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Bewertungen von Mainstay Inn

2 out of 5
Mainstay Inn
184 East Bridge St, Phoenixville, PA

Bewertungen

7,4

Gut

216 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
259 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
147 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
79 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
61 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Sascha

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geht so
Für eine Nacht auf Durchreise ok. Schon ziemlich abgewohnt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
Antwort von Front Desk am 14. Dez. 2017
Thank you for your feedback and for being our guest. We hope to see you soon at the Mainstay Inn.

4/10 – Schlecht

MIchael, Malolos

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Günstige Übernachtung
Günstige Übernachtungsmöglichkeit aber sehr enge Zimmer für dir USA!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Karen, Murrells Inlet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We always enjoy our stays here. The Mainstay Inn is one of our favorite places and Phoenixville is awesome!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great experience. The parking is a bit wonky.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Raquel

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The hotel and staff are very accommodating but be advised the parking situation is dire. There are 7 spots adjacent to the hotel, and there is a larger lot 2 blocks away… however Friday and Saturday nights are so crowded that even finding a place to unload the car at the hotel to hunt for parking is next to impossible. If you’re weekending with just a knapsack, you’ll be fine. If you’re used to hiking with all of your luggage … you’ll be fine. If you need to unload and or park close to the hotel for any reason, you may find the parking situation highly problematic. It’s why I took stars off my review. It’s a shame because the hotel and the staff are wonderful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tanya

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking is not very much. Once parked walk around. They will give you a parking pass.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Danielle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small amd cute, cute area
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

erin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not one negative thing to say. All staff we meet were very friendly and accommodating
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von GM am 2. Mai 2024
Thank you so much for your kind words! We do hope to see you again.

8/10 – Gut

Erin

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nakomi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rey was excellent and very accommodating! Will return.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von GM am 2. Mai 2024
Thank so much for choosing to stay with us! We do hope to see you again!

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Parking is non-existent! 7 spaces for 20 rooms! The lot next door is a public lot. A PAID lot. The only free parking is 2AM to 6 AM. $2 per hour! There is a secondary lot a few blocks away. Not at my age.Never again!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von GM am 2. Mai 2024
We are so sorry about the experience you had while staying with us, when it comes to the parking. The new GM is currently working on a few things with the borough to try and help with the parking issues. We do hope that you would give us try one more time.

8/10 – Gut

Danielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small rooms but clean, walkable, easy.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von GM am 2. Mai 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von GM am 2. Mai 2024
Thank you!

4/10 – Schlecht

Chris

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Only 6 or 7 spots to park at hotel. Overflow parking at hotel 1.5 blocks away (a restaurant) was also full. I had nowhere to park without getting a ticket. I asked the night-desk person (I was double-parked), and she said "yeah, we have a LOT of people who have to park far away and walk". It was 10pm. I just wanted to go to bed. I went and parked for a while at WaWa, and just sat in my car, I tried it 45 minutes later (and was lucky to find a spot in the overflow parking a couple of blocks away. I know they can't help it (limited real estate), but I don't think the help/staff should park in the small lot connected to the hotel.....especially when there's room only for 6 or 7 cars. There were two cars, also, that didn't have "pass" on their dashboard (meaning they were not guests there). Ugh. I asked if I could park in lot on other side of hotel (belongs to the city I think)....and pay for it, and asked if the hotel would reimburse me or give me a voucher or something. Short response was, "we don't do that". I asked "well what am I supposed to do?! You took the money for my room but now I find out I can't park anywhere?!". Answer........"I don't know what to tell you, sir".
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von GM am 2. Mai 2024
We are so sorry about the experience you had while staying with us. As the new GM I am currently working on somethings with the borough to try help with this issue. I also would like to apologize for the poor response you received from the staff when asking for help. Please know that we are working on improving all aspects of the hotel and I do hope that in the future you give us another try. Have a wonderful day!

10/10 – Hervorragend

Howard

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Old town with nice view and friendly staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von The Front desk Staff am 22. Apr. 2024
Hello, Howard. Thank you for the review we appreciate it. We would love for you to visit again!

6/10 – Okay

Frank

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von GM am 2. Mai 2024
Good morning I see that you gave us a 3/5 would you be able to let me know what we could have done better?

10/10 – Hervorragend

RICHARD

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great little boutique hotel in a fun trendy area
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The front Desk Staff am 22. Apr. 2024
Hello, Richard. We Thank you for the review. We are glad you liked the hotel

10/10 – Hervorragend

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von GM am 2. Mai 2024
thank you

2/10 – Ungenügend

Jordan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are horrible. The key they give you only locks the door knob. You have to ask to have the deadbolt locked by staff. The bathroom smells of sewer gas. Parking is horrible
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von GM am 6. Mai 2024
We are so sorry to hear about you experience here with us. Please know that issues you mentioned in your review are being addressed, even the parking issues. We do hope that you give us another try in the future

8/10 – Gut

Bradly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Limited parking ended up paying $21
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Rebecca

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
free off site parking
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome location right on the main drag of breweries and restaurants. Very quaint, stayed in a double bed room (basic) for work stay, room was good, could use some remodeling. Staff was awesome
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I appreciate it my time here
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfection
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Edie

Gut: Sauberkeit
Staff was very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kelvin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quaint feel, rooms are small but do the job, for the price cant go wrong, and alot of places to eat and hang out. Old school feel with Keys to open doors. Would stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Franklin

Mit dem Partner gereist
Limited parking
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Bethany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

terry

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Andrea

Mit dem Partner gereist
Decent for the price
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Kimberly

A nice place for a quick overnight in town.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Is there anything bad to say, hmmm………. Ok…..parking is run by the borough and is free after 10 pm Saturday and all day Sunday, so don’t over feed the meter! But seriously, this place was perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von The Front Desk am 31. März 2024
Hello, Thank you for the review. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Walter, Olney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

George

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, friendly staff. For an affordable, no frills stay, this is a winner
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice old building. Great location. Friendly staff. The Free Off-street parking was nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
no parking
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

diana

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The property was clean but very poor amenities. No clock hair dryer minimal towels and parking availability was poor. Only seven spaces to accommodate entire building. “Breakfast” was included consisting of packaged muffins and coffee with a sign saying only one muffin per guest. The breakfast area consisted of two tables and four chair.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Bradley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great budget spot in downtown Phoenixville.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Richard, Mill Creek

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024