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Bewertungen von Hotel Europe and SPA

3 out of 5
Hotel Europe and SPA
29 Rue Buirette, Reims, Marne

Bewertungen

6,8
131 von insgesamt 920 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
335 von insgesamt 920 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
244 von insgesamt 920 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
132 von insgesamt 920 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
78 von insgesamt 920 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,0/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Janine Sarah

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
G
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Carlos, Darmstadt

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Centrally located. no private parking. confused reception. reasonably well priced.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Ronny

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist echt perfekt gelegen , nur leider in die Jahre gekommen , für eine Nacht ganz ok , aber mehr nicht. Wir hatten es auch gebucht wegen des Spa , war aber leider zu . Das Personal hat sich echt mühe gegeben nur leider wenig Englisch sprechend. Die Zimmer waren soweit sauber aber mit altem Teppichboden (defekt) das Bad war mit gestrichenen Fliesen versehen. Alles in allem ein Hotel für durchreisende.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Reception Desk am 28. Mai 2023
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir freuen uns, dass die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit unserer Zimmer Sie zufrieden gestellt haben. Es tut uns leid, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen,Mit freundlichen Grüßen, Die Rezeption ist da.

10/10 – Hervorragend

Olivia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Ken

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlicher empfang
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Reception Department am 23. Mai 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ihre Bewertung ist sehr wertvoll. Wir freuen uns, dass Sie willkommen geheißen wurden, das ist unsere Priorität. Ich freue mich, Sie bald wieder zu sehen, Mit freundlichen Grüßen, Service Reception.

2/10 – Ungenügend

Hermann

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser Zimmer war das "Letzte" - Gelegen im Souterrain mit Ausblick auf eine Abstellfläche mit notdürftig hingelegtem Kunstrasen. Zimmer und Bad kalt und selbst die zugesagte Heizung wurde nicht realisiert. Schimmel in einer Zimmerecke sowie fehlendes Toilettenpapier rundeten den miserablen Eindruck von dem Hotel ab. Und auch beim Frühstück stimmte das Kosten - Leistungsverhältnis überhaupt nicht ! Nie wieder !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Reception Department am 12. Okt. 2022
Cher clientMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous nous excusons pour la gène occasionnée lors de votre séjour parmi nous nous remontons l'information Bien cordialement

2/10 – Ungenügend

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer stinkt nach Schimmel und der Schimmel ist auch sichtbar: an einer Wand Schimmel, im Bad Schimmel. Die Dusche fliesst nicht ab. Die Unterkunft ist indiskutabel, wir hatten für 2 Nächte gebucht und sind nach einer Nacht geflohen . Das Expedia dieses Hotel anbietet ist unter Expedias Niveau. So einen Reinfall haben wir noch nie mit Expedia erlebt!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Reception Department am 12. Okt. 2022
Cher client Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous nous excusons pour la gène occasionnée lors de votre séjour parmi nous, et remontons l'information.Bien cordialement

10/10 – Hervorragend

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen, saubere Zimmer, leider hellhörig, aber das hat man in jedem alten Gebäude. Leichte Überbuchungsprobleme mit dem Parkplatz. Aber Lage und Frühstück sind top.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Separates WC, Separates Bad die Aufteilung hat nicht jeder
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Claude

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Über den ganzen Aufenthalt hinweg gab es Probleme mit der Heizung, die die ganze Zeit über viel zu heiß eingestellt war, sodass man dauernd das Fenster aufmachen musste, um es im Zimmer auszuhalten. An der Rezeption wurde man, wie sich im Nachhinein herausstellte, sogar von der Managerin selbst uverschämt vertröstet, dass bald jemand die Heizung regulieren würde bzw. das an der Zentralheizung läge. Die Einrichtung war nicht sehr einladend, Flecken auf dem Teppichboden, das Badezimmer nicht ordentlich gereinigt, schimmelig aussehende Verfärbungen und Grünspan im Badebereich, keine ordentliche Duscharmatur oder Handtuchablagen vorhanden.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Petrus, Franken

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Altmodische s Hotel aber gut gelegen ganz nah.am.Zentrum und günstig
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
OK für eine Übernachtung
Nettes Personal an der Rezeption, sehr hilfsbereit. Zimmer ok, genügend Platz, ABER viel Staub auf Fernsehkabel, direkt im Sichtfeld!!! Nicht so toll. Frühstück ist ok aber nicht für den Preis. Es ist viel zu teuer für das Angebot. Allgemein sollte das Hotel renoviert werden.

6/10 – Okay

Otto, Berlin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Zimmer war eine sehr enge und kleine Dachkammer. Mitte August für diesen Preis nicht gerade eine entsprechende Leistung. Das Bad funktionierte nur zum Teil, so war das Duschen kaum möglich wegen defektem Brausekopf. So etwas muss doch nicht sein, auch zu einem günstigen Preis nicht. Die Lage ist sehr gut, das Servicepersonal sehr freundlich.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ausreichend zum übernachten
der aufenthalt im hotel war "zweckdienlich", die klimaanlage im zimmer laut. die klimaanlagen vor den fenstern laut. Ständig tauben vor den Fenstern. Der Duschvorhang in sehr schlechten zustand.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hat schon bessere Tage gesehen
Das Hotel hat definitiv schon bessere Tage gesehen. Das Zimmer war sauber, das Bett gut, leider war das Bad ziemlich alt, schimmlig und nicht besonders sauber. Das Personal an der Rezeption war leider wenig freundlich. Die Lage des Hotels entschädigt allerdings für manches - direkt im Zentrum mit günstigem Parkhaus schräg gegenüber.

8/10 – Gut

Kurt, Sierre

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Das Hotel ist in sehr guter Lage - Das Zimmer ist für französische Verhältnisse sehr gut. Frühstück ist empfehlenswert.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value for money, great location
Good value for your money and the location is great: 2min walk away from the lively city center and maybe 7min away from the cathedral. I would choose this hotel again.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles bestens, super Preis !

2/10 – Ungenügend

Wolf

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kalt - da Bad und Toilette ohne Heizkörper. Nur ein einziger Heizkörper im Zimmer direkt neben dem Bett. Grillen oder Frieren, das war hier die Frage.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt im Innenstadtbereich, die wesentlichen Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß erreichbar. Negativ war das Bad mit verschimmeltem Duschvorhang und defekter Heizung. Obwohl der Preis mit Frühstück angezeigt wird, musste das Frühstück pro Person noch einmal extra bezahlt werden.

8/10 – Gut

Andreas, Leverkusen, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kurze Wege
Das Hotel ist sehr zentral gelegen mit eigenem Parkplatz. Da der Parkplatz nur für ca. 10 Autos Platz bietet, muss man wohl bei der Ankunft ein wenig Glück haben (wir hatten Glück). Unser Zimmer war sehr ruhig und ein kleines Frühstücksbüffet war im Preis inbegriffen. Für einen Kurztripp ohne größere Ansprüche zu stellen ist dieses Hotel auch wegen des günstigen Preises zu empfehlen. Alles ist bestens zu Fuss zu erreichen.

4/10 – Schlecht

Marc, Bern, Schweiz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurzaufenthalt
Wir waren mit dem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden. Zuerst wurden wir unfreundlich in Empfang genommen. Das Hotelzimmer - insbesondere die Sanitäranlagen sind in die Jahre gekommen. Das Morgenessen war gut.

4/10 – Schlecht

Dieter

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ohne
Die Lage des Hotels ist hervorragend, zu Fuß ist die Innenstadt in wenigen Minuten zu erreichen. Das Frühstück fanden wir mit 13 Euro zu teuer. Außerdem wurde es in einem fensterlosen Raum serviert. Sehr schön war der hoteleigene überwachte Parkplatz.

4/10 – Schlecht

laurent

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Appartement très vieux, écaillé et peu propre.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Yves

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
super !
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Nigel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is a bit old and tired in places but is due to undergo modernisation. Ideal location and parking was a godsend even at 13 euro a night. Real shame that the spa was such an expensive extra charge - 29 euro for a swim and sauna for an hour was too much.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von récep am 9. März 2024
Dear Miss, Mister …………,Thank you for taking the time to leave a review about your experience at our establishment.We do our best to satisfy our customers and are delighted to see that the memory of your stay ends on positive notes towards us.Regarding the negative point on the modernity of the hotel, we will be implementing renovations soon.We will be honored to welcome you again during your next visit with us.See you soonSincerelyThe direction

8/10 – Gut

Alan

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von récep am 11. Feb. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Hervorragend

christinmark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Christine Mark
This hotel is fabulous, quaint but lovely French room, ideal location it’s perfect we loved it!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von récep am 11. Feb. 2024
Dear Miss,Thank you to send a return about your experience at our establishment.We do all our possible to satisfy our customers and are delighted to see that the memory of your stay ends on a positive note for us.We will be honored to welcome you again on your next visit.See you soonRegardsThe direction

6/10 – Okay

HAVGOUDOUKIAN

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Décevant
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von récep am 11. Feb. 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

2/10 – Ungenügend

Kevin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trop vieillot ! Manque de rafraîchissement.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von récep am 11. Feb. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en ce qui concerne le rafraîchissement de l'hôtel nous allons tout faire pour voir à améliorer ces points.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

8/10 – Gut

Marie Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von récep am 11. Feb. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Hervorragend

MARIE JOSE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Hervorragend

Marie Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Hervorragend

Francoise

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von récep am 11. Feb. 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

8/10 – Gut

Yolande

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lhotel est bien en lui même propre.Les lits sont douillés mais les fenêtres ferment males
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.En ce qui concerne le petit point négatif de la fenêtre, nous nous en excusons et nous allons vite y remédier.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Okay

Nguyen Tuan

Gut: Personal & Service
Personel très gentil & aimable, bonne localité. La chambre est mal isolée, rideau déchiré et pas de sac poubelle.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous sommes navrés pour les points négatifs dont vous nous faites part dans votre commentaire, nous allons tout faire pour les améliorer.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

8/10 – Gut

Christophe

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Les chambres sont un peu défraîchies, mais propre dans l'ensemble.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Hervorragend

Laetitia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Hervorragend

Anderson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente localização. O hotel tem um spa. Faltou só ter frigobar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Prezada senhorita, senhor …………,Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário sobre sua experiência em nosso estabelecimento.Fazemos o nosso melhor para satisfazer os nossos clientes e estamos muito satisfeitos por ver que a memória da sua estadia termina com notas positivas para nós.Sim, o hotel dispõe de um SPA com uma enorme variedade de opções.Teremos a honra de recebê-lo novamente em sua próxima visita conosco.Vejo você em breveSinceramenteA direção

8/10 – Gut

Aissatou

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Okay

pascale

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Personnel très agréable et serviable. Cependant les services diminuent. Petit déjeuner moyen, propreté à revoir
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

2/10 – Ungenügend

Corentin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

10/10 – Hervorragend

caroline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Okay

leo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

6/10 – Okay

Amandine

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

6/10 – Okay

Jérôme

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
A revoir
Établissement pas tres propre, tres bruyant, difficile a se garer car Établissement détient 1 parking mais 10 places max, chambre sale, a disposition bouilloire, cafe, thé mais sans gobelets, froid ds la chambre
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour ce qui est du parking avec plaisir à votre prochaine visite nous vous réservons une place de parking.En ce qui concerne la propreté de la chambre nous nous excusons et nous allons faire remonter l'information à la personne concernée.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

10/10 – Hervorragend

Jean-noel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Supercomme equipe et tres accueillantes
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Hervorragend

Jean-noel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon séjour chambre impeccable accès pour personne handicapées très facile service très généreux
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von récep am 14. Jan. 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction