Estimado SergejGracias por tomar parte de su tiempo y valorar nuestros servicios

Estimada RadoslavGracias por tomar parte de su tiempo y valorar nuestros servicios

Estimada GiovannaGracias por tomar parte de su tiempo y valorar nuestros servicios

Dear SonjaWe sincerely appreciate your remarks in regards with your recent stay in our hotel. Thank you for taking the time out to communicate your experiences to our reviewers. The opinion of our customers is extremely valuable to us as it give us an opportunity to verify the accomplishment of the established guidelines, as well as to ensure that we work towards the continuous improvement of our services. We would like to extend our most sincere apologies for any inconveniences or difficulties you may have experienced during your stay. Our main goal it's always satisfies our guests requirements and we sincerely regret that you where not completely satisfied with our services

Dear SebastianThank you for taking the time out to communicate that you have had a fantastic stay in our hotel. It is encouraging to know that we have met all of your expectations, excellent services, staff and a dream vacation in the Caribbean. We are thrilled to know that achieved our goal, the full enjoyment, relax and satisfaction of our guests.

Dear JackelineGracias por brindarnos parte de su tiempo y valorar nuestros servicios

Lieber Gutwir freuen uns sehr über Ihre Bemerkungen zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen an unsere Kritiker weiterzugeben. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wertvoll, da sie uns die Möglichkeit gibt, die Erfüllung der festgelegten Richtlinien zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten. Wir möchten uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten oder Schwierigkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt haben könnten. Unser Hauptziel ist es, die Bedürfnisse unserer Gäste zu befriedigen, und wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht ganz zufrieden waren.Es ist auch wichtig zu wissen, dass unsere Strände nicht dem Bild von türkisfarbenem Wasser und weißem Sand entsprechen, wie viele andere Strände in der Dominikanischen Republik. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Bahia La Romana kein sauberer oder ungeeigneter Strand für Badegäste ist, da eine sehr strenge Reinigungsroutine ständig und täglich durchgeführt wird. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Strand sehr feinen, dunklen Sand in seiner Struktur hat, zögern Sie nicht, uns unter unserer E-Mail-Adresse info.bouganville@bahia-principe.com zu kontaktieren.

Dear Jackeline,Thank you for taking the time out to communicate that you have had a fantastic stay in our hotel. It is encouraging to know that we have met all of your expectations, excellent services, staff and a dream vacation in the Caribbean. We are thrilled to know that achieved our goal, the full enjoyment, relax and satisfaction of our guests.

Dear NathalieThank you for taking the time out to communicate that you have had a fantastic stay in our hotel. It is encouraging to know that we have met all of your expectations, excellent services, staff and a dream vacation in the Caribbean. We are thrilled to know that achieved our goal, the full enjoyment, relax and satisfaction of our guests.

Lieber Andre,Wir bedauern die von Ihnen geschilderte Situation zutiefst. Wir hätten uns gewünscht, dass wir während Ihres Aufenthaltes auf Ihre Bemerkungen aufmerksam gemacht worden wären, damit wir Ihren Aufenthalt durch eine entsprechende Nachbetreuung verbessern können. Die Geschäftsleitung und das Personal möchten sich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir hoffen aufrichtig, dass diese Angelegenheit Ihren Eindruck von uns nicht trübt, und wir würden uns freuen, Sie in naher Zukunft in unserem Resort begrüßen zu dürfen.Unsere allerbesten Wünsche,

Dear Awilda, Thank you for taking the time to appreciate our services.

Dear Wolfgang Thank you for taking the time out to communicate that you have had a fantastic stay in our hotel. It is encouraging to know that we have met all of your expectations, excellent services, staff and a dream vacation in the Caribbean. We are thrilled to know that achieved our goal, the full enjoyment, relax and satisfaction of our guests.

Dear Ralf, Thank you for taking your valuable time and sharing your experience with us, Please note that the taxi services are provided by an external company which works within our facilities. We hope to see you again, receive a big hug from all the staff.

Dear, Our ultimate goal is to fulfill our guests’ expectations, we are feeling proud to learn that in your case, we were able to provide you a good time; and you are considering returning to our location. We appreciate as well your observations to our operation that will be taken seriously in to consideration.