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Bewertungen von Campanile Paris Ouest - Pont de Suresnes

3 out of 5
Campanile Paris Ouest - Pont de Suresnes
15 Boulevard Henri Sellier, Sellier, Suresnes, Hauts-de-Seine

Bewertungen

7,6

Gut

183 von insgesamt 680 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
288 von insgesamt 680 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
126 von insgesamt 680 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
53 von insgesamt 680 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
30 von insgesamt 680 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Zoe

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Cécile C. Responsable d'exploitation am 16. Feb. 2024
Merci pour votre évaluation de 3 sur 5. Nous apprécions votre retour d'expérience. Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients pour nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci encore pour vos commentaires.

10/10 – Hervorragend

Marc

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht im Hochsommer zu empfehlen!
Leider ein Hotel ohne Klimaanlage, obwohl dies in der Beschreibung als Ausstattung genannt wurde. Im Hochsommer bei über 30 Grad war es die Hölle dort zu schlafen. Schlafen konnte man definitiv nicht, die Klimaanlage existierte nicht, es war sehr heiß im Zimmer, folglich öffnete man das Fenster zum Innenhof. brachte keine Abkühlung, dafür Lärm von der Straße und von den anderen Hotelgästen, die eben auch das Fenster offen hatten. Reinigungsdame klopft einmal an der Tür und steht dann fast im Zimmer, unmöglich so ein Verhalten. Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet und sauber, aber was bringt mir das, wenn ich eine schlaflose Nacht in diesem Hotel verbringen musste. Installiert eine Klimaanlage oder erneuert die alte, sollte sie vorhanden gewesen sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Ines.B am 6. Sept. 2023
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments pendant votre séjour en raison de l'absence de climatisation dans votre chambre. Nous comprenons à quel point cela peut être inconfortable, surtout pendant les périodes de chaleur estivale. Votre confort est notre priorité, et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément que cela a pu causer.Nous allons examiner cette question de près et explorer des solutions pour améliorer le confort thermique de nos chambres, notamment en ce qui concerne la climatisation ou d'autres alternatives pour garantir que nos clients puissent passer des nuits paisibles.De plus, nous nous excusons pour le comportement de la femme de ménage. Nous allons enquêter sur cet incident et veiller à ce que nos employés respectent la vie privée et le confort de nos clients.Nous espérons que cela ne vous découragera pas de revenir à l'avenir, car nous sommes déterminés à apporter des améliorations pour garantir un séjour agréable à tous nos clients. Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires, qui nous aideront à nous améliorer.

8/10 – Gut

Harry

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Ines.B am 6. Sept. 2023
Nous vous remercions d'avoir attribué une note de 8 sur 10 à notre hôtel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'évaluer notre performance et de nous améliorer. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été globalement satisfaisant. Votre retour d'expérience est précieux, et nous sommes déterminés à offrir à nos clients la meilleure expérience possible.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour.

10/10 – Hervorragend

Ishak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Ines.B am 6. Sept. 2023
Nous sommes ravis de recevoir votre avis ! Votre satisfaction est notre récompense la plus précieuse, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.Nous sommes là pour offrir un service de qualité supérieure à nos clients et pour nous assurer que vous passez un séjour mémorable.Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience encore plus exceptionnelle. Merci d'avoir choisi de séjourner chez nous !

10/10 – Hervorragend

Josué

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Ines.B am 6. Sept. 2023
Nous vous remercions pour votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.

6/10 – Okay

Laura, Koblenz

Mit dem Partner gereist
Gute Lage des Hotels. Öffentliche Verkehrsmittel wie Bus und Metro in der Nähe. Verpflegung vor Ort ausbaufähig. Frühstücks Service komplett überfordert mit Besucher. Lange Wartezeiten auf das Essen oder Besteck.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Anushan

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Christophe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr nettes Hotel das gut gelegen ist !!
Waren dort für ein Training von einem Partner von uns. Wir haben das Hotel ausgesucht, weil es einen Parking im Hotel besitzt. Zimmer sind gut und das Hotel liegt auch gut (3 min weg von der T2 Ligne). Frühstück ist auch sehr gut und bietet ziemlich alles, was das Herz begehrt. Service ist sehr nett und angenehm.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Y.AMET General Manager am 19. Juni 2022
Lieber Christoph, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt, die menschlichen Qualitäten unseres Teams und unsere Buffets genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bitte akzeptieren Sie, lieber Christophe, unsere besten Grüße.

10/10 – Hervorragend

Philipp

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Y.HAOUALI am 27. Jan. 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Hong Viet

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Y.HAOUALI am 2. Jan. 2022
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous espérons vous voir prochainement Bien Cordialement

6/10 – Okay

Dörte

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Betten waren gut, das Zimmer okay, sauber und gemütlich! Bad sehr schön, Dusche toll! Die Aussicht aus dem Fenster war direkt auf ein anderes Gebäude und bei geöffnetem Fenster war es sehr laut. Preis Leistung für Paris sehr okay!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Y.HAOUALI am 9. Okt. 2021
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Felix

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Y.HAOUALI General Manager am 2. März 2020
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir pour votre prochaine venue à Paris. Cordialement, Y.HAOUALI General Manager

8/10 – Gut

Jörg, Hamburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war überraschend geräumig und gut ausgestattet (z.B. Wasserkocher, Duschwanne).
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Y.HAOUALI,General Manager am 23. Okt. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Y.HAOUALI General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sauber und schön. Es gab Duschgel, Shampoo und Seife im Badezimmer. Als es Probleme mit dem Fernseher gab, wurde alles in Bewegung gesetzt und der Service war somit klasse.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel und werden demnächst auch zurückkommen. Preis/Leistungsverhältnis OK.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Idenia, Bochum

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel, Bus stop just in front.
Bus hällt direkt vor der Tür, das Hotel ist direkt an der Seine. Moderne Ausstattung und freundliches Personal. Eine Minibar wäre nicht schlecht gewesen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

4/10 – Schlecht

ThomasDr

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Grosse Baustelle im Hotel! Verrauchtes Zimmer, ...

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Praktisches Hotel mit guter Verkehrsanbindung
Das Zimmer war klein aber praktisch eingerichtet und zum Glück mit gut Schall isolierenden Fenstern ausgestattet. Für einen längeren Aufenthalt im Zimmer sind diese nicht geeignet. Das Hotel liegt an einer vierspurigen Straße, an einer Seine-Brücke am Rand des Bois de Boulonge und gerade noch in der Tarifzone 3, so dass man sehr günstig mit Bus oder Tram und mit einmaligem Umsteigen in ca. 40 Min. in das Stadtzentrum gelangt. Der Bus fährt durch den Bois de Boulonge - abends über weite Strecken sichtbarer Straßenstrich. Der günstige Übernachtungspreis relativiert die gelegentlichen Strapazen im immer vollen ÖPNV.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr zufrieden! bus vor der haustür und ubahn/zug in 400m entfernung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gibt Besseres, aber sicher auch Schlechteres
Zimmer relativ klein, aber ok (leider hellhörig); Handtücher & Bettzeug jedoch dreckig; Schrank ohne Türen - störte uns jetzt aber nicht; nur 1 Decke im Doppelbett - ging aber trotzdem; Wasserkocher vorhanden; ausreichend Steckdosen Bad ohne WC-Bürste?! - komisch, aber naja; Fön unhandlich (da Power-Taste für Betrieb ständig zu halten ist); keine Steckdose im Bad (Anschluss für Rasierer aber vorhanden); Wanne sauber; Seife & Shampoo in Spendern da Frühstück geht besser (z.B. nur 1 Sorte Käse / Schinken, sonst sollte aber für jeden was zu finden sein); Personal im Essbereich bissl unfreundlich; Rezeption freundlich, bemüht, versteht Englisch WLAN im gesamten Hotel; Aufzüge (mit Zimmerkarte bedienbar), gemütliche Sitzbereiche; kleine Hotel-Bar (haben wir nicht getestet, daher kann ich hierzu nichts sagen) Bus zum Hotel: gegenüber (Linie 244) bzw unten an der Brücke vorbei (Linie 175); Bus in die Stadt: 2 Min vom Hotel entfernt - Anbindung also top! Fährt auch recht häufig Genügend Speisemöglichkeiten in der Umgebung vorhanden (Sushi, Döner, Mc Donald's, Brasserien, Pub/Bars)

6/10 – Okay

Katharina, Mainz

Nettes Hotel, zweckmäßig für eine Städtereise
Das Hotel ist zweckmäßig für eine Städtereise während derer man ohnehin nicht viel Zeit auf dem Zimmer verbringt - zum Schlafen ist es gerade groß genug ;) 2 Koffer gleichzeitig aufzumachen wird schwierig... Die Zimmer sind modern und sauber, es gibt sogar eine Badewanne! Die Mitarbeiter fallen einem nicht gerade um den Hals und Herzlichkeit kann man natürlich auch nicht gerade erwarten, sie sind aber kühl freundlich und machen ihren Job. Das Hotel strahlt eine moderne Atmosphäre aus und wirkt nicht antiquiert, muffig und altmodisch wie so viele in dieser Kategorie. In den Fluren hat man oft das Gefühl, man ist auf einem Schiff oder unterirdisch - kein Tageslicht, keine Fenster..aber man muß sich dort ja auch nicht aufhalten. Frühstück ist ok nicht spektakulär , warme Küche haben wir nicht probiert, waren den ganzen Tag in der Stadt unterwegs. Wir würden das Hotel empfehlen - zumal für diesen Preis und es auch wieder buchen. Lage ist ok - mit dem Auto 10 min. bis Champs-Elysees

8/10 – Gut

D, Hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Stadthotel in der Nähe des Bois de Bologne
Anreise per Auto, Tiefgarage ausreichend Platz vorhanden,optimal für Arc-Wochenende,für Paris gepflegte Gegend, nette Lokale in der Nähe,

6/10 – Okay

Jo, Baden Baden

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lage gut
waren nur zum schlafen, Hotels alle im gleichen Stil

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Preis-Leistungsverhältnis stimmt
Habe leider 2 paar Schuhe dort vergessen und bereits 2 x per Email um die Zusendung gebeten. Leider bekam ich bis heute keinerlei Antwort.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Micha, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauber und modern aber klein
Das Hotel ist modern eingerichtet und sehr sauber. Die Zimmer sind allerdings sehr klein. Wenn man aber sowieso den ganzen Tag in Paris unterwegs ist, stört das überhaupt nicht.

8/10 – Gut

Pascal, Darmstadt

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauber und gute Verkehrsanbindung
Saubere und komfortable Zimmer. Bushaltestelle nur wenige Meter entfernt, wodurch die Stadt schnell zu erreichen ist. Tagsüber kompetente Rezeptionisten, nachts jedoch nur Französisch sprechend, welche einem nicht mal die Check-Out Zeit auf Englisch erzählen kann.

6/10 – Okay

katharina, münchen

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für kurze Aufenthalte ok
Für kurze Aufenthalte ist das Hotel ok, nur zum schlafen und Duschen. Jedoch zu bemängeln ist der kaputte duschkopf und keine Toiletten bürste vorhanden. Das Zimmer ist klein, Sauberkeit war ok, wir waren für 2 Nächte da, hauptsächlich zum schlafen. Frühstück ist eher nicht zu empfehlen, für 9,50 Euro pro Person zu wenig Auswahl. Nur einmal Schinken, ein Käse und sonst nur süßes, kein Obst oder Gemüse. Da lohnt sich das außerhalb essen mehr.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sauberes Hotel, gut für Übernachten, mehr nicht
Ich blieb für insgesamt 4 Tage (3 Übernachtungen) in diesem Hotel. Das Zimmer an sich ist Sauber und wurde jeden Tag gereinigt. Frühstück habe ich nicht bestellt, kann aber zusätzlich geordert werden. Es ist jedoch günstiger (und laut anderen Hotelgästen auch leckerer) wenn man in eine naheliegende Bäckerei geht und dort frühstückt. Das Hotelpersonal wirkt etwas überfodert, kann sich jedoch größtenteils auf englisch verständigen. Es kam jedoch beim Auschecken vor, dass die Rezeption nicht besetzt war. Obwohl Mitarbeiter, die anscheinend "nur" für das Frühstück zuständig waren, von mir angesprochen, hat es ca. 20 Minuten gedauert hat, bis jemand kam. Fazit: Wenn man nur Übernachten will und tagsüber in Paris unterwegs ist, reicht das Hotel auf jeden Fall aus. Allzu viel Luxus sollte man nicht erwarten, dafür ist aber der Preis ok.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotels for people with a car and money
No AC Pretty far away to the city Staff couldnt speak English very well No English or German TV

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Weitersuchen
Lieblos gestaltet, enges Zimmer, gelangweiltes Personal, Bshnhofshallenaltmosphäre beim kargen Frühstücksbuffet

8/10 – Gut

Valérie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
0
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Isis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would definitely stay here again. Staff was friendly. Accomadating. Close to public transportation. Room was very clean, very comfy beds. Bathroom was very nice & clean. Restaurant downstairs was great!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 16. Apr. 2024
It sounds like you had a positive experience overall! The friendly and accommodating staff, along with the cleanliness and comfort of the room, made your stay enjoyable. The convenient location near public transportation and the great restaurant downstairs were added bonuses. It's great to hear that you would choose to stay there again. If you have any other feedback or questions, feel free to share!

8/10 – Gut

Vincenzo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 16. Apr. 2024
Merci pour votre évaluation ! Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des détails sur ce que vous avez apprécié ou ce que vous auriez aimé voir amélioré lors de votre séjour, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour vous aider !

8/10 – Gut

Marcia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 16. Apr. 2024
Merci pour votre évaluation ! Si vous avez des commentaires supplémentaires sur ce qui a rendu votre séjour agréable ou sur des aspects que vous auriez aimé voir améliorés, n'hésitez pas à les partager. Votre feedback est précieux pour nous aider à mieux comprendre les besoins de nos clients.

10/10 – Hervorragend

DANIEL AURIOLES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo muy bien
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 16. Apr. 2024
Merci pour votre évaluation ! Si vous avez des commentaires supplémentaires sur ce qui a rendu votre séjour agréable ou sur des aspects que vous auriez aimé voir améliorés, n'hésitez pas à les partager. Votre feedback est précieux pour nous aider à mieux comprendre les besoins de nos clients.

10/10 – Hervorragend

Karina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pasamos unos días muy agradables y tienen las habitaciones amplias y bonitas
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 17. März 2024
Nos complace mucho saber que disfrutaron de unos días agradables en nuestro hotel y que encontraron nuestras habitaciones amplias y bonitas. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad, y es un placer para nosotros saber que pudieron disfrutar de una estancia cómoda y agradable.Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarles durante su estancia, no duden en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima!

8/10 – Gut

Francesco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Struttura in buona posizione
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 6. März 2024
Grazie per il tuo commento positivo sulla posizione della struttura. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la sua posizione conveniente. Il comfort e la soddisfazione dei nostri ospiti sono la nostra priorità principale, e siamo felici che la posizione abbia contribuito a rendere il tuo soggiorno piacevole. Se hai altri commenti o domande, non esitare a farcelo sapere. Speriamo di darti il benvenuto di nuovo presto!

6/10 – Okay

Lison

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Trop bruillant
Hotel banal, difficile de trouver le sommeil avec le bruit de la circulation juste aux fenetres et mauvaise isolation de la fenetre
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 3. März 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour bruyant en raison du trafic et d'une mauvaise isolation des fenêtres. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un environnement calme et reposant pour une nuit de sommeil réparateur.Vos commentaires sont précieux et seront transmis à notre équipe de gestion pour qu'ils puissent prendre des mesures correctives et améliorer l'insonorisation des chambres, notamment en ce qui concerne les fenêtres.Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer pendant votre séjour. Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, veuillez nous contacter directement et nous ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre plus calme et confortable.Merci d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Votre satisfaction est importante et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables lors d'une prochaine visite.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Arrivé a l'hôtel j'ai payé plus que la facture indiqué lors de ma réservation inclus le prix chambre et les taxes. Alors que jamais j'ai eu à faire celà dans mes autres réservations sur ce site.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 3. März 2024
Bonjour, lors de votre arrivée, c'est une autorisation bancaire qui vous a été demandée. Celle-ci a été annulée lors de votre départ.Je suis navrée d'apprendre que cela ait engendrée une note sur notre hotel de 4/10.

10/10 – Hervorragend

christophe

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 3. März 2024
Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite de 10 sur 10 ! C'est un plaisir pour nous de savoir que votre séjour a été exceptionnel et que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience parmi nous.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour votre reconnaissance. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions continuer à améliorer nos services, n'hésitez pas à nous le faire savoir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience mémorable. Merci encore pour votre soutien et pour avoir choisi de séjourner avec nous !

8/10 – Gut

Laurent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Une nuit de week-end
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 3. März 2024
Merci beaucoup pour votre évaluation de 8 sur 10 ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été globalement positive. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à comprendre ce que nous faisons bien et ce que nous pourrions améliorer.Si vous avez des suggestions ou des domaines spécifiques où vous pensez que nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à nous en informer. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires de nos clients et nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore pour votre évaluation et votre soutien continu !

10/10 – Hervorragend

Lindo

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 16. Apr. 2024
Merci pour votre évaluation ! Si vous avez des commentaires supplémentaires sur ce qui a rendu votre séjour agréable ou sur des aspects que vous auriez aimé voir améliorés, n'hésitez pas à les partager. Votre feedback est précieux pour nous aider à mieux comprendre les besoins de nos clients.

10/10 – Hervorragend

Ana Maria Guzmán

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von cécile C. Resp d'exploitation am 16. Apr. 2024
Merci pour votre évaluation ! Si vous avez des commentaires supplémentaires sur ce qui a rendu votre séjour agréable ou sur des aspects que vous auriez aimé voir améliorés, n'hésitez pas à les partager. Votre feedback est précieux pour nous aider à mieux comprendre les besoins de nos clients.

10/10 – Hervorragend

Eva

Schifo, rubano i soldi.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Cécile C. Responsable d'exploitation am 16. Feb. 2024
Merci infiniment pour votre évaluation parfaite de 5 sur 5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été aussi agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de votre appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez aimé la rénovation de la chambre au 5ème étage ainsi que la tranquillité du quartier intérieur. Nous prendrons en compte votre remarque concernant les rideaux pour assurer plus d'intimité à nos clients.Il est également formidable de savoir que vous avez apprécié notre délicieux petit-déjeuner avec sa grande variété d'options. Nous nous efforçons toujours de proposer des repas de qualité pour satisfaire tous les goûts.Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci pour votre soutien continu et à bientôt !

10/10 – Hervorragend

Philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Cécile C. Responsable d'exploitation am 16. Feb. 2024
Merci infiniment pour votre note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été exceptionnel et que nous avons pu répondre à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes honorés de votre appréciation.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore pour votre soutien continu et votre note parfaite. À bientôt !

10/10 – Hervorragend

Tresor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Cécile C. Responsable d'exploitation am 16. Feb. 2024
Merci infiniment pour votre note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été exceptionnel et que nous avons pu répondre à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes honorés de votre appréciation.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore pour votre soutien continu et votre note parfaite. À bientôt !

6/10 – Okay

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Cécile C. Responsable d'exploitation am 16. Feb. 2024
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, comme en témoigne votre note de 6 sur 10. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et nous aimerions en savoir plus sur les aspects qui n'ont pas été satisfaisants pendant votre séjour.Votre rétroaction est précieuse pour nous aider à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer afin de garantir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des suggestions sur la façon dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience qui mérite une note plus élevée. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.