Lieber Martin, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber und geben das Lob selbstverständlich unserer Küche weiter. Mit lieben GrüßenDas WERZERS Team

Sehr geehrter Gast,wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Werzers Hotel Resort Pörtschach nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir bieten unseren Gästen eine große Auswahl an Freizeit-Möglichkeiten sowie zahlreiche Annehmlichkeiten wie 3.000 m² Gartenanlage inkl. Liegewiese, 2.000 m² Wellnessanlage mit Saunen, In- sowie Outdoorpool, 3 Restaurants und mehr. Dass Sie sich hier mehr erwartet haben, bedauern wir wie gesagt sehr.Mit besten GrüßenIhr Werzers Team

Sehr geehrter Herr Robert,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Werzers zu bewerten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen einmaligen Urlaub zu bereiten. Umso mehr bedauern wir es, dass uns dies in Ihrem nicht gelungen ist.In der Tat verfügen wir über eine einmalige Lage, doch ruhen wir uns gewiss nicht auf dieser auf, sondern bieten unseren Gästen eine Vielzahl an Annehmlichkeiten und legen Wert auf höchte Qualität in allen Bereichen. Dass sie einen gegenteiligen Eindruck erhalten haben, bedauern wir wie gesagt sehr.Es würde uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch von uns überzeugen zu können.Bis dahin beste GrüßeIhr Werzers Team

Sehr geehrter Herr Joerg, zunächst einmal vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir bedauern es sehr, dass Sie den Eindruck hatten, in Ihrer Erholung eingeschränkt zu werden. Doch möchten wir anmerken, dass weder Liegebereich noch der Spa-Bereich durch eine Hochzeit eingeschränkt oder gar nicht nutzbar waren. In der Tat ist das Werzers Badehaus, welches sich am Gelände des Werzers befindet, eine sehr beliebte Hochzeitslocation, doch handelt es sich bei diesem um keinen "öffentlichen Bereich", sondern um ein eigenständiges á la carte Restaurant. Unser gesamtes Team gibt täglich das Beste, damit sich unsere Gäste geschätzt und herzlich aufgenommen fühlen. Dass uns dies bei Ihrem Aufenthalt nicht gelungen ist, tut uns aufrichtig leid. Ebenso, dass auf die Flasche Wein vergessen wurde. Gerne hätten wir dies vor Ort mit Ihnen geklärt.Mit herzlichen GrüßenIhr Werzers Team

Sehr geehrte Frau Alexandra, mit großer Freude lesen wir Ihre Worte. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen wunderschönen und einmaligen Urlaub zu bereiten. Dass uns dies in Ihrem Fall so gut gelungen ist, erfüllt uns mit großem Stolz. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe Ihr Werzer's Team

Sehr geehrte Frau Sonja, zunächst einmal vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen einmaligen Aufenthalt zu bereiten, umso mehr bedauern wir es daher, dass wir Sie mit unserem kulinarischen Angebot nicht überzeugen. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir in unserem Haus auf Convenience-Produkte verzichten. Dass es Sie geschmacklich dennoch daran erinnert, ist sehr schade. Was den Indoor-Pool betrifft: Dieser ist in der Tat nicht von olympischen Ausmaßen, allerdings verfügen wir neben diesem noch über einen ganzjährig, auf wohlig-warme 32°C beheizten Outdoor-Pool im Badehaus, von welchem Sie zudem einen unglaublichen Blick auf die Karawanken haben. Mit herzlichen Grüßen Ihr Werzer's Team

Lieber Herr Hans, vielen Dank für Ihre Top-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Herzlichst Yasmin Stieber-Koptik & das Werzer's Team