo es nix gab, lies dafür aber an anderer Stelle das angespülte Plastik liegen. Der Zimmerservice huschte auch nur durch. Nix Dramatisches, aber diese Dinge sollten in einem fünf Sterne Hotel nicht sein. Ein dickes Lob an das Team der Poolbar, allen voran Ismail K. Eigentlich war das gesamte Personal überaus freundlich. Leider war der Innenpool doch geschlossen, obwohl man mir an der Rezeption 15 Minuten vorher noch das Gegenteil sagte. Samsun ist kein typischer Urlaubsort für deutsche Touristen. Wir wollten nach unserer Rundreise aber unbedingt ans Schwarze Meer und der Flughafen ist in 20 Minuten Entfernung anzufahren.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top immer Wieder !
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles gut
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Hasan

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Claus

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Schein
Pompöse Immobilie. Zimmer mit schmuddeligen Teppichböden. Leere Minibar, nicht einmal Trinkeasser im Zimmer. 4 Restaurant mit der gleichen minimalistischen Speisekarte auf Imbissbuden-Niveau. Wofür hat dieses Hotel 5 Sterne?
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Sabrina Meike

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Direkt am Schwarzen Meer
Ein sehr schönes, komfortables Hotel mit allen Annehmlichkeiten, die man braucht. Leider ist um das Hotel herum nicht viel, obwohl es sehr zentral am Hafen liegt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel und das Personal war wunderbar...........................................................................................................
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von Gulden Demir am 10. Dez. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for staying at Sheraton Grand Samsun Hotel We hope you choose to create more memories with us whenever your travels bringing you back to Samsun. We appreciate your valuable feedback. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich und immer sehr bemüht den Gast zufrieden zustellen. Das Frühstück war hervorragend!!! Leider war die KellerInnen an der Strandbar etwas überfordert mit den Bestellungen. Aber sonst war alles Hervorragend.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Aysenur Caner am 30. Apr. 2019
Merhaba degerli misafirimiz, Sheraton Grand Samsun'u seçmiş olduğunuz ve konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince sizlere her zaman en iyi hizmeti sunmak amacında olduğumuzu bilmenizi isteriz . Olası tüm rezervasyonlarınız ve talepleriniz için yardımcı olmaktan mutluluk duyar, sizleri otelimizde tekrar misafir etmeyi dileriz. Saygılarımızla, Aysenur Caner Gelirler ve Rezervasyon Mudur Yardımcısı

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Modernes und sehr gepflegtes Hotel. Liegt unmittelbar am Strand. Ruhig gelegen und trotzdem sehr zentral (Stadtmitte, Flughafen, Mall‘s, Uni, Sehenswürdigkeiten, usw.).
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Aysenur Caner Ercin am 8. März 2019
Sehr geehrter gast , Wir bedanken uns sehr herzlich das sie für ihr ausflug unser Hotel Sheraton Grand Samsun ausgewaehlt haben.Wir Michten das sie es wissen,dass wir immer unser bestes geben um ihr aufenthalt in unserem Hotel so gemutlich wie moglich zu machen. Aysenur Caner Ercin

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Aysenur Caner am 30. Apr. 2019
Merhaba degerli misafirimiz, Sheraton Grand Samsun'u seçmiş olduğunuz ve konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince sizlere her zaman en iyi hizmeti sunmak amacında olduğumuzu bilmenizi isteriz . Olası tüm rezervasyonlarınız ve talepleriniz için yardımcı olmaktan mutluluk duyar, sizleri otelimizde tekrar misafir etmeyi dileriz. Saygılarımızla, Aysenur Caner Gelirler ve Rezervasyon Mudur Yardımcısı

10/10 – Hervorragend

Faik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Metin, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches Personal.
Sehr gepflegtes sauberes Hotel. Top Spa und Fitness-Angebot.

10/10 – Hervorragend

Basi, köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht mehr steigerungsfähig

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
1 Stern
Ich vergebe nur 1 Stern für ein 5 Sterne Hotel. Im Zimmer gab es kein willkommensgetränk, wäre in der Hitze und nach der Reise schön gewesen. Keine Zahnbürste. Nur eine Flasche Shampoo und Duschgel. Das Bad war nicht ordentlich sauber. Haare auf dem Boden und Flecken auf der Toilette. Allgemein war die Säuberung sehr träge. Musste bis zum späten nachmittags warten, bis neue Handtücher kamen. WLAN im Zimmer zu schwach. Ich dachte, dass das alles ein Scherz ist. War es leider nicht. Und das von einem 5 Sterne Hotel. Unglaublich.

10/10 – Hervorragend

Paar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestes in der Umgebung!
In der Umgebung kein besseres Hotel zu finden.Sehr hoher Standard.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt von A bis Z
Einfach Alles Perfekt. Vom Emfang bis abreise alles wie ein Traum.

10/10 – Hervorragend

rifat cenker

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Burak

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ali Osman

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Emre

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Emre

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Shahid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect place with sense of security and comfort
Everything was almist perfect and would have given 5 stars if house keeping was also as good as other areas of services. I had to keep reminding the front desk about proper cleaning of the room, especially restocking of complimentary 2 bottles of water. Overall, it was a great one week stay. Staff is very friendly. Breakfast was good. All good!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Islam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Zuhal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

ISlam

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Selim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

tarkan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Harika
Harika bir otel, kesinlikle tekrar kalacagim.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Gökhan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Herşey harika
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oda mobilyaları eski halı kirli ve eski. Personeli güleryüzden yoksun. Samsun da bir daha asla tercih etmeyeceğim bir otel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ozlem

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

OKAN

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Serdar

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ufuk

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Enes Erdi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sheraton sonuçta.. Harikaydı. Resepsiyon ve güvenlik harika. Saygılı ve işlerinde çok hızlı elemanlar. Spa'sı yokmuş spor salonunda çalışanların belirttiğine göre. Olsa güzel olurmuş. Çok iyiydi ama sonuç olarak
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Mucteba

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Serj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean good service
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

ENDER

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Heşey çok iyi lokasyon temizlik personel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Emre

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Erencan

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023