Rezeption
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Bewertungen von ibis budget Lugano Paradiso

1 out of 5
ibis budget Lugano Paradiso
Via Geretta 10, Paradiso, TI

Bewertungen

7,8

Gut

158 von insgesamt 589 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
293 von insgesamt 589 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
80 von insgesamt 589 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
34 von insgesamt 589 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 589 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sascha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to Paradies station (1 stop from main station) and the lake. 30 min walk to the city centre along the shore. Dining places close by. Usual standard ibis budget furniture. Surprisingly great breakfast buffet for a budget hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Angelika

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für eine Nacht zur Durchreise ist es ok. Hostelcharakter-Sauber- SEHR hellhörig- Nachbarn hatten Spass.....Für den Kurs ok, nicht meh4
Antwort von Ileana am 30. März 2024
Dear Angelina,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Lugano Paradiso. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Ileana

10/10 – Hervorragend

Luigi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes und höfliches Personal. Lage perfekt, und Zimmer modern und ruhig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ileana am 30. März 2024
Lieber Luigi,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Front Office Team

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ileana am 30. März 2024
Dear Stefan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front office Team

8/10 – Gut

Jurik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A super good option for Lugano.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Pal

Katastrophe kalt wc kein Lüfter
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Ramon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comfortable beds though pricey parking
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Hugo

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Cathrin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer könnten etwas grösser sein.
Antwort von Danusia.S am 16. Okt. 2023
Danke, dass Sie Ihre Gedanken hier veröffentlichen.IBIS Family

10/10 – Hervorragend

Walter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfektes Hotel . Alles sehr gut durchdacht!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Günstig, sauber, praktisch, gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von D.S am 16. Okt. 2023
Danke, dass Sie Ihre Gedanken hier veröffentlichen.

8/10 – Gut

Miroslava

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Rosario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tiefgarage für Fahrzeuge finde ich persönlich zu teure Preise. Ansonst für öffentliche Verkehrsmittel gute Lage.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Ibis Family- D.S am 16. Okt. 2023
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 – Hervorragend

Engin

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Nils

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Gülhan

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
...
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jürg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Kujtim

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Urs

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unkompliziertes Checkin, einfache aber funktionale und schöne Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Sascha

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

suzana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war sehr zufrieden ..schade das es keinen pool hatte
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

suzana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist nur schade das es keinen pool hst.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Ronald

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Durften in der Nacht nicht aufs Zimmer weil die Buchung durch Ebookers nicht im System aufschien. Durften nicht aufs Zimmer obwohl die Buchung per Mail gezeigt wurde und die Abbuchung gezeigt wurde.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Marianne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Albina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Price / Quality ratio is ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Sabrina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Giuseppe

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
. Wenn die Matratze derart dünn und unbequem ist , hat das mit Budget nicht mehr zu tun, sondern mit Frechheit . An Schlaf und einer wohligen Übernachtung war nicht zu denken ! Und das ist ja eigentlich der Sinn und Zweck eines Hotels - Budget hin , Budget her !
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Danuta am 2. Juni 2023
Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral in Lugano. Das Frühstück ist sehr gut. Ärgerlich sind die Abdeckungen am Buffet. Man kann den Teller nicht füllen ohne das etwas daneben fällt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Danuta am 2. Juni 2023
Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss

10/10 – Hervorragend

rachel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ausgezeichnete Lage, immer ein freundlicher Service, leckeres Frühstück, und was uns am besten gefallen hat, ist, dass es freundlich ist, Hunde zu akzeptieren
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Stefan

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Enrico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottima posizione e tranquillo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

6/10 – Okay

Monika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s not worth the budget(?) price
- Very unfriendly reception staff - Breakfast is a rip off, very limited selection in the basement- (for the same price we had handmade pastries in Grand Cafe Al Porto in the best and most expensive cafe in Lugano)
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Ileana - Front Office Manager am 15. Feb. 2023
Dear Monika, Thank you very much for posting your thoughts on here. I'm sorry to read that our hotel didn't meet up to your expectations. At ibis budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.Please rest assured that I'm taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.It is my hope we can welcome you again in the future.Best regardsIleana - Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Robin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Ileana - Front Office Manager am 15. Feb. 2023
Dear Robin , thank you very much for your feedback. We hope to have you back in our hotel soon!Best regardsIleana - Front Office Manager

8/10 – Gut

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Philipp

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
..
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlichkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

STEFFIE

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Mattia

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Sehr schockiert über die Sauberkeit des Hotelzimmers...
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hat absolut gepasst. Preis/Leistung war tiptop.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Grazia Anna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Für ein Ibis Hotel sehr schön!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Marek

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

Dominik

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wie man IBIS Budget kennt
Alles so wie man es sich von Ibis Budget erwartet. einfaches Zimmer, aber sauber. die Wartezeiten am Aufzug können zu den Peakzeiten recht lange sein, da nur ein Aufzug und max. 4 Personen. Schade war das wir nicht schon Mittag einchecken konnten, sondern sogar erst später als angegeben.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Jolanda

Mit der Familie gereist
Wir haben ein Zimmer für 2 Erwachsene und 1 Kind gebucht. Also 3 Personen, jedoch hatten wir nur 2 Badetücher im Zimmer und für das Kind gab es keine Decke für die Nacht. Das man für das Parking 22 Franken bezahlen muss ist eine Frechheit. Wer übernachtet sollte nichts oder max 5.00 bezahlen müssen. Frühstück pro Person 16.00 ist ebenso sehr teuer, ein Kind würde diesen Preis niemals brauchen. Für 1 Nacht ist es ok auf keinen Fall länger.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Sonja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zumutung im Sommer
Die Klimaanlage wurde über Nacht abgestellt und es wurde sehr heiss im Zimmer!😖Trotz wiederholtem melden, keine Reaktion! Ebenfalls ist das WLan sehr schwach, auch in anderen Ibis Budget Hotels!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Vlorian

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022