8/10 – Gut
Sabine
Mit einer Gruppe gereist
9. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter waren sehr Zuvorkommend, Hilfsbereit und Freundlich.
Das Hotel war sehr modern und sehr sauber.
Der Wellnessbereich war sauber und sehr gemütlich.
Auf Anfrage die Sauna vorzuheizen reagierte das Hotel sehr schnell und wir hatten den Wellnessbereich für uns alleine.
Leider war die Lage am Hotel sehr Laut da dort die Läden in der Gasse beliefert wurden mit Rollwägen über Kopfsteinpflaster.
Mitten in der Nacht wurden Mülltonnen entleert und die Straßenreinigung fuhr auch mitten in der Nacht bei dem das Hotel natürlich nichts dafür kann.
Bei der nächsten Hotelbuchung würde ich dennoch darauf achten ein Zimmer auf der anderen Seite zu bekommen.
Beim Frühstück war das Personal sehr fix und freundlich am 2.Tag.
Beim 1.Tag Frühstück kannten wir uns noch nicht aus und beim bestellen von Tee nickte der Kollege der sich nicht so gut verständigen konnte. Wir wurden extra gefragt was wir haben wollen.
Wir bekamen aber nichts zu trinken. Als wir 20 Minuten später dann mal nachfragten verstand er erst mal nichts und zeigte uns aber dann die Ecke wo es Tee und Saft gab und wir das selbst holen müssen.
Für Gäste die neu sind wäre es toll sowas gesagt und gezeigt zu bekommen das es in einer schlecht einsehbaren Ecke diese Sachen gibt.
Sabine
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
