"Gute Lage vom Hotel, wenn man es mal gefunden hat. Eingang neben Graffiti beschmierten Tor mit kleinen ausgedrucktem Hotelschild. Das Haus scheint vor kurzem in 2 verschiedene Hotels umgebaut worden zu sein. Der Eingang selber vom Hotel ist sehr bescheiden, außen und innen.
Hotelzimmer und auch Flur auf den Stockwerken sehr schön, wirkt frisch renoviert.
Jetzt kommt das ABER. Wohl um Kosten zu sparen, war die Leistung der Klimanlage auf Lüftung reduziert, und auch nur zu bestimmten Uhrzeiten. Das Zimmer hat den ganzen Nachmittag Sonne abgekommen und hat sich entsprechend aufgeheizt. Dadurch war es mit fehlender Lüftung /Aircon unerträglich warm und stickig beim Schlafen. Wir haben direkt am nächsten morgen reklamiert. Da hieß es dann, die Lüftung wäre bewußt so zentral gesteuert. Die Beschwerde würde aber ans Management weitergegeben. Keine Reaktion, auch nach 3 Tagen nicht.
Das bestellte 2 Bettzeug kam nicht, obgleich nach Sonderwünschen per Expedia gefragt wurde.
Kunden Service sollte anders laufen.
Eine Lüftung im Bad/WC fehlte gänzlich.
Das angebliche Doppelbett war viel zu klein für 2 normal gewachsene Menschen. Ich bin in 2 Nächsten fast aus dem Bett gefallen.
Frühstück gab es in dem Hotel gar nicht. Erstaunlich. Man wurde auf eine Bäckerei verwiesen.
Aus dem Hotel könnte man mit besserem Management deutlich mehr machen!"
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