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Bewertungen von Hotel Atlantis

Hotel Atlantis
Ziegelhütte 1, Ramstein-Miesenbach, Rheinland-Pfalz

Bewertungen

8,2

Sehr gut

69 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
71 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Markus

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hotel Atlantis Team am 15. Juli 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2023
Antwort von Hotel Atlantis Team am 6. März 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zweckmäßig gut.
Alles gut. War nur eine Nacht da. Am Wochenende leider kein Frühstücksbuffet. Normales Glas statt plastikverpacktem Plastikbecher im Zimmer, super! Erdgeschoss gewünscht und bekommen, es gibt aber wohl auch einen Aufzug.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Hotel Atlantis Team am 26. Juli 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Mittlerweile bieten wir ein ausgiebiges Frühstück an. Zu dem betroffenen Zeitpunkt konnten wir leider, aufgrund der Corona bedingten Situation, kein Frühstück anbieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche zum größten Teil erfüllen konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, kostenlose Parkplätze, gutes Preis Leistungs Verhältnis.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Hotel Atlantis Team am 26. Juli 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Flugzeuge von der Air Base Ramstein sind ziemlich laut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Business Hotel
Einfaches, aber praktisches Business Hotel , gute Lage, einfach zu erreichen, ruhig, sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Hotel Atlantis Team am 26. Juli 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Rouven

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Business Hotel
Super freundliches Personal sehr gut gelegen. Für Businesses mit Auto. Keine öffentliche Nahverkehrs oder nur unregelmäßigen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von Hotel Atlantis Team am 26. Juli 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Jan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Gut und günstig.
Für Übernachtung ok. Bad gut. Frühstück gut. Preisgünstig.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Hotel Atlantis Team am 26. Juli 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Clemens

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Hotel Atlantis Team am 26. Juli 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Atlantis

6/10 – Okay

Tobias

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Unterer Durchschnitt
Check In verlief schwierig, da die Öffnungszeiten nicht mit denen von Booking übereinstimmen. Zimmer sind sehr einfach eingerichtet, Bett quietscht und Matratze durchgelegen. Service schlecht, zimmer für eine Nacht OK, beim nächsten mal lieber ein anderes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

8/10 – Gut

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
einfaches Businesshotel
einfaches, standardisiertes Businesshotel für Aussendienstler mit keinen hohen Ansprüchen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer war okay. Die Matratzen waren etwas weich. Die Gardinen sind nicht Lichtdurchlässig und dürften in der Sommerzeit morgens schon früh die Sonne heteinlassen. Im großen und ganzen war das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Suzan

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5
Mitten Stufe , sehr sauber aber Frühstück Büffel ist schwach
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir wueden indirekt aufgefordert sofort zu bezahlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Hotel Management am 29. Dez. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht ganz mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass in unserem Hotel i. d. R. alle Gäste gebeten werden, die Rechnung sofort bei Check-In zu begleichen. Das erleichtert den Check-Out am Ende des Aufenthalts, vor allem für Gäste die schon abreisen möchten, bevor unsere Rezeption morgens besetzt ist. Die Zahlungsaufforderung war nicht persönlich gegen Sie gerichtet. Wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen, falls es so wirkte. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal. Alles sehr sauber. Zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Team Hotel Atlantis am 11. Mai 2019
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über die positive Bewertung von Ihnen und sind froh, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unsrem Hotel hatten. Vielen Dank lieben Dank für das gute Feedback! Wir hoffen Sie in der Zukunft nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Team Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Desiree

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Hotel Atlantis am 16. März 2019
Dear guest, thank you so much for the good rating. Kind regards Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Mohammad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Hotel Atlantis am 18. März 2019
Hallo lieber Mohammad, vielen Dank für Dein Feedback. Esfreut uns sehr, dass wir all Deine Ansprüche gerecht wurden

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and tidy rooms. Amazing parking facility. We'll definetily come again. Great experience
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Hotel Atlantis am 16. März 2019
Dear guest, thank you so much for taking the time to write this review. We really appreciate the positive feedback and we are looking forward to welcoming you again in the future. Kind regards Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Kim, Wiesbaden, de

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One of the best Hotel around Airbase. Nice Breakfast buffet. Fast wifi connection for web streaming.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Hotel Atlantis am 16. März 2019
Dear guest, thank you so much for the kind words and for taking the time to write a review. We are very happy about the compliments and hope to welcoming you again sometime in the future. Kind regards Tem Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Heiko, Düsseldorf, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Preis-Leistung gut Direkt an der Zufahrt zur AirBase Etwas außerhalb von Ramstein-Miesenbach Zwar in der Flugschneise der AirBase aber dennoch ruhig
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

Hans-Georg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Nana

Gut: Personal & Service
3. und letzter Aufenthalt!
Die Matratzen sind nicht nur durchgelegen sondern der Bettrahmen ist instabil und knarrt sehr laut. Nicht nur im eigenen Zimmer hört man dies deutlich, sondern auch aus den Nachbarzimmern. Dem Hoteleingang fehlt die Rampe für Rollstühle oder Koffer um barrierefrei anreisen zu können. Das Frühstück ist immer das Gleiche auch Samstags und Sonntags. Zimmerreinigung wischt leider den Boden nicht. Wasser von der Toilettenspülung läuft die ganze Nacht. Defekte Leuchtmittel im Zimmer werden NICHT ersetzt trotz bitte. Das Personal ist aber überaus freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Nana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2. Aufenthalt
Die Betten in den Superior-Einzelzimmer (für 2 Personen) knarren sehr laut, und das sogar bei meinem Leichtgewicht. Sonst waren wir wieder rundum zufrieden. Äußerst praktisch ist der große Kühlschrank mit Gefrierfach im Zimmer und die Mikrowelle auf dem Gang. Das Servicepersonal ist sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Selten erlebe ich solch Gastfreundlichkeit. Einmal wurde die Nachtruhe durch andere Gäste gestört, dafür hat sich der Portier entschuldigt und uns eine kleine Aufmerksamkeit gebracht. Ich fühle mich dort sehr wohl und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Nana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne!
Das Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend! Die Frühstücksauswahl war größer als auf den Bilder. Besonders die Aufmerksamkeit vom "Frühstücksmensch" fand ich herausragend! Vielen lieben Dank auch an dieser Stelle! Die Zimmer waren wie beschrieben groß und überraschender Weise zu dieser kalten Jahreszeit angenehm warm auch ohne die Heizung voll aufzudrehen. Großzügigkeit was den check out betraf, solch Gastfreundlichkeit trifft man selten. Ich komme sehr gerene wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von Hotel Atlantis am 21. März 2018
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Was die Voll- oder Halbpension betrifft, sind wir gerade dabei wieder einen passenden Koch oder Nachmieter für das Restaurant in unserem Hotel zu finden. Da dieser Prozess etwas Zeit in Anspruch nimmt, können wir zurzeit leider nur Frühstück für die Gäste anbieten. Veränderungen diesbezüglich sind jedoch bereits im Gange. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.- Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
recommended for Air Base guests
this small hotel looks very new and is very clean and neat. the rooms are small, but fine and very comfortable. big flat-TV, good WiFi in room, nice bathroom and shower. small but good breakfast buffet with everything you need! very nice restaurant where breakfast is served. enough parking space for free in front of the hotel and very close to the Air Base. I would definitely book again when in Ramstein - very good value for the money!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von Hotel Atlantis am 3. Feb. 2018
Hello Dirk, thank you so much for your great feedback! We really appreciate every aspect you mentioned and we are very happy to read that you had a satisfying stay at our hotel. We look forward to welcoming you again soon. Best regards - Team Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Im großen und ganzen zu empfehlen
Hatt schöne Ausflugsziele und eine menge Lokale.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Antwort von Hotel Atlantis am 11. Jan. 2018
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Nelke0910, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Preisleistungsverhältnis
Sehr sauberes Hotel, großes Zimmer, nettes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Antwort von Hotel Atlantis am 13. Jan. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt und das Frühstück in unserem Hotel gefallen haben. Für die Unannehmlichkeiten beim Duschen möchten wir uns entschuldigen. Dank Ihrer Rückmeldung konnten wir uns schnell um das Problem kümmern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommend!
-The staff were very friendly. -The breakfast buffet was very good, giving us a good variety of American and European choices, with bacon in American style. Even the different Juices were very tasty. -The location of the hotel is very close to the base, which made it easy to go back and forth. -The room was spacious with some english-speaking TV channels. -The bathroom was spacious too and very modern furnished. The pressure of shower was also very nice! So we highly recommend it! Especially due to the closeness to the Airbase Ramstein. May be its the closest Hotel.

10/10 – Hervorragend

Tamara, Augsburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mit Herz und Liebe geführtes Hotel!
Sehr herzliche und offene Hotelbetreiber, die ihr Haus "leben"! Das merkt man z.B. auch bei der Sauberkeit, der Einrichtung und dem liebevoll angerichteten Frühstück. Ich komme gerne wieder!!! Liebe Grüße J.

10/10 – Hervorragend

Shane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Exactly what we needed for a few hours
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel Atlantis Team am 6. Mai 2024
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Karina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
4min drive from Ramstein AFB, 5 euros for onsite parking.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Atlantis Team am 26. Feb. 2024
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

4/10 – Schlecht

Stephen

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Atlantis Team am 16. Jan. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht ganz überzeugen konnten. Wir nehmen die Rückmeldung unserer Gäste sehr ernst. Sehr gerne hätten wir uns während ihres Aufenthaltes darum gekümmert. Warum haben Sie uns nicht angesprochen? Sprechen Sie uns doch das nächste mal direkt an!Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vom Gegenteil zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are disappointed to hear you were not satisfied with your stay this time. We would have loved to change your room immediately and offer you a better suitable room that matches all your needs. Why did you not contact our staff at the front desk :(We will continue to do everything in our power, to ensure that all our guests have a comfortable stay. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

8/10 – Gut

linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Atlantis Team am 16. Jan. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Atlantis Team am 6. Jan. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

4/10 – Schlecht

Erlend Hansen

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Atlantis Team am 20. Nov. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht ganz überzeugen konnten. Wir nehmen die Rückmeldung unserer Gäste sehr ernst. Was genau hat nicht Ihren Erwartungen entsprochen? Sehr gerne hätten wir uns während ihres Aufenthaltes darum gekümmert. Warum haben Sie uns nicht angesprochen? Sprechen Sie uns doch das nächste mal direkt an!Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vom Gegenteil zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are disappointed to hear you were not satisfied with your stay this time. What exactly did not meet your expectations? Why did you not contact our staff at the front desk :(We will continue to do everything in our power, to ensure that all our guests have a comfortable stay. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

6/10 – Okay

Marcelo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hotel Atlantis Team am 20. Nov. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht ganz überzeugen konnten. Wir nehmen die Rückmeldung unserer Gäste sehr ernst. Was genau hat nicht Ihren Erwartungen entsprochen? Sehr gerne hätten wir uns während ihres Aufenthaltes darum gekümmert. Warum haben Sie uns nicht angesprochen? Sprechen Sie uns doch das nächste mal direkt an!Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vom Gegenteil zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are disappointed to hear you were not satisfied with your stay this time. What exactly did not meet your expectations? Why did you not contact our staff at the front desk :(We will continue to do everything in our power, to ensure that all our guests have a comfortable stay. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Atlantis Team am 20. Nov. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Jerry M.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast was very good, the staff is wonderful and very friendly and kind.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hotel Atlantis am 29. Sept. 2023
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Nancy

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hotel Atlantis am 18. Okt. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Rhonda, Scott AFB

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Property is nice for a simple inexpensive stay with no expectations. Front seat attendant was very nice and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hotel Atlantis am 8. Sept. 2023
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Atlantis am 8. Sept. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel Atlantis am 21. Aug. 2023
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

2/10 – Ungenügend

Roy

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hotel Atlantis am 21. Aug. 2023
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are disappointed to hear you were not satisfied with your stay this time. We would have loved to change your room immediately and offer you a better suitable room that matches all your needs. Why did you not contact our staff at the front desk :(We will continue to do everything in our power, to ensure that all our guests have a comfortable stay. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel to stay in!!
This was a good one day stay. We were able to check in a few hours earlier than check-in time, that was a blessing! Friendly front desk staff. Hotel was very clean. Room was spacious, clean. Room had a fridge, microwave was in the hallway. Close to Ramstein Air Base. There is a car rental place right next door. Only things that weren't great (no fault of the hotel) the traffic was loud cause it was right out our window and the room was hot, no AC. Would definitely stay here again if we are ever back in the area. Highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hotel Atlantis Team am 22. Juli 2023
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
was well received by Akbar, very polite and attentive. even though it was near 23.00pm. Room was clean and tidy, no aircon but had a ceiling fan which was fine. Breakfast was good and plentiful, all round good experiance, will stop again. Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hotel Atlantis Team am 22. Juli 2023
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

6/10 – Okay

Chad

Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hotel Atlantis Team am 17. Juni 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht ganz überzeugen konnten. Wir nehmen die Rückmeldung unserer Gäste sehr ernst. Könnten Sie uns mitteilen, was Ihnen nicht zugesagt hat?Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vom Gegenteil zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are disappointed to hear you were not satisfied with your stay this time. We will continue to do everything in our power, to ensure that all our guests have a comfortable stay. Could you share what you didn't like about it?We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

10/10 – Hervorragend

HUMBERTO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great Customer service. Very Professional. I arrived late at night because of train delays and the Hotel Representative was there, got me a room and I was able to rest after a long day trip. Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Team Hotel Atlantis am 7. Juni 2023
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis

8/10 – Gut

Aidan

Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2023
Antwort von Hotel Atlantis am 28. Juni 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel AtlantisDear guest, thank you for taking the time to share your feedback. We are happy you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you in the future and offer you our best services. Sincerely, Team Hotel Atlantis