Außenbereich

Bewertungen von Vienna House by Wyndham Diplomat Prague

4 out of 5

Bewertungen

9,2

Wunderbar

194 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
94 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
15 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Falk

Mit einer Gruppe gereist
Gutes Preis Leistungsverhältnis, Super Frühstück, nur wenige Meter bis zur Metro, gerne wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 27. Mai 2024
Dear Falk, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel ticks all the boxes. Very hospitable and friendly staff in all areas. Excellent breakfast- huge range of choices. Quiet room despite main street - would definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 21. Mai 2024
Dear Jonathan, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that our hotel met all your expectations and that you enjoyed the hospitality of our staff, the excellent breakfast, and the quiet room. We look forward to welcoming you back on your next visit.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Sylvio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 21. Mai 2024
Dear Sylvio, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that our hotel met all your expectations. It's great to know you appreciated our hospitable staff, excellent breakfast, and quiet rooms. We look forward to welcoming you back for another great stay.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Roman, Hannover

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Breakfast selection
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 9. Mai 2024
Dear Roman, Thank you for your review.Have a nice day!

10/10 – Hervorragend

Amin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ruhig und echt Top !!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 2. Mai 2024
Dear Amin, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 – Hervorragend

Vladimir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nett und freundlich
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 12. Apr. 2024
Dear Vladimir, Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Ryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 30. Apr. 2024
Dear Ryan, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 – Hervorragend

Dana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 4. Apr. 2024
Dear Dana, Thank you for your review. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Nicole, Saalburg-Ebersdorf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist verkehrstechnisch sehr günstig gelegen. Es gibt ausreichende Parkmöglichkeiten beim Hotel. Die Straßenbahnhalte stelle und Metrohaltestelle sind direkt vor dem Hotel, so dass man innerhalb von wenigen Minuten mitten im Geschehen ist.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 11. März 2024
Dear Nicole, Thank you for highlighting the convenience of our hotel's location in terms of transportation options. We're delighted to hear that you found it easy to access various modes of transport during your stay.Our ample parking facilities and the proximity of the tram stop and metro station right in front of the hotel indeed offer our guests the flexibility and ease of getting around the city swiftly. We understand that accessibility is paramount for our guests, and we're pleased that our location served you well in exploring the area and being close to the action.Should you plan another visit to the area, we would be honored to welcome you back to our hotel. Please don't hesitate to contact me if there's anything I can assist you with before your next stay.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Liviu Constantin

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Romana Kováčiková. am 10. Jan. 2024
Dear Liviu, Thank you for your review.Have a nice day!

10/10 – Hervorragend

Michaela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Romana Kováčiková. am 11. Dez. 2023
Dear Michaela, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 – Hervorragend

Bernd

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Emely

8/10 – Gut

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider haben wir kein Upgrade bekommen. Ebenso enttäuschend ist das Parkhaus. Man bezahlt für 2,5 Tage 56 Euro und muss sich in einen sehr kleinen Parkplatz im Parkhaus quetschen. Das Hotel hat zu wenig Parkplätze. Besonders empfehlenswert ist das japanische Restaurant im Hotel ist absolut empfehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Marcela Fialová am 18. Jan. 2023
Dear Andreas,Thank you for your positive comments, and we are pleased that you had a good stay overall. However, we apologise for the inconvenience that you experienced during your stay.We do hope you give us another chance as we will improve our services.

10/10 – Hervorragend

Joachim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel
Top Hotel. Schöne Zimmer, tolle Bar. Sehr gutes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Marcela Fialová am 25. Nov. 2022
Dear Joachim,We appreciate your positive feedback about your stay at Vienna House Diplomat Prague. We are continuously trying to make our guests feel at home. Hopefully, you felt like this during your stay. We are looking forward to welcoming you at our hotel again really soon.

10/10 – Hervorragend

Jens

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bin sehr zufrieden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Marcela Fialová am 25. Nov. 2022
Dear Jens,Thank you for choosing Vienna House Diplomat Prague by Wyndham and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon!

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Musste mich lange rumstreiten weil man uns kein Früchstück inkl. geben wollte. Obwohl es gebucht und bestätigt war. Letztendlich haben wir es doch bekommen. Es war unnötige Aufregung. Parkplatz in der Tiefgarage sehr teuer. Ansonsten war es gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Nadja

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Marcela Fialová am 27. Juli 2020
Dear guest, Thank you for choosing Vienna House Diplomat Prague and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon! Kind regards

8/10 – Gut

Alexandra

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Marcela Fialová am 27. Juli 2020
Dear Alexandra, Thank you for choosing Vienna House Diplomat Prague and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon! Kind regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020
Antwort von Filip Lerch am 5. Juni 2020
Dear guest, thank you for your time to leave us a favorable review. We will be glad to welcome you back in our hotel. Kind regards, Filip Lerch Front Desk Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Marcela Fialová am 7. Jan. 2020
Dear guest, Thank you for a review. Have a great day! Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gemütliches Ambiente, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Einziger Kritikpunkt, es ist allgemein zu warm im Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Marcela Fialová am 17. Dez. 2019
Dear guest, Thank you for choosing Vienna House Diplomat Prague and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon! Best regards,

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von Marcela Fialová am 21. Nov. 2019
Dear Robert, Thank you for a review. Have a great day! Best regards,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage war super, man kam mit der Metro überall sehr gut hin. Die Deutschsprachige Dame an der Rezeption war sehr nett und auch sehr hilfsbereit. Das Hotel war nicht so sauber. Die Handtücher wurde nicht ausgetauscht. Frühstück war gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Marcela Fialová am 23. Okt. 2019
Dear guest, Thank you for a rating. Have a great day!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel war super, jedoch ist das Personal überaus unfreundlich
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel, alles tipp topp in Ordnung, stylish, freundliches Personal, Komfort. Sehr empfehlenswert!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Yoshimi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
隣にスーパーマーケットとドラッグストア、その前がトラムの停留所と地下鉄の駅があり、とても便利です。使ったグラスやカップが交換されていないときがあるなど、ハウスキーピングが今ひとつの部分はありましたが、その他はしっかりしており、安心でした。
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 27. Mai 2024
Dear Yoshimi, Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We are delighted to hear that you found our location convenient, with the supermarket, drug store, tram stop, and subway station nearby. Your sense of safety and overall satisfaction are very important to us, and we are pleased that these aspects of your stay met your expectations.However, I am sorry to learn about the housekeeping oversight regarding the replacement of glasses and cups. This does not reflect the high standards of cleanliness and service that we strive to uphold. Please accept our sincere apologies for this lapse.Your comments have been shared with our housekeeping team to ensure that such issues are addressed and corrected immediately. We appreciate your understanding and your willingness to bring this to our attention, as it helps us improve our services for future guests.Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back and providing you with an even better experience in the future. If there is anything specific we can do to make your next stay more comfortable, please do not hesitate to let us know.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

mookyu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
시티에서 조금 떨어져 있긴 하지만 지하철 녹색선 3정거장에 주요 관광지가 있고, 1일권 트램을 이용하면 시내와의 교통편은 환상적입니다. (18번/20번/30번 트램 이용하세요, 공항은 59번 트램) 주차비도 싸고 허쯔 영업소도 1층에 있네요. 여러가지 조건이 최적의 호텔입니다.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 27. Mai 2024
Dear Mookyu, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 – Hervorragend

Karol

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am staying in this hotel periodically for last 3 years and I am always happy to get back. Staff is nice and location of hotel is ideal - less than a minute to underground station that gets you anywhere in the city. Can fully recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 20. Mai 2024
Dear Karol, Thank you for your kind words and for choosing to stay with us periodically over the last three years. It is always a pleasure to welcome you back, and we are delighted to hear that you continue to have positive experiences with our staff and find our location convenient.Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate your loyalty. If there is anything we can do to make your future stays even more enjoyable, please do not hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back soon!Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Mária, Espoo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel staff was excellent - very friendly and eager to assist with the requests we had. The hotel restaurant served great food and delicious wine. Would definitely consider staying there again when visiting Prague.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 15. Mai 2024
Dear Mária, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us at our hotel in Prague. Providing excellent service and ensuring our guests have a memorable experience is always our top priority. We're delighted that our staff made a positive impression on you with their friendliness and eagerness to assist.Our culinary team takes great pride in preparing delicious meals, and we're glad you enjoyed the food and wine at our restaurant. We strive to create a dining experience that exceeds expectations and leaves a lasting impression.We would be honored to welcome you back for another stay whenever you're in Prague. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to hosting you again soon!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Issam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 30. Apr. 2024
Dear Issam, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 – Gut

Adam, Edinburgh

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 7. Mai 2024
Dear Adam, Thank you for your review.Best regards,

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 30. Apr. 2024
Dear John, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 – Gut

Marc, Valkenswaard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Locatie
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 19. März 2024
Thank you for your review. Have a nice day! Best regards.

10/10 – Hervorragend

Hiroyuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
サービスが丁寧
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 19. März 2024
Dear Hiroyuki, Thank you for your review. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Donald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 4. Apr. 2024
Dear Donald, Thank you for your review. Best regards,

8/10 – Gut

Yuji

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 26. Feb. 2024
Dear Yuji,Thank you for your review. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Nathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely solo 2 nights stay.
Great room, very quiet and clean. Very large selection of breakfast items, staff were very kind indeed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 26. Feb. 2024
Dear Nathan, Thank you for sharing your positive experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found the room to be great, quiet, and clean. It's wonderful to know that you appreciated the wide selection of breakfast items and that our staff were kind and accommodating.Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is our top priority, and we're pleased to see that we met your expectations. Your feedback is greatly appreciated and will be shared with our team.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future! If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please let us know. We're here to help!

10/10 – Hervorragend

Ladislav

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 4. Apr. 2024
Dear Ladislav, Thank you for your review. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Daire

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would highly recommend a stay at this hotel. Staff are very kind and helpful. 2 minute walk from a tram stop and subway entrance. Lots of nice cafes, restaurants and grocery stores close by. Fabulous Japanese restaurant in the basement of the hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 15. Feb. 2024
Dear Daire, Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you had a great stay at our hotel and that you would highly recommend it to others.It's wonderful to know that you found our staff to be very kind and helpful. Providing excellent service is one of our top priorities, and we're glad that our team members contributed to making your stay enjoyable.We're also pleased to hear that our hotel's location, just a 2-minute walk from a tram stop and subway entrance, was convenient for you. Having plenty of cafes, restaurants, and grocery stores nearby adds to the convenience and charm of our location.We're delighted that you enjoyed the fabulous Japanese restaurant in the basement of the hotel. We strive to offer diverse dining options to cater to the preferences of our guests, and we're glad you had a positive experience at the restaurant.Thank you for choosing to stay with us, and we appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay! If there's anything more we can do to enhance your experience next time, please let us know.

8/10 – Gut

Antonio David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All perfect but they are missing the courtesy bottle of water. Rest is excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 13. Feb. 2024
Dear Antonio David, Thank you for your feedback, and we're delighted to hear that your overall experience with us was excellent. We appreciate your positive comments about our hotel.We understand that the courtesy bottle of water is an important amenity for our guests, and we apologize for its absence during your stay. Providing complimentary water is something we typically offer when the guest have a EXECUTIVE BENIFITS.Your feedback is invaluable to us as we continually strive to enhance the guest experience. We will take your comments into consideration and ensure that we address this matter to maintain the high standard of service that we aim to provide.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable stay. Thank you for choosing our hotel, and we appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Bachir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Romana Kováčiková. am 4. Apr. 2024
Dear Bachir, Thank you for your review. Best regards,