Dear Guest, Our team appreciates your review and score as well as the time you have taken to do so, our guests feedback is vital and extremely important for us. Once again We thank you for staying with us and we hope to see you again, it was a pleasure to have you with us. Hope to see you again. Respectfully, E.DÍAZ Casa Docia General Manager

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Dear Guest, Thank you for your stay with us and for sharing your feedback regarding your stay! ,We were pleased to read your comments. Our team appreciates your review and rest assured it will be shared with staff and management and as we are continually trying to improve our facilities and our rooms. Thank you for staying with us and we hope to see you again. Kind regards, Erick Diaz Casa Docia Samaná General Manager

Thank you for taking the time to leave such a positive review! We're delighted to hear that you enjoyed your experience at Casa Docia Hotel. We strive to provide exceptional service in a stunning location, and we're thrilled that our efforts made your stay memorable. We look forward to welcoming you back again soon!Management

Querido huésped:¡Nos encanta escuchar eso! En Casa Docia Hotel nos esforzamos por brindar un entorno hermoso y un servicio excepcional. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto.Veo que regresa mañana, que bien!¡Gracias por elegirnos!

Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentaste durante tu estancia. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte la experiencia excepcional que te mereces. ¡Gracias por tu comprensión!

Estimada huésped,Agradecemos su comentario y nos complace saber que disfrutó de la ubicación céntrica de nuestro hotel. Lamentamos la inconveniencia con los enchufes en su habitación y tomaremos medidas para mejorar esa situación. Valoramos su feedback y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro.Atentamente,Equipo de Casa Docia

Dear Sir:Thank you for sharing your concerns. We investigated the reported pest issue thoroughly, and our records indicate no such problems in our almost 40 years of operation. Our reception staff promptly offered alternative rooms when made aware of your discomfort.Regarding the mold smell, we follow strict cleaning and sanitization procedures. Your room was cleaned and approved for occupancy. We acknowledge your perception and apologize for any inconvenience.Please note, our reservation policy clearly states a no-refund policy after room utilization. We appreciate your understanding and hope to address any future concerns more effectively.Best regards,Management

Dear Guest :Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We appreciate your positive note about our central location. Regarding the challenges you faced with the room size and obtaining additional amenities, we take your comments seriously. Rest assured, we are addressing these concerns to improve our services. We value your input and hope to have the opportunity to better accommodate you in the future.Best regards,Management

Distinguida huésped:Gracias por su review .No sabe como apreciamos su opinión, la misma es vital para nosotros.Le aseguro que compartire su opinión con operaciones y mantenimiento ya que es nuestro interés seguir mejorando y brindarles una grata experiencia cuidando cada detalle en cada estadía en nuestra casa, que sin lugar a dudas es su casa y como ha sido generación tras generación por más de 30 años.Somos más que un hotel , su casa en Samaná.Erick Diaz Casa Docia Samaná

Distinguido huésped:Gracias por su review .No sabe como apreciamos su opinión, la misma es vital para nosotros.Le aseguro que compartire su opinión con operaciones y mantenimiento ya que es nuestro interés seguir mejorando y brindarles una grata experiencia cuidando cada detalle en cada estadía en nuestra casa, que sin lugar a dudas es su casa y como ha sido generación tras generación por más de 30 años.Somos más que un hotel , su casa en Samaná.Erick Diaz Gerente General Casa Docia Samaná

Distinguido huésped:Gracias por su review .No sabe como apreciamos su opinión, la misma es vital para nosotros.Le aseguro que compartire su opinión con operaciones y mantenimiento ya que es nuestro interés seguir mejorando y brindarles una grata experiencia cuidando cada detalle en cada estadía en nuestra casa, que sin lugar a dudas es su casa y como ha sido generación tras generación por más de 30 años.Somos más que un hotel , su casa en Samaná.Erick Diaz Gerente General Casa Docia Samaná

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Dear guest: Our team appreciates your review, and the time you have taken to do so, our guests feedback is vital and extremely important. Please rest assured your comments will be shared with the staff and management , specially as we are continually improving our facilities ,rooms services as well as our guests experience in general. Once again We thank you for staying with us, it was a pleasure to have you with us. Best Regards Casa Docia Samaná General Manager

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Gracias por su review, apreciamos su puntuacion

Dear Guest: Our team appreciates your review, and the time you have taken to do so, our guests feedback is vital and extremely important. We are extremely thrilled to read this as we take pride of our service and staff.As general manager I am personally touched by your feedback. Please rest assured your comments will be shared with the staff and management , specially as we are continually improving our facilities ,rooms services as well as our guests experience in general. Once again We thank you for staying with us, it was a pleasure to have you with us, we all hope to see you again soon.Best Regards Erick DiazCasa Docia Samaná General Manager

Thank You for your Score!

Distinguido huésped:Gracias por su review .No sabe como apreciamos su opinión, la misma es vital para nosotros.Le aseguro que compartire su opinión con operaciones y mantenimiento ya que es nuestro interés seguir mejorando y brindarles una grata experiencia cuidando cada detalle en cada estadía en nuestra casa, que sin lugar a dudas es su casa y como ha sido generación tras generación por más de 30 años.Somos más que un hotel , su casa en Samaná.Erick DíazGerente General Casa Docia Samaná

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Distinguido Huésped! Gracias por su review . No sabe como apreciamos su opinión y su puntuación sobre nuestro hotel . Lamentamos mucho que haya tenido un mal momento al inicio de su check-in, pero nuestro staff está entrenado a seguir los lineamientos de la administración concerniente a reservas donde las Tarjetas crédito han sido declinadas o por alguna razón no pasan la prueba de seguridad bancaria por parte de ellos , en su caso el sistema de expedía no actualizó la información en tiempo real y la recepción siguió protocolos establecidos . Le aseguro que compartire su opinión con el staff ya que es nuestro interés seguir mejorando y brindarles una grata experiencia cuidando cada detalle en cada estadía en nuestra casa, que sin lugar a dudas es su casa y como ha sido generación tras generación por más de 30 años. Agradecemos que haya regresado y se haya quedado con nosotros . Su opinión es vital para nosotros , y estaremos revisando su comentario junto al equipo de operaciones para así explorar dar mejor servicio en base a su observación. Somos más que un hotel , su casa en Samaná. Esperamos verle pronto y compartir un café. Erick Díaz Gerente General Casa Docia Samaná

Estimado Huesped, Gracias por su review . No sabe como apreciamos su opinión y su puntuación sobre nuestro hotel . Nos hace sentir orgullosos tanto a mi como a todo el equipo que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes, le aseguro que compartire su opinión con ellos ya que es nuestro interés seguir mejorando y brindarles una grata experiencia cuidando cada detalle en cada estadía en nuestra casa, que sin lugar a dudas es su casa y como ha sido generación tras generación por más de 30 años. Su opinión es vital para nosotros , y estaremos revisando su comentario junto al equipo de operaciones para así explorar dar mejor servicio en base a su observación. Somos más que un hotel , su casa en Samaná. Esperamos verle pronto y compartir un café. Erick Díaz Gerente General Casa Docia Samaná

Estimado Huesped, Gracias por su review . No sabe como apreciamos su opinión y su puntuación sobre nuestro hotel . Su opinión es vital para nosotros , y estaremos revisando su comentario junto al equipo de operaciones para así explorar dar mejor servicio en base a su observación. Somos más que un hotel , su casa en Samaná, lamentamos la situación con la energía , no solamente nos afectó a nosotros sino a otros hoteles ,y su sistema de energía temporal ya que en Samaná , l energía no se va por más de 1 hora . Sinceramente, nos disculpamos y le agradecemos por quedarse con nosotros . Erick Díaz Gerente General Casa Docia Samaná

Dear Guest, Our team appreciates your review, and the time you have taken to do so, our guests feedback is vital and extremely important. Please rest assured your comments will be shared with the staff and management , specially as we are continually improving our facilities ,rooms services as well as our guests experience in general. Once again We thank you for staying with us and we hope to see you again, it was a pleasure to have you with us. Best Regards Casa Docia Samaná General Manager

Dear Guest, Our team appreciates your review, and the time you have taken to do so, our guests feedback is vital and extremely important for us. Once again We thank you for staying with us and we hope to see you again, it was a pleasure to have you with us. Hope to see you again. Respectfully, E.DÍAZ Casa Docia General Manager

Gracias por quedarse con nosotros . Estaremos revisando con staff y administración con fines de mejorar las estadías.

Gracias por sus comentarios . Estaremos revisando con staff y administración.

Dear Guest, Our team appreciates your review, and the time you have taken to do so, our guests feedback is vital and extremely important for us. Once again We thank you for staying with us and we hope to see you again, it was a pleasure to have you with us. Hope to see you again and share a cocktail in new pool area opening at the end of March 2021 Respectfully, E.DÍAZ Casa Docia Samaná General Manager

Querida Huesped, Gracias por su review .No sabe como apreciamos su opinión y su puntuación sobre nuestro hotel .. Nos hace sentir orgullosos tanto a mi como al staff que Día a día nos esforzamos para darles un buen servicio y que ha sido tradición por más de 30 años. Esperamos verle pronto. Hasta Pronto! Casa Docia Samaná

Dear Guest, Our team appreciates your review, and the time you have taken to do so, our guests feedback is vital and extremely important for us. Casa Docia is a place with history, with the cozy and familiar touch given by our grandmother Eudocia Perreaux Beauregard more than 30 years ago. Our location in front of the beautiful bay of Samana and the historical environment where it is located have always been part of our pride.  Generation after Generation Our purpose has been to make you feel welcome and at home and enjoy the unique beauty of Samaná Please rest assured your comments will be shared with the staff and management as we are continually improving our facilities ,rooms services as well as our guests experience in general. Once again We thank you for staying with us and we hope to see you again, it was a pleasure to have you with us. Hope to see you again . Kind regards, Casa Docia Samaná General Manager

Dear Guest! Thank you very much for your review and rating, we greatly appreciate the time you have taken for this, you do not know how important your opinion is for us. Please rest assure your feedback will be shared with our team to continue improving our services and enhancing stays. We hope to see you soon Best regards, Erick Diaz Team Casa Docia Samaná.