2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von Wish Hotel da Bahia

5 out of 5
Wish Hotel da Bahia
Avenida Sete de Setembro, 1537, Salvador, Bahia

Bewertungen

8,8

Hervorragend

566 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
296 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
97 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
37 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sämtliche Fenster in diesem Hotel sind dreckig und können offensichtlich nicht geputzt werden. Verhindert jeglichen Ausblick aus den Zimmern. Das internet auf den Fluren ist so schwach dass man in den zimmern nicht arbeiten kann.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Dilcelene Novaes am 25. Jan. 2023
Hello,Good Morning!Thank you for rating our hotel!Please be advised that your feedback has been shared with our manager and we look forward to seeing you again soon.Best regardsDilcelene NovaesQuality coordinatorWish Hotel in Bahia

6/10 – Okay

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
the pool was dirty,… the guests use the pool without shower before and the hotel ignore that,… the sink in the room was broken, too less light in the room,… we asked for room upgrade, they didnt sold ir motivated, so we did not upgrade. The breakfast us excellent,. The room cleaning super kind.
Antwort von Dilcelene Novaes am 17. Jan. 2023
Hello Martin,Good afternoon! Thank you for the review of our hotel!We regret anything that occurs during your stay with us. Our biggest concern is the satisfaction of our guests. We will evaluate each point and forward your message immediately to the responsible manager for appropriate corrections. We sincerely apologize and make ourselves available for any further clarification also through our communication channels by phone, email or website. Best regards, Dilcelene Novaes Quality Coordinator Wish Hotel da Bahia

8/10 – Gut

Maik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel, mit Schwächen im SPA und Gastronomie
Das Hotel ist insgesamt gut, etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung. P-L Verhältnis für Brasilien ist allerdings überteuert. Die Küche HB war sehr gut, leider war das Essen meist kalt, aufgrund fehlender Wärmemöglichkeit und der Klimaanlage. Der SPA ist gut, jedoch werden Zeiten künstlich verkürzt und das gebuchte Produkt ohne Rücksprache geändert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Dilcelene Novaes am 16. Mai 2022
Hello Maik, Good afternoon! Thank you for the review of our hotel! We regret anything that occurs during your stay with us. Our biggest concern is the satisfaction of our guests. We will evaluate each point and forward your message immediately to the responsible manager for appropriate corrections. We sincerely apologize and make ourselves available for any further clarification also through our communication channels by phone, email or website. Best regards, Dilcelene Novaes Quality Coordinator Wish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Vladislava

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
Antwort von Dilcelene Novaes am 16. Nov. 2023
Olá VladislavaBom dia!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes und sauberes Hotel, an guter und zentraler Lage. Freundliches Personal!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Karla Rebouças am 17. Aug. 2019
Hi, thank you for your review! We will welcome you again! Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, excellent breakfast, clean rooms, front desk a bit slow. Very nice they provide a glass of coconut water each afternoon.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2019
Antwort von Karla Rebouças - Front Desk Manager am 23. Juli 2019
Hello, Thank you for your feedback! We are working very hard to improve our service. Hope to see you next time! Regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Aline Ribas am 19. Feb. 2019
Obrigada por nos avaliar.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Aline Ribas am 17. Jan. 2019
Obrigada por nos avaliar! Atenciosamente, Aline Ribas Gerente de Recepção

8/10 – Gut

Simon, Bad Soden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schickes Hotel, die Lage ist in Ordnung. Das Frühstück war gut und es gab viele verschiedene Sachen. Im Zimmer war es teilweise etwas laut, weil die Fenster nicht richtig schließen. Das Bett war bequem, die Klimaanlage funktionierte gut.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018
Antwort von Alves am 15. Nov. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Komplimente und Beobachtungen helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Alves am 15. Nov. 2018
Obrigado por nos avaliar!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes hotel in salvador
Das Hotel ist ein ehemaliges 5*. Es hat einige abnutzungserscheinung aber ist noch durchaus in Ordnung. Pool ist nett, Spa ist gut und Zimmer schön. Der Service war sehr gut und hat uns gefallen (bivon n der Toureplanung bis zum Restaurant, alles top). Die Lage ist ok; mit dem Taxi alle Punkte schnell erreichbar. Wir würden wieder kommen
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018
Antwort von Adriana Reis am 1. März 2018
Dear, Thank you so much for staying at Wish Hotel da Bahia and writing your comments. We are extremely pleased with your words and feedback regarding your experience here. Our biggest motivation and main goal is receive comments like yours and realizing that we exceeded your expectations. We are looking forward to welcome you back in a near future. Sincerely, Adriana Reis

8/10 – Gut

Julia M

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The hotel is considered one of the oldest in Salvador, and it shows… the lobby chairs and the sofa needs an upgrade.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 1. Mai 2024
Hello Julia,Good morning!Thank you for rating our hotel!Please be advised that your feedback has been shared with our manager and we look forward to seeing you again soon.Best regardsDilcelene NovaesQuality coordinatorWish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Raphael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Recebemos upgrade para uma suite além de vários mimos e cortesia.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 30. Apr. 2024
Olá Raphael,Bom dia! Todo o time do Wish Hotel da Bahia, ficamos encantados em te receber. Estamos muito satisfeitos em saber que você desfrutou dos nossos serviços. Agradecemos por escolher o Wish Hotel da Bahia e esperemos revê-lo o mais breve possível. Atenciosamente, Dilcelene Novaes Coordenadora de QualidadeWish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Grace

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff friendliness, good breakfast option. Didn't like the fact that I had to pay for parking in south america whereas I don't pay in most cities in usa. Also no coffee maker in the room or common areas. No microwave to heat water. These should be looked into as most customers frowned at that
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Patricia França am 15. Apr. 2024
Dear Grace,Thank you for taking your time to review the hotel.It's very important for us listening to our guests and provide the best services. We hope to have the opportunity to receive you again in our hotelBest regards,Patricia FrançaFront Office Manager

8/10 – Gut

tree

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great employees and service, but the amenities need upgrades!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 9. Apr. 2024
Hello Tree,Good morning!Thank you for rating our hotel!Please be advised that your feedback has been shared with our manager and we look forward to seeing you again soon.Best regardsDilcelene NovaesQuality coordinatorWish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Walter, JACKSONVILLE

Gut: Sauberkeit
Outstanding customer service throughout hotel!!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 20. März 2024
Hello Walter,Good afternoonThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Dilcelene NovaesQuality CoordinatorWish Hotel da Bahia

4/10 – Schlecht

Fabiola Golfe

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel precisa de manutenção. Cafe da manha fraco e com poucos funcionarios. Não respeitram os horarios de barulho e mesmo em andar alto era incomodada com o som da piscina desde as 7 da manha ate as 22:30 da noite.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 18. März 2024
Prezada Sra. FabiolaBom dia! Obrigada por avaliar nosso hotel!O compromisso do Wish Hotel da Bahia é oferecer experiências fantásticas. Por isso sua opinião é muito valiosa e nos auxilia a aprimorar continuamente a qualidade de nossas instalações, produtos e serviços, ressalto que sua avaliação foi compartilhada com nossa gerente e reafirmo que nosso compromisso é oferecer um hotel cada vez melhor aos nossos hóspedes e clientes.Agradecemos mais uma vez sua avaliação e espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente, Dilcelene Novaes Coordenadora de QualidadeWish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
café da manhã maravilhoso, excelente localização
Antwort von Dilcelene Novaes am 8. März 2024
Olá Eduardo,Bom dia!Todo o time do Wish Hotel da Bahia, ficamos encantados em lhe receber! Estamos muito satisfeitos em saber que você desfrutou dos nossos serviços.Ficamos felizes em superar suas expectativas e esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente em tudo!
Hotel tradicionalíssimo da Capital Bahiana. Ícone da arquitetura dos anos 50 e 60. Reinaugurado há 11 (onze) anos aproximadamente, continua imponente e em ÓTIMO aspecto geral. Naturalmente, há minúsculas deteriorações em objetos nos quartos, bem como na academia. Mas nada, absolutamente nada, que o não faça merecer estar entre os mais tradicionais e melhores hotéis de todo o Brasil e, em especial, de toda a região Nordeste.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 4. März 2024
OláBom dia!Obrigada pela avaliação e esperamos lhe rever novamente em breve por aqui!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Vania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrivel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 15. März 2024
Olá Vania,Bom dia!Todo o time do Wish Hotel da Bahia, ficamos encantados em lhe receber! Estamos muito satisfeitos em saber que você desfrutou dos nossos serviços.Ficamos felizes em superar suas expectativas e esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

6/10 – Okay

anders

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wish har säkert varit ett superfint hotel engång i tiden, men nu är det ganska slitet. Lädersoffor i foajén som ser skitiga ut och lädret är utslitet, solsängar vid polen som är trasiga och har mycket slitna och smutsiga dynor, ej fräscht. Det luktar mögel i foajén Rummet helt ok men behöver också uppdateras lite.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 21. Feb. 2024
Hello Anders,Good morning!Thank you for rating our hotel!Please be advised that your feedback has been shared with our manager and we look forward to seeing you again soon.Best regardsDilcelene NovaesQuality coordinatorWish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Regina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff is amazing!!! Special thanks to Silvia front desk . She was very helpful, kind and professional
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 21. Feb. 2024
Hello Regina,Good afternoonThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Dilcelene NovaesQuality CoordinatorWish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 16. Feb. 2024
Olá Samuel,Bom dia!Todo o time do Wish Hotel da Bahia, ficamos encantados em lhe receber! Estamos muito satisfeitos em saber que você desfrutou dos nossos serviços.Ficamos felizes em superar suas expectativas e esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

2/10 – Ungenügend

Alan

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 14. Feb. 2024
Olá AlanBom dia! Obrigada por avaliar nosso hotel!O compromisso do Wish Hotel da Bahia é oferecer experiências fantásticas. Por isso sua opinião é muito valiosa e nos auxilia a aprimorar continuamente a qualidade de nossas instalações, produtos e serviços, oferecendo um hotel cada vez melhor aos nossos hóspedes e clientes.Agradecemos mais uma vez sua avaliação e espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente, Dilcelene Novaes Coordenadora de QualidadeWish Hotel da Bahia

8/10 – Gut

Laís

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 7. Feb. 2024
Olá LaisBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa estrutura, bem localizado!
Hotel de boa estrutura, antigo mas bem conservado! Bem localizado, excelente café da manhã! Precisa melhorar roupa de cama, de banho e travesseiros! Precisa tb melhora serviço de bar com oferta melhor de Whiskies e Gin no primeiro caso Single Malts e scotchs mais envelhecidos
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

ANTONIO

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O hotel pecou em organização do checkin. Foram quase duas horas para fazer um procedimento que deveria ser rápido. Tinha uma baita fila. E o quarto tem uma acústica péssima. Ouve-se a conversa e outros barulhos dos quartos e as movimentações das pessoas acima.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Luiz antonio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eu wish que o wish fosse perfeito. So que não.
Limpeza e desorganização maçam a estadia neste hotel. No primeiro dia nem tomar café da manhã foi possível. Infernal. Elevadores quebrados. Logo, uma feijoada que acabou com o menor conforto e uso dos elevadores. O tempo de espera dos elevadores cerca de 30 minutos. As escadas abandonadas. Entre outras coisas.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

fabio

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 1. Feb. 2024
Prezado Sr. FabioBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

6/10 – Okay

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
All of the windows in the hotel have moisture in between the glass, so most of the windows need to be replaced because you can't see anything through them, it makes the rooms dark and you can't see outside.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 31. Jan. 2024
Hello Brian,Good morning!Thank you for rating our hotel!Please be advised that your feedback has been shared with our manager and we look forward to seeing you again soon.Best regardsDilcelene NovaesQuality coordinatorWish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

DENNIS

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente estadia
Ótimo hotel, quartos reformados e excelente café da manhã, roupa de cama de qualidade.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 31. Jan. 2024
Olá Dennis Bom dia! Obrigada por avaliar nosso hotel!O compromisso do Wish Hotel da Bahia é oferecer experiências fantásticas. Por isso sua opinião é muito valiosa e nos auxilia a aprimorar continuamente a qualidade de nossas instalações, produtos e serviços, oferecendo um hotel cada vez melhor aos nossos hóspedes e clientes.Agradecemos mais uma vez sua avaliação e espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente, Dilcelene Novaes Coordenadora de QualidadeWish Hotel da Bahia

2/10 – Ungenügend

Rafael

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Péssimo atendimento, elevadores quebrados com tempo de espera longo, quarto com cheiro de mofo.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 31. Jan. 2024
Olá RafaelBom dia! Obrigada por avaliar nosso hotel!O compromisso do Wish Hotel da Bahia é oferecer experiências fantásticas. Por isso sua opinião é muito valiosa e nos auxilia a aprimorar continuamente a qualidade de nossas instalações, produtos e serviços, oferecendo um hotel cada vez melhor aos nossos hóspedes e clientes.Agradecemos mais uma vez sua avaliação e espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente, Dilcelene Novaes Coordenadora de QualidadeWish Hotel da Bahia

8/10 – Gut

Hermann

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 29. Jan. 2024
Olá HermannBom dia! Obrigada por avaliar nosso hotel!O compromisso do Wish Hotel da Bahia é oferecer experiências fantásticas. Por isso sua opinião é muito valiosa e nos auxilia a aprimorar continuamente a qualidade de nossas instalações, produtos e serviços, oferecendo um hotel cada vez melhor aos nossos hóspedes e clientes.Agradecemos mais uma vez sua avaliação e espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente, Dilcelene Novaes Coordenadora de QualidadeWish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Vinicius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nota 10 p tudo e todos em especial a Isabelle (MARAVILHOSA), cuidou perfeitamente de mim. A única coisa que me incomodou verdadeiramente foi o forro do travesseiro, era uma espécie de plástico, tudo bem que tinha a fronha por cima, mas a cada virada o barulho de plástico no juízo, isso realmente foi PÉSSIMO
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 25. Jan. 2024
Prezado Sr. ViniciusBom dia! Obrigada por avaliar nosso hotel!O compromisso do Wish Hotel da Bahia é oferecer experiências fantásticas. Por isso sua opinião é muito valiosa e nos auxilia a aprimorar continuamente a qualidade de nossas instalações, produtos e serviços, oferecendo um hotel cada vez melhor aos nossos hóspedes e clientes.Agradecemos mais uma vez sua avaliação e espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente, Dilcelene Novaes Coordenadora de QualidadeWish Hotel da Bahia

8/10 – Gut

RONALDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 22. Jan. 2024
Prezado Sr. RonaldoBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

8/10 – Gut

Diego

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 22. Jan. 2024
Prezado Sr. DiegoBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

8/10 – Gut

Hermann

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 19. Jan. 2024
Prezado Sr. HermannBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Raianne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel agradável, boa estrutura, funcionários bem educados e solicitos. Café da manha com inúmeras opções, nada a reclamar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 19. Jan. 2024
Olá Raianne,Bom dia!Todo o time do Wish Hotel da Bahia, ficamos encantados em lhe receber! Estamos muito satisfeitos em saber que você desfrutou dos nossos serviços.Ficamos felizes em superar suas expectativas e esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

2/10 – Ungenügend

Aldair

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel em Degradação
Quando cheguei pelo horário restaurante não estava mais aberto, eram 15h40. Solicitei o serviço de quarto demorando 1h20 minutos uma salada caesar e um hambúrguer. A salada custou em torno de R$55,00, que veio no máximo duas folhas de alface. Os funcionários totalmente sem treinamento, não sabendo o que fazer. O quarto com cheiro de mofo. O cardápio do bar no qrcode não esta valendo. Somente depois que eles vem com um cardápio em uma folha plastificado para te avisar sobre.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 19. Jan. 2024
Olá AldairBom dia! Obrigada por avaliar nosso hotel!O compromisso do Wish Hotel da Bahia é oferecer experiências fantásticas. Por isso sua opinião é muito valiosa e nos auxilia a aprimorar continuamente a qualidade de nossas instalações, produtos e serviços, oferecendo um hotel cada vez melhor aos nossos hóspedes e clientes.Agradecemos mais uma vez sua avaliação e espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente, Dilcelene Novaes Coordenadora de QualidadeWish Hotel da Bahia

8/10 – Gut

Mara Cristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendo
Café da manhã excelente! Quem opta por meia pensão não se decepciona com o variado buffet que inclui sopa, saladas, pães, carne, frango, peixe e sobremesas deliciosas, tudo muito gostoso. O que me chateou foi a chave desmagnetizar todos os dias, embora sejam perceptíveis algumas manutenções (o filtro do ar condicionado estava bem sujo), não atrapalhou em nada a estadia.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 10. Jan. 2024
Prezada Sra. Maria CristinaBom dia! Obrigada por avaliar nosso hotel!O compromisso do Wish Hotel da Bahia é oferecer experiências fantásticas. Por isso sua opinião é muito valiosa e nos auxilia a aprimorar continuamente a qualidade de nossas instalações, produtos e serviços, oferecendo um hotel cada vez melhor aos nossos hóspedes e clientes.Agradecemos mais uma vez sua avaliação e espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente, Dilcelene Novaes Coordenadora de QualidadeWish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

GUILHERME

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Dilcelene Novaes am 19. Jan. 2024
Olá Guilherme,Bom dia!Todo o time do Wish Hotel da Bahia, ficamos encantados em lhe receber! Estamos muito satisfeitos em saber que você desfrutou dos nossos serviços.Ficamos felizes em superar suas expectativas e esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

8/10 – Gut

PEDRO MANSO

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Dilcelene Novaes am 9. Jan. 2024
Prezado Sr. PedroBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

6/10 – Okay

Fabio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Dilcelene Novaes am 9. Jan. 2024
Prezado Sr. FabioBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

6/10 – Okay

Juan Pablo

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Dilcelene Novaes am 9. Jan. 2024
Prezado Sr. Juan PabloBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

4/10 – Schlecht

Daniel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Plastic linens, air-conditioning, didn’t work properly, low flow of water, no bottle of water to drink
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Dilcelene Novaes am 2. Jan. 2024
Hello Daniel,Good afternoon! Thank you for the review of our hotel!We regret anything that occurs during your stay with us. Our biggest concern is the satisfaction of our guests. We will evaluate each point and forward your message immediately to the responsible manager for appropriate corrections. We sincerely apologize and make ourselves available for any further clarification also through our communication channels by phone, email or website.Best regards, Dilcelene Novaes Quality Coordinator Wish Hotel da Bahia

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Dilcelene Novaes am 2. Jan. 2024
Prezado Sr. DavidBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Cesar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Dilcelene Novaes am 2. Jan. 2024
Prezado Sr. CesarBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

Márcia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente Hotel
O Hotel é bem localizado, o quarto muito confortável, possui restaurante, piscina e outras comodidades. O café da manhã é maravilhoso.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Dilcelene Novaes am 9. Jan. 2024
Prezada Sra. MarciaBoa tarde!Obrigada pela avaliação, espero que possa nos visitar novamente em breve!Atenciosamente,Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

DAVID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Lindo e histórico, bem completo, quarto confortável, café e jantar bem completo. Ótima localização.
Lobby do hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Dilcelene Novaes am 27. Dez. 2023
Olá David,Bom dia!Todo o time do Wish Hotel da Bahia, ficamos encantados em lhe receber! Estamos muito satisfeitos em saber que você desfrutou dos nossos serviços.Ficamos felizes em superar suas expectativas e esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia

10/10 – Hervorragend

LARISSA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atendimento e cordialidade
É a 2ª vez que me hospedo no Wish Hotel da Bahia com minha família e continuo encantada com o atendimento, cordialidade e atenção de todos os funcionários. Muito carinhosos, sempre dispostos a ajudar. Nas duas vezes em que estivemos lá, fomos muito bem recebidos, com docinhos e cartinha de boas vindas com muito carinho. Agradeço e voltarei muitas vezes!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Dilcelene Novaes am 27. Dez. 2023
Olá Larissa,Bom dia!Todo o time do Wish Hotel da Bahia, ficamos encantados em lhe receber! Estamos muito satisfeitos em saber que você desfrutou dos nossos serviços.Ficamos felizes em superar suas expectativas e esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Dilcelene NovaesCoordenadora de Qualidade. Wish Hotel da Bahia