Wellness
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Santasport Resort

3 out of 5
Santasport Resort
Hiihtomajantie 2, Rovaniemi, Lapland

Bewertungen

8,0

Sehr gut

129 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
143 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
65 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andreea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kalle am 14. Nov. 2023
Hello Andrea,Thank you for the review, we are glad to hear you enjoyed your stay!Have a nice winter!Kind regards

8/10 – Gut

Annika

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava am 6. Nov. 2023
Hei Annika, Kiitos arviostasi. Mukava kuulla, että oleskelu sujui melko hyvin ja olitte palveluihimme tyytyväisiä. Tervetuloa toistekin!

8/10 – Gut

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel an sich ist super. Nur sind die Sportler alle sehr laut und trainieren rund um die Uhr was im ganzen Haus zu hören ist
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Matti am 28. März 2022
Hello Christian, Thank you for your review and feedback. Sorry to hear our athletes kept you awake. Hope you still had a pleasant stay. Have a lovely spring,

10/10 – Hervorragend

Rainer, Aldenhoven, NRW

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Alles super. Alle Sportmöglichkeiten als Hotelgast incl. und Sauna im eigenen Bad 💪
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Antwort von Sanna am 4. Jan. 2020
Thank you for staying with us.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Optimal für Familien
Bieten ein breites Angebot für Familien und Sportler, 5min mit dem Auto ins Zentrum von Rovaniemi

2/10 – Ungenügend

CC

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unfreundliches Personal in JVA-Stil
Fenster nicht klappbar, daher Schlafraum 715 völlig überhitzt. Personal unfreundlich und Küche mangelhaft. Buffet mit einem einzigen Gericht zur Wahl. Aus unserer Sicht insgesamt ein unzumutbarer Platz, es sei denn, man trainiert für Olympia - Sportzentrum im Stil eines veralteten Jugendheims. Schwimmbad nur mit kurzen und engen Badehosen betretbar, sonst Verweis. Beschaffenheit des Schwimmbades wie ein Hallenbad 1975. Wir haben dies subjektiv so empfunden, die Schilderung stellt unsere persönlichen Erfahrungen und Eindrücke wieder.

2/10 – Ungenügend

Anja

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Preiswert für sportliche oder Zwischenstop
Aufenthalt so la la. Preiswert aber Jungenherbersstiel Frühstück wie in der Kantine

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sporthotel mit unterschiedlichem Niveau
Sporthotel überwiegend für Jugendliche. 2 Kategorien von Zimmern. Basic Rooms ist eher eine Jugendherberge. Alte Zimmer, Bäder abgelebt und es müffelt. Wir haben uns dann in die Suiten (gegen Aufpreis vor Ort) einbuchen lassen. Zimmer dort sind in Ordnung, neuwertig und mit Küchenzeile ausgestattet. Lärmbelästigung durch Baustelle ist derzeit gegeben. Fruhstück ist in Ordnung, Geschirr muss aber selbst abgeräumt werden. Lage ist gut.

6/10 – Okay

Daniela, Mayrhofen

Gut: Sauberkeit
Kurzstopp im Santasport Resort
Es handelt sich um ein Sporthotel, indem reger Zugang herrscht. Die Zimmer waren aber sauber und zweckentsprechend. Das Frühstück war gut , das Geschirr muß man jedoch selber in einen Raum bringen und in Körbe einräumen. Hilft natürlich Personal zu sparen! Mit dem Auto ist man sofort im Zentrum, für sportliche ideal gelegen, da draußen sofort ein Lauf/Skater-strecke beginnt

10/10 – Hervorragend

Angelica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación excelente tamaño
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer service manager/Heidi am 8. Mai 2024
Hi Angelica, Thank you for your excellent review! Lovely to hear that your stay went perfect and that the room was spacious. We wish you welcome again!

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we booked this hotel, we thought it was only a hotel. But, it is actually so much more! It is an Olympic training center, so they have many activities from which to choose. Since this was a quick stay for just one night to catch a plane the next morning, we only had the afternoon to take advantage of the facilities. And that we did! We utilized the snack bar several times, used the lifting gym, and went bowling. There is something there for everyone: multiple swimming pools, a huge kids area, and more!l. If we ever have a reason to stop through Rovaniemi again, we will definitely stay there again!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Customer service manager/Heidi am 18. Apr. 2024
Hi David, Thank you for your excellent review and feedback. Lovely to hear that your holiday went perfect. Great that you found a lot to do here and tried bowling and gym too. Good that you found the food tasty. We are looking forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in a superior family room for 2 adults and 2 children the room was big and clean all of the amenities you could want were provided. We only stayed a night but would be more than happy to stay longer.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Reception/Kalle am 1. Apr. 2024
Hello David,Thank you for the perfect review!We hope to see you another time! Maybe for more nights than one this time!

8/10 – Gut

Arturo Domingo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and amenities
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Reception/Kalle am 1. Apr. 2024
Hi Arturo,Glad to hear that you enjoyed your stay with us!We hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay
Had a brilliant stay. The location is amazing with a nature trail across the road for sledging/walking. The hotel had lots going on for the children. Breakfast was good. Beds could have been more comfortable, and a bit more choice of food in the restaurant in the evening. Would go back :)
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer service manager/Heidi am 12. März 2024
Hi Yvonne, Thank you for your excellent review and feedback. Great to hear that your holiday was pleasant. Nice that you enjoyed the breakfast and activities. Thank you for the development ideas regarding the beds and restaurant. We look forward to seeing you again!

4/10 – Schlecht

Merja

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Asiakaspalveluvastaava am 12. März 2024
Hei Merja, Kiitos arvostelusta. Harmi, ettei oleskelu sujunut odotetusti. Toivottavasti onnistumme paremmin ensi kerralla. Mukavaa päivää!

4/10 – Schlecht

Karine

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer service manager/Heidi am 12. März 2024
Hi Karine, Thank you for your review! It seems that you did not have the best holiday. We hope that we will success better next time. Have a nice day!

10/10 – Hervorragend

Gentle

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Customer service manager/Heidi am 12. März 2024
Hi Gentle, Thank you for your excellent review! Lovely to know that your holiday went great. We wish you welcome again!

6/10 – Okay

Theresia

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Slidt, dårlige værelser.
Slidt, dårlige senge og dyner. Offentligt sted, mange mennesker udefra. Mangler et hygge café / bar Og restaurant Der er kun cafeteria mad. Godt spa område
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer service manager/Heidi am 12. März 2024
Hi Theresia, Thank you for your review and feedback! It is unfortunate to hear that your stay did not go as expected. Unfortunately, our hotel was fully booked on that time. We have to pay attention to the coziness of the beds. Great that you liked the spa though. Welcome again!

8/10 – Gut

David, Condé ste libiaire

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le moins negatif concerne le bruit la nuit dans cet hôtel sinon tout est bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Customer service manager/Heidi am 12. März 2024
Hi David, Thank you for your review! Great to hear that your holiday went well. I'm sorry that the night was noisy. I will discuss with our staff to pay attention to the night peace. Welcome again!

2/10 – Ungenügend

joon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was similar to hospital room
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Customer service manager/Heidi am 11. Jan. 2024
Hi Joon, Thank you for your review! It is unfortunate to hear that the room was not comfortable. We hope that everything else went okay. Have a nice day!

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente lugar
Es un hotel excelente para viajar con niños a ver a Santa, ya que tiene piscina y parque infantil, además de bolos. Limpia la habitación a diario pero no hacen las camas. Está a 5 minutos en taxi del del centro de Rovaniemi
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer service manager/Heidi am 11. Jan. 2024
Hi Oscar, Thank you for your excellent review and feedback! Lovely to hear that your holiday went well and that you liked the pool and Funpark. Great that you managed to see Santa Claus also. Welcome again!

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Two great nights at Santasport with 2 small children.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Customer service manager/Heidi am 11. Jan. 2024
Hi Annie, Thank you for your excellent review! Great to know that you and your family enjoyed your stay. Welcome again!

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Couldn’t fault it . Beds super comfy , room well stocked. Breakfast was great , staff super friendly and so much for families /kids to do . Whole hotel really clean and lovely area outside to go exploring . Would go back in a heartbeat .
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Customer service manager/Heidi am 11. Jan. 2024
Hi Donna, Thank you for your review and feedback. Lovely to hear that your holiday went well and that you found a lot to do. I have delivered you feedback to our staff also. We hope to see you again!

8/10 – Gut

Grace

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was ok. Staff were friendly and accommodating. The place is clean and our room a bit small for 3 people but overall it was ok for it's price.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Customer service manager/Heidi am 11. Jan. 2024
Hi Grace, Thank you for your review! Great to hear that you enjoyed your stay. Lovely to know also that our staff was helpful. Welcome again!

6/10 – Okay

Elin

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Customer service manager/Heidi am 11. Jan. 2024
Hi Elin, Thank you for your review! We hope your stay was fine and that you had a nice holiday in Lapland. Welcome again!

6/10 – Okay

Gurvinder

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Breakfast is below par compared to any other hotel. It’s also not so close to public transport so be ready to take few expensive taxi rides. The hotel itself is clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Kalle am 1. Dez. 2023
Hello Gurvinder,Thank you for the review.We hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

MARCELO

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Customer service manager/Heidi am 8. Nov. 2023
Hello Marcelo, thank you for your excellent review! Great to hear that your stay was perfect. Welcome again and have a nice winter!

8/10 – Gut

Carlie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was clean and our room had everything we needed. Good pool and spa facilities.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Customer service manager am 6. Nov. 2023
Hi Charlie, Thank you for your review! Nice to hear that our resort fulfilled your expectations and that you liked the services and the room. Welcome again!

10/10 – Hervorragend

MARIA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was really nice! The Installations are great
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Customer service manager am 6. Nov. 2023
Hi Maria, Thank you for your excellent review! We are happy to hear that our staff was helpful. They will have this feedback also. Welcome again!

8/10 – Gut

Paula

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava/Heidi am 6. Nov. 2023
Hei Paula, kiitos arvostelusta. Mukava, että vierailit meillä ja pidit paikasta. Tervetuloa uudelleenkin!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Customer service manager am 6. Nov. 2023
Hello, Thank you for your excellent review! Nice to hear that you are happy with our services. Welcome again!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyvä siisti majoitus
Hyvä ja siisti majoitus. Jääkaappi ja mikroaaltouuni olivat hyödyllisiä. Aamupalan sijainti oli vähän hankala löytää, eli oli useamman käytävän ja rappusten takana toisessa päässä taloa.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Kalle am 29. Sept. 2023
Hei,Kiitoksia arviostanne!Mukavaa syksyn jatkoa!

6/10 – Okay

Jan Morten

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Customer service manager/Heidi am 4. Sept. 2023
Hi Jan, Thank you for your review! It seems that everything did not go as expected with your stay. We try to develop our services. Welcome again anyway!

8/10 – Gut

Mari

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyvä valinta perheelle.
Yleisolemukseltaan puhdas ja siisti, mutta kokolattiamatto kaipaisi pesua. Pieni keittiö huoneissa oli mainio. Respassa oli mukava työntekijä.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava am 4. Sept. 2023
Hei Mari, Kiitos palautteestasi. Kiva kuulla, että viihdyitte Santasportilla ja oli mielestänne siistiä. Uusimme kokolattiamatot lähiaikoina. Työntekijällemme on mennyt positiivinen palautteesi. Tervetuloa uudelleen!

10/10 – Hervorragend

Ismo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava Heidi am 4. Sept. 2023
Hei Ismo, Kiitos arvostelustasi. Kiva kuulla, että kaikki meni hyvin ja viihdyitte meillä loistavasti. Tervetuloa toistekin!

8/10 – Gut

Roy Vegar

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Customer service manager/Heidi am 4. Sept. 2023
Hi Roy, Thank you for your review! Great to know you had a good stay at our resort. We wish you welcome again!

8/10 – Gut

Jani

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava Heidi am 27. Juli 2023
Hei Jani, Kiitos arviostasi. Hyvä kuulla, että oleskelu meni sujuvasti. Tervetuloa uudestaankin ja hyvää kesää!

10/10 – Hervorragend

Veli

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava Heidi am 27. Juli 2023
Hei Veli, Kiitos arviostasi. Mukava kuulla, että kaikki sujui loistavasti. Tervetuloa toistekin ja hyvää kesää!

10/10 – Hervorragend

Nina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava Heidi am 27. Juli 2023
Hei Nina, Kiitos arviostasi. Hienoa, että kaikki sujui hyvin. Tervetuloa uudelleen ja mukavaa kesää!

10/10 – Hervorragend

Ville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kalle am 25. Juni 2023
Hei Ville,Kiitos arviostanne!Mukavaa kesän jatkoa!

6/10 – Okay

Harri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kalle am 22. Juni 2023
Hei Harri,Kiitos palauttesta!Mukavaa kesän jatkoa!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kalle am 22. Juni 2023
Hey,Thank you for the review! Nice to see that you had a good time!Have a nice summer!

10/10 – Hervorragend

Eirik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kalle am 22. Juni 2023
Hey,Thank you for the perfect review! Nice to see that you had a good time!Have a nice summer!

10/10 – Hervorragend

Gerrit

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Kalle am 22. Juni 2023
Hey,Thank you for the perfect review! Nice to see that you had a good time!Have a nice summer!

10/10 – Hervorragend

Gerrit

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Kalle am 22. Juni 2023
Hey,Thank you for the perfect review! Nice to see that you had a good time!Have a nice summer!

10/10 – Hervorragend

Johanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loistava perhe kohde!
Hotelli on erittäin siisti ja majoitus tilat toimivat isommallakin porukalla. Lapsille on mukavasti tekemistä aamusta iltaan. Respasta on saanut aina erittäin hyvää palvelua!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava am 30. Mai 2023
Hei Johanna, Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että viihdyitte meillä toistamiseen ja tekemistä riitti. Hienoa, että tilat toimivat teidän tarpeisiinne. Olen välittänyt palautteesi vastaanoton henkilökunnallemme. Hyvää kesää ja tulkaa taas käymään!

4/10 – Schlecht

Leena

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava am 30. Mai 2023
Hei Leena, kiitos arviostasi. Näyttäisi, ettei kaikki mennyt aivan suunnitelmien mukaan. Olisi ollut hyvä tietää, mikä ei sujunut. Kehitämme jatkuvasti toimintaamme parantaaksemme asiakastyytyväisyyttä. Tervetuloa uudelleen ja mukavaa kesää!

10/10 – Hervorragend

Noribeth

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Customer service manager am 14. März 2023
Hi Noribeth, Thank you for your excellent review! Nice that you visited our resort and had a great time. Welcome again!

8/10 – Gut

Pekka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava am 14. März 2023
Hei Pekka, Kiitos arvostelustasi. Kiva kun kävit Santasportilla. Tervetuloa uudelleen!

10/10 – Hervorragend

Marja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loistava paikka. Viihtyisä perhehuone ja kiva kylpylä.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Asiakaspalveluvastaava am 14. März 2023
Hei Marja, Kiitos palautteestasi! Mukava, että viihdyitte meillä ja piditte huoneesta ja kylpylästä. Tervetuloa uudelleen!