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Bewertungen von Embassy Suites By Hilton Pittsburgh Downtown

3.5 out of 5
Embassy Suites By Hilton Pittsburgh Downtown
535 Smithfield Street, Pittsburgh, PA

Bewertungen

8,4

Sehr gut

573 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
201 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
113 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
56 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
59 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jörg, Nidda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Isaiah am 7. Feb. 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice breakfast and happy hour is a plus
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was fantastic in all areas of hotel. Enjoyed the complimentary breakfast and the evening happy hour. Room was clean and large with a great view.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Samantha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The building was so beautiful and right in the middle of downtown it was absolutely fantastic. I wish I could've brought my dog to the pool area though
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Loved Pittsburgh
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Yasaman

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

HITOSHI

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Annie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a very short stay for the Pittsburgh Marathon. Staff was wonderful- room was so spacious and very clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Isaiah am 14. Mai 2024
Thank You!

8/10 – Gut

Erica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Holly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had such a great stay. There was an issue with noise and our first room. The staff was sooo nice and helpful. Very clean. Great staff. Great location. We will stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location and super nice! Would def stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Isaiah am 14. Mai 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was great
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Georgia, Reading

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Isaiah am 14. Mai 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Isaiah am 14. Mai 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Dan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helpful and friendly staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Isaiah am 14. Mai 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

HOWARD

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Gina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Nice property in an unsafe neighborhood. I would stay in a different neighborhood next time around.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly (except for one of the valet attendants). The hotel offered a great breakfast and complimentary drinks in the evening.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Isaiah am 15. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Mario

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to PNC Park stadium 🏟️. Very nice Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Isaiah am 13. Apr. 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Justine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful room and view of the city. Love the living space with couch for area to relax. Love the separate bedroom. Bed was very comfortable. Beautiful and spacious bathroom as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Isaiah am 13. Apr. 2024
Thank you, we hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Erin E, Harpers Ferry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice building and rooms. It would be awesome if small children (under 10) were not allowed at the cocktail hour.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Isaiah am 13. Apr. 2024
Thank you for your stay!

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was good except some of the food at breakfast was cold (i.e. eggs)
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Isaiah am 13. Apr. 2024
We apologize for the issues during your stay and are working to improve guest experience for all guest based on your feedback. Thank you for your stay

4/10 – Schlecht

Joanne

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Isaiah am 13. Apr. 2024
We're sorry to hear about your poor experience and hope that we can improve upon your experience next time you are here. Please feel free to reach out to our hotel front desk for any questions or concerns.

8/10 – Gut

Tapan Kumar

Mit der Familie gereist
Very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Isaiah am 4. Apr. 2024
Thank You for your stay!

10/10 – Hervorragend

Laura, Buenos Aires

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great value for the price. The location is very convenient, the rooms are spacious and clean, and the complimentary breakfast has a lot of good options. Staff is also very nice and offers great service. I strongly recommend this hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Isaiah am 4. Apr. 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Isaiah am 14. Mai 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Bradley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool hotel in the top of a historic Pittsburg high rise
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von mj am 28. März 2024
Hello Bradley,Thank you for your most recent stay with us, here at The Embassy Suites, Pittsburgh Downtown,We are pleased to hear you enjoyed your stay with us, and look forward to seeing you again.Thank you,The Embassy Suites Team

8/10 – Gut

Ryosuke

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Isaiah am 13. Apr. 2024
We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Ashaki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is absolutely beautiful, and we had a nice city view from our room. The surrounding area is very walkable and I would definitely return!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von mj am 22. März 2024
Hello Ashaki,Thank you for your most recent stay with us here at The Embassy Suites, Pittsburgh Downtown.We are ecstatic to hear that you enjoyed your stay with us and enjoyed your view of The City of Pittsburgh.We hope that you will stay with us again during your next trip into town.Thank you,The Embassy Suites Team

2/10 – Ungenügend

Ronald

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lots of homeless hanging out around the building on the south side. Credit card machine at check in counter wasn't working so staff had me manually fill out form with credit card and name on a piece of paper. I don't feel very comfortable doing that with all the fraud out there. Room was clean and nice. Breakfast was good and attendants at breakfast were very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Isaiah am 20. März 2024
We apologize for the conditions of your stay; we do hope that you consider staying with us again and apologize that you were affected by a temporary global outage. The issue has been resolved and we hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked the lobby on 25th floor
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Isaiah am 20. März 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Derek, Summerville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great value with a very good buffet breakfast included. Staff are very friendly. Great location with walking distance to PPG arena and lots of restaurants
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Isaiah am 20. März 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely fantastic stay and wonderful views
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Isaiah am 20. März 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Kayla

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Isaiah am 13. Apr. 2024
Thank You! Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

ender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would definitely recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Isaiah am 20. März 2024
Thank You!

8/10 – Gut

Rachael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location for walking to the arena and restaurants. Room was very spacious and clean. Great happy hour and breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Isaiah am 20. März 2024
Thank You, we hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Isaiah am 20. März 2024
Thank You, we hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Bonnie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were placed in a room next to the many elevators but staff were happy to accommodate us to another room that was much more quiet.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von MJ am 13. März 2024
Hello Bonnie,We would like to thank you for your most recent stay with us here at The Embassy Suites, Pittsburgh Downtown.I will also share your message with our front desk team, and are happy that we could assist you.Thank you,Marva JohnsonEmbassy Suites, Pittsburgh Downtown

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast dining area was not clean. Tables were filthy. Other than that, the hotel was very nice and clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von mj am 13. März 2024
Hello Bonnie,We would like to thank you for your most recent stay with us here at The Embassy Suites, Pittsburgh Downtown.I will also share your concerns with our Kitchen Manager, and hope that you will stay with us again during your next trip to Pittsburgh.Thank you,Marva JohnsonEmbassy Suites, Pittsburgh Downtown

6/10 – Okay

Michelle

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von MJ am 8. März 2024
Hello Michelle,Thank you for your recent stay with us here at The Embassy Suites, Pittsburgh Downtown.We look forward to seeing you again, the next time you are in the City of Pittsburgh.Thank you,The Embassy Suites Team

10/10 – Hervorragend

Cutter

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von MJ am 8. März 2024
Hello Cutter,Thank you for your most recent stay with us here at The Embassy Suites, Pittsburgh Downtown.We look forward to your stay with us again in the near future.Thank you,The Embassy Suite Team

10/10 – Hervorragend

cameron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great time
The staff and service were absolutely wonderful. Their professionalism is beyond expectations. The room was clean and fresh. Our refrigerator was not working when we arrived. Front desk contacted maintenance and it was replaced within an hour. The view was absolutely stunning. Will recommend to others and will return.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von MJ am 27. Feb. 2024
Hello Cameron,We here at Embassy Suites, Pittsburgh, are pleased to hear that your stay was absolutely wonderful.I will make sure to advise both our Front desk and Maintenance staff of your review.Thank you for staying with us!Marva JohnsonFront Desk SupervisorEmbassy Suites, Pittsburgh PA

10/10 – Hervorragend

Beatriz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von MJ am 27. Feb. 2024
Hello Beatriz,We would like to thank you for your most recent stay with us here at Embassy Suites, Pittsburgh.We hope that we can assist you again in the near future!Thank you,Front Desk TeamEmbassy Suites

10/10 – Hervorragend

Tyrah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, I would come back. The property is conveniently located near restaurants and the PPG Paints Arena.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von MJ am 27. Feb. 2024
Helly Tyrah,We are pleased to hear that you had a great stay with us here at Embassy Suites, Pittsburgh.We hope that you stay with us again on your next trip to Pittsburgh, PA.Thank you,Marva JohnsonFront Desk SupervisorEmbassy Suites, Pittsburgh

10/10 – Hervorragend

Hazel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Place
Kind staff and a beautiful hotel. It was very close to most things downtown.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Isaiah am 20. Feb. 2024
Thank You!

8/10 – Gut

Pam

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von mj am 22. März 2024
Hello Pam,Thank you for your most recent stay with us here at The Embassy Suites, Pittsburgh Downtown.We hope that you enjoyed your stay with us and will stay again, during your next trip into The City of Pittsburgh.Thank you,The Embassy Suites Team

10/10 – Hervorragend

Edgar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel but…
Awesome hotel, had to ask for room replenish, only got towels & toilet paper. Other things I specifically requested were not replenished.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Isaiah am 20. Feb. 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Madonna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Value for Downtown Pittsburgh
Very clean, very safe, and had a great view of the city. Easy to find, valet parking was great. There was a welcome gathering when we checked in with snacks and drinks. All staff were friendly and received a text post check-in to make sure everything was good. We were a 10-ish minute walk from PPG Arena, where we were seeing a concert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Isaiah am 20. Feb. 2024
Thank You!