Außenpool, Liegestühle
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Bewertungen von Gran Hotel Stella Maris Urban Resort & Conventions

3.5 out of 5
Gran Hotel Stella Maris Urban Resort & Conventions
Praça De Stella Maris No. 200, Stella Maris, Salvador, BA

Bewertungen

7,8

Gut

304 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
381 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
193 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
75 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
51 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Remo

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Personal war sehr freundlich. Leider war das Zimmer nicht sehr Sauber und das Mobiliar teiweise halb defekt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Team Gran Hotel Stella Maris am 28. Jan. 2022
Lieber Gast, Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Ihren Aufenthalt bei uns nicht erfüllt haben. Wir haben ein 24-Stunden-Gäste-Service-Center, um alle Bedürfnisse zu unterstützen, die während Ihres Aufenthalts auftreten können. Wir hoffen, Sie bei der nächsten Gelegenheit überraschen zu können!

4/10 – Schlecht

Samara, Zürich

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Rezeptionistin die uns bedient hat sehr freundlich und zuvorkommend aber das Zimmer und vorallem Badezimmer ist sehr eklig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von Rede Sol Express am 30. Okt. 2018
Lieber Gast Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel danken. Unser Hauptziel ist es, unsere Gäste mit einem qualitativ hochwertigen Service zu empfangen, der ihnen einen Aufenthalt bietet, der ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht, aber trotz all unserer Bemühungen, kann es immer noch Fehler geben, die Ihren Aufenthalt irgendwie gefährden Zufriedenheit. Ich entschuldige mich für das unterbrochene Vorkommnis und werde dem zuständigen Sektorleiter sofort eine Verbesserung signalisieren, um den bestehenden Mangel zu beheben. Wir hoffen, Ihre Erwartungen in einem zukünftigen Aufenthalt zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Sol Express Netzwerk, Kundenbeziehungszentrum.

10/10 – Hervorragend

Norbert, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für angenehme Urlaubstage = ideal !!
1A Frühstücksbuffet.

8/10 – Gut

Fabian, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel direkt am Strand
Nettes und sehr günstiges Hotel direkt am Stand mit sehr schöner Poolandschaft. Auf den Balkonen gibt es neben dem tollen Meerblick auch Hängematten, die zum verweilen einladen.

6/10 – Okay

Maria, Hildesheim

Hotel OK
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Meine Tochter und ich hatten nur mit Frühstück gebucht. Dies war sehr gut und mit viel Auswahl.

8/10 – Gut

Josephi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Genialer Urlaub für Ruhe und Erholung
Die Altstadt von Salvador ist der sehenswert. Hotel liegt ca. 30 km außerhalb vom Zentrum von Salvador. Hotel sehr gut und komfortabel, das Personal freundlich und nett. Urlaub war Erholung pur.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Empfehlung für Salvador
Super Location am Strand! Bestes Preis-Leistungsverhältnis
Antwort von Gleyce am 18. Juli 2015
Liebe Guest, Wir sind sehr glucklich mit deinem kommentar. Wir hoffen uns wieder sehen. Grussen, Sun Express Network.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider enttäuschend
Aus meiner Sicht sind die Zimmer sehr alt, Fernseher sehr klein und das Essen mittelmäßig bis schlecht. Außerdem wird sehr oberflächlich gereinigt (Duschen sind sehr dreckig und Bettwäsche wird auch bei längeren Aufenthalten nicht gewechselt) und das Personal ist langsam, unfreundlich und nicht geschult. Die Kinderbetreuung ist nicht altersgerecht. Es stehen immer Taxis direkt am Hotel bereit, die meiner Meinung nach viel zu teuer sind. Besser nicht buchen.

6/10 – Okay

Heike, Emmelshausen

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schöner Pool und Strand, unattraktives Hotel!
Das Hotel selbst ist sehr unattraktiv, der Service nicht besonders, Lift öfter außer Betrieb, italienisches Hotelrestaurant sehr schlecht. Der Pool und der Strand sind beide sehr schön, allerdings gibt es keine Hotelliegen Liegen am Strand.

10/10 – Hervorragend

piranya, Luzern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Am Strand und doch nahe der Stadt
Sauberkeit ist top und das Morgenbuffet auch. Ganz nahe am Flughafen und mit dem Taxi ist das Stadtzentrum gut erreichbar.

8/10 – Gut

Nama16

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Tolle Lage
Das Hotel war gut. Das Personal war sehr freundlich und konnte auch Englisch. Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen Strand, an dem auch nicht zu viel los war. Den Pool habe ich nicht getestet, sah von außen aber soweit gut und sauber aus. Ein Animationsprogramm gibt es dort auch. Das Zimmer war ok. Wir hatten eigentlich ein Doppelbett reserviert, bekamen aber zwei. Was aber eigentlich super war. Das Zimmer hatte einen Balkonund eine Klimaanlage, die leider direkt aus Bett pustete und man echt fror. Das Badezimmer war nicht ganz so sauber. In der Dusche waren Schimmelflecken. Alles im ganz war das Hotel aber gut und ich würde es weiter empfehlen.

6/10 – Okay

Costner

Gut: Sauberkeit
Einfaches Hotel
Es war gut, die Zimmer waren gross und die Lage sehr gut. Direkt an einem langen Strand. Dass essen könnte etwas besser sein.

10/10 – Hervorragend

Leonardo, Quincy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place I loved
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 10. Apr. 2024
Caro LeonardoAgradecemos imensamente pelos elogios calorosos! É muito gratificante saber que conseguimos tornar sua estadia conosco especial. Esperamos ansiosamente por sua próxima visita!

4/10 – Schlecht

Elvis

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poor service, a "resort" that charges for towels? for everything! Old forniture, old building, not worth the price
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Team Gran Hotel Stella Maris am 25. März 2024
Dear guest, Thank you for your visit and for the comments regarding your stay at the Gran Hotel Stella Maris. Additionally thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay with us. We apologize if you were not entirely satisfied; consequently those constructive comments can help us to improve our facilities in order to provide satisfaction to our guests. Your comments are very important for us and we hope to welcome you in your next visit to the city.Best Regards,

6/10 – Okay

André Luís f

Gut: Personal & Service
precisa de um up
ta precisando de uma reforma e um upgrade
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 25. März 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar aqui as suas impressões conosco, saiba que a opinião dos nossos hóspedes é muito importante pra gente.Esperamos surpreendê-lo em uma próxima oportunidade.

10/10 – Hervorragend

lucas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 25. März 2024
Caro hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e pela nota 10 concedida, ficamos muito felizes com a sua satisfação.

4/10 – Schlecht

Pablo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nao vale o preço
Paguei diaria vista em frente ao mar, me.colocaram num quarto que era na ponta, e nao na parte central frente ao mar....minha reserva tinha opcao escolher 2 camas de casal, me deram as camas erradas e muito desconfortavel de molas.....cafe da manha muito bom, mas nao vale o preço...possivelmente nao volto...
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 25. März 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e lamentamos não atendermos todas as suas expectativas em relação a estada conosco.Nossos aptos na categoria luxo são frente mar, não piscina, pela sua descrição o seu apto foi os da ponta do hotel bem próximos a praia e frente total mar conforme especificado. O apto pode vir com uma cama king ou duas camas de casal. Nosso café da manhã é bastante elogiado e um dos maiores destaques dos nossos hóspedes.Novamente pedimos desculpas por não atendermos totalmente às suas expectativas e esperamos surpreendê-lo em uma próxima oportunidade.

10/10 – Hervorragend

Guilherme

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa proposta
Uma boa proposta de hospedagem para Salvador , seja pelas ótimas piscinas e localização tranquila , pé na areia da praia de Stella Maris. Estrutura grande como um resort com preços bem mais razoáveis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 20. März 2024
Prezado hóspede,Primeiramente agradecemos por escolher o nosso hotel como sua hospedagem em Salvador. Ficamos muito gratos pelo reconhecimento e pela nota 10 deste site. Esperamos recebê-lo em um futuro breve!

10/10 – Hervorragend

Michael Douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente experiência
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 20. März 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por nos avaliar com a nota máxima deste, saiba que será uma honra recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade.

10/10 – Hervorragend

PAULO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pé na Areia, Caipirinha, Água de Coco e Cervejinha
Hotel bem localizado, o famoso pé na areia, quarto espaçoso, cama boa e café da manhã excelente, equipe da recepção muito prestativa.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 20. März 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por avaliar com a nota máxima deste site, ficamos muito felizes que tenha aproveitado a sua estada com sucesso. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade.

10/10 – Hervorragend

edilton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maravilhoso
Piscina incrivel e muito bom acesso a praia. achei caro a comida e bebido no local.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 25. März 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por avaliar aqui a sua estadia conosco com a pontuação máxima deste site. Informamos que os preços praticados no hotel estão na média do valores da região.Esperamos recebê-lo novamente em um futuro breve!

10/10 – Hervorragend

LEILA CRISTINA AZEVEDO

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 20. März 2024
Prezada hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por nos avaliar com a nota máxima deste site, saiba que será um prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade.

10/10 – Hervorragend

VICTOR

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 23. Feb. 2024
Caro hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por nos avaliar com a nota máxima deste site. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 – Gut

José Miguel

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 25. März 2024
Prezado hóspede,Agradecemos por escolher o Gran Hotel Stella Maris como sua preferência de hospedagem em Salvador e por avaliar aqui de forma positiva a sua experiência conosco.Esperamos revê-lo em um futuro breve!

10/10 – Hervorragend

Luis Paulo

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Lilian

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 25. März 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por avaliar aqui a sua experiência conosco, estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 23. Feb. 2024
Caro hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por nos avaliar com a nota máxima deste site. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

4/10 – Schlecht

Timothy

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Poor choice
Overpriced, wifi didn't work
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Washington

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Gran Hotel Stella Maris am 23. Feb. 2024
Caro hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por nos avaliar com a nota máxima deste site. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 – Hervorragend

Raquel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Arlindo Rocha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Amanda D

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O hotel o Wi-Fi é bem ruim, não funciona no quarto. O elevador quebra sempre. No mais o café da manhã o atendimento otimo. Piscina é ótima porém fecha 18h.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Emanuel Rodrigo Pires ban

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
O atendimento da recepção é top no bar não agradei muito
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

RENATO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
GRAN STELLA MARIS: A MELHOR OPÇÃO DE HOSPEDAGEM
O Gran Stella Maris é indiscutivelmente a melhor escolha pra se hospedar na cidade de Salvador. Preços justos, excelente estrutura e café da manhã. Praia própria para banho e ainda próximo das Barracas: do Loro, da Pipa e da Barraca SAL. Restaurantes: vários e no bairro mesmo, excelentes por sinal (BEACH STOP, ALAMEDA 23, A LAJE, PROSECCHERIA WINW MUSIC & FOOD...), precos legais e se vai e volta de UBER (pertinho). Estivemos no Gran Stella Maris em 2.018 e a melhora deste, em TODOS os aspectos, foi significativa. Estao de parabéns. Retornaremos, sim e em breve.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Laurindo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrível, otima localização. Excelente café da manhã.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Leonardo

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jefferson Santos Ferreira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Marina

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Wellygton

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

MARCO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Rodrigo, Franca SP

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente para hospedagem com família, hotel maravilhoso.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Ludmilla

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Carla

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Uma experiência ruim.
Vou começar pela reserva, eu reservei um quarto com 2 camas de casal e recebi um quarto com apenas 1 cama. Pedi coberto ou edredom e recebi um cobre leito fino. Quando cheguei pedi que limpassem a parede do quarto que estava suja, pedi no dia seguinde, pedi no terceiro dia e no quarto dia encontrei com a camareira e pedi novamente, foi quando ela viu a sujeira e limpou. Nesse dia, pedi para trocarem as tolhas, levaram as sujas e não deixaram as novas, liguei e avisei que meu filho ja estava no banho e precisava das toalhas, demoraram mais de 1h para entregar as toalhas. Esse hotel me deu a sensacao de sempre estar atrapalhando. No check-in nao avisaram que teria um programação da recreação, perguntei para uma das tias e levei um fora. Meu filho perguntou e levou um fora, ate que uma me respondeu mas falpu que eu tinha que olhar o mural que ninguem avisou que exiatia. E a recreação não é boa, não chamam as criancas, não interagem. Enfim, uma experiência ruim. O cafe da manha a louça suja, tinha sempre que cuidar para não pegar a louça mal lavada.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

ANDREA GIBAUT

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Milenia

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Regiani

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
O local e muito bom praia os kiosques piscinas mais o hotel em sim já estava bem antigo
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Joyce

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Não voltaria
De todos hotéis que fui esse ano esse foi um dos piores, pelo valor esperava muito mais, a água que saia da torneira era amarelada, o vidro do box super gorduroso, ter que ficar pegando água na recepção pq eles não repõem por medo de não pagarem. A piscina que só funciona, PASMEM, das 10h as 18h, sim, você está de férias e a piscina não fica até a noite. E o quarto a camareira não varre ou passa um pano, o cabelo que caiu quando penteava o cabelo ficou do primeiro até o último dia de estadia.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023