Executive-Zimmer | Terrasse/Patio

Bewertungen von Starhotels Metropole

4 out of 5
Starhotels Metropole
Via Principe Amedeo 3, Rome, RM

Bewertungen

8,8

Hervorragend

583 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
299 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
77 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
33 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Emre

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine reine katastrophe! Ich habe keines der versprochenen „Vorteile“ von Expedia erhalten. Wir haben ein veraltetes Zimmer erhalten. Die Toilette war kapput. Als wir in der Nacht anfragten sagte man uns man solle auf den nächsten Morgen warten. Es hat gestunken. Die Dusche war unbrauchbar mit einem Wasserdruck wie aus einer Wasserpistole. Eine reine Katastrophe! Man hat uns auch sehr herabgesehend behandelt. Vermutlich weil wir ein jüngeres Paar waren.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von DC am 22. Jan. 2024
Dear Customer,Thank you for choosing Starhotels Metropole and giving us your comments about your stay in Rome. It's a shame for us to read a bad impression about the services we provided and for this reason please accept our excuses. In any case we will work on what you pointed out, in order to improve our hospitality.Hoping to welcome you again among our guests, we address you our best regards. Mr. Lorenzo Nencini – General ManagerStarhotels Metropole

10/10 – Hervorragend

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5 Minuten von Roma Termini gelegen, ruhige Zimmer (Innenhof), freundliches Personal, gutes Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von DC am 20. März 2023
Dear Guest,Thanks a lot for your fantastic score regarding our Starhotels Metropole in Rome! Hoping to see you once more in the next future, in the meantime we send you our best regardsLorenzo NenciniGeneral ManagerStarhotels Metropole Roma

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine sehr angenehme Woche in Rom
Personal sehr freundlich und hilfsbereit - wir haben uns rundum wohlgefühlt
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Antwort von DC am 2. Nov. 2022
Dear Guest,thanks for choosing Starhotels and our Metropole! We appreciated your comments about our hotel and for the time dedicated to us in reviewing your stay.Hoping to Welcome you soon, in the meantime we send you ourbest regardsLorenzo NenciniGM - Starhotels Metropole

6/10 – Okay

Cristovao Loureiro

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von DC am 14. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your great feedback of our Hotel.We could not feel more satisfied by your positive comments. We are pleased that you appreciated our hotel and our services. We hope to welcome you back soon!Lorenzo NenciniGeneral ManagerStarhotels Metropole Rome

8/10 – Gut

Hubert

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
wenig Parkplätze, Personal am Empfang sprach lieber mit Kollegen oder mit jemandem am Telefon anstatt mit den wartenden Kunden, Informationen am Empfang über Frühstück and Stadtplan dürfig - musste alles erfragen. Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von aa am 17. Aug. 2022
Dear Guest, we thank you for the time dedicated to us in writing your review about our Starhotels Metropole, and hoping to welcome you again in our hotel for your next roman stay, we send you our best regards. Lorenzo Nencini General Manager Starhotels Metropole Rome

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer und Bad sind sauber und nicht zu klein. Ein Teil der Zimmer hat das Fenster in den tristen Innenhof. Der Frühstücksraum hat leider keine Fenster..
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von AA am 12. Okt. 2021
Lieber Gast, Es ist eine große Freude, Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel und seine Mitarbeiter zu lesen, aber am wichtigsten ist die Zeit , dass Sie uns aufgewendet haben. Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt in Rom so schoen zu machen. Freundliche Grüße, Graziano Luddi Generaldirektor Starhotels METROPOLE Rome

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist einfach perfekt!!! Sehr sehr sauber!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von AA am 5. Nov. 2019
Dear Guest, thanks for choosing Starhotels and our Metropole! We appreciated your comments about our hotel and for the time dedicated to us in reviewing our hotel. Hoping to Welcome you soon, in the meantime we send you our best regards Mauro Polmonari GM - Starhotels Metropole

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren alle sehr zufrieden Auch eine gute Lage für Besichtigungen. Die Metro in der Nähe....
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von AA am 21. Nov. 2019
Lieber Gast, Es ist eine große Freude, Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel und seine Mitarbeiter zu lesen, aber am wichtigsten ist die Zeit , dass Sie uns aufgewendet haben. Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt in Rom so schoen zu machen. Freundliche Grüße, Mauro POLMONARI Generaldirektor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von AA am 29. Okt. 2019
Dear Guest, thanks a lot for your words! We are glad to know that your stay with us found your expectations. Yours faithfully Mauro Polmonari GM – Starhotels Metropole Roma

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von AA am 11. Sept. 2019
Dear Customer, Thank you for your great feedback of our Hotel. We are pleased that you appreciated our hotel and our services. Hoping to welcome you back soon! Mauro Polmonari General Manager Starhotels Metropole

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel soweit nur okay. Negativ : wir mussten 100 Euro Kaution hinterlegen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von aa am 3. Sept. 2019
Thanks for the time you dedicated us, in reporting your comments about Starhotels Metropole! We are sorry with did not impress you as we aim to make each and every single stay a wonderful experience and because in our daily job the customer satisfaction is our main goal. When a guest, instead leaves the hotel without a good memory of us this is a defeat for us, because means that we failed in our mission. For this reason please accept our apologies. Hoping to welcome you once again during a future stay in Rome, in the meantime we send you our best regards. Starhotels Metropole Mauro Polmonari General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war schön. Die Lage ist sehr toll und in der Nähe gibt es ein tolles Restaurant „Alessio“ - nur zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von aa am 24. Aug. 2019
Lieber Gast, Es ist eine große Freude, Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel und seine Mitarbeiter zu lesen, aber am wichtigsten ist die Zeit , dass Sie uns aufgewendet haben. Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt in Rom so schoen zu machen. Freundliche Grüße, Mauro Polmonari Generaldirektor Starhotels Metropole

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Lage, Freundliches Personal,Frühstück könnte besser sein.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von AA am 24. Aug. 2019
Lieber Gast, Es ist eine große Freude, Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel und seine Mitarbeiter zu lesen, aber am wichtigsten ist die Zeit , dass Sie uns aufgewendet haben. Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt in Rom so schoen zu machen. Freundliche Grüße, Mauro Polmonari Generaldirektor Starhotels Metropole Rome

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von AA am 30. Juli 2019
Dear Guest, thanks for choosing Starhotels and our Metropole! We appreciated your score about our hotel and for the time dedicated to us. Hoping to Welcome you soon, in the meantime we send you our best regards Mauro Polmonari GM - Starhotels Metropole

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Automatischer Klima Anlage, Lage, Bett und freundlichkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von aa am 30. Juli 2019
Dear Guest, It is a pleasure for us to read your comments about our hotel. We are happy that your stay in Rome was as pleasant as you expected. We would be very pleased to welcome you again and we send you our best kindest regards. Mauro Polmonari General Manager Starhotels Metropole

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von dd am 27. Juni 2019
Dear Customer, Thank you for choosing Starhotels Metropole and giving us your comments about your stay in Rome. It is always a pleasure for us to read a good impression about the services we provide. Hoping to welcome you again among our guests, we address you our best regards. Mr Mauro Polmonari – General Manager Starhotels Metropole

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt nur 5 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Termini entfernt und ist somit ein hervorragender Ausgangspunkt für Ausflüge. Von Verkehrslärm haben wir nichts mitbekommen, unser Zimmer lag zum Innenhof gerichtet. Das Personal war sehr freundlich. Unser schönes und geräumiges Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Frühstück war gut, aber nicht abwechslungsreich, es gab zum Beispiel jeden Tag die gleiche Wurst oder das gleiche Obst. Wer Fitness mag sollte nicht zu viel erwarten. Der Fitnessraum ist klein, aber okay. Wir würden das Hotel jeder Zeit für ein Städtetrip wieder buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von DC am 26. Juni 2019
Lieber Gast, Es ist eine große Freude, Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel und seine Mitarbeiter zu lesen, aber am wichtigsten ist die Zeit , dass Sie uns aufgewendet haben. Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt in Rom so schoen zu machen. Freundliche Grüße, Mauro POLMONARI Generaldirektor Starhotels METROPOLE Rome

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
...............Gute Lage für alle Sehenswürdigkeiten Stadtmitte
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von DC am 26. Juni 2019
Lieber Gast, Es ist eine große Freude, Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel und seine Mitarbeiter zu lesen, aber am wichtigsten ist die Zeit , dass Sie uns aufgewendet haben. Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt in Rom so schoen zu machen. Freundliche Grüße, Mauro POLMONARI Generaldirektor Starhotels METROPOLE Rome

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von aa am 19. Juni 2019
Dear Guest, thank you for the time dedicated us in giving your score to our hotel. We hope to welcome you again for your next roman stay, With our best regards. Mr Mauro Polmonari General Manager Starhotels Metropole Rome

10/10 – Hervorragend

Anonym

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist ein sehr schönes Hotel !! Sehr zum empfehlen !
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von AA am 14. Juni 2019
Lieber Gast, Es ist eine große Freude, Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel und seine Mitarbeiter zu lesen, aber am wichtigsten ist die Zeit , dass Sie uns aufgewendet haben. Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt in Rom so schoen zu machen. Freundliche Grüße, Mauro POLMONARI Generaldirektor Starhotels Metropole Rome

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Diese Hotel ist an guter Lage. 2-3 min von Bahnhof Termini, Busbahnhof und Taxi Stand. Personal im Hotel war sehr freundlich. Frühstück war ausreichend. Wenig Früchte dafür aber sehr frisch. Zimmer sind okay leider nicht im top Zustand. Haarföhn defekt und WC Spülung. Bei Meldung wurde nicht reagiert.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von DC am 17. Mai 2019
Dear Guest Thanking you for you reviews regarding our hotel, we take note of the mentioned point, in order to work on them and improve our service. Hoping to welcome you once more in our Starhotels Michelangelo, in the meantime we send you our best regards. Mauro Polmonari General Manager Starhotels Metropole

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von DC am 3. Mai 2019
Dear Guest, it's really hard to understand your comment regarding this review. Please consider us at your disposal if you wish to explain us better what happened during your stay in our Starhotels Metropole. If we didn't meet your expectation and if we failed in something it's important for us to understand the reasons. In this direction we would like to face up this matter. Hoping to welcome you once more in our beautiful hotel, in the meantime please accept our excuses. Yours faithfully Mauro Polmonari GM Starhotels Michelangelo Roma

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens! Sogar der Ansturm einer riesigen Gruppe wurde mit Bravour bewältigt!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von DC am 29. Apr. 2019
Dear Guest, we thank you for the time dedicated to us in writing your review about our Starhotels Metropole, and hoping to welcome you again in our hotel for your next roman stay, we send you our best regards. Mauro Polmonari General Manager Starhotels Metropole Rome

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von dc am 24. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you for your kindly review regarding our Starhotels Metropole in Rome. We are very pleased that you enjoy your stay with us. Hoping to Welcome you once more in the meantime, we send you our best regards Mauro Polmonari GM Starhotels Metropole

10/10 – Hervorragend

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von dc am 17. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you for your great feedback of our Hotel. We are pleased that you appreciated our hotel and our services. Hoping to welcome you back soon! Mauro Polmonari General Manager Starhotels Metropole

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
super zentrale Lage mit vielen netten Restaurants in der Nähe, große Zimmer, sauber
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von DC am 9. Apr. 2019
Dear Guest, We thank you very much for the review, about your stay in our Starhotels Metropole, and for the time dedicated to us. Every time we receive a positive impressions from our Guests, means that our mission, which is to give the best comfort and the best service have been reached! Hoping to welcome you once more in Rome at the Starhotels Metropole we send you our best regards. Mauro Polmonari General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von DC am 30. Apr. 2019
Gentile Cliente, grazie per il punteggio che ci ha assegnato. In attesa di riaverla presto con noi, nel frattempo inviamo cordiali saluti Mauro Polmonari Direttore Starhotels Metropole Roma

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauberes und schönes Hotel. Freundliche Mitarbeiter und eine perfekte Lage zum Termini.. Das einizige negative sind die Steuern die man beim Check Out noch zahlen muss.. Aber das ist in Rom normal anscheinend.. Aber sonst alles super!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von DC am 8. Apr. 2019
Dear Guest, it’s a great pleasure to read your comment regarding your last stay in Rome, and the positive impression received from our Starhotels Metropole. Thanking you for the time dedicated to us, we hope to welcome you once more in the “Eternal City”! Yours faithfully Mauro Polmonari General Manager Starhotels Metropole Rome

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super freundliches Personal und sehr hübsche Zimmer. Das Frühstück bietet alles, was schmeckt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von DC am 9. Apr. 2019
Dear Guest, it’s a great pleasure to read about your comment regarding your stay in Rome, and the positive impression received from our Starhotels Metropole. Thanking you for the time dedicated to us, we hope to welcome you once more in the “Eternal City”! Yours faithfully

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Central, Gute Service, Personal hilfsbereit. Weiter zu empfelen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von M. Polmonari - GM am 14. Feb. 2019
Thanks a lot for your kind preference and for your positive feedback, for which we are very proud. Trusting we shall have the pleasure of welcoming you again to the Starhotels Metropole in the near future, we remain with our kindest regards. M. Polmonari - GM

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
tolles, sehr zuvorkommendes Personal und Top-Lage in Rom
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 3. Mai 2019
Dear Guest, We are grateful to read your complete satisfaction about the Hotel and in particular about its excellent location, convenient to reach the main attractions at just walking distance from the Hotel. We hope to host you again in our hotel for your next trip to Rome. Best regards, Mauro Polmonari - General Manager

8/10 – Gut

H, Böblingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Topplage für Stadtbesichtigung absolut empfehlenswert Personal sehr hilfsbereit und ortskundig. Klasse Frühstück im Hotel Upgrade für € 25.-/Nacht da gebuchte Standardzimmerkategorie nicht empfehlenswert.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 2. Jan. 2019
Dear H, Thank you for sharing your great feedback with us. We hope to see you again soon. Best Wishes, Mauro Polmonari - General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Extrem freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Lage. Nettes Zimmer mit großem Balkon.Ruhig. Wenn überhaupt fehlt mir eine Sauna und besserer Orangensaft beim Frühstück. Sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 2. Jan. 2019
Dear Guest, I am extremely thankful to you for your feedback and also on behalf of the entire Team, we thank you for the time that you have taken to share your experience with us and with all the expedia.com community. We hope to welcome you back soon. Best regards, Mauro Polmonari - General Manager

8/10 – Gut

Irene, Niederösterreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr gute Lage in der Nähe Termini, sehr freundliches Personal, angenehme Atmosphäre, schöne Zimmer, am Frühstücksbuffet Gemüse vermisst
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 7. Nov. 2018
Dear Irene, thank you so much for your amazing feedback! it’s a great pleasure to read your comment regarding your last stay in Rome, and the positive impression received from our Starhotels Metropole. We look forward to welcoming you back in the future. Our warmest regards, Mauro Polmonari - General Manager

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really nice Hotel with high comfort, conveniently located.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 8. Nov. 2018
Dear Oliver, Thank you for sharing your great feedback with us. We hope to see you again soon. Best wishes, Mauro Polmonari - General Manager

8/10 – Gut

Basti, Erfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel, saubere Zimmer 👍 super zentral gelegen, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 23. Okt. 2018
Dear Basti, Thank you for your feedback and for taking the time to post your comments about the Starhotels Metropole. Delighted that you enjoyed your stay with us and that you appreciated our strategic location in the heart of the historical center. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Mauro Polmonari - General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in Superlage
Das Hotel war toll und das Personal super. Leider kein deutsches Fernsehen aber wir waren eh fast nur draussen. Für deutsche Gäste ist beim Frühstück etwas wenig Auswahl an Aufschnitt, aber sonst alles lecker.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 21. Okt. 2018
Dear Guest, thank you for dedicating some of your personal time to us. We are very happy to have contributed to making your stay in Rome pleased. We all hope to have the pleasure of welcoming you again soon, kindest regards. Mauro Polmonari - General Manager

10/10 – Hervorragend

Bettina, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage
Wir haben alles per pedes erreichen können. Das Zimmermädchen nimmt sich Zeit für die Reinigung, das Frühstückspersonal ist schnell und sehr aufmerksam.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 20. Okt. 2018
Dear Bettina, thank you very much for taking time to share your experience following your stay at Starhotels Metropole in Rome. We were pleased to note your compliments on the overall services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future and assure you that we will provide you with our best service at all times during your stay! With our warmest regards, Mauro Polmonari - General Manager

10/10 – Hervorragend

gisel, stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel
Wir waren fünf Tage im starhotels Metropole... Bin sehr froh das wir es gebucht haben ,alles liegt in der Nähe. Sauberkeit top , die Putzfrauen haben jeden Tag das Zimmer gründlich geputzt top einfach ein großes Lob geht an die Putzfrauen . Empfang sehr freundlich. Ich kann es nur weiter empfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 20. Okt. 2018
Dear Gisel, Thank you so much for your review and for give us such a perfect score. We are delighted you had a good experience with us and we look forward to the opportunity of serving you again in the future. Kind regards, Mauro Polmonari - General Manager

8/10 – Gut

Hias, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel.mitten in Rom. Die Sehenswürdigkeiten sind alle schnell mit Bus , Bahn oder zu Fuß erreichbar
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 20. Okt. 2018
Dear Hias, Thank you for sharing your comments regarding your stay with us. We are pleased that you appreciated our strategic location, close also from historical attractions like the Coliseum. Hope to have you back again very soon! With kind regards, Mauro Polmonari - General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personal war immer erreichbar und hilfsbereit Ruhige Zimmer Symphatische personalteam
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 20. Okt. 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking some time to share your experience at Starhotels Metropole on Expedia.com. It's very important for us to know that you really loved our hospitality and service and to know that our rooms exceeded your expectations. Your thoughts will be conveyed to the Hotel Staff in a way of awarding such great service and dedication towards our guests. We really look forward to welcoming you in our hotel in the near future. Sincerely yours,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in der City
Es war alles zu Fuß zu erreichen . Das Personal war sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Antwort von AA am 19. Juni 2019
Dear Guest, we thank you for the time dedicated to us in writing your review about our Starhotels Metropole, and hoping to welcome you again in our hotel for your next roman stay, we send you our best regards. Mauro Polmonari General Manager Starhotels Metropole Rome

10/10 – Hervorragend

hei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Stadthotel, zentral gelegen
Die Sehenswürdigkeiten sind fussläufig in ein paar Minuten zu erreichen
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 28. Aug. 2018
Dear hei, It is a great pleasure to learn that your stay was great and especially the location of our hotel was excellent and very convenient for you. We look forward to welcoming you back very soon, With kind regards. Mauro Polmonari - General Manager

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, very nice and unexpected within such a short walk of the train station. Excellent breakfast. Staff very helpful with tips for taxis to airport.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

SIZHEN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place for vacation
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von DC am 16. Mai 2024
Dear GuestWow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I am very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Best regards, Lorenzo NenciniGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Paulo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Café da manhã muito bom. Atendimento ótimo.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von DC am 6. Mai 2024
Gentile Cliente,La ringraziamo per il suo bellissimo commento e per aver scelto il nostro albergo per il suo soggiorno a Roma.Siamo felici di apprendere che abbia gradito la permanenza e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle sue aspettative. Inoltre, l'aver voluto sottolineare la cordialità del nostro ricevimento, sempre attento alle esigenze di tutti gli ospiti, ci gratifica molto. La nostra missione è rendere speciale il soggiorno dei nostri ospiti per offrire loro il confort ed il servizio che meritano. In attesa di poterLa ospitare nuovamente, Le porgo i più cordiali saluti.Lorenzo NenciniDirettoreStarhotels Metropole Roma

10/10 – Hervorragend

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
They upgraded us to a junior suite which was amazing and so worth it! Super clean, professional and friendly staff we loved our stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von DC am 2. Mai 2024
Dear Guest,We cannot but to thank you for taking the time to review so nicely your recent stay at the Starhotels Metropole in Rome. We are very glad we succeeded in making your stay an “experience to cherish”.We look forward to welcoming you back in the future.Lorenzo Nencini General ManagerStarhotels Metropole Rome

6/10 – Okay

Juan Carlos, lerdo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel ya es viejo pero esta bien area de bullicio y los italianos son mal educados sonando el claxon, claro es no es culpa del hotel pero deberian de hacer algo para hacer mas silenciosas las habitaciones. Restaurantes alrededor muy buenos. La gente que hace limpieza ruidosa.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von DC am 2. Mai 2024
Dear Guest,in thanking you for wanting to share your review with us and Expedia community.We take note of the points you have reported in order to dedicate particular analysis and attention to the latter, so that we can always improve and make our Guests' experience unforgettable their experience with us.Looking forward to having you back soon, we take this opportunity to send our best regards.Lorenzo NenciniGeneral ManagerStarhotels Metropole Rome

8/10 – Gut

Eric

Very nice staff and centrally located. Could use a little update but overall, pleasant stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von DC am 29. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you for your great feedback of our Hotel.We are pleased that you appreciated our hotel and our services.Hoping to welcome you back soon!Lorenzo NenciniGeneral ManagerStarhotels Metropole

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von DC am 29. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you for your great feedback of our Hotel.We could not feel more satisfied by your positive comments. We are pleased that you appreciated our hotel and our services but what makes us more proud is your recommendation of our Hotel to future Guests. Please consider our doors opened to welcome you back soon!Lorenzo NenciniGeneral ManagerStarhotels Metropole Rome