Innenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle
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Bewertungen von City Hotel Dresden Radebeul

City Hotel Dresden Radebeul
Nizzastrasse 55, Radebeul, SN

Bewertungen

8,2

Sehr gut

280 von insgesamt 862 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
396 von insgesamt 862 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
139 von insgesamt 862 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
33 von insgesamt 862 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 862 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Bernd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Abgerockte Zimmer, Preis Leistung negativ. Nur weil Rammstein Konzert Zeiten waren überteuerte Apartment Preise! Gleiches Apartment kostet im August 2024 bisschen mehr wie die Hälfte, wie jetzt Aktuell im Mai 2024. Frühstück Buffet und Personal MEGA, sehr Freundlich und jede Menge Auswahl
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Jürgen Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Kathleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren nur für eine Nacht dort und können nicht viel dazu sagen. Was uns gut gefallen hat, war die ruhige Lage und dier auch der angrenzende Park der innerhalb der Unterkünfte ist. Wir waren zu viert und hatten zwei Zimmer. Das eine war schon modernisiert, dass andere leier noch nicht. Was dennoch fehlte war eine Minibar, ein Körpergroßer Spiegel und die Matratzen waren sehr weich. Das ist aber persönliches Empfinden und außerhalb der Bewertung. Im Großen und Ganzen hat es uns gut gefallen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von FOM am 19. Mai 2024
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wirmit besten Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Anna-Lena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von FOM am 17. Mai 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die nette Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Timmy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Haus - immer wieder gerne wieder.
Das City Hotel oder auch das Radisson in Radebeul ist wirklich toll. Eine große Hotelanlage mit großer herrschaftlicher Gartenanlage, angenehm große Zimmer, Kaffee Wasser auf dem Zimmer, sauber, ruhig, was will man mehr. Tolle Poolanlage, Gym, Massage, man braucht das Haus nicht unbedingt verlassen. Frühstück sehr reichhaltig, mit speziellen Features, wie frische Kräuter zum Beispiel. Aber, ohne Auto ist das Haus schwieriger zu erreichen. Mein FAZIT: Wenn ich nach Dresden muss, bin ich im City-Hotel in Radebeul. Ich komme immer gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von FOM am 17. Feb. 2024
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wirmit besten Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Andreas

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von FOM am 16. Feb. 2024
Herzlichen Dank.

10/10 – Hervorragend

Neumann IT-Security GmbH

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Aufenthalt
Hotel in guter Lage mit Villen in schön angelegter Gartenanlage. Sehr freundlicher Check In und tolles Stammpersonal beim Frühstück. Wir werden dieses Hotel wieder buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von FOM am 15. Feb. 2024
Sehr geehrter Stammgast,vielen Dank und bis zum nächsten Mal.Beste Grüße aus Radebeul

6/10 – Okay

Sokol

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Front Office am 10. Jan. 2024
Sehr geehrte Sokol,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

6/10 – Okay

Ralf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Silvester mit Hindernissen
Bis zum Zeitpunkt der Rechnung, noch einigermaßen überzeugt, aber nach dreimaligem Mailverkehr endlich Problem gelöst (Rechnung 100€ zu hoch) und Preise passen nicht mit dem vorher angegebenen überein. z.B 16,50€ fürs Frühstück, abgerechnet 21,50. Es waren noch 5€ für Getränke extra zu zahlen, stand nirgendwo? Beim Silvesterdinner kam es zu einem Missgeschick durch einen Kellner, dabei wurde ein Glas Rotwein über Jackett, Hose ,Bluse und Schuhe geschüttet, nach Rücksprache heißt es selber Kümmern und dann die Rechnung zuschicken( Kosten rund 50€) ,ob die dann anstandslos bezahlt wird, wer weiß? Ich finde da hätte weit mehr kommen müssen als das beschriebene, also zum Abschluss, Hotel soweit gut, aber Service schlecht
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 6. Jan. 2024
Sehr geehrter Ralf,wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback darüber. Unsere Kellner sind auch nur Menschen denen mal ein Malheur passieren kann. Eine Reinigung via Hotel wurde von Ihnen abgelehnt weshalb dann die Lösung mit der Zusendung der Rechnung gefunden wurde. Die Getränke vom Frühstück werden nicht extra berechnet sondern nur separat auf der Rechnung ausgewießen (in Deutschland gibt es verschiedene Mehrwertsteuersätze).Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul.

8/10 – Gut

Luzi Salome

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 6. Jan. 2024
Sehr geehrte Luzi Salome,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul.

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Sehr geehrte Elisabeth,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gern sind wir erneut Ihr Gastgeber, wenn Sie sich wieder einmal in der Gegend aufhalten sollten.Viele Grüße aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Bärbel

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Sehr geehrte Frau Bärbel,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Michaela

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 10. Jan. 2024
Sehr geehrte Michaela,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Radebeul.

10/10 – Hervorragend

Resam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. The building is obviously old, but the room was still super clean and spotless. What absolutely caught my eyes was how perfect the bed was made.
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Dear Resam,we thank you for your positive response and hope to welcome you again soon. Until then we stay with best regards from Radebeul.

8/10 – Gut

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Sehr geehrte Diana,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gern sind wir erneut Ihr Gastgeber, wenn Sie sich wieder einmal in der Gegend aufhalten sollten.Viele Grüße aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Manuela

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Sehr geehrte Manuela,vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Sehr geehrter Herr Frank,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Dominic

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Sehr geehrter Dominic,vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

6/10 – Okay

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von FOM am 19. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,Dank für Ihre Bewertung. Gern hätten wir Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge aufgenommen.Viele Grüße

6/10 – Okay

Gregor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sollte mal dringend renoviert werden.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von FOM am 11. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre offene Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Antje

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von City Hotel Dresden Radebeul am 8. Okt. 2023
Liebe Antje,vielen Dank für die tolle Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Kathrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und fanden das Frühstück und den Wellness Bereich super toll.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von FOM am 3. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür in Anspruch genommene Zeit. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

8/10 – Gut

Vladimir

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von City Hotel Dresden Radebeul am 23. Sept. 2023
Dear Guest, thank you for your good review.

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von FOM am 19. Sept. 2023
Herzlichen Dank.

8/10 – Gut

Klaus Peter

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von FOM am 4. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank.

8/10 – Gut

Berthold

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von FOM am 24. Aug. 2023
Dear Guest,Thanks for your nice review.

8/10 – Gut

Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel mit einer sehr guten Verkehrsanbindung
Es war ein schöner Aufenthalt. Das Frühstück ist lecker und reichhaltig, jedoch mit knapp 22 € pro Person auch nicht günstig. Bett ist sehr bequem. Die Räumlichkeiten könnten einen frischen anstrich vertragen, damit es wieder gemütlicher wirkt. Das Auge isst ja bekanntlich mit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Front Office am 31. Juli 2023
Sehr geehrte Elisabeth,wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie sich wieder in der Gegend aufhalten sollten!Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Ramona

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr angenehmer Aufenthalt. Haustiere (Hund) sind kein Problem. Frühstück ausreichend und gut. Personal sehr freundlich. Leider hat man uns Parkgebühren berechnet, obwohl wir das Parkhaus nicht genutzt haben. Aber nach telefonischer Rücksprache und Mailversand, wird dieses wohl erstattet. Da müsste man etwas ändern. Ansonsten topp.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von FOM am 29. Juli 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür in Anspruch genommene Zeit. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen.Viele Grüße aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Heike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage für Ausflüge in die Weinberge, hervorragender Service und Freundlichkeit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Front Office am 13. Juni 2023
Sehr geehrte Heike, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und darüber, daß Sie sich, während Ihres Aufenthaltes bei uns rundherum wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie sich wieder in der Gegend aufhalten sollten!Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Anika Brea

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Front Office am 29. Juni 2023
Sehr geehrte Anika Brea,wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen habenunser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die unterkunft war sehr aufgeräumt und ordentlich. Der Service war hervorragend und die Angestellten sehr zuvorkommend und höflich.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von FOM am 29. Mai 2023
Sehr geehrter Marco,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür in Anspruch genommene Zeit. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen.Viele Grüße

8/10 – Gut

Marietta

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Front Office am 6. Juni 2023
Sehr geehrte Marietta,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

INGE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Mount Everest Treppen Marathon
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Front Office am 9. Mai 2023
Sehr geehrte Inge, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und darüber, dass Sie sich, während Ihres Aufenthaltes bei uns, rundherum wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir sehr gern an alle unsere Mitarbeiter weitergegeben und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Wirhoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Zimmer ok, Bad muss saniert werden (keine Tür) Personal sehr freundlich und aufmerksam Pool super und sauber Frühstück gut Parkplätze super Anlage schön, macht gepflegten Eindruck
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Front Office am 9. Mai 2023
Sehr geehrte Claudia,wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen habenunser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

6/10 – Okay

Christoph

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das "City Hotel Dresden Radebeul" ist im Grunde das Radisson. Wer möchte, kann alle Angebote des Radisson nutzen und auch das Frühstücksbuffet ist identisch. Allerdings sind es die "alten" Hotelzimmer, welche schon lange keine Renovierung mehr erfahren haben und somit Flecken auf dem Teppich, nur partiell funktionierende Fußbodenheizungen, weiche Betten, etc. eben auch mal vorkommen können. Wer nur eine Nacht bleibt und es im Grunde auch nur zum schlafe nutzt, dem wird es egal sein. Für längere Aufenthalte oder die Nutzung der Hotelanlage empfiehlt sich allerdings die Buchung des "Originals" mit mehr Komfort.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Front Office am 23. Apr. 2023
Sehr geehrter Christoph,im Namen des City Hotels Dresden Radebeul danken wir Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.Immer wieder sind wir sehr froh, positive Rückmeldungen zu erhalten, und andererseits hören wir auch genau auf die kritischen Stimmen, da es uns wichtig ist, Schwachstellen zu erkennen und diese natürlich zu beheben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu dürfen.Viele Grüße aus Radebeul

8/10 – Gut

Mahnaz

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Ambiente mit den Brunnen, wunderschön. Großer Frühstücksbereich, wenn auch wenig Auswahl an Aufschnitt, hätte mir zu Ostern etwas besonderes wie Lachs gewünscht. Spa top... zwar nur bis 21 Uhr (schade) nach einem Tagesausflug Entspannung wäre toll, aber wenigstens durften wir es mit 5€ Aufpreis p. P. sogar am Abreisetag nutzen, nur leider ohne Massage, die wir hätten bei der Reservierung schon fest machen sollen, weil Wochen im voraus ausgebucht war. Wir hatten ein Appartement für 4Pers. mit einer Küchenzeile gebucht und wurden überrascht, das es zwei Zimmer waren ohne Durchgang und nur über eine gemeinsame Flur verbunden, daher waren wir als Gruppe gezwungen uns immer in einem Zi. aufzuhalten, sonst hätten wir nicht miteinander reden können.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von FOM am 20. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür in Anspruch genommene Zeit. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen.Grüße aus Radebeul

8/10 – Gut

Anke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von FOM am 27. März 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Viele Grüße aus Radebeul

8/10 – Gut

Masoud

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von FOM am 27. März 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür in Anspruch genommene Zeit. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Carsten

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Front Office am 2. Apr. 2023
Sehr geehrter Carsten,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes Hotel mit Superfrühstück!
Schönes ruhiges Hotel. Es ist an einigen Kleinigkeiten zu sehen, dann man das Zimmer aufwerten kann. Ein sehr vielseitiges Frühstück, wenn auch Schinken und Rosinen fehlten. Gern wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Front Office am 3. März 2023
Sehr geehrter Wolfgang,wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen habenunser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Bettina

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lekker Frühstück
sehr gut, gepflegt und schön Verwöhnfrühstück, da fängt der Tag gut an! Wir kommen gern wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Front Office am 3. März 2023
Sehr geehrtee Bettina,vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
War schon mal besser
...das war leider schon mal alles besser dort. Das Frühstücksbuffet war über 4 Tage immer identisch gleich - Obst war kaum zu haben. Da zudem Gross-Veranstaltungen auf Tagung waren, hatte man das Gefühl, daß hier die Gäste bevorzugt behandelt wurden. Zeit wieder in Personal & Basics zu investieren....
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von FOM am 20. Feb. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre offene Bewertung. Wie Sie richtig angemerkt haben, hatten wir in den letzten Tagen ein sehr gutes Tagungsgeschäft. Alle Hotelgäste mit gebuchten Frühstück können sich von unserem reichhaltigen Buffet bedienen. Eine Ungleichbehandlung unserer Gäste gibt es bei uns nicht.Viele Grüße

8/10 – Gut

Hans-Jürgen

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von FOM am 16. Feb. 2023
Vielen Dank für das freundliche Feedback.

6/10 – Okay

Noah

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Das Interieur im Spa sehr ansprechend. Mein Zimmer in Villa Elisabeth grosszügig und gemütlich eingerichtet. Das City Hotel ist kein eigenes Hotel sondern sind eigenständige "Villen" angeordnet um einen Park. Die Zimmer sind von der Rezeption über den Park erreichbar Dieser Park hat viele Stufen; schlecht für Trolleys und Rollstühle. Der Service im Restaurant vorbildlich, ganz im Gegenteil zum Spa. Spabereich ist nichts für Geschäftsreisende, da er bereits um 21 Uhr schliesst.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von FOM am 16. Feb. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser City Hotel besteht aus 4 Villen in unserem Villenpark. Die Zimmer kann man jederzeit, trockenen Fußes und auch rollstuhlgerecht, über die Schrägen unserer Tiefgarage erreichen.Viele Grüße

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

8/10 – Gut

Katja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhig Lage , tolle Sauna und Schwimmbad (kostenpflichtig) Sehr gutes Frühstücksbüffet,auch Omelett oder Spiegelei auf Wunsch
Antwort von FOM am 6. Jan. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür in Anspruch genommene Zeit. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

4/10 – Schlecht

Dirk

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Wir waren wiederholt über Silvester mit Freunden in diesem Hotel und hatten uns auf ein paar schöne Tage gefreut. Leider kam dieses mal alles anders. Es war, auf Grund von Personalmangel, nicht möglich, trotz Werbung im und außerhalb des Hotels, ein Abendessen zu bekommen. Auch das stylische Silvesterfeuerwerk mit Musik fiel aus. Als Abendunterhaltung am 31.12. wurde eine Blaskapelle statt DJ mit Tanzmusik aufgeboten. Dementsprechend war die Stimmung an der Bar und rundherum gedrückt. Das Personal war freundlich, konnte aber an der Situation nichts ändern. Für uns war es das letzte mal, dass wir Silvester dieses Hotel gebucht haben.
Antwort von FOM am 6. Jan. 2023
Sehr geehrter Herr Dirk,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.Wir sie unserer Werbung für den Silvester-Abend entnehmen konnten, haben wir uns im Radisson Blu Park Hotel für ein „stilles Silvester 2022“ entschieden. Im Restaurant LÖSSNITZ hatte die Küche ein hervorragendes Buffet zusammengestellt, am frühen Abend standen auch noch Tische zur freien Verfügung. Die Karl May Bar war ab 21 Uhr geöffnet, wie der Werbung zu entnehmen, mit Live-Musik - kein DJ. Dresden und Radebeul sind bekannt für Ihre Jazztage, die Band ist regional bekannt und beliebt. Hoffentlich hatten Sie dennoch einen guten Start ins neue JahrMit besten Grüßen aus RadebeulIhr Radisson Blu Park Hotel

6/10 – Okay

Peter

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Petra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Eine tolle Anlage in schöner Umgebung. Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden. Auch das Essen war lecker und in großer Auswahl. Für das Schwimmbad muss man bezahlen, was im Vorfeld leider nicht erwähnt wird. Zudem waren sehr viele Kinder anwesend. Deshalb nicht so zum Entspannen wie erhofft. Wir würden uns trotzdem wieder für dieses Hotel entscheiden.
Antwort von FOM am 30. Dez. 2022
Sehr geehrte Petra,vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie vor allem von Ihrem Zimmer und unserer Speisenqualität überzeugen konnten. Die Preise für Extra Leistungen wie zum Beispiel Parken oder die Nutzung unseres 1000qm großen Wellnessbereiches sind kommuniziert und somit bereits vor Buchung ersichtlich. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und verbleibenmit vielen Grüßen aus Radebeul

6/10 – Okay

Dimitri

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Front Office am 24. Dez. 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul