Rezeption

Bewertungen von Selina Paraty

3 out of 5
Selina Paraty
Av. Octávio Gama 390, Paraty, RJ

Bewertungen

8,6

Hervorragend

31 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
11 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Armin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut organisierte Unterkunft Freundliche Belegschaft Kommunale Küche Großes Pool
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Arthur Meier am 1. Juli 2023
Hi Armin, thanks for your feedback!

8/10 – Gut

Juliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Weliton

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

guillaume

Gut: Personal & Service
Très jungle, dans les périodes de pluie pas l’idéal..
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Leandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Maria Luiza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom, mas poderia ser melhor!
Essa foi minha primeira vez em um dos hotéis da rede Selina, o hotel é lindo, possui espaços comuns muito bons e confortáveis. A piscina é enorme, possui mobiliário muito bom. O hotel possui sinuca, biblioteca, e cinema, não usufruí mas espiei e são espaços bons. O quarto é grande e acomoda muito bem 2 pessoas, mas senti MUITA falta de um frigobar e uma TV. Há uma cozinha em comum mas as vezes no meio da noite você quer uma água e precisa se locomover do quarto até a cozinha e pegar água. Isso foi um ponto negativo para mim. O café da manhã eu também não curti pois estou acostumada com o sistema que utilizamos aqui no Brasil, self service. Lá eles oferecem combos que são bons mas demoram um pouco e poderia vir uma quantidade um pouco maior. Mas o hotel possui um propósito de ser um local onde você faz amizades e isso é de fato cumprido pelo ambiente acolhedor do local. Gostei, e recomendo com ressalvas. ✨💖
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

CONRADO

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Helena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Localização excelente, atendimento educado, acomodações limpas, organizadas e um espaço muito especial com jardim e piscina. O café da manhã é razoável em termos de sabor e bem servido. Como não é buffet, os pedidos são feitos por ordem de chegada e em dias de mais movimento podem demorar bastante. Acorde cedo ou vá sem pressa.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

VICTOR H

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Nao vale o que se paga.
Pior custo benefício de todos que já passei, muito caro pelo que entregam, não recomendo, a menos que seja de graça
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Arlindo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Localização
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Malcolm

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hostel not hotel
This is a hostel rather than a hotel but this isnt made clear on the booking websites. We chose a cylinder room but didnt realise this means sharing toilets / showers with another 10 cylinder rooms. The cylinder contains the bed and some standing room at the foot of the bed - that is all! The toilets and showers arent the cleanest and you have to go outside to get to them. Not great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

SONIMAR

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima localização e piscina!!
Piscina deliciosa! Mta natureza e verde entre os quartos Ótima localização! Atendimento bem atencioso!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Aguinaldo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Arthur Meier am 1. Juli 2023
Olá Aguinaldo! Obrigado pelo seu feedback!Atenciosamente,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Espera mais, então me decepcionei
Um pouco decepcionante. Eu amo a rede Selina, mas o Selina paraty não vale tanto a pena como os outros Selinas que já conheci. Café da manhã extremamente demorado sendo que são sempre as 3 mesmas opções todos os dias, logo deveria ser algo mais rápido porque não tem nada que dificulte a logística. A espera era de 40 a 1h de espera e o hotel nem tava lotado! Tava super calmo, imagina quando está lotado, deve ser horrível! Pessoal deve sair pro passeio sem café! E Por isso no último dia minha mãe nem pediu o café da manhã incluso dela porque sabia que não ia dar tempo de esperar tudo isso. Os funcionários trabalham do jeito que querem, fecham a portaria toda a hora pra ficar batendo papo em outros lugares, e vc tem que caçar eles para pedir algo! No café da manhã mesma coisa, chega lá pra pedir e as vezes não tem ninguém pra te atender pq funcionário tá em outro canto conversando. Falta iluminação no chão, então quando chega a noite precisa ligar a laterna do celular pra nao cair no caminho de pedras ao quarto, e dentro do meu quarto não tinha nenhum lugar pra pendurar toalha de rosto e corpo. A Tv do quarto não tem canais abertos disponíveis. Da apenas acesso a Netflix e app similares que vc precisa ser assinante para ter acesso
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Decepção na experiência Selina
Reservei sabendo e ansiosa,pela experiência Selina. Quanta decepção. Atendimento falho na recepção,o quarto cheirava muuuuito mofo,mas muito mofo! Café da manhã demorou bastante para ser servido,tanto que no segundo dia desistimos de pedir.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrível
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Misael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Para quem procura sossegado
Hotel muito sossegado. Bom atendimento. Bem localizado. O chuveiro não funcionava direito.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Selina am 13. Sept. 2022
Olá Misael, obrigado por reservar um pouco do seu tempo para nos avaliar!!Ficamos felizes que no geral sua experiência tenha sido boa! Em relação ao chuveiro, já identificamos o problema e estamos trabalhando para que o mesmo seja solucionado!Obrigado mais uma vez!Atenciosamente,Arthur Meier Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing natural setting in an old building very well kept and remodeled.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

SHIRLEI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Estada excelente, limpíssimo, só não gostei de ter ATENDIMENTO EXCLUSIVAMENTE EM INGLÊS NO WHATSAPP E AS INFORMAÇÕES INTERNAS (PLACAS) EM INGLÊS... se estou no Brasil o principal atendimento deveria ser em Português... Retornarei e super indico.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Selina am 1. Juli 2022
Shirlei muito obrigado por sua visita e pelo seu feedback, são mensagens como a sua que nos fazem melhorar todos os dias. Só pontuando que somos uma rede internacional e há algumas diretrizes que devemos respeitar entre elas as sinalizações em todas as linguagens mais utilizadas como Inglês, Espanhol e Português pois recebemos muitos hospedes estrangeiros, estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida 24h por dia em nossos canais de comunicação e como o português é nossa língua nativa, informações básicas como as que temos em nossas áreas de comunicação visual geralmente são passadas pelos nossos conectores sempre que nos solicitar. Seja sempre bem vinda no Selina Paraty

10/10 – Hervorragend

Stacy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

6/10 – Okay

Rodrigo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Esperava mais por ser um hotel Selina
O Hotel tem uma proposta interessante, mas nosso quarto tinha muito cheiro de mofo. Não havia toalhas para todos e tive que pedir umas 3x até trazerem no outro dia. O cobertor/manta cheirava mal. o chuveiro estava entupido e saia pouca agua, no 2º dia faltou agua e fiquei 2 noites sem banho. Aceitam Pet a um custo de 50 Reais por dia, mas não ofereceram tapete higiênico, tijela para agua ou ração.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

6/10 – Okay

Edilson

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pessima
Estadia foi péssima, nao avisaram que o café da manhã era pago e que o estilo da pousada era rustica e hipe, nao gostei, banheiro sem boxe onde fica todo molhado com o banho, foi uma experiência decepcionante.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Falta Manutenção.
Local lindo, mas falta com limpeza e manutenção, quarto com teias de aranhas, banheiro com descarga quebrada, cozinha comunitária muito suja. Não tinha funcionários de limpeza no local. Mas em geral boa estadia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Alexandre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

JAIME

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Linda pousada em Paraty!
A Pousada é linda e bem localizada, bom custo x benefício.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Felipe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is really nice and it has an interesting vibe.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Leandro

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Fabio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amei a forma com que as pessoa que trabalham no Hotel Interagem com os seus hospedes... nossa parecem ser seus amigos e um clima coletivo incrível com responsabilidade ambiental incrivel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Luis Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Estabelecimento razoável, precisando de manutenção.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

BRUNO

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Meia boca
Definitivamente não se encaixou no meu perfil, todavia para pessoas jovens e descoladas pode ser bom, mas achei desconfortável!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Aguinaldo

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enjoy!
O Selina é super bem localizado, o atendimento é ótimo e o clima geral é bem gostoso. É um lugar para quem considera importante curtir a viagem e não pra gente chata e detalhista.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Aleksandar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Ariadna Camila

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nota 10
O hotel é super delicinha, todos maravilhosos, John e Paty são uns queridos. Pretendo voltar em breve.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

DIEGO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paz, serenidade e consciência fraterna 🌻
Paraíso holístico, consciente e fraterno 🙏 Gratidão 🌻
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

8/10 – Gut

Majorie Spada

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Faltou um frigobar no quarto e uma tv.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Piero

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2021

8/10 – Gut

HELENA

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mais perfil de um hostel
Nao sei se e perfil da pousada que possui quartos compartilhavel entao recebem muitos jovens, entao para quem busca um local mais tranquilo ja nao e aconselhavel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2021

6/10 – Okay

Luiz

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Estadia ok
Pousada estilo hippie. Café da manhã simples, mas gostoso, a la carte, sem buffet. Quarto com algumas teias de aranha (precisava ser melhor limpo). Fica uns 15 minutos a pé do centro histórico (não mto perto)...
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Selina Paraty am 2. Nov. 2020
Obrigado pelos comentários. Vamos reforçar os treinamentos e garantir 100% de excelência em uma próxima oportunidade. Selina é um rede moderna com áreas que promove a conexão entre as pessoas. Atenciosamente, Selina Paraty

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The amenities and atmosphere were incredible. Only complaint is the WiFi doesn’t work due to a weak signal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
O café é muito simplório. Na reserva deveria constar o que servem no café.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

4/10 – Schlecht

Gustavo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bonitinho, mas ordinário
Apesar de o hotel ser bonito, não cumpre o que promete. O anúncio falava em ar condicionado nas tendas, o que não existia.O cheiro de plástico (ou mofo) estava fortíssimo e o material não retém a claridade. Não recomendo. Além disso, já no primeiro dia faltou água e ficamos sem água até para escovar os dentes. O café da manhã é fraquíssimo (do tipo: escolha uma das opções e nada vem bem servido - não é buffet). Os recepcionistas, apesar de simpáticos, são completamente despreparados. Para justificar as falhas do hotel diziam "no Brasil é assim mesmo, né?". Inacreditável! O hotel tem potencial, mas falta muito para melhorar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Selina Paraty am 31. Jan. 2020
Sentimos muito que o hotel não tenha atendido suas expectativas. O Selina é um conceito moderno de hospitalidade focado em conectar as pessoas através da curadoria de seus espaços como puderam ver na cozinha compartilhada totalmente equipada, cinema com netflix integrado, biblioteca recheada de livros e uma incrível piscina no meio de um belíssimo jardim. Infelizmente quando se compra o quarto através de outros canais (expedia, booking, hostelword) pode haver alguma discrepância nas informações que de qualquer forma foram esclarecidas antes da sua chegada dando a oportunidade para cancelar sem ônus, pois valorizamos uma experiência positiva e transparente. Problemas de manutenção podem ocorrer em grandes projetos como o Selina Paraty mas agimos imediatamente oferecendo um quarto superior para que pudessem ficar totalmente confortáveis. Nosso café da manhã tem um preço justo e também não segue o padrão tradicional (buffet), porém recebe ingredientes únicos como nosso conceituado bolo de banana e geléias caseiras com frutas especialmente escolhidas pelo chef. Estamos nos organizando pra oferecer um produto cada vez melhor a nossos hóspedes e esperamos acertar na sua próxima visita.