Terrasse/Patio

Bewertungen von B&B HOTEL Rastatt

3 out of 5
B&B HOTEL Rastatt
Karlsruher Strasse 29, Rastatt, BW

Bewertungen

8,0

Sehr gut

81 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
184 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
60 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 31. März 2024
Sehr geehrter Tim,vielen Dank für Ihre Bewertung.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
*
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 18. März 2024
Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

4/10 – Schlecht

Andreas

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Extrem hellhöriges Zimmer, besonders der Zimmernachbar war zu hören als würde er neben unserem Bett stehen. Dabei war er nicht laut, die Wand bzw. Verbindungstür nur sehr dünn
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 4. März 2024
Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis hinsichtlich der Lautstärke nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel über komplett schallisolierte Fenster verfügt, um unseren Gästen Ruhe und Komfort zu bieten. Wir bedauern, dass Sie dennoch Störungen durch Geräusche aus einem Nachbarzimmer erfahren haben.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 – Hervorragend

Giocondo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schön gewesen
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 22. Jan. 2024
Lieber Giocondo,vielen Dank für Ihr Feedback!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses und dem Zustand des Hotels zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein einwandfreies Umfeld zu bieten und sind stolz, dass unsere Bemühungen Früchte tragen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Jutta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel für Kurztripp
Schönes Hotel, sauber (leider wurde es während dem Aufenthalt nicht gereinigt) waren 2 Nächte dort.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 29. Dez. 2023
Sehr geehrte Jutta,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit und den Zustand unseres Hotels sowie den Komfort der Zimmer schätzen. Wir möchten allerdings klarstellen, dass unser Hotel tägliche Zimmerreinigung anbietet. Sollte dies während Ihres Aufenthalts nicht geschehen sein, bedauern wir dies zutiefst und möchten Ihnen versichern, dass es sich hierbei um eine Ausnahme handelt.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 – Hervorragend

Gerald Cezy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 28. Dez. 2023
Sehr geehrter Gerald,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 27. Dez. 2023
Lieber Andreas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 – Hervorragend

Werner

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 21. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Wir freuen uns, dass wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche GrüßeIhr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 – Hervorragend

Victorienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 4. Nov. 2023
Hi there, It’s kind of you to leave us this feedback about your recent visit.Thanks for the good review. We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you.We all hope that we'll be able to welcome you back.Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

4/10 – Schlecht

Rolf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Massenware würde ich das bezeichnen
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 26. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Wir finden es sehr schade, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht vollständig wohlgefühlt haben und Mängel vorgefunden haben, die durch den Lauf der Zeit zustande kommen. Wir bedanken uns jedoch für Ihren Hinweis und werden dies umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

6/10 – Okay

Saskia

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Lisa Stephan (Rooms Division Manager) am 8. Okt. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Ebrahim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 4. Sept. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, den Zustand des Hotels und unseren Service zu 100% zufriedenstellend fanden. Es ist schön zu hören, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Elisabeth und Theo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren zufrieden
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Manager am 25. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns über einen zukünftigen Besuch sehr freuen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 10. Aug. 2023
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Helmut

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 23. Juli 2023
Lieber Helmut,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 22. Juli 2023
Sehr geehrter Chris,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten.Im Besonderen bedanken wir uns für Ihren anerkennenden Kommentar zum freundlichen Service unserer Mitarbeiter.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Helmut

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Handwerker Hotel
Das Hotel ist gerichtet und hat einen guten Standart. Ob man mit dem Frühstück glücklich ist ... ist geschmacksache
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 16. Juli 2023
Lieber Helmut,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren.Wir bedauern sehr, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie würden uns einen großen Gefallen tun, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau Ihnen beim Frühstück gefehlt hat. Nur so können wir unseren Service weiter verbessern.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, Upgrade bekommen, günstige Preis
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Lisa Stephan (Rooms Division Manager) am 11. Mai 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

8/10 – Gut

Colin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Lisa Stephan (Rooms Division Manager) am 28. Apr. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Hau begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Helmut

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel! Viel besser als die Bewertung!
Klasse Frühstück, sehr freundliche Gastgeber, Restaurantleistungen sehr gut. Großes Zimmer, ruhig.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Lisa Stephan ( Rooms Division Manager) am 3. Apr. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

8/10 – Gut

Peter

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Best Western Hotel Rastatt am 17. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Wir danken Ihnen recht herzlich für die positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürften. Mit BESTen Grüßen Gülpinar KeklicekpinariFront Office Manager

8/10 – Gut

Alexander

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Lisa Stephan (Rooms Division Manager) am 19. März 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Dirk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Gülpinar Keklicekpinari Front Office Manager am 23. Nov. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir danken Ihnen für Ihr Besuch und Kommentar und freuen uns Sie wiederzusehen.Mit BESTen Grüßen Gülpinar Keklicekpinari Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Sigurd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war hervorragend . Das Haus insgesamt sehr ansprechend , Etwas Enttäuschte das Restaurant. Im Verhältniss zum Hotel , etwas dürftig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Lisa Stephan am 27. Okt. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenLisa StephanRooms Division Manager

10/10 – Hervorragend

Karl-Heinz

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Lisa Stephan Rooms Division Manager am 2. Okt. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Shkeel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war top
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von LB am 26. Aug. 2022
Dear ShkeelThank you for the great review, I am happy to see you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.Best regardsLizette BothaGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Dieter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder
Alles war bestens. Wir waren nur eine Nacht. Das Frühstück war lecker und auch das Abendessen ist sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man benötigt. Klimaanlage war von Vorteil.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von LB am 25. Aug. 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für ihr so positives Feedback.Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch bei uns.Mit freundlichem Gruß,Lizette BothaGeneral Manager

8/10 – Gut

Ulrike

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von LB am 19. Aug. 2022
Dear UlrikeThank you for giving us feedback after your visit. I am happy to see that you enjoyed your stay and we look forward to your next visit.Best regardsLizette BothaGeneral Manager

8/10 – Gut

Norbert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Man kann nicht meckern. Hier ist alles sehr gut. Ruhig bis auf knallende Türen. Das hat man ja leider fast überall. 1 Punkt ziehe ich ab, da ich das Bett für zu klein halte. Das ist jammern auf hohem Niveau.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von L.Botha am 2. Aug. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihr so positives Feedback. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichem Gruß, Lizette Botha General

8/10 – Gut

Ursula

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Best Western Hotel Rastatt am 7. Juli 2022
Sehr geehrte Ursula, herzlichen Dank für ihr tolles Feedback. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

6/10 – Okay

Ulrich

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Best Western Hotel Rastatt am 7. Juli 2022
Sehr geehrter Ulrich, herzlichen Dank für ihr Feedback. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Renate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Prima
Alles war in Ordnung und zufriedenstellend
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Best Western Hotel Rastatt am 16. Apr. 2022
Sehr geehrte Renate, herzlichen Dank für ihr tolles Feedback. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hat schlecht angefangen aber wurde nach ein paar Tagen gut und der Service passte dann auch.
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Cem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Best Western Hotel Rastatt am 21. Dez. 2021
Sehr geehrter Cem, herzlichen Dank für ihr tolles Feedback. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Mit freundlichem Gruß, Ihr Team vom BEst Wester Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Birgit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 23. Nov. 2021
Sehr geehrte Birgit, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 – Gut

Irene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ist ok! Einrichtungsstil karg nicht sehr gemütlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Best Western Hotel Rastatt am 10. Nov. 2021
Sehr geehrte Frau Belser, vielen Dank, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das ehrliche Feedback und die konstruktive Kritik von Ihnen sind uns sehr wichtig, um unsere Produkt- und Servicequalität ständig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen unser moderner Einrichtungsstil nicht gefällt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Rastatt begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr BEST WESTERN Team aus Rastatt

4/10 – Schlecht

Ralf

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer entsprach nicht den Abbildungen dieser Kategorie. Mieses W-Lan - ständig abgestürzt und super langsam
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 30. Okt. 2021
Lieber Ralf, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass das Zimmer Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte, ebenso wie unser W-Lan. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Mehre Desinfektionsspender leer oder defekt. Nicht gepflegtes Hotel, das Frühstück war nicht so toll.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 29. Okt. 2021
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Leider müssen wir lesen, dass das Frühstücksbuffet nicht Ihre Erwartungen erfüllte. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte ernst und werden diesbezüglich unseren Service verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Sie von unserem Service zu überzeugen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Frühstück für ca. 20,00 Euro etwas überteuert.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt am 29. Okt. 2021
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke in unserem Hause zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Leider müssen wir lesen, dass das Frühstücksbuffet nicht Ihre Erwartungen erfüllte. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte ernst und werden diesbezüglich unseren Service verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Rastatt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Yannick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von LBotha am 23. Aug. 2021
Dear Mr. von Yannick Thank you for your review after staying with us. We hope to welcome you back soon. Best regards Lizette Botha General Manager

8/10 – Gut

Lars

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr gutes Hotel
gutes Hotel mit großer Badewanne und schnellem Internet
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von LBotha am 23. Aug. 2021
Lieber Lars, vielen Dank für ihr Feedback. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichem Gruß Lizette Botha General Manager

8/10 – Gut

Roger

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gut für Durchreise
Älteres, aber gutes Hotel. Gute Betten, guter Fernseher, Klimaanlage und direkt neben Einkaufsmöglichkeiten und Fastfood. Leider kein Kühlschrank und kein Wasserkocher.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von LBotha am 23. Aug. 2021
Lieber Roger, vielen Dank für ihr positive Feedback. Wir freuen uns auf ihr nächste Besuch Mit freundlichem Gruß Lizette Botha General Manager

8/10 – Gut

Timm

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von LBotha am 23. Aug. 2021
Dear Tim Thank you for your positive review. We look forward to your next visit. Best regards Lizette Botha General Manager

6/10 – Okay

Alexander

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Helmut

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lauter Standort
Relativ lauter Straßen- und Zuglärm. Auch Flur- und Nachbargeräusch sind vorhanden.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von L.Botha am 10. Aug. 2021
Lieber Helmut, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Ihrem nächsten Besuch bei uns bieten wir Ihnen gerne ein Zimmer nach hinten gelegen an, welches nicht zur Straßenseite liegt und somit Ihrem Wunsch nach Ruhe entspricht. Mit freundlichem Gruß, Lizette Botha General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Ihr Team vom Best Western Rastatt am 20. Juli 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Klasse Bewertung über Ihren Aufenthalt im Best Western Rastatt

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis Leistung in Ordnung . Gutes Frühstück .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Best Western Rastatt am 15. Juli 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Besonders freuen wir uns über das schöne Lob für unser Frühstück

10/10 – Hervorragend

Nikita

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Ihr Team vom Best Western Rastatt am 11. Mai 2021
Sehr geehrte(r) Nikita, vielen Dank für die super Bewertung über Ihren Aufenthalt im Best Western Rastatt

10/10 – Hervorragend

Nikita

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2021
Antwort von Ihr Team vom Best Western Rastatt am 11. Mai 2021
Sehr geehrte(r) Nikita, vielen Dank für die sehr schöne Bewertung übe rIhren Aufenthalt im Best Western Rasstatt

8/10 – Gut

Jörn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Ihr Best Western Rastatt am 4. Mai 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung.