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Bewertungen von Best Western Premier Hotel Royal Santina

4 out of 5
Best Western Premier Hotel Royal Santina
Via Marsala 22, Rome, RM

Bewertungen

9,0

Wunderbar

579 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
313 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
69 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
23 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Stefania Pesci - Guest Relations am 12. Apr. 2023
Dear Peter,Thank you for such positive rating!We hope to see you again soon.SincerelyStefania PesciGuest RelationsBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 – Gut

Francesco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Stefania Pesci - Guest Relations am 1. Aug. 2022
Dear Francesco thank you for your positive rating. We hope to host you again soon Best regards Stefania Pesci Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 – Gut

Elisabetta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Hotel is well located and the staff is friendly and helpful. I enjoyed my stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022
Antwort von Stefania Pesci - Guest Relations am 11. Mai 2022
Dear Elisabetta, Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Kind regards Stefania Pesci Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma

4/10 – Schlecht

Fabian

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, aber nicht nochmal
Alles schon ein bisschen älter. Bad Armaturen eher alt. Das Bett war durchgelegen. Vier Sterne passen nicht. Mitarbeiter waren freundlich. Lage ist auch gut am Bahnhof.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Stefania - Guest Relations am 27. Okt. 2021
Lieber Fabian, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu unserer Einrichtung geteilt haben. Wir nehmen Ihre Eindrücke über das Schlafzimmer und die Bequemlichkeit des Bettes zur Kenntnis und bedauern, dass wir nicht in der Lage waren, Ihnen den Komfort zu bieten, den wir unseren Mitbürgern wünschen. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter unterstrichen haben, die Sie im Moment gerne alle Ihre Schwierigkeiten bei der Durchführung einer Erfahrung, die unseren Standards entspricht, begrüßen würden. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüße Stefania Pesci Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 – Gut

Fabrizio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage, sehr freundliches Personal, toller Frühstuck und super Restaurant
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Stefania - Guest Relations am 7. Okt. 2021
Lieber Fabrizio, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserem Hotel zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder als willkommenen Gast begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Stefania Pesci Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes und unterstützendes Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Antwort von Stefania - Guest Relations am 6. Aug. 2021
Lieber Gast, Danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt zu haben. Wir können es kaum erwarten, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefania Pesci Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 – Gut

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gute Option sehr nah am Bahnhof
Alles in Ordnung
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Stefania - Guest Relations am 2. Aug. 2021
Dear Stephan, Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon. Kind regards Stefania Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Stefania - Guest Relations am 10. Aug. 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback. We hope to see you again soon. Kind regards Stefania Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Stefania - Guest Relations am 21. Okt. 2019
Dear Guest, We thank you for your positive rating! We hope to see you again soon. Best Regards Stefania Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma

10/10 – Hervorragend

Ursula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel an zentraler Lage
kann dieses Hotel bestens empfehlen. Ausgezeichnete Lage, beim Bahnhof Termini, Metro und Busstation. Das Personal ist äusserst freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und zweckmässig eingerichtet. Das Frühstück für 7.50 Euro ist ausgezeichnet und lohnt sich in jedem Fall,
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Stefania - Guest Relations am 14. Juni 2019
Dear Ursula, It's great to hear your stay with us was completely satisfactory and warranted a ten scores review. I'm thrilled you highly recommend our structure and we would love to see you again should your travels bring you back to Roma. Sincerely Stefania Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral, problemloser check in, Frühstück und Minibar günstig. Ideal für einen Kurzurlaub in Rom.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Stefania - Guest Relations am 14. Juni 2019
Dear Guest, We thank you for your nice review. We were all happy to read you had a nice stay and we exceeded your expectations! We hope you will come back and see us again soon! Sincerely Stefania Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles in Ordnung außer dem Bad. Dies entspricgt keinesfalls einem 4* Hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von stefania-guest relations am 20. Mai 2019
Dear Guest, We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed completely your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. Best Regards Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, leckeres Frühstück und saubere Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von stefania - guest relations am 16. Mai 2019
Lieber Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser BW Premier Hotel Royal Santina zu bewerten. Mit Freude habe ich Ihr Feedback mit unserem gesamten Team geteilt. Gern möchten wir bald erneut Ihr Gastgeber sein und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Stefania Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group – Roma

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, der shuttle-Bus hält vor dem Haus, Hop-on-off Bus ebenso, es ist so ziemlich alles zu Fuß erreichbar Die Zimmer waren sauber -die Nachttischlampen waren länger nicht abgestaubt. Trotz geschlossenem Fenster war der Straßenlärm extrem zu hören (Zimmer war zu Straße hin)
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von stefania - guest relations am 16. Mai 2019
Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserer Einrichtung geteilt haben wollen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen Sie als unseren Gast bald wieder begruessen zu koennen. Mit freundlichen Grüßen Stefania Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt direkt gegenüber vom Termini, also sehr gute Metro und Busanbindungen. Wir hatten ein Comfortzimmer zum Innenhof und es war für die Lage sehr ruhig. Die Einrichtung entspricht den Bildern. Es sind wenig Ablagemöglichkeiten vorhanden, besonders im Bad. Ganz besonders gut hat uns die Dame (Patrizia) am Empfang des Frühstückbuffets gefallen. Sie lebt Service und Freundlichkeit. Wir würden dieses Hotel wieder buchen, auch wenn es sich nicht direkt in der Alstadt von Rom befindet, aber der Service und das Personal hat uns dort einfach überzeugt.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Rolo, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in direkter Lage zum Hauptbahnhof Termini. Alle Bereiche Roms sind von hier gut zu erreichen
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

HansRobert, Krefeld

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel am Hauptbahnhof, kleine aber funktional eingerichtete Zimmer mit Dusche, Kühlschrank, Fernseher und einem bequemen Bett. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich, das Frühstück für 5 € p.P. und Tag ist einfach super und sollte Vorbild alle Hotelketten sein.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Roberta - Guest Relations am 13. Sept. 2018
Dear Guest, thank you for having chosen our hotel and for sharing your experience! We were all happy to read you had a nice stay and we exceeded your expectations. We really hope to see you soon! Warmest regards, Roberta Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group- Rome

10/10 – Hervorragend

Jovi, wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel im Zentrum
Das Hotel ist sehr zentral gelegen! Personal ist sehr nett und hilfsbereit! Das Zummer ist für 2 Personen etwas klein gewesen!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

gerhard, Westfalen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Als Stadthotel ideal
Trotz Touristik und Stadthotel mit Standardreception u.servise bringt zum Frühstück Patrizia die persönliche und professionelle Note rüber.Wie ein privates Hotel. Von diesem Hotel aus ist Rom mit allen Fahrtmöglichkeiten zu erkunden. Würde ich immer wieder empfehlen.(Familientreffen mit 27 Übernachtungen)
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Nina, Ravensburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel in top Lage!!
Personal sehr nett, Zimmer sauber,ruhig, sehr gute Frühstück
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Roberta - Guest Relations am 11. Nov. 2017
Geehrter Nina, Vielen Dank für Ihre positiven Kommentar in eine sehr gute Erfahrung in unserem Hotel gehabt. Wir freuen uns, zu wissen, dass alles gut ging! Es ist immer schoen zu lesen die positiven kommentar, das bedeutet, unser Ziel erreicht: machen unsere kunden Ihren aufenthalt angenehm und unvergesslich. Es war eine echte ehre sie alz gast zu haben, und wir hoffen noch wir sindt seine wahl fur das nachste zeit in Rom. Liebe gruesen, Roberta Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group – Rome

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel for City trip
Nice Hotel for City Trip! Very close to Termini!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Antwort von Roberta - Guest Relations am 30. Aug. 2017
Dear Guest, thank you for having chosen our hotel and for sharing your experience! We were all happy to read you had a nice stay and we exceeded your expectations. We really hope to see you soon! Warmest regards, Roberta Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group- Rome

8/10 – Gut

Klaus, Hohenems

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zu empfehlen
Tolles freundliches Personal, wunderbare Lage, komme gerne wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Antwort von Roberta - Guest Relations am 23. Juli 2017
Geehrter Klaus, Vielen Dank für Ihre positiven Kommentar in eine sehr gute Erfahrung in unserem Hotel gehabt. Wir freuen uns, zu wissen, dass alles gut ging! Es ist immer schoen zu lesen die positiven kommentar, das bedeutet, unser Ziel erreicht: machen unsere kunden Ihren aufenthalt angenehm und unvergesslich. Es war eine echte ehre sie alz gast zu haben, und wir hoffen noch wir sindt seine wahl fur das nachste zeit in Rom. Liebe gruesen, Roberta Guest Relations BW Premier Hotel Royal Santina Roscioli Hotels Group – Rome

8/10 – Gut

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A fairly long way to walk to attractions.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 17. Mai 2024
Dear Diane,It was a pleasure having you and we are happy to see your 4/4 rating.We hope to see you again soon.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

Amy, Absecon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and set to American high quality standards!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 16. Mai 2024
Dear Amy,We thank you for your review. We are delighted we met all your expectations, your satisfaction is our greatest reward.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

Elisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel muy modeno muy cerca de termini.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 15. Mai 2024
Estimada Elisa,Le agradecemos sus comentarios. Nos encanta que su estancia haya resultado tan positiva.Esperamos que haya otra oportunidad en el future de tenerla como nuestra huesped.Saludos cordialesStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

May

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was pretty modern, a little small but met our expectations. Water pressure was excellent. Staff was very helpful. Close to train station which made it convenient to catch the train to different cities. Would stay here again.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Alessia am 9. Mai 2024
Thank you very much.Hope to have you as our guest in the future.Regards

10/10 – Hervorragend

Cristina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location , nice room
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 8. Mai 2024
Dear Cristina,Thank you for your review. We are happy that you found our location to be great, and enjoyed your room.We hope to welcome you back soon.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

6/10 – Okay

MIYU

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The location was very convenient. easy access to the Roma central station with huge luggage. But the room is too small and the wall between main room and bathroom is too thin (cannot even close completely), so you will need to hear partner's noise from toilet. Be careful if you and your partner are intimate couple!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 8. Mai 2024
Dear Miyu,Thank you for taking the time to provide your feedback. We're pleased to know that our location was convenient for you. However, we apologize for any discomfort experienced. We will certainly take your comments into consideration as we strive to improve our accommodations. We hope to welcome you back in the future.Best regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

Brandyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is beautiful it's just on the rougher side of town
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 6. Mai 2024
Dear Brandyn,Thank you for your review. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us!We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

Craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Alessia am 6. Mai 2024
Dear Craig,thank you very much for your feedback, it is very importato for us.Hope to have you again as our guest in the future.Regards,

10/10 – Hervorragend

Elisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel, muy moderno y cerca de la estacion central termini.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Rogelia am 2. Mai 2024
Gracias por su comentario, para nosotros es muy importante.Esperemos muy pronto de poder darle la bienvenida nuevamente en nuestro Hotel.

10/10 – Hervorragend

Santos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location, location, location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 8. Mai 2024
Dear Santos,We thank you for your review. It is rewarding to know that you enjoyed our location.We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

jodie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was excellent , the restaurant staff was extraordinary ..thank you so very much Nadia and Francesca . Your kindness and help really made our stay there a blessing !.. the food was excellent . the room in the hotel was clean and safe .The hotel is centrally located so getting around Rome was easy , thank you Royal Santina we had fun , J&G
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 30. Apr. 2024
Dear Jodie,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you had an excellent stay with us and that our restaurant staff, especially Nadia and Francesca, went above and beyond to make your experience memorable.We can't wait to welcome you back for another fantastic experience.Best regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

Baek

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel in a convenient location next to Termini. It was easy to use the metro from the hotel to get to all the tourist sights during our stay. Plenty of restaurants in the area. The hotel was nice and the staff was very friendly. The breakfast was enjoyable and I would recommend Santina to anyone.
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 30. Apr. 2024
Dear Baek,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient. We're thrilled you appreciated our friendly staff and enjoyed our breakfast offerings. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Best regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

Debbie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Alessia am 18. Apr. 2024
Dear Debbie,thank you very much for your feedback, it is very important to us.Hope to have you again as our guests in Rome.Regards

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, value for money
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 12. Apr. 2024
Dear Patrick,Thank you for your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

8/10 – Gut

Lorena, Pflugerville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a very good hotel, very safe, everything so close, one of my favorites hotels in italy
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Alessia am 10. Apr. 2024
thank you!

6/10 – Okay

Edith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Alessia am 10. Apr. 2024
thank you!

8/10 – Gut

Sau Yan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only few minutes walk from the termini. The breakfast is nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Alessia am 2. Apr. 2024
thank you

8/10 – Gut

Byeong

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Breakfast is just that!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Stefania Pesci - Reviews Manager am 25. März 2024
Dear Byeong,Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast offerings. However, if there's anything specific you'd like to see added or improved upon, please feel free to let us know.We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

Thelma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was the best Best Western property I’ve stayed so far. Very clean , room is large enough for a couple . Convenient to Roma Termini and staff very friendly . Restaurants and shops nearby . I would stay here again . Happy customer here :)
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Stefania Pesci - Guest Reviews Manager am 26. Feb. 2024
Dear Thelma,We are thrilled to hear that you had such a positive experience at our property! Your satisfaction is our top priority, and we're delighted to have exceeded your expectations. We can't wait to welcome you back for another fantastic stay.SincerelyStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

6/10 – Okay

Gustavo

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Mala relación precio calidad
Salvo por su cercanía a la estación del tren , no tiene nada que ofrecer de extraordinario. Habitación muy pequeña, desayuno normal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Stefania Pesci - Guest Reviews Manager am 21. Feb. 2024
Estimado Gustavo,Agradecemos su reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido completamente sus expectativas.Valoramos sus opiniones y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más placentera en el futuro.Atentamente,Stefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

Jamie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a really great stay here for our trip to Rome. The staff were very friendly and helpful, the rooms were modern and a good size and it is well located next to Termini station. We'd definitely stay here again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Alessia am 8. Feb. 2024
Dear Jamie,thank you for your feedback, it is very important for us.hope to have you again as our guest.Regards,Alessia

6/10 – Okay

GAIN

Mit der Familie gereist
호텔에서 공짜 물을 제공해주지 않는 점과 와이파이 연결이 잘 끊긴다는 점 빼고는 위치는 매우 만족했습니다
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Stefania Pesci - Guest Reviews Manager am 5. Feb. 2024
Dear Gain,Thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear that you were very satisfied with the location. We apologize for any inconvenience rexperienced. Your comments are valuable, and we will certainly take them into consideration as we strive to improve our services. We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 – Hervorragend

WOOK

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
로마 테르미니역 도보 3분거리 로마에서 가장 깨끗함 시설 우수함 다만 비싼 가격이 조금 부담됨
Antwort von Alessia am 31. Jan. 2024
thank you!

8/10 – Gut

Reece

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Alessia am 31. Jan. 2024
thank you!

10/10 – Hervorragend

WOOK

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
역시 깨끗하고 편안한 숙소 로마 테르미니역 근처에서 최고입니다 테르미니역 지하 슈퍼마켓 가깝고 근처 식당 슈퍼 다 가깝고 좋습니다 로마시내관광 투어버스는 가성비가 안나옵니다 한정거장 갔다가 내려서 관광하고 다시 타려면 대기시간이 너무 길고 관광지와 정류장 거리가 있어서 몇번 이용 못하고 하루 끝남
Antwort von Stefania Pesci - Guest Reviews Manager am 29. Jan. 2024
Dear Wook,Thank you for your feedback. We are delighted that you found our location to be very convenient.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma