Loft (103) | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Bewertungen von L'Adresse - lofts Grande-Allée

3.5 out of 5
L'Adresse - lofts Grande-Allée
401, rue Grande-Allée Est, Québec City, QC

Bewertungen

9,2

Wunderbar

328 von insgesamt 480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
124 von insgesamt 480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
16 von insgesamt 480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Unterkunft mit günstigen Parkplätzen
Die Ferienwohnung ist schön, sauber, beinhaltet alles Notwendige und liegt super zentral. In knapp 10 Minuten erreicht man die sehr schöne Altstadt Quebecs. Check In und Check out erfolgen per Schlüsselbox, das Team ist aber jederzeit telefonisch zu erreichen. Parkplätze sind für 10$ am Tag zubuchbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Perfect accommodation
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Virginie - The Address Lofts am 10. Sept. 2018
Thank you for your feedback, we appreciate it! We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Malgré un petit problème à l’arrivée, j’ai pu parlé avec une personne très facilement qui a corrigé la situation à ma convenance. L’emplacement est idéale, à proximité de tout. L’appartement était très propre et était équipé de tout le necessaire.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Réal

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Mila

Mit der Familie gereist
You are lucky if everything works in your room, - otherwise be prepared to waste vacation time for telephone calls, as managing company is not on site and there is no reception. The towels and linens were stained.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lynne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful building and great, spacious loft. However, there are many stairs to climb to get I to the front door and then no elevator so it is a bit inconvenient lugging all your things especially as we were on the third floor. The customer service is very responsive to texts or emails. There is no one onsite however. There is no room service but as there is a full kitchen, you can buy food to eat in your room.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The Lofts de l’Adresse team am 9. Mai 2024
Dear guest,Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our beautiful building and spacious loft. We apologize for any inconvenience caused by the stairs and lack of an elevator. We're glad to know that our customer service was responsive to your needs, and we appreciate your understanding regarding the absence of onsite staff. We're also pleased that you were able to utilize the full kitchen during your stay.We hope to welcome you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Johanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy to check in and get keys. Lots of restaurants in the area and very walkable. Convenient. Easy parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sylvie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
À chaque fois que nous allons faire une viré à Québec, nous allons sans hésitation à L’adresse.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rosa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Guylaine

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Philip

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property!! Perfect Location!! Magnificent Walled City!! Art! Music!! Opera!! Grand Theatre steps away! The most beautiful Garden, Joan d’Arc in bronze and garden theme changing each holidays and seasons!! Another set of steps away is Grande Allée and resturants galore!! Cinema Cartier has english current movies in small intimate theatres
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Nathalie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
L'appartement en soi était bien, mais l'édifice inclut dans les couloirs des vieux tapis allergènes et à l'odeur exécrable qui pénètre dans le logement. Cela m'a causé une réaction allergique majeure (avec crise d'asthme). Les propriétaires n'ont jamais voulu me rembourser.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ernoul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very cozy and clean loft , it feel like home as very well equipped , very good location , beautiful house
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Yves

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Belle chambre, service à la clientèle difficile.
Très belle chambre mais le service à la clientèle est manquant. J'ai écris 2 fois, tel que demandé, pour avoir un stationnement mais aucune réponse. Après un long appel téléphonique j'ai pu payer mon stationnement mais on m'a facturé 27$ au lieu de 10$.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Josée

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alexandru

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Très bien placé. Dans l’appartement il y’a tout pour une famille avec 3 enfants, comme la nôtre. Si vous visitez vieux Québec cet une bonne place a prix abordable
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Véronique

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toujours aussi bien
Établissement tres bien situé , propre et tres fonctionnel
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Manon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour amoureux
Très bien situé , calme , avec toutes les commoditées…
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Maryse

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mijung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
비치된 주방 식기류 등 전반적으로 다 깔끔했어요. 관광지까지 가까워서 접근성이 좋았구요!! 청소기가 있어서, 지저분해지면 직접 정리할 수 있는 것도 좋았어요^^
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
escalier avant glacé marches inégales entre la section de bois et les marches de pierres un ajout aux marches d'un tapis de caoutchouc recyclé aiderait il en existe de différentes largeurs a peu de frais dans les quincailleries
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Myriam

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien situé, tranquille, rénové, très propre, très confortable. L'option du stationnement à 10$ par nuit est un grand avantage dans le quartier (surtout sur semaine). Je recommande 100% et y reviendrai certainement lors de mes prochains séjours à Québec!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Rafael

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 22. Nov. 2023
Hello Rafael Olivencia,We sincerely appreciate you taking the time to provide us with a rating. We trust you had a delightful stay, and if you have any suggestions on how we could enhance your experience, please don't hesitate to share your thoughts.

10/10 – Hervorragend

Wendi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The area was quiet
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 7. Nov. 2023
Dear valued guest,We sincerely appreciate your time and effort in providing us with your feedback. We are delighted to hear that you found the surroundings peaceful and that your stay was enjoyable. We look forward to welcoming you back in a future reservation!

6/10 – Okay

Alexandra

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 7. Nov. 2023
Dear guest,We sincerely appreciate your time in providing us with your rating. We would greatly appreciate any constructive feedback on how we could have enhanced your stay. We look forward to the opportunity of welcoming you back in a future reservation.

6/10 – Okay

Laureleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Everything was good, except if you start looking all small details ( broken remote , bedding with a little hole , some spots on them, missing pillowcase , broken shower head , flickers, yellow moulding, stained blanket ..
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 7. Nov. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay with us. We truly appreciate your comments, as they help us identify areas for improvement and ensure a more satisfying experience for our guests.We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay, including the issues with the remote control, bedding, pillowcase, shower head, and other details you mentioned. Please be assured that we take your comments seriously, and we are actively addressing these concerns to prevent any recurrence in the future.Our team is committed to delivering the highest standards of cleanliness and maintenance, and we will use your feedback to enhance our processes and ensure that all our rooms are in impeccable condition. Your satisfaction is our top priority, and we are dedicated to making the necessary improvements to provide a more enjoyable stay for all our guests.We hope you will consider giving us another opportunity to serve you, and we look forward to providing you with an improved experience during your next visit.Thank you once again for sharing your thoughts, and please feel free to reach out to us directly if you have any further comments or suggestions.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Arrivée très simple. Le logement est très bien aménagé et bien insonorisé. Il y a tout ce qu'il faut et cest extrement bien situé dans Québec.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von L'équipe des Lofts de L'Adresse am 7. Nov. 2023
Cher client,Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre loft et que votre séjour s'est déroulé de manière agréable. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine réservation.

8/10 – Gut

Qiang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 7. Nov. 2023
Dear guest,We genuinely value the time you've taken to share your feedback with us. We extend our gratitude for the rating you've given us. We eagerly anticipate the chance to welcome you back in a future reservation.

10/10 – Hervorragend

France

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
C'est la 3e fois que j'y vais et c'est un coup de coeur à chaque fois. Par contre j'ai trouvée déplorable que quand je suis arrivée il ne restait qu'un restant de rouleau de papier hygiénique et qu'il n'y avait pas de papier mouchoirs. J'ai du allez m'en procurer au magasin car la femme de menage ne comprenait pas ce que je lui demandais. Ca reste quand même un coup de ceur et j'y retournerez c'est certains.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von L'équipe des Lofts de L'Adresse am 8. Nov. 2023
Bonjour France,Nous sommes ravis d'apprendre que notre loft a suscité un vif intérêt de votre part, et nous tenons à exprimer notre gratitude pour vos commentaires, qui nous sont précieux. Nous regrettons profondément d'apprendre que vous n'avez trouvé qu'un rouleau de papier toilette à votre disposition. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à contacter un membre de notre équipe, qui se fera un plaisir de résoudre la situation dans les plus brefs délais. Nous serions honorés de vous accueillir de nouveau dans un futur proche.

10/10 – Hervorragend

Paola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La ubicación es excelente. Muy bonito. Tiene todas las amenidades. Me encantó.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von The Lofts de l’Adresse team am 8. Nov. 2023
Estimado huésped,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios. Nos alegra enormemente saber que nuestros lofts y servicios han satisfecho sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 8. Nov. 2023
Dear guest,Your generous feedback is sincerely appreciated, and we are grateful for the perfect 10/10 rating. We eagerly look forward to the chance of hosting you once more in the future.

8/10 – Gut

Jiyoung, Massapequa park

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place, little bit hard to check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 8. Nov. 2023
Hello Jiyoung Wu,First and foremost, we would like to express our sincere appreciation for taking the time to share your valuable review. Your feedback plays a crucial role in our ongoing efforts to enhance our services.We deeply regret any inconvenience you experienced during the check-in process. Our dedicated team is committed to ensuring a seamless and efficient check-in for all our guests. In the future, we kindly encourage you to reach out to our team should you have any questions or encounter any challenges during the check-in procedure. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we are always ready to assist you.We would be delighted to have the chance to welcome you again in the future.

8/10 – Gut

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L'Adresse was an excellent home away from home. The units are fully self-contained, and the virtual customer service provides excellent communication on what to expect, recommendations of what to see and do, and how to use the facilities. The location is perfect for exploring old Quebec, all the major tourist attractions, great dining options, beautiful parks and more.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 8. Nov. 2023
Dear Linda,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback about your stay at our establishment. We are delighted to hear that you found our loft to be an excellent "home away from home."It's great to know that you appreciated our fully self-contained units and our virtual customer service, which strives to provide clear communication and guidance on using our facilities. We are committed to making our guests' experience as seamless and enjoyable as possible.Our location, as you mentioned, is indeed ideal for exploring the charming old Quebec. We are thrilled that you were able to make the most of your visit to the area.Once again, thank you for choosing L'Adresse, and we look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. Your feedback is truly appreciated!

10/10 – Hervorragend

Claudine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
WOW!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 8. Nov. 2023
Dear Claudine,We would like to extend our heartfelt gratitude for your generous 5 out of 5 rating. Your valuable feedback is deeply appreciated, and we are sincerely thankful for the time you took to review our establishment. We are delighted to learn that our loft met your expectations.It would be our utmost pleasure to have the opportunity to welcome you once again in the future.

8/10 – Gut

Sina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was good for us and was fun.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 9. Nov. 2023
Dear guest,We are thrilled to hear that you had a delightful experience in our loft and that your stay was enjoyable. Your feedback is greatly appreciated, and we thank you for taking the time to share your review. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you once again in the future!

4/10 – Schlecht

Betsy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Pros: Location. Convenient, although tight, parking. Clean. Quiet. Cons: Incredibly wonky hard-to-use magnetic key fob made it hard to unlock and lock door one has to use fob to lock door from inside. This makes it dangerous if one has to get out quickly. The A/C system did not work correctly. There are no directions on how to use it and the separate fan. We struggled, then finally called the anonymous number on email. A very nice man came to help us, but it still didn't work correctly. There were a few flimsy towels in room and we were there for 2 nights. I asked the man if we could get more towels and he said extras were in a closet on another floor and that that was stated in email, but he brought us a nice pile of larger towels anyway. NO! No info on extra towels in email! I checked with another guest and they confirmed that there was no info in emails. Bed is situated in a way that makes it hard to watch TV and for a second person to get in and out of it. Will not be staying here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 11. Nov. 2023
Hello Betsy Jordan,We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We appreciate your valuable feedback and would like to assure you that we will carefully consider your comments to enhance the comfort of our future guests. Your insights are instrumental in our ongoing efforts to improve our services. Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely hope you will consider giving us another opportunity in the future.

8/10 – Gut

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Walking distance to old Quebec City. A number of restaurants in there area.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Christophe

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tres bien située, un peu petit, manque un divan. Quand même tres beau sejour.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

germain

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Karl

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von The Lofts de L'Adresse team am 9. Nov. 2023
Hello Karl Malhotra,We sincerely thank you for your time and consideration in providing us with a rating. We would greatly appreciate any insights you might have on how we could enhance your stay and address any areas where we may have fallen short. Should you choose to stay at our establishment again, we genuinely hope to provide you with a more satisfying experience. Your valuable feedback is invaluable to us.

8/10 – Gut

Oscar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

karina

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Louise

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von L'équipe des Lofts de L'Adresse am 9. Nov. 2023
Bonjour Louise Giguere,Tout d'abord, nous vous exprimons notre gratitude. Votre évaluation revêtent une grande importance pour nous, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur !

10/10 – Hervorragend

Prado

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es un espacio estupendobcon todas las necesidades para la estancia en Quebec, sólo falta un poco de luz, pero está perfecto
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Shelley, Azilda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a lovely stay. Loved the simple, clean decor. It was convenient to walk to restaurants and other attractions. The owners have thought of everything and we were so grateful. So quiet and comfortable. Definitely recommended!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Francine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Zu

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

michele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place. Would cone back anytime. Recommend this place
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023