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Bewertungen von Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel
5916 Caravan Ct, Orlando, FL

Bewertungen

7,0

Gut

203 von insgesamt 558 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
117 von insgesamt 558 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
90 von insgesamt 558 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
52 von insgesamt 558 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
96 von insgesamt 558 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
All staff were friendly. Air conditioning was poor making hotel and room very warm.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jerilyn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
So good
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

KERON

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very clean and spacious
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Thomas, East Syracuse

Mit dem Partner gereist
Location is near Universal Orlando. The rooms need upgrading.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

edwin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Mario

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and courteous staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Rachel, New York

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I don’t recommend this hotel. They seemed very understaffed - confirmed by the front desk people stating that there was not housekeeping for the first night I was there. We called the desk several times and no one picked up. My biggest issue - we requested a crib and it took 24 hours to get brought to our room. The one that was brought was not safe for a baby to sleep in. Our room was noisy. The rooms seem updated and clean until you look closely. Or you take a shower and the faucet falls right off. Here’s the thing. A manager reached out to follow up about our complaints which I appreciate- but the status of the hotel is exactly the same as reviews from months ago. Until they make major changes I wouldn’t stay here.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Enyuri Endrina

Gut: Zustand der Unterkunft
Súper buen servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Luber

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Naython

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Xiaoyan

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Megan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Chantel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

John, Sautee

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is really close to Universal Studios and everything on International Drive. It was very easy to find a parking spot and the room we had was very spacious and laid out great. The only negatives I would say is that the cost for parking and breakfast were a little high, especially when most hotels in the area have free parking and breakfast. Also, the A/C in our room never dropped the room lower than 72 degrees, and one of our shower tubs held water and wouldn't drain. Overall it was great for what we paid for it and I would stay there again.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kei

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They didn’t really clean when we were staying there, I would come back to the hotel and all that was clean was the beds. The bathroom didn’t have toilet paper restocked and they only brought us 1 lotion and no shampoos and conditioner I had to ask for them to bring it.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kelly

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property was in a nice area across from Universal! It was great!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kyan

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Adrianne

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Abel

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ingrid

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Leah

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was very outdated and uncomfortable. It was very loud when we were trying to sleep and you could hear people running the halls, beating on walls, and emergency vehicles blaring. There were little hairs all over the bathroom - on the walls, tub, toilet, shower. Two lights weren't working and the master bed room was so uncomfortably hot. I expected more for what we paid.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

JEREMY VARGAS

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La oferta en expedia indicaba que los desayunos estaban incluidos y solo era a los niños. Deben ser mas espesificos. Pero nos gusto mucho, muchas gracias.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

lizhi

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

benita

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Kori-Ann

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

blair

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Lisa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The check in process was a nightmare. When we finally got a room, the entire 7th floor hallway was covered with trash. The staff never cleaned up the trash and all of it was still there when we left the next day
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Yamil, Lajas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

blair

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Would stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Nichole

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jerome

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mario

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Andia

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Raquel, Cornelius

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maura

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay with family.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall the property wasn’t bad. It is somewhat dated but we didn’t expect it to be a 5 star stay when booking it, we wanted something decent & convenient as we were going to universal. The walk there & back is not bad (easier & about the same time it would take to take the shuttle since the shuttle picks up a few hotels). Our room was clean for the most part. The tub was worn, so it was hard to tell if it was clean but I always wear shower sandals at any hotel regardless. The bathroom/bedroom doors did not have locks. They didn’t do daily house keeping unless asked for, & when we did they didn’t come until we called again after coming back from universal, but they were very apologetic & come quickly to fix our need. People would leave trash outside their door but it was picked up every morning between 10-11am from what I saw. They provided dove soap/lotion products. We had a safe in our room, did not see a hair dryer. But we had a 2 bedroom suite & there was a fridge, coffee & microwave in our room. They had a TGIF where kids eat for free with an adult. It also has a breakfast bar in the morning. We ate there once for dinner and once for breakfast and that was enough, I mean it’s TGIF, can’t expect much. We opted in for free parking when we booked our room, I HIGHLY recommend bc it’s ~$25 a night for parking if you don’t pay the additional fee online (which was cheaper). Lastly, hit or miss if they answer front desk, however, staff was friendly when talking with them.

4/10 – Schlecht

Joanna

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Alexandra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect property for walking to and from Universal every day. Comfortable beds, nice bathroom with Dove products and great shower. Room definitely could have been cleaned better when we arrived but was cleaned well during our stay. Friendly staff. Right next door to a restaurant if needed.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Patsy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
The property was close to Universal and east to get to. The carpets were worn and the electrical outlets didn’t work in the bathroom and by the coffee bar.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Rochelle

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The window area dusty...looked like mold. The aink counter was very spotty on arrival. Not enought wash colthes for a family of 4. The next day when housekeeping took the dirty wash clothes they did not replace them...so we had none.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Donna, Avon

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No breakfast
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

FERDINAND

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the area the hotel is, near almost everything. Did’t like the rooms smells like mold or humidity.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kurt

Mit der Familie gereist
Very clean and friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Tina

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Lynn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Front desk clerk was very nice. It was only one working on my side, so the wait was pretty long. My room size made up for the elevator being out. There were 3 adults and 3 kids in my party, the suite was very clean and spacious
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Leonel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The manager was amazing even though Expedia messed up our reservation, he took care of us and made us feel great.