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Bewertungen von Waldhaus Reinbek

5 out of 5
Waldhaus Reinbek
Loddenallee 2, Reinbek, Hamburg

Bewertungen

9,2

Wunderbar

64 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
28 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war sehr, sehr schön und das Personal super freundlich. Immer wieder gerne.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Waldhaus Reinbek am 14. Mai 2024
Hallo Alexandra,vielen Dank für die großartige Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es erfüllt uns mit Stolz und großer Freude, dass die Arbeit des Teams von Ihnen so wertgeschätzt wird. Dies treibt uns an weiterhin unseren hohen Qualitätsanspruch zu leisten.Kommen Sie ganz bald wieder. Herzliche Grüße - Ihr Team vom Waldhaus Reinbek

10/10 – Hervorragend

Helmut

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie immer sehr angenehm ✅
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Christin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es ist sehr naturnah und ruhig
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Dirk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Susan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Sven-Erik

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Ingo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Individuelle Architektur mit ambitioniert gestalteten Premium Zimmern und geschmackvoll realisiertem Wellnessbereich mit grandiosem Waldblick. Freundliches, aufmerksames Personal. Gute regionale Küche-kreativ zubereitet und präsentiert.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Silvia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Sabine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr aufmerksames Personal, schönes und ruhiges Zimmer, gutes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Dominique

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr kinderfreundlich und entgegenkommend. Sei es das Personal oder die Hotelanlage. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Und auch wenn wir nur eine Nacht dort waren, hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Enrico Antonio Wittig -Front Office- am 10. Juli 2022
Sehr geehrte Dominique, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir leiten Ihr Lob gerne an das Personal weiter, es freut uns sehr dass unsere Mitarbeiter einen bleiben Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Mit freundlichen Grüßen und auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Waldhaus Team

10/10 – Hervorragend

Petra

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie immer sehr schön
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Enrico Antonio Wittig -Front Office- am 10. Juli 2022
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr dass Sie einen schönen Aufenthalt gehabt haben. Wir danken Ihnen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundliche Grüßen, Ihr Waldhaus Team

10/10 – Hervorragend

Karin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Patrick

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, super nettes Personal!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein abgeschiedenes Refugium
Große, gemütliche Zimmer, Wellnessbereich klein, aber fein, Perfekter Service der bei allen Sonderwünschen extrem hilfreichen Rezeption vom Check in bis zum Check out, Nur war die Gastronomie mit der Veranstaltung, bei der wir zu Gast waren, leider etwas überfordert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

6/10 – Okay

Steffen, Hamburg

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Checkin und Checkout waren ein rein technischer Vorgang und leider ohne jede Spur von Herzlichkeit. Gästeservice im Restaurant von enttäuschend bis außerordentlich zuvorkommend - ein Glückspiel, denn sehr abhängig vom anwesenden Personal. Die Hotelbar ist offenbar eine Raucherlounge - die Türen zu den Hotelfluren blieben aber offen. Der Rauchgeruch lag auch noch am nächsten Morgen in der Luft- sehr unangenehm für jeden Nichtraucher! Insgesamt alles im Charme vergangener Jahrzehnte, teilweise renovierungsbedürftig. Entsprach insgesamt nicht unserer Erwartung an fünf Sternen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Kathrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, ruhig im Wald gelegen. Geräumige geschmackvoll eingerichtete Zimmer, Parkplätze vor dem Hotel. Sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Waldhaus Team am 27. Sept. 2021
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Ihr Waldhaus Team

8/10 – Gut

Prof. Dr. Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes, ruhiges etwas in die Jahre gekommenes Hot
Sehr gutes ,ruhiges Hotel.Grosses schönes Zimmer; leider etwas vernachlässigtes Interieur. Z. B. Fliegenschutzgitter am Fenster eingerissen. Handtücher mit z. T. starken Gebrauchsspuren ( ausgefranst). Die Dame beim Check in war sehr unfreundlich; das übrige Personal allerdings sehr zuvorkommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Waldhaus Team am 28. Sept. 2021
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Aufgrund von konstruktiven Rückmeldungen haben wir die Möglichkeit, unser Bestreben -eine hohe Qualität der Dienstleistung und dessen Service zu gewährleisten- zu überprüfen und hinterfragen. Wir haben uns mit den von Ihnen beschriebenen Umständen Ihres Aufenthaltes bei uns im Waldhaus Reinbek eingehend intern besprochen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre dargestellten Erlebnisse sehr ernst nehmen.

10/10 – Hervorragend

Ditmar

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Waldhaus Team am 16. Juli 2021
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Bis bald Ihr Waldhaus Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ausgezeichnet! Alles top, sauber und absolut sicher!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Waldhaus Reinbek am 25. Apr. 2021
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel
Top Hotel Sehr ruhig gelegen
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saunabereich und Whirlpool, gemütliche Bar und sehr zuvorkommende Bedienung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

6/10 – Okay

Bettina

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schön ruhig gelegen
Traumhaft ruhige Atmosphäre. Top Wellnessbereich. Auch zur Corona-Zeit brauchbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Ingeborg, Schönberg, Schleswig Holstein

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind wunderbar empfangen worden. Durften eher ins Zimmer, weil wir uns noch für die Hochzeit umziehen mussten. Alles sehr engagiert. Das Abendessen perfekt. Das Frühstück mit einem sehr, sehr aufmerksamen Kellner und einer überaus großen und i dividuellen Auswahl. Die Lage im Dqchsenwald eon Traum.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Bernd

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel war top Einzigste was alles getrübt hat war der Corona Look down.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Marita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gemütlichkeit auf hohem Niveau
Das Waldhaus ist ein gemütliches sehr freundliches Haus, mit großzügigen Zimmern und ausgezeichneter Küche. Wie der Name schon sagt, liegt das Haus am Wald und somit ist es sehr ruhig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von Waldhaus Reinbek am 15. Juni 2020
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu können.

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wohnen im Wald
Schöne Lage im Wald mit interessanter Architektur. Essen ist zünftig und gut. Zimmer gemütlich. Die Waldluft ist herrlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Enrico Köhn am 13. Juni 2020
Vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder beehren. Mit freundlichen Gruß Ihr Waldhaus Reinbek Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Enrico Köhn am 13. Juni 2020
Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Waldhaus Team

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel. Gerne wieder bei der nächsten Buchung.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wellness mit Salzgrotte Entspannung W-Lan könnte schneller sein...
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Matthias Wiede - Empfangsleiter am 28. Feb. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt in unserer Salzgrotte genossen haben. Wir arbeiten derzeit daran, die W-Lan-Geschwindigkeit zu erhöhen. Vielleicht werden Sie sich bei einem erneuten Besuch in unserem Haus davon überzeugen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit Haustieren gereist
Entsprecht nicht ein 5 Sterne Hotel, Ambiente und Atmosphäre war nicht so, das ich nochmals kommen würde.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Matthias Wiede - Empfangsleiter am 3. März 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dürfen wir nach Details fragen? Sie helfen uns damit, unser Angebot und unseren Service weiter zu steigern. Vielen Dank!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Stark differierende Ausstattung in den Zimmern, Betten sind furchtbar durchgelegen,langsame bis gar keine Internetverbindung, Frühstück frisch/regional aber mit 19,90€ p.P. preislich übertrieben, Zimmer sehr hellhörig, Service langsam . Insgesamt kein 5 Sterne-Haus. :( Schöner Wellnessbereich, kostenloser Parkplatz, ruhige Umgebung in Waldnähe, Zimmertausch verlief problemlos :)
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Ingo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super service auch für den Hund und direkt am Wald gelegen. Frühstück hervortrent. Zimmer geräumig. Softdrinks ohne Aufpreis aus Minibar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zuvorkommender, freundlicher Service, super Zimmer, klasse Spa-Bereich
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnetes Hotel mit Wohlfühlcharakter
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Zimmer mit großem Bad und Terrasse. Toller Service!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Thomas, Ringgau, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu recht fünf Sterne! Die Mitarbeiter sind strahlend freundlich und zuvorkommend, das Haus ist klasse und wenn man nur einen Becher Kaffee statt eines (EUR 26,--Frühstücks) morgens in die gemütliche Kellerbar gebracht haben möchte, ist das überhaupt kein Problem. Wir fühlen und dort (bis auf die Frühstückspreise) wie zuhause!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nach wie vor: Top-Adresse vor den Toren Hamburgs
Alles prima. - Von den Zimmern angefangen bis hin zum Essen [hier wurde nochmals eine Stufe höher erklimmt] und die Lage am Waldrand. Einzige Wermuthstropfen: Die über mehrere Tage gebrauchten Handtücher auf dem Boden wurden nicht automatisch getauscht. Der Service beim Frühstück (Aufmerksamkeit) war schon einmal besser.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018