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Jewel Punta Cana

4.0-Sterne-Unterkunft
Stylish resort on the shore with 2 outdoor swimming pools

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Fotogalerie von Jewel Punta Cana

Ansicht von oben
2 outdoor pools, cabanas (surcharge), pool umbrellas
Außenbereich
Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Tropical View) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Speisen im Freien
Bewertungen
8,6

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • WellnessWellnessWellness
  • PoolPoolPool
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • BarBarBar

Lerne die Umgebung kennen

Karte
Playas Uvero Alto, Provincia La Altagracia, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Beliebter OrtWasserpark Sirenis Aquagames6 Autominuten
  • Beliebter OrtPlaya Macao15 Autominuten
  • Beliebter OrtGolfclub Cana Bay18 Autominuten
  • FlughafenPunta Cana (PUJ)35 Autominuten
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Club Tropical View) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Club Tropical View) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Club Tropical View)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Club Tropical View) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Club Tropical View) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Club Tropical View)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer (Swim Out) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer (Swim Out)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Tropical View) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Tropical View) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Tropical View)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Tropical View) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Tropical View) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Tropical View)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Honeymoon-Suite (Club Tropical View) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Honeymoon-Suite (Club Tropical View)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
  • 57 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite (Club Tropical View) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite (Club Tropical View)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Suite, 2 Schlafzimmer (Tropical/Partial Ocean View) anzeigen

Club-Suite, 2 Schlafzimmer (Tropical/Partial Ocean View) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Suite, 2 Schlafzimmer (Tropical/Partial Ocean View)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
  • 84 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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In der Nähe von: Playa de Arena Gorda

Außenbereich

Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive

Bávaro
Am Privatstrand
Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
8.6 von 10, Hervorragend, (3879)
Der Preis beträgt 383 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Mai–19. Mai
Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive

Zur Gegend

Punta Cana

Located on the beach, Jewel Punta Cana is in Uvero Alto, a neighborhood in Punta Cana. Cana Bay Golf Club and Punta Blanca Golf Course are worth checking out if an activity is on the agenda, while those wishing to experience the area's natural beauty can explore Macao Beach and Arena Gorda Beach. Don't miss out on a visit to Sirenis Aquagames Water Park. Take an opportunity to explore the area for water adventures such as swimming and other activities like golfing.
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In der Umgebung

  • Wasserpark Sirenis Aquagames - 6 Autominuten
  • Playa Macao - 15 Autominuten
  • Golfclub Cana Bay - 18 Autominuten
  • Punta Blanca Golfclub - 20 Autominuten
  • Playa de Arena Gorda - 24 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Punta Cana Intl. Airport (PUJ) - 35 min drive

Restaurants

  • Wink - 15 Gehminuten
  • Coco Cafe - 8 Gehminuten
  • Spoon - 15 Gehminuten
  • Carnival - 9 Gehminuten
  • World Cafe - 5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Jewel Punta Cana

Upscale all-inclusive resort near Sirenis Aquagames Water Park
Located close to Macao Beach, Jewel Punta Cana provides a swim-up bar, a beach bar, and a terrace. With a beachfront location, beach cabanas, and beach massages, this resort is the perfect place to soak up some sun. Indulge in a body treatment, a body wrap, and a deep-tissue massage at the onsite spa. Be sure to enjoy a meal at any of the 6 on-site restaurants. Stay connected with free in-room WiFi, with speed of 25+ Mbps, and guests can find other amenities such as a coffee shop/cafe and a garden.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Das gastronomische Angebot, der Pool und das hilfsbereite Personal sorgen in den Gästebewertungen für positive Kommentare.
Room features
All 620 rooms feature comforts such as 24-hour room service and laptop-friendly workspaces, in addition to perks like air conditioning and separate sitting areas. Guests reviews give good marks for the clean rooms at the property.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar), Recycling und LED-Glühbirnen
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Badewannen oder Duschen und Haartrockner
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und separate Sitzecken

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • 11 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Paddelbrett

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 9 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Außenbereich

  • Balkon/Patio

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kompostierung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Reinigungsmittel verfügbar
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
Minimum check-in age: 18

Abreise

Check-out before noon

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft gilt in den À-la-carte-Restaurants eine strenge Kleiderordnung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Geothermalenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dreams All Inclusive Punta Cana
Dreams Punta Cana
Dreams Punta Cana Resort All Inclusive
Dreams Resort All Inclusive
Dreams Resort Punta Cana All Inclusive
Punta Cana All Inclusive Dreams
Punta Cana Dreams All Inclusive
Punta Cana Dreams All Inclusive Resort
Punta Cana Dreams Resort All Inclusive
Punta Cana Resort Dreams
Dreams Dominican Republic
Dreams Punta Cana Hotel Punta Cana
Dreams Resort Punta Cana
Dreams Punta Cana Resort
Dreams Punta Cana Resort Spa All Inclusive
Dreams Punta Cana All Inclusive
Dreams Punta Cana Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Ist Jewel Punta Cana haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Jewel Punta Cana?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Bietet Jewel Punta Cana einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Tennis, Volleyball und mehr.

Bewertungen von Jewel Punta Cana

Bewertungen

8,6

Hervorragend

324 von insgesamt 573 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
145 von insgesamt 573 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
52 von insgesamt 573 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 573 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
33 von insgesamt 573 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Nadia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mittelmäßig, nur Spaß für Kinder
Ich bin relativ enttäuscht. Der Pool ist riesig aber hat kein Bereich für Erwachsenen. Das Wasser reicht bis zu meiner Teilie, nicht mehr, und so der ganze Pool. Das ist lächerlich. Es macht gar keinen Spaß. Wenn (wie in meinem Fall) gbt es Sturm und und man nicht ins Meer darf, was verbleibt einem? - Das Personal ist extrem vreundlich und hilfsbereit. Das ist das Beste an dem Hotel. 2011 war ich dort, es hatte einen anderen Name (Dreams) und ich erinnere mehr Auswahl in der Gastronomie (Und ich könnte schwören, dass der Pool tiefer war). Ich finde es toll, dass man 24hrs room serive hat und, dass das Essen, dass sie dir bringen kostenlos ist. Man muss nur 5 Euro pro Bestellung zahlen, für die Lieferung. Ich vermute als Tipp für den Jung. Ich finde es ganz ok.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Wolf-Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotelanlage sehr gut. Viele US-Touristen, weniger Europäe
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Jakob

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Marcus

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragendes älteres Hotel im kolonialen Stil. Sehr gepflegt und ein traumhafter tropischer Garten mit hauseigenen Flamingos die frei herumlaufen. Essen sehr gut, Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr gut. Der Strandabschnitt ist sauber und wie man es erwartet in der Dom Rep. Viel besser als Bavaro Beach. Leider übertreibt das Management es mit ihrer Hauseigenen Club Mitgliedschaft. Die Hälfte des Strandes ist ein Club Bereich mit Holz Cabanas. Davor stehen normale Sonnenliegen im Sand. An Tag 1 und 2 haben wir ohne Probleme diese Liegen benutzt. An Tag 3 wurde uns plötzlich gesagt, dass auch diese Liegen nur für Club Member seien. Und wir auf andere Liegen ohne Schatten wechseln sollen. Der Hinweis, dass nicht ein Club Mitglied am Strand ist und es auch keine Hinweisschilder gibt half nicht. Dies hat schon einen sehr bitteren Beigeschmack. Vor allem, weil im angeblich normalen Bereich wenig bis kein Schatten ist, geschweige denn Sonnenschirme.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

6/10 – Okay

Linda Bernice, Waldorf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
You didn’t have to make reservations for the restaurants which was very convenient We tried a different restaurant each night. The rooms are very dated and there is no door to the bathroom which offers little privacy . We switched rooms twice. First room was on the second floor snd I have difficulty climbing stairs .The second room was very ragged. Paint splashed on walls and broken cabinets. The third room was satisfactory. During check in I informed them that i was celebrating my birthday. Freddy made note of it, but nothing was done. You had to get up before daybreak to secure a lounge chair as most all were claimed before the sun came up. I would not return here for a visit,
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Daniel Gervais

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the first time we booked through Expedia and most likely our last. We booked our trip on the 7th November 2023 after reviews for Jewel Punta Cana. After several weeks with we’re following a Facebook page informing people that the resort was closing on the 15 Jan 2024. This created some anxiety to us as we couldn’t not get any information through Expedia and the status of our trip. After several communication attempts through Expedia and Jewel Punta Cana and over $40.00 of phone call did we get information about our trip. It wasn’t before the 12th February did we get a new confirmation number as we were bumped from Jewel Punta Cana to Sunscape Coco Punta Cana and don’t believe we got the same type of quality resort for the price we paid Upon check-in at Sunscape Coco Punta Cana i noticed that the sign-in paperwork stated Jewel Palm Beach and not Sunscape Coco Punta Cana. When asking questions to the reception counter Angela she was rude and unprofessional in our concerns only to speak Spanish to her co-worker. Once we arrived at our room there were no lights at the end of the hallway for room 5302. This created even more anxiety. The Room had a musty smell as we entered the room. Overall the room was ok although cleanliness of shower area was unacceptable. We therefore Requested to change rooms and be upgraded to Sunclub. Requested to see the other room prior to moving and noticed the air conditioning was not working and room was at 25 Celsius, additional comments
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Great beach
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Kimberly

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I cannot review this resort as it was sold prior to our trip and we got bumped to the Sunscape Punta Cana which should not even be opened. Go see my and many other nightmare reviews over on Trip Advisor since I can't review it on Expedia. And as far as Expedia being a help when your resort gets sold, good luck with that, they were ZERO help until 5 days prior to our trip when they wanted to move us....AFTER I had called them NUMEROUS times for the 2 months prior to get NO help! Will NEVER EVER use Expedia again!!!
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Lori

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We booked Jewel, Punta, Cana, and they closed and moved us to Sunscape, Coco and place the other half of our group at Jewel Palm Beach. Two days after we arrived Sunscape Coco closed their main buffet and swimming pool.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Edna R, Onalaska

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was sold/closed two weeks before our stay. They moved us from a 5star to a 3.5 (at best) Sunscapes Coco. took 2.5 hrs for check in (we were 3rd in line) Didnt have hot water 4 of the 5 days, no towels for 2 days, no working phone in room, refrig froze/broke everything and made a huge mess, burnt out light bulbs. Food was subpar at best and the drinks were a watery mess. Have been using Expedia for years and this was a disaster with no help from them. Dirty beach area and furniture was in sad need of repair/replacement. Worst beach vaca I have ever been on. This is a travel group of 4 that books twice a yr.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024