Außenbereich

Bewertungen von Candlewood Suites Paducah, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Paducah, an IHG Hotel
3940 Coleman Crossing Cir, Paducah, KY

Bewertungen

8,4

Sehr gut

219 von insgesamt 428 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
114 von insgesamt 428 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 428 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
26 von insgesamt 428 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 428 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Larry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was disappointed in the bathroom accommodation of roll-in shower that I had reserved and did NOT receive. It was difficult for my mom to get in and out of the bathtub although the number of bathtub safety grab bars were appreciated. Water was tepid and never got hot and handheld shower head had no pressure Positive side room was very clean, beds and pillows very comfortable and surrounding rooms were quiet. Our grandson enjoyed his workout in the gym.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von gm am 17. Mai 2024
We apologize for the issues experienced. Unfortunately, we only have one rollin shower and it is not always available. We will work on bettering future stays for you as well as all of our guests. Thank you for you feedback.

10/10 – Hervorragend

Donna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Liked historical areas nearby. Hotel was very good, clean, staff helpful, except lacking in a few things such as ice cubes, only one glass, toilet extremely low for seniir citizens
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von gm am 13. Mai 2024
Thank you for your feedback. We will work on the issues you experienced during your stay.

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable beds.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von gm am 9. Mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

6/10 – Okay

Ann

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The clerk that check us in was amazing, very friendly and helpful. The property needs some deep cleaning. I can usually take a bath in a tub, this one I could not. There where marks in the carpet in the hall where the cleaning staff had drug trash bags that where leaking.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von gm am 15. Apr. 2024
We apologize that you had some issues during your stay and will work on improving future stays.

10/10 – Hervorragend

Ruth

Gut: Zustand der Unterkunft
Great !
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von gm am 11. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it.

6/10 – Okay

Jay

Mit der Familie gereist
First time I’ve ever had a hotel or motel with no Kleenex in the bathroom
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von gm am 3. Apr. 2024
We apologize for the lack of tissue. It was possibly just an oversight.

10/10 – Hervorragend

Amy

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von GM am 8. Mai 2024
Thank you for your 5 star feedback. We appreciate it.

6/10 – Okay

Crystal

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von GM am 3. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Rachael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von GM am 25. März 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Okay

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Our room was noisy with very thin walls and floors. The room above us became occupied after midnight, and their walking around and getting unpacked was terribly loud, waking us up for nearly an hour. We had an early morning and were hoping for restful sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von GM am 25. März 2024
We apologize for your issue experienced during your stay. In the future, please remember to contact the front desk with any issues. We have 24 hour desk assistance.

10/10 – Hervorragend

Phil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
X
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von GM am 18. März 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Danny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GM am 18. März 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it.

6/10 – Okay

Debbie

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The employees were great . I still haven’t got my deposit back . But for the price with no breakfast and pool or anything I was shocked bc what I paid ,
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von GM am 4. März 2024
We never advertise a pool or breakfast so I apologize that you expected that. However, regarding the deposit, we release it when you check out. After check out, the only course of action is for you to contact your bank. It usually takes up to 10 business days.

2/10 – Ungenügend

Dennis

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Animal Smell in room and hallways. Dirty room
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GM am 1. März 2024
Please always contact the front desk in order for us to handle issuers while you are still in house. Thank you for letting us know through your feedback.

6/10 – Okay

Carah

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von GM am 19. Feb. 2024
Thank you for sharing your feedback. We apologize that your stay was a 6 but will strive to do better in the future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von GM am 16. Feb. 2024
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Alonza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von GM am 19. Feb. 2024
Thank you for the feedback. We appreciate it.

8/10 – Gut

jolene, Portland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
had some noisy toliet issues all night and dirty glasses in room but bed very good, water pressure very good and staff was excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von GM am 15. Feb. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GM am 15. Feb. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Linda

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GM am 8. Jan. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GM am 2. Jan. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it.

6/10 – Okay

Chad

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023
Antwort von GM am 12. Dez. 2023
Thank you for your feedback. We apologize that we didn't exceed your expectations but will try to improve in the future.

8/10 – Gut

Paul

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not enough coffee in room. better coffee choice. A water bottle at check in goes a long way.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GM am 12. Dez. 2023
Thank you for taking the time to leave feedback. We will try to make future stays better.

2/10 – Ungenügend

Sheila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I ordered a disabled room for aging parents to have a roll in shower (paid extra for the room) and it was NOT available even though the booking said I booked it. The night staff said there was NOTHING they could do. One parent said he wasn’t going to take a bath but he would try to help his bipolar heavy set wife (who had recent knee surgery) the best he could. AND I had to pay $50 extra for each room when I checked in for ?? Maybe it’s a deposit and I’ll get it back - who knows!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GM am 12. Dez. 2023
Unfortunately, the booking site made the error on your reservation. They booked the same room types that you were given at the property. I would contact them directly with your concerns.

2/10 – Ungenügend

DEANNA

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was terrible...dirty.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 12. Dez. 2023
We apologize for the issues you experienced. Please always be specific with the front desk with issues so we can resolve them while you are staying with us.

10/10 – Hervorragend

Cully

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was ok. ✅
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 28. Nov. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Alexander, Buffalo Grove

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We especially loved cleanness and kitchenette with the full fridge. We did not like highway noise
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 17. Nov. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Leah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a nice time and the staff was very nice and welcoming. Nice and clean as well
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von GM am 14. Nov. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 – Hervorragend

nicholas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von GM am 14. Nov. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

6/10 – Okay

Reid

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 14. Nov. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

6/10 – Okay

Jacob

Not exactly what I expected…
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 7. Nov. 2023
Thank you for your feedback. We strive to keep improving and use feedback to keep pushing us so thank you for taking the time to leave us feedback.

8/10 – Gut

Randal

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent, friendly staff. Property is a little dated, but still very good for me.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 24. Okt. 2023
We appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The corners had dirt or stain rest was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 24. Okt. 2023
We appreciate your feebback.

10/10 – Hervorragend

sherry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 20. Okt. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it!

8/10 – Gut

Fred

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 4. Nov. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

8/10 – Gut

Kevin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ceiling / floors are a bit thin. Easy to hear footsteps
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 10. Okt. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy check in and check out.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von GM am 25. Sept. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

4/10 – Schlecht

Jody

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von GM am 20. Okt. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Keith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We’ll rested
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von GM am 22. Sept. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Marcia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Just what I needed for my trip and the right price.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von GM am 15. Sept. 2023
So glad you enjoyed your stay. Come back and see us again.

8/10 – Gut

belinda

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good place to stay, but unhappy with charge!
Stayed here many times. This time wanted a 100.00 to hold if we done something to the room. Unreal. 60 year old people. Then after 30 minutes calls the room and says the card we gave them declined. Went down and it was her computer problem. Unreal embarrassment for someone. Told the wife probably wouldn’t have to worry about this hotel anymore
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von GM am 11. Sept. 2023
I apologize for that you had to come back down to the front desk after getting to the room. The deposit amount was correct but you shouldn't have had to come back down to the desk to provide a different credit card. We should have taken care of that before you went to your room I will definitely work on the training to prevent that in the future.

8/10 – Gut

Judith

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kitchen needed mopped better. Otherwise beds were comfortable & clean
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von GM am 11. Sept. 2023
We will work on making you stay better in the future. Thank you for letting us know of your issues so we can work on correcting them.

10/10 – Hervorragend

Briana, Offutt AFB

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience with no complaints
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von GM am 4. Sept. 2023
Thank you very much. We appreciate it.

6/10 – Okay

JANE

Don’t feel it was rated correctly I would rate it 7.5. Office manger very friendly no breakfast la Quinta next door was EXCELLENT same price should have seen that
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von GM am 31. Aug. 2023
Thank you for your feedback. Candlewood Suites don't offer breakfast due to in-room kitchens. Hope you will use us again in the future. Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

CHARLOTTE, BLUE SPRINGS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The place was very comfortable and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von GM am 25. Juli 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would stop here again.
A very comfortable place to stop and relax after a day of driving. The kitchenette area was well appointed and allowed us to dine on what we had brought with us.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von GM am 11. Juli 2023
Thank you for your feedback and high rating. We appreciate it.

4/10 – Schlecht

Joseph

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von GM am 11. Juli 2023
Sorry for not exceeding your expectations. We will do better in the future.

10/10 – Hervorragend

Timothy

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von GM am 4. Juli 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Just what we needed and at a great price!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von GM am 23. Juni 2023
Thank you so much for the positive feedback.

10/10 – Hervorragend

Winifred, Clover

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay. Nice location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von GM am 23. Juni 2023
Thank you so much for the positive feedback.