Außenbereich

Bewertungen von Hôtel Le Concorde Québec

3 out of 5
Hôtel Le Concorde Québec
1225 Cours du General de Montcalm, Québec City, QC

Bewertungen

7,6

Gut

1972 von insgesamt 5747 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
1839 von insgesamt 5747 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1031 von insgesamt 5747 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
583 von insgesamt 5747 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
322 von insgesamt 5747 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Superviseur am 5. Mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure.

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Megan am 17. Sept. 2023
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
We got rooms facing the beautiful port which was amazing. The rooms were spacious and welcoming. However, not all lights worked, and the amenities are a bit old.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Emy L. am 13. Aug. 2023
We're delighted to hear that you enjoyed the stunning view of the port from your rooms. It's wonderful that you found the rooms to be spacious and inviting. We apologize for any inconvenience caused by the lights not working and the dated amenities. Your feedback is valuable to us, and we'll work to address these issues to ensure a better experience for our guests. Thank you for sharing your positive aspects of the stay, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 – Gut

Johannes

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Emy L. am 13. Aug. 2023
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience tout aussi agréable.

8/10 – Gut

Georg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Touristisch gut Lage eines älteren Grosshotels
Gutes, aber schon in die Jahre gekommenes Hotel in Zentrumnähe (Gehdistanz ). Hotel stammt wohl aus den 70ern, grosser Betonklotz, mässig gut erhalten, aber funktionsfähig. Fantastische Sicht aus Drehrestaurant im 24. Etage.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Emy L. am 25. Mai 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Hotel befindet sich in günstiger Lage in der Nähe des Stadtzentrums und bietet eine fantastische Aussicht aus dem Drehrestaurant im 24. Stock. Obwohl das Hotel aus den 70er Jahren stammt und nicht mehr brandneu ist, ist es funktionsfähig. Wir nehmen Ihr Feedback zum Zustand zur Kenntnis und arbeiten kontinuierlich daran, Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem genossen haben und freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Stephan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Auf unserer Reise bisher nachts das lauteste Hotel. Allerdings auch das Hotel mit dem schönsten Restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Mégan am 21. Okt. 2022
Hallo,Danke für deine Rückmeldung.Herzlich,

8/10 – Gut

CORNELIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes großes Zimmer und Bad. Bequemes großes Bett. Schöner Ausblick, zentrale Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Guillaume am 27. Juli 2022
Hallo, Vielen Dank für Ihre Kommentare, es wird geschätzt. Ich werde Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten. Herzlich,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer mit wunderschöner Aussicht
Zimmer 2615 hat einen super Ausblick auf die Altstadt - das verschönert den Aufenthalt umso mehr!!! Wegen Covid gab es zwar keine tägliche Zimmerreinigung, es mangelt aber an Nichts, da alles bei Nachfrage zur Verfügung gestellt wird.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Guillaume am 14. Okt. 2021
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar, es wird geschätzt. Ich werde Ihre schönen Worte an meine Kollegen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, wir freuen uns, Sie dort wiederzusehen.

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Preis-Leistungsverhältnis + super Ausblick
Tolle Lage mit phantastischem Blick über die Stadt bis hin zum St. Laurence River
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Ines am 2. Okt. 2021
Hello; Thak you for your message and have a great day.

6/10 – Okay

Birgit

Gut: Komfort des Zimmers
Stadtbesuch
Die Lage und die Aussicht sind wunderbar. Ansonsten würde ich das Hotel noch wirklich empfehlen. Ungemütliche Atmosphäre - Bettenburg. Das Hotel muss dringend renoviert werden. Fußboden kaputt, Klimaanlage veraltet. Zimmer sind zwar sehr groß aber ebenfalls ungemütlich. Parken zu teuer 25,00 CAD. Es gibt einen Parkplatz im die Ecke und wenn man sein Auto nicht zwischendurch braucht, ist dieser billiger. 18,00 CAD Die Aussicht kann man auch bei einem Besuch im Restaurant in der 27 Etage genießen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Ines am 30. Sept. 2021
Hello; Thank you for your message.Have a nice day.

6/10 – Okay

Jean-Claude

8/10 – Gut

Chetan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Our washroom sink was clogged and most of the plugs in the room were broken or in very poor condition.The rooms should get some maintenance. Our floor was 16.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Supervisor am 22. Mai 2024
Thank you for your feedback. I apologize for the inconvenience you experienced during your stay. I have noted the issues with the clogged washroom sink and the condition of the plugs in your room on the 16th floor. We strive to maintain our rooms to the highest standard, and I regret that we fell short in this instance. Please be assured that we will address these maintenance concerns immediately to prevent future occurrences.Your comfort is important to us, and I hope we have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience.Best regards,

6/10 – Okay

Rollande

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Daphnée

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

marsky, Surrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good place
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

david

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
It suppose to have breakfast included but it is not included. Parking is terrible, the place, the price and the cleanliness.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

genevieve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vue imprenable. Malheureusement 1 fenêtre sur 2 remplie d’eau/embuée (infiltration). Urgent besoin ventilateur salle de bain car moisissures plafond salle de bain et haut fenêtre. Lits très confortables. Excellent rapport qualité prix dans l’ensemble.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

SAMBOUN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
aim pas
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Fred

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très belle vue de la chambre. Sinon le mobilier et les salles de bains sont désuètes. Nous avons clairement réservé pour 5 personnes avec 2 lits et un divan pull out. À l’arrivée on nous a donné une chambre avec 2 lits seulement et blâmé Expédia pour le malentendu. Ils nous ont fait parvenir un lit pliable inconfortable à 23h (demande fait à 21h30 et on a du appeler 3 fois pour faire un suivi). J’ai eu de beaux souvenirs plus jeunes du Concorde, mais je le recommanderait plus aujourd’hui.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Bernard

A
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Reine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien situé. Toujours agréable comme endroit. Super rapport qualité/prix
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Darlene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We didn't get the room I paid for. I purchase a king deluxe and eneded up with just a king bed. The bathtub was leaking. The floor had paint on it there was dust from sanding.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Benjamin, Ottawa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super hôtel, excellent emplacement
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

jocelyne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
la place très accueillante .
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Adam

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Serge

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
location is perfect, parking at 25 dollars a night available, they just don`t mention the price. The room was not terrible, but could use upgrading.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jean-Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Vieux , aurait besoin dun face lift!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Emy L. am 20. Mai 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour malgré quelques points à améliorer. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous les prenons en considération pour nous améliorer. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite pour une expérience encore meilleure !

6/10 – Okay

Claude

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Plusieurs lumières ne fonctionnaient pas, la barre de sécurité de la porte était brisée donc inutile, le bain était taché et les contours noircis par les moissisures, le recouvrement des têtes de lit était arraché. Une chambre nécessitant une rénovation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Emy L. am 20. Mai 2024
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour dans notre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous, et nous regrettons sincèrement les inconvénients que vous avez rencontrés. Vos commentaires détaillés sont précieux pour nous, et nous prenons ces problèmes très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur chaque point que vous avez mentionné et prendre des mesures pour résoudre ces problèmes afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience bien meilleure.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located in great spot, close to old town and the Plains of Abraham.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Emy L. am 20. Mai 2024
We're thrilled that our location helped make your stay enjoyable! Being situated close to the old town and the Plains of Abraham is indeed a perk that we value as well. We appreciate your positive feedback and hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to the area.

8/10 – Gut

Angelick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
L’hôtel est correcte, elle aurait besoin de rénovation car le tout est vieux et n’est pas au goût du jour. Nous avons bruncher au restaurant qui était très bon.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Emy L. am 20. Mai 2024
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant lors du brunch. Vos commentaires sur l'état de notre hôtel sont également notés, et nous sommes conscients que des rénovations pourraient améliorer l'expérience globale de nos clients. Nous prendrons cela en considération dans nos futurs projets. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, peut-être dans un environnement plus moderne.

8/10 – Gut

Nektar

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lobby got me first concerned as it looked a bit outdated but the room was very nice and clean with beautiful views.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Mélanie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Notre chambre était très moyenne… la propreté laissait à désirer. La salle de bain ainsi que le bain sont très désuet.. Le bain avait de la rouille près du bouchon. L’air climatisé faisait un bruit terrible. Malheureusement, je n’y retournerais plus.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Emy L. am 20. Mai 2024
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort et satisfaction sont nos priorités absolues, et nous regrettons que la propreté et l'état de la chambre n'aient pas été à la hauteur de nos normes habituelles. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ces problèmes afin d'améliorer notre service. Nous comprenons votre déception et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.

4/10 – Schlecht

josee

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Tres bruyant et les matelas on besoin d’être changé absolument. Stationnement vraiment compliqué car plus éloigner de l’hôtel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Mégan am 18. Mai 2024
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des inconvénients durant votre séjour. Nous ferons le suivi nécessaire. Bien cordialement,

8/10 – Gut

Maen

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location. Couch furniture in the room was beaten and dirty
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Supervisor am 16. Mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your positive comments about our location. Regarding the condition of the couch furniture, we apologize for any inconvenience caused. We'll address this issue promptly.

6/10 – Okay

Karen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Not the best if you have a small child - I had a 6 month old and you would need to bring bedding, because your baby will definitely feel the metal bars. We had to have him sleep beside us due to this. There's also no "typical" hotel amenities like a kettle, they won't give you one. There's no hotel slippers, nor a robe but the location is great
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Supervisor am 16. Mai 2024
Thank you for sharing your experience. We apologize for the inconvenience with the bedding. Your feedback is valuable, and we'll take it into consideration for improvements. We're glad you appreciated our great location.

6/10 – Okay

Richard

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
😀
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Superviseur am 16. Mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons utiliser vos commentaires pour identifier les domaines à améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Superviseur am 16. Mai 2024
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

10/10 – Hervorragend

Alma

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The rooms were a bit rundown and dated, paint chipped in many places, the vinyl on the headboards was peeled down where the head would rub when sitting in the bed, but otherwise the room was comfortable, bed were comfy as well. However, the hotel, which seems to be a favorite for very young locals to come and hang out before and after they go dancing on Grande-Allée, was pretty loud in the evening and after bars close down (yelling in the hallways, rooms are not well soundproofed either). All in all, it was still a good choice as the pool was a very nice place to hang out, the location is key and there are great restaurants in the building. However, the convenience store was closed in the evenings and those around close quite early. The machines are ridiculously expensive, don't take cards but there is an ATM. However, the change for your 20 will be in quarters... Staff was nice though.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Supervisor am 14. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the condition of the rooms and the noise disturbances. Your comments regarding the need for better soundproofing and room maintenance have been noted for improvement. We're glad you found the beds comfortable and enjoyed the amenities such as the pool and the location. We'll also take into consideration your remarks about the convenience store hours and the vending machines for future adjustments. We appreciate your kind words about our staff. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 – Hervorragend

robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout est parfait, il faut toutefois demander une chambre rénovée.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Superviseur am 14. Mai 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé ! Nous prendrons note de votre conseil et ferons en sorte de vous attribuer une chambre rénovée lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 – Hervorragend

Sarah-jean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel further away from the main area of Old Quebec but still within easy walking distance. Great staff, clean and tidy rooms. Overall great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Supervisor am 14. Mai 2024
We're thrilled to hear you had an excellent stay at our hotel! Thank you for highlighting our convenient location, friendly staff, and clean rooms. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back in the future!

8/10 – Gut

Serge

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Superviseur am 14. Mai 2024
Nous sommes déçus que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer.

4/10 – Schlecht

Danielle

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Besoin d’amour
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Emy L. am 20. Mai 2024
Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de vos préoccupations afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou commentaire que vous pourriez avoir. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Superviseur am 14. Mai 2024
Quel plaisir de recevoir un tel retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous.

10/10 – Hervorragend

Marie-michele

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très boen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Superviseur am 14. Mai 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt.

6/10 – Okay

Emilie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Superviseur am 14. Mai 2024
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer.

10/10 – Hervorragend

Ghislaine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons été bien reçu. Service de valet pour staionnement. Restaurant très agréable et superbe vue. Chambre propre.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Superviseur am 14. Mai 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis et que vous avez apprécié notre service de voiturier, notre restaurant avec une vue magnifique et la propreté de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

8/10 – Gut

Lorene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Les salles de bains auraient besoin d’un peu d’amour. Sinon très bon rapport qualité/prix.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Superviseur am 14. Mai 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Nous prendrons en compte votre observation concernant les salles de bains afin d'améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.

8/10 – Gut

Ruth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
L'hôtel a besoin d'un renouveau. Matelas tres mou. Beaucoup d'usure.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Superviseur am 14. Mai 2024
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les aspects à améliorer. Nous prenons note de vos commentaires concernant le besoin de rénovation de l'hôtel ainsi que la qualité des matelas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience améliorée lors d'une future visite.