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Bewertungen von Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - Adults Only

4 out of 5
Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - Adults Only
Vierenstrasse 18, Oberwiesenthal, SN

Bewertungen

7,8

Gut

37 von insgesamt 150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
75 von insgesamt 150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
22 von insgesamt 150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sabine

Hatten Halbpension dazu gebucht,Auswahl war gut,Geschmacklich Luft nach oben
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Narmina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel überzeugt mit seiner erstklassigen Lage direkt an der Skipiste. Die Atmosphäre ist gemütlich, und das Personal ist freundlich. Allerdings war das Frühstück etwas begrenzt in der Auswahl. Trotzdem würde ich aufgrund der tollen Lage und des insgesamt positiven Eindrucks gerne wiederkommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Beate

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Service & Lage
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Tina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was sooo kind and helpful. We also loved the breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Nadine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlichliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Harald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Okay
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Nicky

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nie wieder Zimmer dreckig, 4 Sterne 250 Euro die Nacht unverschämt .Von defekter Dachrinne bis hin unzumutbaren Badezimmer . Verständigung mit Personal ,naja .
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Uwe

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist wirklich sehr nett, umsichtig und höflich. Wir hatten eine "Suite" in der 6. Etage gebucht, um mehr Platz und eine schöne Aussicht zu haben. Das angepriesene Zimmer mit entsprechender Süd-Aussicht, welches auf dem Portal beschrieben wurde, bekamen wir nicht, sondern Nordseite. Dieses wurde uns aber nach höflicher Anfrage umgetauscht. Leider stellte sich in der ersten Nacht das nächste Problem dar. Der Schlafbereich auf der Empore war unnutzbar, da hier keinerlei Luft abziehen konnte und die Wärme sich dort staute, obwohl wir im Raum unten durchweg die Balkontür geöffnet ließen. Keine Luftzirkulation tat sich. Wir konnten nicht dort schlafen und nutzten somit die kleine Liege unten. Nach Rücksprache mit dem Personal, kamen sie auch hier entgegen und boten uns ein Zimmer auf einer der unteren Etagen an. Immer stets freundlich! Leider war auch das Toilettenbecken sehr tief angebracht, eher was für Kinder. Die Duschvorrichtung (hier in der Wanne) könnte mal erneuert werden. Das Abendessen (Halbpension) war teilweise nicht genießbar, aber reichlich vorhanden und es wurde immer nachgelegt. Auch hier waren alle Kellner*innen sehr nett und umsichtig.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Uwe

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

2/10 – Ungenügend

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

Johannes

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Das Servicepersonal an der Rezeption und im Speisebereich war flink und freundlich. In einem 4-Sternehaus erwarte ich täglichen Zimmerservice zu regelmäßigen Zeiten. Es fand nur alle zwei Tage zu unregelmäßigen Zeiten und Leistungen statt. Insgesamt ist das Haus schon recht runtergewohnt. Wir hatten einen schönen Urlaub. MfG J.Hierse
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Christina

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Essen und die Freundlichkeit des Personals waren ausgesprochen lobenswert. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen. Das Preis- Leistungs-Verhältnis stimmt.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Udo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes sauberes Apartment, ordentliches Frühstücksbuffet. Abends Buffet sehr preisintensiv. Essen im Ala card Restaurant leider nicht perfekt.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage, nettes Personal, tolles Frühstück, ganz in der Nähe kann man mit der Dampflok/Zug fahren.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Erwartungen an 4-Sterne-Hotel werden nicht erfüllt
Hotel mit DDR-Ambiente. Zimmer (Suite im Maisonette-Stil) war kleiner und enger, als auf den bei der Buchung angezeigten Bildern. Lüftung des oben gelegenen Schlafbereichs war wegen fehlendem Fenster im Schlafbereich kaum möglich. Im Saunabereich liegen Ruheraum und Saunen weit auseinander - nur über einen "normalen" Hotelflur erreichbar. Hier könnte mehr für eine Wohlfühlatmosphäre getan werden. Beim Buffet wurde zum Teil nicht schnell genug nachgelegt. Das Bedienungspersonal war bemüht aber entsprach nicht den Erwartungen bei einem 4-Sterne-Hotel. In der Sky-Piano-Lounge konnte leider kein Fußball über Sky angeschaut werden.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021

4/10 – Schlecht

Simone

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Freundlichkeit besondets einer Mitarbeiterin an der Rezeption hat noch einiges an Potenzial nach oben. Due Zimmerreinigung wurde während des gesamten Aufenthaltes (3 Nächte) vergessen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, gut gelegen, guten Essen. Aufgrund der Covid-Situation muss man viel Geduld beim Abendessen mitbringen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Annette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Achim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für ein Wochenende ok
Das Zimmer hatte eine gute Ausstattung und war geräumig. Allerdings könnte man aus den Zimmern noch mehr machen, in dem jedes Zimmer einen Balkon hätte. Die Grundkonstruktion ist ja bereits vorhanden. Den Parkplatz fanden wir mit 12 Euro ziemlich überteuert, so dass wir im Ort parkten. Für ein Hotel mit 4 Sternen müsste dies gratis angeboten werden. Das Frühstück war Durchschnitt. Das Personal füllte nicht mehr alles auf und altbackene Brötchen zum Sonntag gehen für ein 4 Sterne Hotel auch nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Gunter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Volker, Seeheim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Saubere Zimmer. Sehr große Anlage. Trotzdem im Erdgeschoss gemütliches Restaurant. Liegt direkt an der Piste.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Kerstin, Doki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt ein wunderschöner Aufenthalt. Einige Einschränkungen (warten auf den Fahrstuhl, warten auf Einlass in das Restaurant zum Frühstück) sind den jetzigen Hygienebestimmungen geschuldet und somit nicht vermeidbar.Ein grosses Fragezeichen habe ich aber....bei den jetzigen Hygienebestimmungen setzt das Hotel auf Nachhaltigkeit und säubert die Zimmer nur jeden 2. Tag????
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Hilfsbereites Mitarbeiter, gute Lage, ruhig,
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Karl-Heinz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

marien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wir waren 5 tage im best western hotel....es war mega toll!!!! service war rundum freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man kann dort sehr viel unternehmen auch wenn man kein wanderfreund ist....kurzum alls bestens.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Olaf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Kurzurlaub in Oberwiesenthal
Der Aufenthalt begann mit einer freundlichen Begrüßung und setzte sich durchaus positiv fort. Das moderne und geräumige Zimmer in der 5. Etage mit Blick auf den Keilberg hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die gebuchte Halbpension in Büffett-Form war abwechslungsreich und stets schmackhaft. Das Personal im HP-Restaurant bemühte sich vorbildlich, die behördlich vorgeschriebenen Hygieneregeln auch umzusetzen ! Trotz Corona-Einschränkungen haben wir die Zeit sehr genossen. Wir kommen gerne wieder !
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Fritz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Check In dauerte zu lange. Ab 15h30 konnte ich das Zimmer erst beziehen. Entgegen der Beschreibung war es keine 23m2 groß, höchstens die Hälfte. Dennoch war sonst alles top in Ordung. Das Essen im Büfett-Restaurant ist allerdings nicht zu empfehlen. Es ist alles totgekockt durch die permanente Warmhaltung. Die Umgebung ist erholsam und wunderbar. Der Hotelbau ist allerdings ein Relikt der DDR.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in guter Lage
Der Aufenthalt in diesem Hotel war ausgesprochen angenehm. Das Hotel stammt zwar noch aus der DDR-Zeit, ist aber wunderbar renoviert, mein Zimmer war super sauber und neu eingerichtet. Die Angestellten waren sehr freundlich, das Frühstück gut und die Übernachtung nicht teuer. Ich kann diesen Aufenthalt gerne weiter empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Dieses Hotel ist sehr schön, nur schon sehr abgewohnt, was man auch an Ecken und Kanten sehen kann :( Wir sind erst sehr spät ins Zimmer gekommen, also früher anreisen lohnt sich nicht :( Aber sonst ein sehr schöner Ort und das Hotel ist im Großen und Ganzen auch super schön :)
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Familie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service und Freundlichkeit des Personals waren gut. Das Frühstück war ebenfalls in Ordnung, auch wenn es mit dem Auffüllen der vergriffenen Speisen etwas dauerte. Das von uns einmalig zugebuchte Abendbrot für 23,-€ p.P. (Getränke kosten extra) war allerdings enttäuschend.Die auf dem Büffet in Thermophoren angerichteten Warmspeisen waren z.T. nicht beschriftet und geschmacklich sehr fade, sowie die Aufschnittplatten nicht sonderlich abwechslungsreich. Für den halben Preis findet man im Ort ein wesentlich besseres Essen in einem Restaurant/Bistro oder einer Pizzeria.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die langen Frühstückszeiten haben uns sehr gut gefallen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Heidi

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Pro: Lage, Saunabereich ist gut ausgestattet, die Zimmer im Maisonette-Stil im Obergeschoss haben Charme Personal: einige, handverlesene Mitarbeiter sind aufrichtig nett und freundlich, eine Mehrheit umgibt die Aura von "stören Sie mich nicht bei der Arbeit" Unser Fazit vorneweg: Ü60-Reisegruppen kamen voll auf ihre Kosten kommen, bildeten sie doch die Mehrheit der Gäste während unseres Aufenthalts. Erwähnen müssen wir die musikalische Berieselung mit Saxophon- und Panflöte-Interpretationen von Hits aus den 70ern (und das bereits zum Frühstück). Respekt! Das findet man ja kaum in einer Warteschleife beim Callcenter, obwohl es manche Wartenden in die Flucht treiben könnte. Tatsächlich hat die Ausstattung des Hotels bereits einige Reisegruppen erlebt. Auch bei bester Pflege macht sich der Zahn der Zeit bemerkbar an dem Möbeln und dem Bodenbelag. Unsere Bettwäsche war ausgefranst, die Handtücher trugen seltsamerweise Etiketten eines anderen Hotels. Kaffee ist Geschmackssache, hier haben wir schnell Abstand davon genommen. Nicht einmal der gute Kaffeeautomat von Franke konnte mit der Bohnenauswahl Gutes zustande bringen. Alles in allem war es ein schönes Wochenende. Uns gab zu denken, dass die Abreisenden vor uns an der Rezeption die Frage nach dem Aufenthalt mit "Bestens!" beantworteten. Wir gehen davon aus, dass wir zur falschen Zeit im falschen Hotel waren. Das Best Western ist eine renommierte Kette. Und wir sind nicht das Maß aller Dinge.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Super Service. Alles Top für den Preis!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr netter Empfang und auch Verabschiedung. Fühlte mich sehr gut betreut.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Der Counterservice war sehr kompetent, sehr freundlich und aufmerksam. Wir hatten falsch gebucht und es wurde eine Lösung gefunden. Vielen Dank
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war sehr enttäuscht ,das Zimmer war nicht richtig gereinigt und preis - Leistung steht in keinem Verhältnis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel. Service ebenfalls sehr gut. Geärgert haben wir uns über die hohen Parkgebühren auf dem hotel eigenen Parkplatz von 9,- Euro pro Tag
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war sehr schön im Hotel, kleine Mängel, zu wenig ruheliegen im Sauna Bereich wenn das hotel ausgebucht ist!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019