Unterkunftsgelände

Bewertungen von Hotel Matschner

4 out of 5
Hotel Matschner
Ramsau 61, Ramsau am Dachstein, Steiermark

Bewertungen

8,0

Sehr gut

5 von insgesamt 11 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
2 von insgesamt 11 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 11 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 11 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 11 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Enttäuschend!
Das Zimmer war etwas altmodisch entsprach nicht der Beschreibung . das Frühstück war sehr einfach, Max. 3SterneStandard und dem Preis nicht angemessen. Masse statt Qualität. Insgesamt nicht serviceorientiert. Die neue Lobby ist schön aber laut. Der Wellnessbereich gehört zum Ramsau Bad, laut und voll. Insgesamt Preis Leistung nicht angemessen, zu teuer und gibt mit 4 Sternen bessere Hotels im Ort
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Nina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Voller Preis bei max halber Leistung
Ich hatte kurzfristig gebucht und erwartete für den vollen Preis auch volle Leistung. Der Wellnessbereich war wegen Umbauarbeiten nicht nutzbar. Ich wurde aber bei der Buchung (telefonisch angefragt) auch nicht darauf hingewiesen. Sehr ärgerlich da uns auch das Wetter ein Schnippchen schlug. Beim Frühstück gab es die nächste Überaschung. Es war quasi nix mehr da. Ein paar Blatt einer Wurstsorte sowie einer Käsesorte. Keine Säfte oder Gemüse oder was man sich halt noch so von einem tollen Frühstück in einem 4Sterne Haus erwartet, auch in der Vorsaison. Das Zimmer war sauber doch auch nicht das was ursprünglich gebucht wurde. Das war aber gegenüber allem anderen eine übersehbare Kleinigkeit. Also alles in allem würde ich ohne genaueste telefonische Abklärung im Vorfeld nicht buchen. Schade, die Bilder haben mehr versprochen
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Familienurlaub.
Fahren nun schon viele Jahre in die Ramsau. Diesmal das erste mal zum Sporthotel Matschner. Obwohl das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist, insgesamt schon soweit in Ordnung. Etwas besonderes war es vor ca. 20 Jahren vielleicht. Zimmer war aber überraschend groß und machte einen sauberen Eindruck,
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von . am 15. Jan. 2020
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zur Gänze zufrieden sind. Wir werden uns der negativen Punkte annehmen und diese verbessern . Mit freundlichen Grüßen Hotel Matschner

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solala
Katastrophal schlechtes Bett, welches bei der geringsten Bewegung Knarz- und Quietschgeräusche von sich gibt. Essen unterdurchschnittlich, kaum gewürzt, langweilig. Servicepersonal im Speisesaal fragt bei leeren Gläsern nie nach, ob man noch etwas trinken möchte, ist aber nicht unfreundlich. Ein Achtel gemischter Satz um 4,60 ist echt happig. Zimmermöblierung aus dem vorigen Jahrhundert, aber ausreichend und sehr sauber (Gratulation an das Servicepersonal). Hotellage und Zimmeraussicht absolut top.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von . am 1. Nov. 2019
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zur Gänze zufrieden sind. Wir werden uns der negativen Punkte annhemen und diese verbessern . Mit freundlichen Grüßen Hotel Matschner

8/10 – Gut

Juho

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Mats

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Darrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the property, staff and great breakfast! Would stay again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Bradley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay, perfect location
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Sigrun

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel
A nice hotel with nice staff, food was very good! The location was beautiful.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020