Schade dass Sie uns anonym bewertet haben und uns nicht während des Aufenthaltes mitgeteilt haben, welche Beanstandungen Sie hatten. Sollten Sie die Gäste sein, die mehrfach verlangt haben, kostenfrei zu stornieren und wir dies nicht bestätigten, so wundert uns Ihr Feedback nicht.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Mit freundlichem GrußIhr MONDI Team Oberstaufen

Hallo Elisabeth, vielen Dank für Ihr Feedback. Bezüglich der Matratze hätten wir bei Info sofort reagieren können und diese austauschen. Das mit der Türe tut uns sehr leid. Wir sind aktuell dabei, unsere Appartements nach und nach zu renovieren und verschönern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Erinnerung behalten und wir Sie bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen. Viele Grüße Ihr Mondi Team.

Lieber Johannes, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über das Lob des Wellnessbereiches. Es wurden bereits viele Appartements umgebaut und modern gestaltet mit neuen Möbeln, 2 große Fernseher im Appartement, Boxspringbett und vieles mehr. Durch die Oberstaufen Plus Karte, die gleichzeitig als Tagesskipass kostenfrei mit dabei ist, haben unsere Gäste tolle Freizeitmöglichkeiten. Gerne beraten wir Sie bei einer erneuten Anfrage über die Möglichkeiten der Zimmerreservierung. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Anita Dingler

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und den Leistungen des Hauses sehr zufrieden waren. Dieses Lob geben wir gerne an unsere Kollegen weiter. Herzliche Grüße Ihr MONDI TEAM

Liebe Gäste, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns dass Ihnen der Aufenthalt gut gefallen hat. Das Frühstücksbuffet bietet frisches Obst, Gemüse, Brot und Brötchen aus der örtlichen Bäckerei, Joghurt, Müsli, Kuchen und süße Teile. Schade dass unser Restaurant Sie nicht überzeugen konnte. Wir bekommen in der Regel gutes Feedback unserer Gäste. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Anita Dingler

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns immer über ein positives Feedback. Schön dass Sie unsere Gäste waren. Gerne sagen wir "Auf Wiedersehen in unserem MONDI Resort Oberstaufen. Bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße Anita Dingler vom Team des MONDI Resorts Oberstaufen

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die tolle Bewertung von 5 Punkten. Wir haben uns sehr gefreut :) Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Anita Dingler

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn Gäste uns mit lobenden Worten belohnen. Wir freuen uns, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser oberstes Bestreben ist es, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Vielen Dank für die tolle Bewertung mit 5 Punkten. Wir freuen uns immer sehr über ein Lob. Herzliche Grüße U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Liebe Shine, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für uns ist es ein großes Dankeschön wenn uns Gäste so toll bewerten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Lieber Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Nur so ist es für uns möglich unseren Service zu vergessen oder manche Dinge zu überdenken. Wir sind ständig daran unsere 180 Appartements und Häuser zu modernisieren. Bei dieser Zimmeranzahl und im laufenden Geschäftsjahr können wir diese Arbeiten nur nach und nach ausführen. Viele unserer Appartements sind bereits modernisiert. Wir hätten Ihnen gerne ein anderes Appartement angeboten. Die Rezeption ist jederzeit hilfsbereit ! Herzliche Grüße U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel Schön dass Sie unseren Wellnessbereich genutzt und sich dort wohlgefühlt haben.

Lieber Markus, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Besonders freuen wir uns über 10 Punkte und somit über das Lob das Sie uns hiermit aussprechen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen. Herzliche Grüße und alles Gute bis dahin U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Lieber Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Besonders freuen wir uns über 5 Punkte und somit über das große Lob. Gerne begrüßen wir Sie recht bald wieder bei uns im Hause, bis dahin alles Liebe und Gute für Sie ! Herzliche Grüße U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Lieber Christoph, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Auf den verschiedenen Buchungsportalen sind verschiedene Bilder der Anlage zu sehen, auf denen gut zu erkennen ist, dass sich überall ein paar Treppenstufen befinden. Sehr gerne hätten Sie direkt bei Buchung Bescheid geben können, dass Ihre Partnerin momentan schlecht zu Fuß ist, wir hätten Ihnen bereits vorab ein Zimmer bei uns im Haupthaus reserviert. Schmutz in den Ecken und Haare im Bett ist natürlich ein No-Go! Gerne hätten wir uns direkt vor Ort umgehend darum gekümmert. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen und Sie dann sehen, dass es durchaus auch anders geht. Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und herzliche Grüße aus Oberstaufen U. Christmann-Back (Direktorin) und das Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel Oberstaufen

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Vielleicht gibt es ja bald ein Wiedersehen? Das würde uns sehr freuen! Dank der Oberstaufen-Plus Karte gibt es das ganze Jahr einiges zu erleben und zu entdecken. Wussten Sie, dass Sie z.B im Winter Dank der Oberstaufen-Plus Karte, den Skipass inkludiert haben? Liebe Grüße aus Oberstaufen sendet Ihnen U. Christmann-Back (Direktorin) und das gesamte Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Vielleicht dürfen wir ja bei Ihrem nächsten Wanderurlaub wieder Ihre Gastgeber sein!? Ihnen alles Gute und herzliche Grüße aus Oberstaufen U. Christmann-Back (Direktorin) und das Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel Oberstaufen

Hi Martina, thank you for your positive feedback! We are glad you enjoyed your time in our hotel. Maybe we can welcome you as our guest one day again? Best regards and wishes U. Christmann-Back and the whole Team

Hallo Christian, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und freuen uns, Sie recht bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Lieber Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Nur so ist es möglich, auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Bezüglich der Appartements wäre zu sagen, dass wir ständig dabei sind unsere Zimmer zu modernisieren und viele bereits auch schon renoviert sind. Schön dass Ihnen das Schwimmbad sowie die Kinderbetreuung für Ihre Tochter gefallen hat. Die Oberstaufen Plus Karte bietet den Gästen natürlich tolle Aktivitäten wie die kostenfreie Skikarte für die Lifte in Oberstaufen oder aber den freien Eintritt zum Aquaria - das große Erlebnisschwimmbad im Ort. Wenn man bedenkt dass eine Ski-Tageskarte Euro 37,00 kostet, so hat man als Gast mit der Oberstaufen Plus Karte doch eine sensationelle Ersparnis. Wir haben bei voller Belegung ca. 600 Karten im Umlauf und auch wir als Hotelbetrieb müssen die Oberstaufen Plus Karten von der Gemeinde kaufen. Es summiert sich im Jahr schon ordentlich, wie viele Karten kaputt und geknickt zurückkommen. In allen Hotels in Oberstaufen werden die Karten den Gästen berechnet, wenn diese defekt zurück gegeben werden. Im Zimmerpreis ist wie gesagt die Oberstaufen Plus Karte sowie der Wellnessbereich, Kinderprogramm, Aktivitätenprogramm wie Wanderungen, Zaubervorstellung....,Tischtennis, Squash und vieles mehr enthalten. Leider konnten wir aufgrund der anonymen Bewertung nicht perönlich auf Sie zukommen. Dies hätten wir gerne gemacht :) Wir wünschen Ihnen alles Liebe und Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus bei Expedia lobend bewertet haben. Unser oberstes Ziel ist es, dass Sie als Gast unser Haus zufrieden und gut erholt verlassen und gerne wieder einmal kommen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Liebe Gäste, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause sehr wohlgefühlt haben und freuen uns Sie recht bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Liebe Gäste, vielen Dank dass Sie bei Expedia eine Bewertung abgegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben und sagen gerne:"Bis zum nächsten Mal in Ihrem Mondi Holiday Alpenblickhotel". Herzliche Grüße U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Liebe Gäste, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und sich wohlgefühlt haben. Gerne begrüßen wir Sie recht bald wieder bei uns im Hause. Liebe Grüße U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel

Hallo Josef, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich mit Ihrem Orchester bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für das Foto Ihrer Gruppe, das sehr gut bei Facebook angekommen ist :) Liebe Grüße und alles Gute Anita Dingler Empfangsleitung

Liebe Birgit, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Es würde uns freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Freundinnen-Ausflug wieder willkommen heißen dürfen! Ihnen alles Gute und herzliche Grüße aus Oberstaufen

Liebe Ulrike, wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Hätten Sie uns Bescheid gegeben wegen des "muffigen Zimmers", wäre sofort jemand vom Housekeeping zur Stelle gewesen und wir hätten eine gemeinsame Lösung für Sie gefunden. Ihre Kritik bezüglich des Restaurants werden wir umgehend an dieses weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen U.Christmann-Back (Direktorin)

Liebe Sigrid, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Urlaubstage genießen konnten. Vielleicht dürfen wir Sie ja zu einer etwas ruhigeren Zeit wieder einmal bei uns begrüßen? Oberstaufen ist zu jeder Jahreszeit eine Reise wert und mit den Leistungen der Oberstaufen Plus Karte kann man das ganze Jahr über viel erleben und unternehmen. Ihnen eine gute Zeit und herzliche Grüße aus Oberstaufen

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie und die Familie die zeit bei uns genießen konnten. Dann sehen wir uns vielleicht bald einmal wieder? Wir würden uns freuen! Herzliche Grüße aus dem Allgäu

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung über unser Hotel. Auf unserer Homepage ist es ersichtlich, dass es eine Hotelanlage ist mit 10 Häusern. In jedem Haus befinden sich verschiedene Zimmerkategorien. Unser Wellness- und Badebereich ist in einem extra Gebäude untergebracht. Dort befinden sich Umkleiden und Spinde, um sich erst im Wellnessbereich umzuziehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberstaufen U. Christmann-Back (Direktorin) mit dem gasten Team

Lieber Jan, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Uns freut es natürlich sehr, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen! Dann hoffentlich bald wieder :-) Bis dahin eine gute Zeit und herzliche Grüße aus Oberstaufen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bemüht, die Zimmer nach und nach zu renovieren, was bei einem Hotel in unserer Größe etwas mehr in Zeit in Anspruch nimmt. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Zeit in Oberstaufen genießen konnten. Herzliche Grüße und alles Gute

Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Lob an unser Personal freut uns ganz besonders. Ihre Kritikpunkte werden wir uns sehr zu Herzen nehmen und wir sind um Lösungen bemüht. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße U. Christmann-Back (Direktorin) und das Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel Oberstaufen