Außenpool, Liegestühle
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Bewertungen von Orussey One Hotel & Apartment

3.5 out of 5
Orussey One Hotel & Apartment
No 14, St 111, Corner 198, Sangkat Boeung Prolit, Khan 7Makara, Phnom Penh

Bewertungen

8,2

Sehr gut

67 von insgesamt 174 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
59 von insgesamt 174 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 174 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 174 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 174 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Joerg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxed in den Urlaub starten
Super freundliches Personal. Toller Pool.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Kong am 18. Sept. 2019
Thank you very much for your exceptional rating We would like to say thank you for your valued time to give us rating and choose our hotel for your accommodation. We wish to welcoming you back soon

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Pool und coole Bar auf dem Dach
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von Kong am 25. Dez. 2018
Thank you very much for your positive review. We are looking forward to welcoming your stay with us Best Regards, Kong

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
War in Ordnung

10/10 – Hervorragend

Channy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Channy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Philip

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
This hotel was not up to the cleanliness I expected. There were a significant amount of bugs crawling around the bathroom. They were not cockroaches but some kind of beetle I had not seen before. The location was OK but not close enough walking distance to get to good restaurants or markets. I paid $50 a night for a larger room. It was OK but I don't think I will book this place again for my next trip in December.
Aufenthalt von 16 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Tony

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
I found mould in the bathroom from insufficient cleaning. Pool had tiles missing from bottom. Staff had trouble understanding english. Early checkout took over half hour. The area is pretty dark and smelly, but if thats what your seeking this will suit. I think ok for backpackers but certainly not high standard hotel. Still a lot of work to bring up to scratch
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Chelsea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Moray

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Value, nice rooftop pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

JAMES, Corona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy access to the city center.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Vong am 22. Feb. 2024
Dear James, Greeting from Orussey One Hotel & Apartment Thank you very much for recent stay and sharing your constructive review. It is very important for our future improvement.We hope to serve you again in the near future.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

6/10 – Okay

Werner, Reno

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It is an “ok” place to stay, even on discounted rates. The hotel staff was very nice and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Vong (Operation Manager) am 22. Feb. 2024
Dear Werner, Greeting from Orussey One Hotel & Apartment Thank you very much for recent stay and sharing your constructive review. It is very important for our future improvement.We hope to serve you again in the near future.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

10/10 – Hervorragend

Vivian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In a quiet area and walking distance of orussey market. The staff were friendly and the free breakfast is good, especially the noodle soup!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Vong (Operation Manager) am 22. Feb. 2024
Dear Vivian, Greeting from Orussey One Hotel & Apartment Thank you very much for recent stay and sharing your constructive review. It is very important for our future improvement.We hope to serve you again in the near future.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

10/10 – Hervorragend

Jafar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mycke bra service hjälpsam personal bra frukost och och ren.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Vong (Operation Manager) am 22. Feb. 2024
Dear Jafar, Greeting from Orussey One Hotel & Apartment Thank you very much for recent stay and sharing your constructive review. It is very important for our future improvement.We hope to serve you again in the near future.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

10/10 – Hervorragend

Victoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic Hotel and Amazing tuk-tuk driver
We had such a wonderful stay in Phnom Penh and the Orussey is part of what made our visit so great. The service levels were outstanding, with a friendly and approachable team. The breakfast was fantastic and the hotel was spotlessly clean. The only downsides were that the shower wasn't hot (not the biggest issue as the city was so hot, but a cold shower is still not ideal) and the TV didn't work (probably just dead batteries in the remote control - we didn't miss the TV, but it could be missed by other guests). The highlight of this hotel for us was the tuk-tuk driver, Kiri! He is the warmest, most attentive man we've met. We genuinely miss him! He was fantastic in showing us around the city, ensuring we ate at nice places, knew how to get into everywhere we wanted to see, patiently waited for us at each stop and was sincerely one of the nicest people we've ever met. There were no attempts to divert us from where we wanted to go, no attempts to encourage us to buy anything or pay extra. He is an absolute asset to the hotel and I hope he is told how much we enjoyed his company.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Vann Vong mr ( Operation Manager) am 10. Jan. 2024
Dear Victoria,Greeting from Orussey One Hotel & ApartmentThank you very much for recent stay with us and sharing this great review. We really appreciate and hope to serve you gain in the near future.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

10/10 – Hervorragend

Jean-Dominic

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un endroit calme à Phnom Penh
Un hôtel avec des gens sympathiques qui a sûrement eu ces moments de gloire. La section piscine manque un peu d’amour mais dans l’ensemble tout est bien et propre donc pour le prix nous sommes satisfait
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Vann Vong mr (Operation Manager) am 10. Jan. 2024
Dear Jean,Greeting from Orussey One Hotel & ApartmentIt is our pleasure to get your great comment here. We hope to get you stay again soon.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

10/10 – Hervorragend

Huu Tri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hospitable staff. I enjoyed using the gym, pool and steam room. The view from the pool was great of the city. Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Lionel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Staff very good, pool area is terrific, food and drinks are good and inexpensive
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Raymond Arnold

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay, good value
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Ghislain, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, good property, near everything. If your "thing" is to go on riverside every night, it is a bit far.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023
Antwort von Vong am 25. Feb. 2023
Thank you so much for chosen our hotel for your accommodation.We are looking forward to welcoming your back in the nearest future

6/10 – Okay

Kristopher

Gut: Sauberkeit
One tiny elevator for 12 floors. You end up waiting a long time and then often it is full so you have to wait longer.
Antwort von Vong am 25. Feb. 2023
Thank you so much for choosing our hotelAnyway ! the elevator have been fixed and we are really apologize my have cuased you during your stay with us.We will improve on that and still looking forward to welcoming back in your next trip

10/10 – Hervorragend

Mervin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Giovanna

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Craig

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Leo, zoetermeer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Voor dat je heet water had moest je de kraan zeker 5 minuten laten lopen. De afvoer lekte en er kwam riool lucht door de afvoer de kamer in. Het ontbijt was elke dag het zelfde.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

David Juan

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es el hotel mas sucio que he estado en mucho tiempo, tuve que irme despues del primer dis y perdi mi dinero, no quiso el jefe ni atenderme y su aplicacion miente en el estado del hotel y tampoco me atendio como es debido, por eso me he dado de baja
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Satoshi

Gut: Personal & Service
シェムリアップ行きのバス停が近かく良かったが、室内のエアコンはほぼ機能しない、シャワールームのシャワーと蛇口のパーツが欠損していた スタッフの素早い対応はありがたかった
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Barry

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

PAUL, Feversham

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location was the best
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Andrew, TN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed at the Orussey One Boutique ( sister hotel for 28 nights ) before moving to the Orussey One Hotel and Apartment for a further 9 nights. Highly recommended ( both hotels ), clean and spacious rooms. The rooftop pool area and view are amazing. For the price I doubt you'll find a better hotel for the price in Phnom Penh. Highly impressed.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Vann Vong mr am 14. Jan. 2021
Dear Andrew, Greeting from Orussey one hotel & Apartment Thank you very much for sharing your great experience and high recommend us. We hope to serve you again in the near future. Best regards Vann Vong mr Operation Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was great but our room had cockroaches. The staff was great especially Hong Naroth, she always was super friendly and nice and helped us with whatever we needed.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Vong am 28. Apr. 2020
Dear Value guest, Greeting from Orussey One Hotel & Apartment! Thank you very much for recent stay with us and sharing your experiences. It is very important for us to reach our future improvement. We look forward to your visiting us again. Best regards Vong Vann (Mr) Operation Manager

10/10 – Hervorragend

philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
excellent rapport qualité-prix
hôtel agréable bien situé en centre-ville dans un quartier populaire proches de grand Mall très bien pour visiter la ville petite piscine mais qui permet de se détendre excellent petit-déjeuner buffet très copieux et personnel très agréable disponible et attentionné
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon hôtel situé proche du marché Orussey, peu de restaurants autour mais restaurant de l'hôtel très bien. Chambre propre et bien équipée. Petit déjeuner très bien fourni. Seul bémol : la piscine au niveau du Skybar très bruyant !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Masafumi

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Angela, Melbourne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved how the property was situated right in the middle of local markets.. not touristy. Staff member Naroth was absolutely Brilliant... She made our stay so much more enjoyable.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff were helpful but and the room okay but it is full of COCKROACHES!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean room .and roof top bar is beautiful view!everything is nice!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Disappointing at first as the photos are very flattering of the hotel amenities do not reflect reality. However the once there the hotel is a good base and the pool whilst small is good. The staff are friendly and helpful. The breakfast has a very wide choice of fare. Only issue is there is only one lift so there can be a wait.
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Hiroshi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
朝食の時に外を見ながらん
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Erittäin hyvä sijainti, hotellin henkilökunta avuliaita. Hinta-laatusuhde täydellinen. Hotellille löytää hyvin, vietimme 6 yötä tässä hotellissa. Hotellin kuvat vastaavat juuri sitä mitä ovat.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

nuyts

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
exxelent
alles netjes zeer goede service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A pleasant stay
Rooms are clean & comfortable
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were plenty of tut tut available. The breakfast was very good. However, I had dinner there and it was not that good. I would have liked for the location to have a night market to shop and to try some of the home cooked food.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
It looked like most of the pics were euther photoshopped or enhanced. My room didn't look like one in the pic, the neighborhood could've been better, dark ligjting in the hallway unless triggered by a motion sensor.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

William

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Decent breakfast options. Good size room with aircon that actually cools. Noce small pool and sky bar.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

4/10 – Schlecht

CLD, Kuala Lumpur

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
1. Poor and rude customer service rendered by staff upon making request for complimentary 2 beverage as confirmed by Expedia in their email to me prior to my visit. Furthermore, only 1 breakfast voucher was given for each night although paid for 2. 2. Only able to checked in after 4pm when I had specifically requested for early check-in. 3. Shower was cold instead of hot. Requested the staff to check but never sent anyone to sort it out. Had to bathe cold water for 3 days. 4. Only 2 small water bottles given. 5. Totally dissatisfied and will never return to Orussey.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019