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Bewertungen von Hotel Casa Rustica

3 out of 5
Hotel Casa Rustica
Fischerstr. 44, Rust, BW

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

136 von insgesamt 200 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
59 von insgesamt 200 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 200 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 200 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 200 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Bernadette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal,wenn man außerhalb des Parks ein Hotel sucht
Die Lage des Hotels ist ideal. Das Hotel liegt bloß 7 Gehminuten vom Park entfernt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholsamer Kurzurlaub
Ein wunderschönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

René

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Wenn schon keine Tischtücher beim Abendessen, dann wenigstens Sets!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 26. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Cornelia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nahe am Europapark
Schönes Mediterranes Ambiente. Tolles Frühstücksbuffet. Prima! Am Abend hatte es sehr starken Wind und ein quietschendes Geräusch war dadurch zu hören... kann einfach behoben werden und ist nur punktuell vorhanden.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 26. Nov. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser mediterranes Ambiente gefällt.

10/10 – Hervorragend

Jana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehmer Aufenthalt, super freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 26. Nov. 2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Super Hotel, wunderschöne Zimmer, super freundliches Personal. Und die Pizzaria sind der Wahnsinn. Danke, bis zum nächsten Mal
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 6. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Bis zum nächsten Mal.Herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswert für einen Europapark-Besuch...
Das Hotel Casa Rustica können wir sehr empfehlen. Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und zuvorkommend. Grosszügiges Zimmer, sauber und das Hotel ist einen Steinwurf vom Europapark entfernt - Parkplatz ist ebenfalls inkl.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 6. Nov. 2023
Vielen lieben Dank für die Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr darüber.

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christian Weiskopf am 14. Okt. 2023
Vielen herzlichen Dank

8/10 – Gut

René

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu empfehlen!
Alles bestens. Lage Top! Saubere Zimmer, tolles Restaurant. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Christian Weiskopf am 19. Juli 2023
Vielen herzlichen Dank über das tolle Feedback.

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Christian Weiskopf am 23. Mai 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anne

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Christian Weiskopf am 3. Apr. 2023
Vielen lieben Dank

8/10 – Gut

Corinne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Sonja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sind zum 2. Mal dort, alles bestens.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliche und zuvorkommende Atmospähre/Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Valentina

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Vera

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal sehr Freundlich. Reinigungspersonal hat ohne Nachfrage Rausfallschutz fürs Kind montiert. Upgrade vom Zimmer erhalten. Leckeres Essen. Top Lage für den Besuch im EP. Super Preis/Leistung.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Ihr Casa Rustica Team am 27. Juni 2022
Vielen liieben Dank für die tolle Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica. am 5. Juni 2022
Vielen Dank für das tolle Feedback.

8/10 – Gut

Beat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr gut. Die Zimmer sind recht gross und Nachts war es ruhig. Einzig, falls jemand im Gang Lärm macht, hört man dies recht gut im Zimmer. Da aber alle Gäste als Familie da waren, war es nachts komplett ruhig. Alles andere ist aber perfekt und kann nur empfohlen werden. Das Frühstück war der krönende Abschluss unseres Besuches und hat uns sehr positiv überrascht. Danke für alles.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Ihr Casa Rustica Team am 3. Mai 2022
Herzlichen Dank für das Feedback

10/10 – Hervorragend

Slavko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service im Hotel ist erstklassig! Das Frühstück bietet alles, was man sich wünschen kann. Die Zimmer sind sauber und im italienischen, rustikalen Stil eingerichtet. Außerdem liegt das Hotel optimal für einen Besuch im Europapark.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Christian Weiskopf am 9. Apr. 2022
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 31. Dez. 2021
Vielen lieben Dank für die Bewertung. Wir freuen uns darüber.

10/10 – Hervorragend

Rocco

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir wurden toll empfangen. Super Personal, sehr kinderfreundlich. Gutes Essen mit grossen Portionen. Super Standort (5 Minuten zu Fuss bis zum Europa-Park). Sehr zu empfehlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 31. Dez. 2021
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr.

8/10 – Gut

Christian

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Pia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches Personal, Zimmer zur Strasse etwas laut
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Ihr Casa Rustica Team am 12. Nov. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback

10/10 – Hervorragend

Daniela

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Olaf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
jederzeit wieder
Alles perfekt! Freundlich, sauber, grosse Zimmer. Coronabedingt noch kein Buffet, dafür alles am Tisch serviert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 12. Okt. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Freundliche Grüße Ihr Team vom Casa Rustica

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles bestens, sehr freundliches Personal. Gutes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 3. Okt. 2021
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

10/10 – Hervorragend

Desiree

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist sehr gut (5 Gehminuten tum Europapark). Das Zimmer ist sauber und gut ausgestattet (Klimaanlage, TV, Kühlschrank). Das Frühstück ist ausreichend und das Personal aehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 19. Aug. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Zimmer, guter Service. Vorbehaltlos zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 19. Aug. 2021
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die tolle Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Liebe Grüße

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, herzlicher Empfang, angenehme Atmosphäre, effizientes Ein- und Auschecken, Top-Service, reichhaltiges Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Ihr Team vom Casa Rustica am 19. Aug. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Christian Weiskopf am 25. Juni 2021
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße Ihr Team vom Hotel-Restaurant Casa Rustica

10/10 – Hervorragend

Jamie

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Christian Weiskopf am 12. Juni 2021
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Freundliche Grüße

8/10 – Gut

Marcel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurzaufenthalt infolge Europapark Besuch
Das Hotel Casa Rustica kann auf jeden Fall weiterempfohlen werden. Das Personal ist sehr freundlich und geht auf die Wünsche der Gäste ein. Bei unserem Aufenthalt war fast um das ganze Haus herum eine Baustelle, was aber kaum gestört hat. Die Einrichtung der Zimmer ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind jedoch schön und sauber gepflegt. Die Auswahl an Speisen im Restaurant ist gross und die Qualität war wirklich gut. Die Bedienung (Toni) war toll und unterhaltsam. Da wir am Morgen baldmöglichst wieder in den Europapark wollten und noch auschecken mussten, hätten wir es begrüsst, wenn das Frühstück vor 08:00 Uhr möglich gewesen wäre. Der Aufenthalt im Casa Rustica war wirklich schön.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 21. Okt. 2020
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Rust unser Hotel ausgesucht haben. Ebenfalls möchten wir uns für die ausführliche Bewertung bedanken. Das Team vom Hotel-Restaurant Casa Rustica freut sich, dass Sie sich wohl gefühlt haben und mit dem Service und dem Essen zufrieden waren. Gerne können Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch auf die Frühstückszeiten ansprechen. Diese sind zwar von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr ausgewiesen, aber nicht in Stein gemeißelt. Gerne gehen wir auf Ihre persönlichen Wünsche ein. Freundliche Grüße und bleiben Sie gesund Ihr Team vom Hotel - Restaurant Casa Rustica

8/10 – Gut

Marcel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 21. Okt. 2020
Dear Guest, thank you very much for your review. Kind regards and best health Christian Weiskopf

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Joerg

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel - trotz aktueller Einschränkung
Sauber, guter Service und gutes Essen. Bequemes Bett. Einschränkungen aktuell durch grosse Baustelle vor der Tür (Zufahrtsstrassen vor dem Hotel gesperrt, Parkplatz etwas umständlich zu erreichen). Bauarbeiten beginnen früh - Ausschlafen dadurch eingeschränkt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 21. Okt. 2020
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen sehr für die ausführliche Bewertung. Entschuldigen Sie bitte die Straßenbauarbeiten rund um unser Gebäude. Freundliche Grüße und bleiben Sie gesund. Ihr Team vom Hotel-Restaurant Casa Rustica

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, schöne Unterkunft und gutes Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 21. Okt. 2020
Sehr geehrter Gast, entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung. Wir möchten uns hiermit sehr herzlich für die tolle Bewertung bedanken und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Freundliche Grüße und bleiben Sie gesund Ihr Team vom Hotel - Restaurant Casa Rustica

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

REHMI, Hamburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, saubere Zimmer, sehr nettes Personal und sehr leckeres Essen. Daumen hoch, jeder Zeit wieder und sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 4. Sept. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Ihr Team vom Hotel-Restaurant Casa Rustica

8/10 – Gut

Helmut

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 16. Aug. 2020
Dear Guest, thank you very much for your review. Kind regards Christian Weiskopf

8/10 – Gut

Martin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nettes Hotel beim Europapark
Gutes Hotel in der Nähe vom Europapark, Zimmer okay, Frühstücken auch, Service beim einchecken langsam und umständlich,
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 16. Aug. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte, dass es momentan auf Grund von Corona an der Rezeption etwas länger gehen kann. Freundliche Grüße und eine gute Zeit Christian Weiskopf

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne
Ich war nun schon zum dritten Mal in der Casa Rustica und komme immer wieder gerne. Sehr freundliches Personal, tolle Zimmer dem Thema entsprechend und auch das Frühstück wurde trotz des aktuellen Corona-Virus super gelöst.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 15. Juli 2020
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Das Team vom Casa Rustica freut sich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit dem Service zufrieden waren. Freundliche Grüße Christian Weiskopf

10/10 – Hervorragend

Lisa, Altusried

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Klasse Hotel. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit, das Essen lecker und man ist schnell zu Fuß im Europapark. Lediglich die Matratze könnte etwas weicher sein, allerdings ist dies ja auch empfindungssache.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 10. Juli 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Angebot gefällt und unser Essen geschmeckt hat. Freundliche Grüße Christian Weiskopf

10/10 – Hervorragend

Kai, Wiesbaden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nette und individuelle Unterkunft mitten in Rust, dank umfänglicher Strassenbauarbeiten derzeit absolut ruhig und verkehrsarm gelegen. Superberer Empfang
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 5. Juli 2020
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße Christian Weiskopf

10/10 – Hervorragend

Ruby

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 5. Juli 2020
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut. Freundliche Grüße Christian Weiskopf

10/10 – Hervorragend

Helmbrecht

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 6. Juni 2020
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Freundliche Grüße und alles Gute Christian Weiskopf

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Leider konnten wir auf Grund der aktuellen Situation nicht anreisen. Wir haben tagelang versucht die Reise zu stornieren sind aber nicht durchbekommen. Vielleicht ist es auf diesem Weg möglich unser Geld erstattet zu bekommen. Mit freundlichen Grüßen Sylvia Napierala
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Christian Weiskopf am 25. März 2020
Sehr geehrte Frau Napierala, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben über expedia gebucht, somit müssten Sie auch über expedia stornieren, da wir sonst trotzdem eine Provision zahlen müssen. Den Übernachtungspreis haben wir nicht eingezogen, da wir keine Gäste annehmen dürfen. Das Geld liegt bei expedia und müssten Sie von expedia zurück fordern. Ich finde es sehr schade, dass Sie uns schlecht bewerten, wenn der Fehler nicht bei uns liegt. Wir haben weder Geld von Ihnen eingezogen, noch hätten wir eine Stornierung verweigert. Sie müssen den Weg über expedia gehen, da Sie nicht direkt bei uns, sondern dort gebucht haben. Gerne können Sie auch meinen Namen nennen und sagen, dass wir eine kostenlose Stornierung akzeptieren. Freundliche Grüße und beste Gesundheit Christian Weiskopf

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Christian Weiskopf am 22. Feb. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Freundliche Grüße Christian Weiskopf