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Bewertungen von Best Western Hotel Hohenzollern

4 out of 5
Best Western Hotel Hohenzollern
Theodor-Heuss-Platz 5, Osnabrueck, NI

Bewertungen

8,6

Hervorragend

183 von insgesamt 435 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
197 von insgesamt 435 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
42 von insgesamt 435 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 435 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 435 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Philipp

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein super bequemes Bett, nettes Personal und leckere Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Annegret

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren privat für 3 Nächte dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Umgebung ist in Bahnhofsnähe. Da wir ein Zimmer zum Innenhof hatten, war es trotzdem relativ ruhig. Das Frühstück und auch das Essen waren sehr gut und vielfältig. Der Wellnessbereich war angenehm und ansprechend. Wir würden das Hotel weiterempfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sehr angenehm . Das Zimmer lag an einer gut befahrener Straße aber msn hat im Zimmer nichts davon gehört.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Bettina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nachttischlampe defekt, Zimmerboden vibriert stark, wenn auf dem Flur Gepäckstücke transportiert werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Wladislaus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Personal, hatten leider pech mit den Betten. Haben ein doppelbett gebucht und zwei einzel betten bekommen. Das service Personal hat das aber so gut gemanged, dass es kein problem war. Kann man also nur weiter empfehlen
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Best Western Hotel Hohenzollern am 30. Jan. 2024
Guten Tag Markus,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.Leider haben Sie ein Zimmer mit Twin-Betten erhalten, das tut uns sehr leid. Schön, dass wir Ihnen vor Ort eine Alternative anbieten konnten und Sie sich wohl gefühlt haben.Wir freuen uns, Sie bald wieder im Best Western Hotel Hohenzollern begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßendas Best Western Hotel Hohenzollern

10/10 – Hervorragend

Diana Maria

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nähe zum Bahnhof. Einfach über den Bahnhofsvorplatz laufen und schon bin ich am Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Enrica

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Katrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Andreas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Wasserdruck in der Dusche könnte stärker. Ist nur eine Kleinigkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good City Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich habe mich sehr Wohlgefühlt, der Pool und die Sauna waren ein tolles Extra
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für mich war alles in Ordnung, ich kann das Hotel weiterempfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ausgezeichnetes Frühstück mit sehr viel Auswahl. Sehr zuvorkommendes Personal, das auch bei außergewöhnlichen Anfragen sehr behilflich ist. Der Pool ist auch super, allerdings ist er nicht vom Saunabereich getrennt sodass der Pool auch von den Saunagängern benutzt wird. Die Sauna ist textilfrei. Das war bei unserem Besuch mit Kind nicht so passend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Aleksandar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Prima
Schönes Zimmer, super Frühstück und Zugang zum hausinternen super Fitnessstudio mit Swimmingpool. Leider war ein etwas späteres Auschecken nicht möglich. Gute Lage gegenüber dem Bahnhof neben dem großen Kinozentrum und knapp 10 Minuten zu Fuß zur Innenstadt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Winnie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr schön, zentral am Hbf. Daher aber am Abend, wenn man bei schönem Wetter draußen sitzt, sehr laut und frequentiert, leider auch von Bettlern. Die Bedienung hätte, wenn sie häufiger nach den Gästen geschaut hätte, mehr Umsatz machen können. Der Spa Bereich ist schön, für Kids jedoch nicht geeignet, da durch die direkt angrenzende Sauna (an den Pool), viele unbekleidete Personen umhergehen, duschen und leider nackt auch baden. Das Zimmer (Junior Suite) war sehr groß und geräumig. Bad super, alles da. Betten bequem. Frühstück super, reichlich Auswahl, es wurde immer nachgelegt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dietmar

alles war super
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Pia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für 1 Nacht mit super Frühstück zu empfehlen

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles Gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Ole

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Solides Hotel in leider sehr lauter Umgebung, schlafen bei geöffnetem Fenster ohne Ohrstöpsel nicht möglich. Für den gebotenen Standard etwas zu teuer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Best Western Hohenzollern am 30. Mai 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern, dass die Lage Ihres Hotelzimmers nicht Ihren Anforderungen entsprach. Auf Grund unseres zentralen Standortes am Hauptbahnhof ist ein gewisser Geräuschpegel leider unvermeidlich. Allerdings ist bei geschlossenem Fenster die Lärmbelästigung sehr gering. Zum Zeitpunkt der Buchung können Sie gerne Ihre Präferenzen bezüglich der Lage des Zimmers und auch andere Wünsche angeben, welche wir selbstverständlich berücksichtigen, wenn es die Verfügbarkeit zulässt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenIhr Best Western Hohenzollern Team

8/10 – Gut

Karsten

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
alles gut als Businesshotel
Freundliche Atmosphäre, nettes Personal, sauber und hübsch gemacht. Sehr gutes Frühstück für faire Preise. Zimmer sind absolut ok, sauber und ausreichend komfortabel ausgestattet. Gute Kissen und Decken. Helle Badezimmerbeleuchtung. Fenster lassen sich öffnen. Mein Zimmer zeigte zum Bahnhof. Fenster nachts gekippt, April, keine Züge oder Autos störend zu hören, lediglich feierlaunige grölten. Hat man aber überall, hängt nicht am Hotel oder der Lage. Ausreichend Parkmöglichkeiten zu, wie heute üblich, sportlichen Gebühren. Alles gut, auf jedenfall weiterempfehlenswert. Wir nehmen es wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Jan-Philip

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren vollkommen zufrieden.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Bett war ok die Kissen haben mir gar nicht gefallen die Dusche ist für ältere Menschen nicht gut zugänglich „rutsch Gefahr „ sonst einfach nur gut 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Thorsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für einen kurzaufenthalt gut geeignet

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sorry, das war nichts...
Wir waren enttäuscht bei unserem Aufenthalt. Der Wellness Bereich ist viel zu klein und durch das angrenzende Fitnessstudio total überfüllt. Keine Plätze zum Entspannen. Das ist keine Erholung... Frühstück war auch ein Reinfall. Plätze dreckig und nur ungelernte Hilfskräfte die nicht wussten was zu tun ist... Erst nach mehrfache bitten wurde sauber gemacht und eingedeckt... Sorry aber bei 4 Sternen erwarte ich definitiv mehr... Total enttäuscht
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

6/10 – Okay

Georg

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für Mobilitäts-Eingeschränkte mit Rollstuhl etwas umständlich zum Frühstück Außen herum da eine Stufe zum Raum war. Ansonsten ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Daniel

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Best Western Hohenzollern Osnabrück am 30. Juli 2022
Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Best Western Hohenzollern Osnabrück

2/10 – Ungenügend

Manuel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Best Western Hohenzollern Osnabrück am 30. Juli 2022
Sehr geehrter Gast, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie eine negative Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Bitte teilen Sie uns vor Ihrer nächsten Anreise einfach Ihre Wünsche mit, damit wir diese umsetzen können. Leider ist es derzeit schwer für uns nachzuvollziehen, was genau Ihnen bei Ihrem Aufenthalt bei uns gefehlt hat oder was sie sich anders vorgestellt haben. Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Best Western Hohenzollern Osnabrück

8/10 – Gut

Wolfgang Jochen

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Best Western Hohenzollern Osnabrück am 15. Aug. 2022
Sehr geehrter Herr Wolfgang Jochen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße Ihr Team vom Best Western Hohenzollern Osnabrück

10/10 – Hervorragend

Andreas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Norbert

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr empfehlenswert
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Preis / Leistung?
Das Zimmer in die Jahre gekommen, Wlan Verbindung wegen schwachem Signal nicht möglich.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholsamer Aufenthalt
Wir weilen gelegentlich in der Geburtsstadt meiner Frau und checken immer wieder gerne im Hohenzollern ein. Es ist günstig gelegen: Direkt an Bus- und Hauptbahnhof. Die Zimmer sind mit allem Sinnvollen ausgestattet und hinreichend groß, die Betten bequem. Das Personal an der Rezeption und im Reinigungsservice ist stets freundlich, zuverlässig und kompetent. Ein wesentlicher Grund, im Hohenzollern zu wohnen, ist für mich der Wellnessbereich. Besonders schätze ich das der kleine Pool zum textilfreien Bereich gehört ! Wir werden gerne wiederkommen !
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Christian

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Max

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, tolles Frühstück
Frühstück inkl Service sehr gut, große Auswahl, leckere und frische Speisen, Hotel zentrumsnah sehr gut gelegen, Parkplätze im Innenhof gegen Gebühr iHv 15€ pro Nacht nutzbar, Checkin und Checkout sehr freundlich und schnell
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Best Western Hotel Hohenzollern am 4. Feb. 2022
Sehr geehrter Max, vielen Dank für das tolle Feedback, darüber freut sich das gesamte Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Das Personal ist sehr freundlich. Auch das Frühstück ist vielseitig und ausgewogen. Leider ist das Badezimmer nicht modern gewesen sondern eher aus den 90er Jahren, was bei dem Preisen etwas schade ist. Wellness und Fitness Bereich sind dafür Top!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Best Western Hotel Hohenzollern am 4. Feb. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien, die sowohl in der Größe als auch Ausstattung variieren, um den Bedürfnissen und Wünschen all unserer Gäste entgegen kommen zu können. Bei einer neuen Buchung können wir diesen Punkt gerne berücksichtigen.

10/10 – Hervorragend

Klaus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles bestens
Sehr schön sauber, leckeres Frühstück, kleines aber feines ZImmer
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Best Western Hotel Hohenzollern am 4. Feb. 2022
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Gerne bis zum nächsten Mal.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mitten in der Innenstadt
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlich, sauber. Frühstücksbüffet etwas zu laut, Räumlichkeit vielleicht zu offen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Normen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes Hotel in zentraler Lage!
Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind sehr sauber. Frühstücksangebot ist eher 3 statt 4 Sterne ansonsten entschädigt die Lage.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Gunter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vielleicht auch mal länger
Bahnhof na ja; City sehr ansprechend
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Fabian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel liegt sehr zentral direkt am Bahnhof. Anreise mit dem Auto ist ein wenig unübersichtlich da die Straßenführung hier nicht direkt zum eigenen Parkplatz führt. Dieser Parkplatz ist zudem unverhältnismäßig teuer. (11€) Ansonsten ist das Hotel ganz schön, Zimmer sind modern und beim Frühstück war auch alles da, was man so erwartet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Best Western Hotel Hohenzollern am 21. Juli 2021
Sehr geehrter Fabian, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bieten unseren Hotelgästen diverse Parkmöglichkeiten an. Den im Innenhof liegenden reservierungspflichtigen Parkplatz (Preis: 15,00€ pro Nacht) und den ausgeschilderten Parkplatz hinter unserem Hotel, neben dem Fitnessstudio (Preis: 11,00€ pro Nacht nach Verfügbarkeit). Alternativ können unsere Gäste natürlich auch das Parkhaus am Hauptbahnhof nutzen. In unserer zentralen Lagen ist es uns leider nicht möglich kostengünstigeres Parken anzubieten. Mit BESTen Grüßen, Best Western Hotel Hohenzollern

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, gemütliches Zimmer. Da es Hauptbahnhof Gegend ist, wie gewönnlich in Deutschland, umgeben von sex-shops - stört aber nicht. Stadt Zentrum ist in 10min zu Fuss erreichbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021