Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
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Bewertungen von Mercure Ostrava Center Hotel

4 out of 5
Mercure Ostrava Center Hotel
Ceskobratrska 18-1742, Ostrava

Bewertungen

9,0

Wunderbar

133 von insgesamt 236 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
86 von insgesamt 236 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 236 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 236 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 236 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Robert

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war gut. Frühstück sehr gut. Abendessen war perfekt und Personal am Bar freundlich, aufmerksam und kompetent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Josef

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Man konnte nicht in ruhe frühstücken. Während wir gefrühstückt haben,hat das Personal Stühle gereinigt. Nicht nur das,es wurde immer etwas umgeräumt. Das Frühstück entsprach nicht dem Mercure Standard. Das Personal war unaufmerksam.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Wilfried

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Wilfried

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Dennis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbarer Aufenthalt
Es war wunderbar, das Personal, Team war unbeschreiblich hilfreich und zuvorkommend. Ein großartiger Aufenthalt. Danke
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Martina Filipcová am 18. Juli 2022
Dear Wolfgang, thank you for a nice feedback! we appreciate such a high evaluation of our hotel services. We hope you will visit us soon again! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

8/10 – Gut

Mümin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel Zentrumsnah und Parkplatz im Hof
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Martina Filipcová am 22. Feb. 2022
Hello, thank you for your nice comment. We appreciate it a lot! Positive reviews always make us very happy. Have a wonderful day and We hope that you will visit us soon again! Sincerely, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von GD am 4. Jan. 2019
Dear guest, Thank you so much for your feedback! We are glad that you enjoyed your stay with us! We hope to see you back soon. Kind regards, Vladimír Šic, general manager

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
modern revoniertes 4-Sterne-Hotel.
Das Hotel liegt an einer Hauptstraße mit entsprechendem Verkehr. Im Hotelzimmer ist dies kaum zu bemerken. Die Lage erlaubt es die Innenstadt zu Fuss zu erreichen. Sehr gute und günstige Essens- und Shoppinggelegenheiten. Die Einkaufsgeschäfte sind auch am Sonntag geöffnet. Sehr viele freundliche und hilfsbreite Hotelmitarbeiter. Leider wird für den Stellplatz eine für tschechische Verhältnisse hohe Gebühr von 240 - 340 kc abhängig vom Wochentag fällig.
Antwort von General Manager am 30. Jan. 2017
Lieber Stefan, Lassen Sie mich zunächst vielen Dank für Ihre Zeit und zur Überprüfung geschickt, die ich sehr zu schätzen. Jede Art von Feedback hilft uns, kontinuierlich die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern. Als für das Parken betrifft, sind die Preise in Bezug auf die Lage des Hotels im Stadtzentrum , begrenzte Anzahl von Plätzen und dem Grad des Wettbewerbs festgelegt . Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Kristina Ležáková - Sales & Marketing Manager

8/10 – Gut

Lukas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Kristina am 22. Juli 2016
Dear Lukas, thank you very much for taking your time and writing your review, which we are delighted about. We are pleased you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you back again. Kristina Ležáková, Sales & Marketing Manager

8/10 – Gut

magor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Kulturwochenende mit Freundinnen
Durchaus empfehlenswertes Haus. Wer die Kette kennt zu der auch z.B. Ibis gehört, wird zufrieden sein. Gehört zu den gleichen Gruppe. Sauber, gute Betten, freundliches Personal und ein Frühstück mit einem guten Kaffe - wenn man die Kaffeemaschine Marke Schaer (am Fenster) benutzt. Leider riceht man ab und zu die Kanalisation im Haus. Auf Nachfragen wurde uns erklärt, dass es an dem alter des Hauses liegt. Lage ca. 10 - 15 min mit dem Tram vom HB entfernt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Refugium für Festivalbesuch.
Der Retrochick erinnert irgendwie ein wenig an Hotel Budapest, aber in positiver Weise! Geräumig, komfortabel, perfekt klimatisiert bei 35 Grad im Sommer. Nette Terasse zum Frühstücken mit Palmen, bewachter Parkplatz, Mietfahrräder, perfekt organisierter Taxi-Shuttle zum Festival-Gelände. Wir haben uns rundum wohl gefühlt!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Denis, oppeln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hmmm
Es war wirklich super. Das einzige was mir nicht gefallen hat waren die Probleme w mit der Tür die sich nicht öffnen wollte in der Nacht.

8/10 – Gut

Silvan Wechsler, Luzern

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gemütlich und ruhig
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Mercure Ostrava Center Hotel und kommen gerne wieder. Alles sauber und ruhig.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Hotel. Standard gehobener als sonst oft bei Mercure.

8/10 – Gut

Rolf Wettengel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zentral gelegen, Stadtmitte
sehr angenehm im Vergleich zu den meisten anderen Hotels in dieser Region. Sehr zu empfehlen.Freundliches Personal

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nur ein kleines Manko
Das man neuerdings für den autoabstellplatz viel zu viel bezahlen musste. Aber sonst super Hotel

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Johan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rymligt och centralt
Trevligt hotell som ligger centralt. Perfekt hotell för hockeyresa. Bra frukost och trevlig personal i restaurangen och bar. Stora fina rum.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Michal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property condition and facilities requires improvement.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Aaron

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Michal

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Bartosz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Björn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was standard but the bed and pillows were not comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff. Some of the most friendly in the Czech Republic. I rarely dine in hotel restaurants but the deer filet in the Winestone restaurant was next level phenomenal. I will 100 percent stay here again if ever in Ostrava.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

PaUL

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Charles

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Convenient stay. Simple but comfortable. Clean. Amazing staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Arnt

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Aurora

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Slawomir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good, but not great.
Small, odd shaped room with tiny, not always working TV. Bathroom was very nice. Can't say anything about restaurant, but staff was very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Jana

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Christer

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Ari

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

janaka

6/10 – Okay

DONGHYUN

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
방이 춥고. 녹물이 나오고... 전체적으로 아쉽네요.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

2/10 – Ungenügend

JONGHO

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my second time staying here. The staff is wonderful! The property itself is beautiful. It feels almost like you are staying in an old castle. There is a beautiful old church next door, and, if you are lucky enough to get a room with view of it, you may find yourself just staring out the window for long periods of time. The front doors as you enter are huge, and open automatically, which really only adds to the vibe of an old castle in a movie. There is a little park across the street that I have fallen in love with. It is extremely interesting and picturesque. There is such a wonderful vibe throughout. It is well worth the extra money to get breakfast included, as the buffet is extensive and delicious. A grocery store is only a couple of blocks away if you want to have anything in your room.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

J

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Miroslav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel with amazing service and great breakfast. Furniture is littlebit outdated but everything is clean and in good condition. Superior room was spacious and well equiped. Receptionists at
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Philip

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Two nights in Ostrava
Two Nights - no food option taken. Comfortable room with fridge to store food / drink. Nice bathroom, rather mild chemical smell. Window by roadside so some noise, with windows open to let air in it was noisy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Lucas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kwaliteit welke je mag verwachten van Mercure
Prima hotel in het Centrum van Ostrava. Ontbijt is goed en de bediening erg behulpzaam. Ook dit in dat je buiten (op de binnenplaats) kon zitten. Kamer is prima en prettig kunnen overnachten.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Susanne

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Martina Filipcová am 18. Juli 2022
Dear Susanne, thank you very much for a wonderful review :-) We hope you will visit us soon again! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Choice!
Wonderful hotel! Nicely renovated 1920's First Republic building gives the hotel a lot of character. Everything about my stay was just right. The hotel is also a great value
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Martina Filipcová am 18. Juli 2022
Dear Christopher, thank you so much for such an amazing review! we appreciate a positive feedback. We hope you are doing well! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

8/10 – Gut

Jana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Martina Filipcová am 18. Juli 2022
Krásný den, Jano, děkujeme Vám za krásné hodnocení, které jste nám udělila. Moc si toho vážíme :-) S pozdravem, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator