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Bewertungen von San Paolo Palace Hotel

4 out of 5
San Paolo Palace Hotel
Via Messina Marine, 91, Palermo, PA

Bewertungen

7,4

Gut

128 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
257 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
144 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
58 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
27 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Arnold

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Seraina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
der empfang war äusserst unfreundlich bei einer dame, nur schlüssel übergeben und gesagt wo der lift ist mehr nicht. alles sehr veraltet, die zimmertüre klemmt, teppich ist schmutzig, die dusche defekt und die duschtüre nicht dicht und im mülleimer lag ein gebrauchtes kondom. keine weiteren informationen im zimmer. das wlan funktioniert nicht. keine nummer für zimmersevice oder rezeption. kühlschrank war kaputt. barkeeper sehr freundlich. bekam keine tücher für den pool und es muss eine badekappe getragen werden, habe ich auch nicht bekommen. die dame für reklamationen war sehr nett. bin alles in allem wirklich sehr entäuscht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good Hotel for Palermo
Very good hotel with totaly friendly and helpfull staff. especially the guy at the reception was totally helpfull and gives assistant whenever needed, also helped by organizing a rental car etc. Some areas in the hotel are not totaly new, but the rooms etc. are renovated, so this is not really an issue. In my opinion, what you get is perfect for that pricing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Enttäuschung von Palermo
AC funktioniert nicht. Schloss defekt. Tresor Anzeige defekt. Kühlschrank wurde 3x gewechselt bis er lief. Schlechte Fenster, im 8 Stock hört man die Strasse. Schilder für bitte nicht stören fehlen. Schmudelig, max 2 Sterne
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Alexander

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Leo

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

4/10 – Schlecht

Ulrike

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großes, anonymes Hotel auf 14 Etagen mit unpersönlichem Schalter als Rezeption. Sieht das Foyer noch ganz passabel aus, herrscht in den Zimmern 80er-Jahre-Charme. Diese wurden garantiert seit 40 Jahren nicht mehr renoviert. Im deutlich angejahrten Bad lagen die Elektroleitungen teilweise offen. Der Teppich hatte viele Flecken, die Klimaanlage röhrte so laut wie ein am Bahnhof einfahrender Zug. Am Pool musste man froh sein, zumindest einen Stuhl zu ergattern, die Liegen waren eigentlich immer besetzt. Beim Frühstück war Massenspeisung angesagt. Einen freien Tisch zu finden, war nicht einfach. Einen abgeräumten freien Tisch zu finden, war schon sensationell. Unter einem 4-Sterne-Hotel stelle ich mir etwas anderes vor, aber angesichts der relativ moderaten Zimmerpreise fand ich das Preis-Leistungsverhältnis angemessen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Utes Hotel in Palermo
HOTEL ist prima , freundliches Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Anna Maria am 11. Nov. 2019
Dear guest, we are pleased to know that your stay at the Hotel San Paolo Palace**** was pleasant. I take this opportunity to invite you again so that you can enjoy another comfortable stay at the San Paolo Palace Hotel**** Anna Maria Customer Care

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
das hotel war in einer guten lage zimmer hatte schimmel ,einrichtung alt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Anna Maria am 29. Okt. 2019
Dear guest, thank you so much for taking the time to review your experience on Expedia. I am sorry that you have encountered this problem with your room, we are already carrying out renovations works so in case you want to stay again at the Hotel San Poalo Palace you can request new and renovated rooms. The staff will be happy to meet your requests. I take this opportunity to apologize and to invite you again to the Hotel San Paolo Palace **** Best Regards Anna Maria Customer Care

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food in restaurant was awful. The swimming pool and fitness room are not useable. The equipment are old. It has a wonderful view to the sea but the neibourhood is ugly.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von Anna Maria am 27. Sept. 2019
Dear guest, thank you so much for taking the time to review your experience on Expedia. I am sorry that you have encountered this problem during your stay, we are already carrying out renovations in the rooms so in case you want to stay again at the Hotel San Paolo Palace you can request new and renovated rooms. The staff will be happy to meet your requests. I'm really sorry you didn't like the dishes cooked by our chef. I take this opportunity to apologize again for the problems encountered and I invite you again to the Hotel San Paolo Palace to spend a more pleasant stay Anna Maria Customer Care

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Von vorne sieht das Hotel ja nett aus, aber wenn man es seitlich betrachtet, sieht man leider auch wie heruntergekommen es ist. Lage des Pools ist toll, aber auch hier lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Hatten eine Minikakerlake im Bad... Noch Teppichboden mit Flecken. Man sollte hier schleunigst etwas renovieren. Frühstück und essen im obersten Stock, Aussicht super, nur sieht man auf das umliegende nicht sehr ansprechende Viertel. Frühstück und Essen waren gut. Preis-Leistung meiner Meinung nach absolut nicht passend.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Anna Maria am 23. Aug. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to review your experience at San Paolo. Reading this review, we are pleased to learn your liking especially for breakfast. We inform you that we are already restyling the rooms so as to guarantee a better service to our guests. We hope to have you as our guest soon because we are certain that we can meet your expectations so we send you our most cordial greetings Best regards

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr unfreundliches Personal............................................................................................
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Etwas in die Jahre gekommen- nicht top modern- Lage gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein gutes Hotel in der Nähe vom Strand (1000 m.!!?
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018
Antwort von Alessandra am 2. Aug. 2018
Dear guest. Thank you for choosing San Paolo Palace. The hotel is located right in front of the sea and near the port of Palermo. Mondello is the most beautiful beach in the city, but it is a bit far from the historical center of Palermo. But there are beaches also very close to the Hotel. We wish you come back to Palermo and to our Hotel. Greetings

8/10 – Gut

ernst, graz

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
sehr gutes Domizil
personal sehr freundlich, professionell Restaurant sehr gut , Service shr prof und zuvorkommend
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Runtergekommene Absteige
Wer sein Geld in einem Loch verschwenden will ist hier richtig. Dieses Hotel ist für Schulklassen perfekt weil es laut und chaotisch ist. Nie wieder

8/10 – Gut

otto, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Brauchbares Hotel außerhalb des Zentrums
Zimmer in prinzipiell in Ordnung, jedoch abgewohnt. Böden sehr renovierungsbedürftig, etwas geruchsbehaftet. Grundsätzlich schöne Terrasse, aber auch hier lieblos gestaltet mit harten Eisen Sesseln und leider geschlossener Bar. Hotel liegt leider in nicht ansprechender Umgebung.

6/10 – Okay

Veronika, Österreich

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel in Ordnung
Das Hotel war ok. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick (super Aussicht), dieses war auch sehr sauber) Frühstück auf der oberen Etage war auch sehr lecker. Der Poolbereich hat uns auch gefallen. Die Hotelumgebung ist leider nicht so schön und die öffentlichen Verkehrsmittel auch ein Horror. Man kann aber auch zu Fuß Ca. 20-30mim ins Zentrum gehen. Das Personal war im Großen und Ganzen freundlich bis auf ein paar Ausnahmen (Kellner!) Für Personen, die nicht all zu große Ansprüche haben ist dieses Hotel gut.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gut für einen Kurzaufenthalt
Das Hotel punktet durch Sauberkeit und das einmalige Personal sowie die Dachterasse mit Pool und Meerblick. Leider ist es insgesamt in die Jahre gekommmen - Die Zimmer sind sehr hellhörig und schlecht isoliert, man hört die Straße und die Nebenzimmer sehr gut. Zur Stadtmitte sind es zu Fuß ca. 30 Minuten, direkt vor der Tür hält ein Bus. Das frühstück ist nicht gut, es gibt kaum Obst, Instantkaffee und Aufbackbrötchen, dazu reichlich süßes Gebäck.

6/10 – Okay

Carsten, Lauda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Abgewohnt!!!
Das Hotel wurde wahrscheinlich in den 70 er Jahren gebaut und die Zimmer befinden sich noch im Originalzustand. Ekliger Teppichboden und Plastiktüren wie in einer Umkleidekabine. Möbel total abgewohnt. Im Pool herrscht Badekappenpflicht. Angesichts der hygienischen Zustände haben wir ihn nicht benutzt.

6/10 – Okay

zufrieden

Gut: Sauberkeit
Vollkommen ausreichend.
Guter Ort um Palermo zu erkunden. Die Umgebung zeigt Palermo von einer etwas raueren Seite, aber ist absolut sicher. Zu Fuß in die Stadt braucht man ca. 15 min. Vor dem Hotel fährt aber auch ein Bus. Wir waren drei Nächte da, das war ok. Kein Schnickschnack. Aber solide und sauber.

8/10 – Gut

Benedikt, Oberägeri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel am falschen Ort
Über das Hotel selber kann man keine negativen Bemerkungen machen. Wir waren sehr zufrieden, besonders über den Swimmingpool auf dem Dach mit herrlicher Aussicht. Was aber sehr stört, ist die trostlose Umgebung.Ein vergammeltes Quartier!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Personal war freundlich, Check in und Check out waren flott und problemlos. Hotel und Zimmer waren sauber. Aber das Frühstück war unterirdisch. Die Bar war sehr früh geschlossen. Die Lage ist nicht optimal.

6/10 – Okay

Gottfried

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mies
Das Hotel ist nicht zu empfehlen, außer für eine Nächtigung. Die Benützung des Pools - der eigentliche Grund das Hotel zu buchen - ist strikt beschränkt, eine Benützung vor 10:00 Uhr in der Früh ist nicht möglich, das Badehaubengebot erinnert - wie auch das Hotel selbst - an die 60er Jahre.

6/10 – Okay

cherry0068, Fulda

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Fenster muss erneut werden!
In der Nacht war es durch den Wind sehr sehr laut geworden, weil die Fenster undicht sind. Wir konnten während unserer Aufenthalten überhaupt nicht schlafen. Aber das Personal ist sehr nett.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
stadthotel, 1km vom hafen entfernt
schönes hotel, gratis parkplatz, genug plätze, extrem freundliches personal

8/10 – Gut

Paar aus der CH, Zūrich

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Schwimmbad geschlossen. Schade, es war noch sehr warm. Morgenessen etwas mager. Nachtessen im Hotelrestaurant war super. Standort des Hotels nicht gerade zentral, mit Hilfe des freundlichen Personals kein Problem mit ÖV.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswertes Hotel zum Erkunden von Palermo
Alles unproblematisch, schnell und freundlich ! Großes, sauberes Zimmer! Gutes Frühstück! Für Autofahrer: Dieses Hotel hat Parkplätze vor der Tür und in der Tiefgarage! Für Fussgänger: Bushaltestelle auch vor der Tür!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel
Ich habe spontan ein Urlaub geplant und bin selber schuld, dass ich nicht genau geprüft habe, ob es in der Nähe des Hotels einen brauchbaren Strand für mich gibt. Ich wollte einen sandigen Strand und hier ist nur ein Kiesstrand ca. 15Min Fußweg entfernt. Er scheint nicht offiziell zu sein aber es waren einige Leute da. Der Touristen-Strand (Mondello) ist ca. 25Min oder mit dem Shuttle Bus 40Min entfernt (da er noch andere Touristen von anderen Hotels abholt). Vom Hotel kostet es 14€ inklusive Eintritt zum Strand und die Busfahrt. Ja, sie verlangen Eintritt. 14€ für eine Person und 10€ pro Person ab zwei. Das Kombiticket lohnt sich. Kompensiert wurde dieser "Nachteil" mit einem super Schwimmbad im 14 Stock des Hotels. Eine traumhafte Aussicht auf die Berge (Monte Pellegrino), der Stadt und das Meer. Zwischen 13Uhr und 15Uhr (Offen von 10Uhr bis 19Uhr) ist es allerdings zu aber man darf noch auf seiner Liege verweilen bis der sehr freundliche Bademeister wiederkehrt. Dusche zur Abkühlung ist in der Zeit eine Alternative. Drinks kann man dort auch bestellen. An sich war ich sehr zufrieden mit dem Hotel und dem Personal. Frühstück war auch ok, kein Gourmet aber schön hergerichtet. Leider kein kostenfreies Internet aber das hätte mich auch von meiner Erholung abgelenkt (3€/Std.). Vom Palermo Flughafen gibt es einen Shuttle der 6,50€ kostet (45Min.). Die wohl bessere Option zur 50€ teuren Taxifahrt. Vom Hauptbahnhof zum Hotel sind es ca. 1,5Km Fußweg.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt im Hotel San Paolo Palace
Leider etwas weiter weg vom Stadtzentrum entfernt, man braucht am besten ein Auto. Aber das ist wirklich das Einzige, was uns etwas weniger gefallen hat. Ansonsten ist das Hotel durchaus zu empfehlen. Zimmerausstattung modern, Möbel neu, Sauberkeit im Zimmer und Reinigung sehr sehr gut.

4/10 – Schlecht

Andreas, Konstanz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel zum fairen Preis
Sehr grosszügige Zimmer Nicht ganz zentral, jedoch ist das Zentrum noch zu Fuss erreichbar Sehr gute Parkmöglichkeiten

10/10 – Hervorragend

Geraci, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
90
Sehr zufrieden !!

6/10 – Okay

Marie rose

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

francesco

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach nearby was good. The hotel pool was closed yet this was used as an attraction to get you to book this hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Roberto was really helpful, made our stay memorable
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Il soggiorno è andato bene, nessun problema, personale molto disponibile, buona cucina
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Vincenzo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great location !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Manuela

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Stef van der

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The accommodation was clean? Breakfast was good, but the location a bit out of the way. Although buses can take you to Palermo city center in 20 minutes. The hotel is however outdated and not worthy for 4 stars. The hotel really needs an upgrade to the 21st century. A thee kettle and coffee maker next to an ironing board are standard in a 4 star hotel. The wooden floor is also not very comfortable.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Eddie

Mit dem Partner gereist
Easy to reach from train station
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Rosario giancarlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ottimo soggiorno
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Sabina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Struttura abbastanza datata, situata in un punto strategico della zona porto e quindi molto transitata. La pulizia lascia a desiderare,le maniglie delle porte erano appiccicose e appena ho passato un tovagliolo con l'alcool il tovagliolo era nerissimo,il water risultava sanificato e appena alzata la tavoletta era sporco di pipì e il fondo ingrigito dal calcare... diciamo che sarebbe il caso di fare un corso di igiene e pulizia.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Esperienza super positiva Grazie
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It had good amenities and great parking. The staff were very nice and helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Antonio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El Hotel fue buenony lo estan reformando. Yo estube en una habitacion reformada y esta muy bien. El.desayuno muy bueno Buenas visas y aparcamiento. Hay zonas aun no reformadas.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Agnese Spila

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
non dovrebbe essere un 4 stelle, camere obsolete, bagni vecchi e mal funzionanti, moquette sporca in tutto l'hotel, nelle camere e nei corridoi, ascensori non utilizzabili
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

malgorzata

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023