"Schon wenn man in die Lobby kommt fühlt man sich wohl , alles ist sehr sauber , die Rezeption spricht ein gutes Deutsch ,wir werden sehr höflich und fein reundlich begrüßt. Uns wird ein sehr schönes Zimmer im fünften Stock zugewiesen. Wir bekommen alles schön erklärt, Frühstückszeiten, Gutscheine , Dachterrasse , Getränke und Außenpool. Im Zimmer angekommen freuen wir uns über das offenene, helle und großzügig geschnittene Zimmer und natürlich der traumhaft schöne große Balkon mit Blick in die Playa de Palma; von Arenal bis Palma können wir die gesamte Playa sehen. Personal ist fix und fällt kaum auf. Wir haben immer zu Fuß die Treppe genommen um haben kaum andere Gäste getroffen. Der Frühstücksraum ist angenehm es gibt eine kleine Terrasse zum draußen sitzen und einen Wintergarten. Alles in allem überschaubar , nicht zu groß und nicht laut. Ein angenehmes Ambiente. Auch hier ist das Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet beinhaltet alles was das Herz begehrt, sogar frisches Omelett kann ich mir zubereiten lassen Punkt was ist am besten gefallen hat , ist die Orangenpressmaschine für frischen Orangensaft. Der Pool Außenbereich ist nicht zu groß und nicht zu klein es findet sich immer eine Liege auch am Nachmittag wo man noch im Schatten ein Nickerchen machen kann. Und jedoch zieht es immer auf die Dachterrasse zu dem kleinen Pool mit dem traumhaften Blick über die gesamte Playa. Auch hier das Personal unglaublich freundlich und liebenswürdig."
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