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Bewertungen von Grand Hotel Masseria Santa Lucia

4 out of 5
Grand Hotel Masseria Santa Lucia
S.S. 379 Km 23.5, Località Costa Merlata, Ostuni, BR

Bewertungen

8,2

Sehr gut

29 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
34 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Monika

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Tolle Anlage, kulturelle Sehenswürdigkeiten nahe
Die Anlage ist herrlich gross mit schönem Pool, schöner von Palmen gesäumter Allee zum Meer, grosse Liegewiese am Meer mit Liegestühlen und Sonnenschirmen. Grosse Zimmer, genug Ablagefläche im Bad.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist an einer schönen Lage aber etwas in die Jahre gekommen. Eine Renovierung wäre nötig. Das Frühstück ist etwas mager.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War in einem guten Zustand.Das Personal war freundlich. Essen war super und abwechslungsreich. Frühstück war ausreichend.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Alfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Sonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne und sehr gepflegte Struktur
Gutes Business Hotel während der Woche am Weekend relax und Spa. Sehr grosse und gepflegte Struktur, Modern und sehr sauber auch das Personal ist absolut freundlich und Hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Angebot entspricht nicht dem Preis Mehr ist nicht zu sagen
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Irina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Esther, Schweiz

Gut: Personal & Service
Schönes Hotel
Wir waren eine Woche im Hotel und haben Zimmer-Frühstück gebucht. Das Frühstück war super lecker. Wir hatten ein Auto gemietet und waren praktisch immer unterwegs. Da das Hotel etwas abseits ist, ist man auf ein Auto angewiesen. Das Hotelzimmer ist praktisch eingerichtet und dies verteilen sich auf dem ganzen Gelände.

10/10 – Hervorragend

Ingrid, Seeheim-Jugenheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zu empfehlende Anlage
wir hatten erst für 2 Nächte gebucht und da es uns so gut gefallen hat, blieben wir 2 weitere Nächte dort.

8/10 – Gut

Jasmine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed here for a wedding. Pool and hotel were clean and comfortable. Very relaxing atmosphere. Staff at weren’t very friendly when needed assistance with things and failed to make a dinner reservation when I asked them to. They weren’t able to seat me at the restaurant. Staff didn’t seem to like English speaking guests and found us more a nuisance.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Domenico

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Matteo

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personale qualificato e molto professionae
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

fabian

Verbesserungswürdig: Personal & Service
If you are interested in staying at this hotel, please be advise that they do not speak any other language but Italian. They make it very difficult for us travelers ( English speaking) to communicate with them. The staff is very rude, talks in Italian and laughed at us when we requested service to charge our vehicle at the station. We ordered orange juice 4 glasses and they would roll their eyes or make comments which obviously we did not understand. We tried our best to speak minimal Italian but they made it very difficult. The service at the buffet we were never approached by a server, they would walk by our table and not help us. The location is not bad but walking from the parking lot to the hotel at night was pretty risky as the road is very rocky. Sadly, this is a hotel we would not consider to stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Raffaella

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel para recomendar
lindo hotrel, grande, comodo,
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful pool area
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

christopher, novi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Room has crawling insects. Property is old. Dining options very limited. Restaurant open for an hour during lunch and was pricy for a fixed menu. Room service also had limited hours. Beach is a bit of a hike and not the best. The sandy beach required a shuttle bus and was packed when I visited. Not much to do around hotel without a car.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

liliana

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

damian

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Matteo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ambiente raffinato e confidenziale, discrezione e professionalità. Ottimo in tutto, altamente consigliato.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Karina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La struttura è bella. La pulizia delle camere è da migliorare. Il personale è molto gentile e accogliente. La preparazione del cibo al ristorante è da migliorare.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Jørgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

JEAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Giuseppe

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buono
Piscina, viale alberato per arrivare in spiaggia e strutture esterne molto belle, camere un pò datate da sistemare. Personale gentile e disponibile
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

4/10 – Schlecht

Edoardo

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Lejf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Godt og stabilt hotel.
Godt hotel med mange faciliteter.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Alessandro

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Viaggio di lavoro
Struttura molto grande, arrivo notturno, nessuna indicazione del parcheggio. Camera ampia ma datata, scarsa illuminazione. Letto pulito ma materasso molto usurato e rumoroso. Nessuna presa elettrica ai lati del letto, nessuna presa USB. Prese elettricità in camera non funzionanti. Ogni mattina l’elettricità era assente, anche inserendo la scheda più volte; dopo aver fatto segnalazione il primo giorno, il problema si è ripetuto anche il secondo giorno ( quindi doccia al buio nel bagno senza finestre) . Bagno bello ma diffusore doccia a muro incrostato, l’acqua non usciva bene. Non possibilità di chiudere la porta a chiave.Personale molto gentile e cortese
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Elegante, silenzioso. Posizione ottima. Personale cortese
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Vincenzo, Potenza

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Struttura un po’ datata ma ben tenuta, Comoda, dotata di tanti servizi e un buon livello di professionalità.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Lejf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super fint hotel.
Super fint hotel med god service og god Italiensk mad. Byen Ostuni bør besøges under opholdet.
Aften billede fra poolen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

George

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Overall a good experience
We stayed there for one night only and I have nothing new to add that hasn't already been said. The location, the pool, the area, the staff were simply excellent. The hotel itself feels a bit dated when compared to others, sort of like a time machine back to the 90s, but I doubt anyone comes to stay here for that. Would I stay again? Yes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

luca

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oasi di Relax
E' il secondo anno che torno la Grand Hotel Masseria nei miei tour di lavoro in Puglia. Come sempre struttura e personale hanno dato il meglio. Alla prossima.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

luca

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Piacevole soggiorno lavorativo
Bella struttura che con il suo viale alberato ti accompagna fino al mare. Particolari e riservate le camere con il loro ingresso indipendente direttamente sul giardino. Servizio di qualità, bene tutti i "ragazzi" del ristorante ... che dire ... alla prossima !
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

COLLARD, BISCHOFFSHEIM

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Cadre très agréable dans une propriété qui a su conserver son authenticité.Certains endroits nécessitent un rafraichissement. Très belle et grande piscine.Dommage pour la plage rocheuse.. Très bonne cuisine (demi-pension) mais petit déjeuner décevant sauf les fruits frais en abondance. Belle réactivité du personnel technique: support de douche cassé et réparé quasi immédiatement.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Struttura stupenda. Peccato che i titolari non si rendano conto di quanto sia pregevole e non fornisca o nessun servizio tranne quelli essenziali. In piscina non c'è alcuna musica non c'è animazione né diurna né serale. In 7 giorni un solo spettacolo folkloristico che alle 22:40 è terminato. Il posto è meraviglioso ma noioso da morire. Internet è totalmente assente, dicono che è presente in tutte le camere, ma non è vero. Il personale è stato gentile e ci ha spostato in una camera nella struttura principale dove in teoria c'era internet. Invece anche li ed in piscina era quasi sempre assente. Inoltre il letto matrimoniale e costituito da 2 materassi separati e nel nostro caso con uno spessore differente che ha reso molto scomodo dormire. Il secondo giorno che eravamo lì sono arrivati degli ospiti francesi che all'inizio sembravano solo una bellissima grande famiglia in vacanza. Dopo un'ora hanno monopolizzato la piscina giocando a pallone in modo violento. C'erano tante famiglie con bimbi piccini che sono scappate per paura che arrivasse una pallonata ai piccoli. Di fatto hanno impedito a chiunque di fare il bagno. abbiamo fatto presente la cosa a bagnino (in sostituzione di quello abituale xchè di riposo) e reception ma nessuno ha fatto nulla. Una considerazione speciale per Ornella che si occupa del bar della piscina da sola in modo eccelso ed una per Francesco il bagnino abituale che è molto professionale. Bravissimo anche lo staff del ristorante.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bon séjour global Un peu vétuste , manque de rafraîchissement Localisation ok Chambre spacieuse au calme Petit déjeuner à revoir et varier
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Molto positiva, posizione, spiaggia, servizi
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

P

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tutto perfetto..location ottima , unico difetto il rumore fastidioso del terminale in stanza dell’aria condizionata.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow! Struttura ben tenuta, dotata di tutti i comfort. Vacanza a dieci stelle!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
mare favoloso ottima posizione .
Struttura con enormi potenzialità ma servizio poco presente, diversi problemi in stanza risolti dopo alcuni solleciti, personale comunque gentile. Grande struttura adatta a famiglie con bambini poco adatta a coppie che ricercano silenzio e relax . Colazione internazionale senza prodotti tipici pugliesi, comunque buona scelta . Ottima la piattaforma e l’area attrezzata sugli scogli .
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Club Med without the dancing
The hotel was really good value with a large pool and attractive sitting out areas.After initial surprise by non English speaking staff at reception service was friendly and helpful. There are no restaurants within walking distance so either drive to lunch dinner or full board.The remoteness makes for a v quiet stay Has an international client base and some coach tours but few Brits if you want to get away from it all
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Andrea

Soggiorno piacevole
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Eddie, Los Angeles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Location, grounds and staff were great. We were lost driving from Rome to Santa Lucia, called hotel to let them know we were going to arrive after midnight, their response was " no problem, we will waiting for you". We asked if we could have a late check out of 11:00 they said "how about 12 so you dont have to rush".
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Hankalan matkan takana
Hotelliin on vaikea päästä, koska julkista liikennettä ei ole. Hotelli on mielenkiintoisesti ja kauniisti sisustettu. Ihmiset ovat ystävällisiä mutta meno on kuin Neuvostoliitossa aikanaan. Kaikkeen on omituinen systeemi, joka ei oikein toimi. Esimerkiksi lähtiessä osoittautui, että minulle oli varattu kaksi huonetta vaikka olin varannut vain yhden. Ruoka on melko hyvää muttei kuitenkaan todella hyvää. Minusta paikka oli aika kallis suhteessa siihen mitä rahalla sai. Uima-allas oli tosi hieno. Ranta oli kallioinen ja veteen meni uimaportaat, jotka olivat liukkaat mutta silti käyttökelpoiset. Lähiseudulla ei ole mitään palveluita. Seutu on siis rauhallinen, mutta ei kai kukaan Suomesta lähde Italiaan etsimään rauhallisuutta vaan ennemminkin vilkasta elämänmenoa.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Olga, ROMA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
bellissima POSIZIONE VICINO AL MARE
La Masseria è bella, piscina bellissima e grande, per andare al mare bisogna camminare circa 400 metri su un vialetto costeggiato dalle palme quindi molto carino e ombreggiato, e si arriva su una banchina posta sugli scogli. La banchina è attrezzatissima di lettini e tende, la posizione meravigliosa, da migliorare la scaletta per scendere in acqua. Altrimenti a 700 metri c'è la spiaggia, bellissima con possibilità di usufruire della navetta. l'Hotel ha a disposizione una porzione di spiaggia con lettini/ombrelloni per i clienti gratuiti. La stanza grande spaziosa, buon bagno con doccia. Ristorante continentale. Si può suggerire una colazione con inserimento di prodotti tipici pugliesi.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

isotta, roma

Struttura molto bene personale del ristorante lento e poco attento i tavoli a colazione vengono sparecchiati su richiesta degli ospiti
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Corinne

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bel établissement !
Bel hôtel avec une magnifique piscine et très beau parc ! L'accueil lors de notre arrivée laisse a désirer. .. Aucune ambiance dans l'hôtel mais comme souvent dans les établissements haut de gamme Accès à la mer mais pas de plage Hôtel bien placé pour découvrir la région mais il faut absolument avoir une voiture
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018