4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen von Conrad Bali

5 out of 5
Conrad Bali
Jalan Pratama 168, Tanjung Benoa, Nusa Dua, Bali

Bewertungen

9,0

Wunderbar

616 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
279 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
63 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und fleißiges Personal. Gutes Speisenangebot und eine sehr gute Küche in den Restaurants. Bereits schon mehrfach weiterempfohlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 9. Mai 2024
Dear Marc,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your experience with us, from the friendly staff to the delicious cuisine.Your recommendations mean the world to us, and we look forward to welcoming you back in the future.If there's anything else we can do to make your next visit even more memorable, please don't hesitate to let us know.Safe travels until we meet again! Best, Kevin

4/10 – Schlecht

Hannelore

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Eine viel zu große Anlage, unübersichtlich und uncharmant. Grauer Beton. Hallender Frühstücksraum (stressig) mit mittelmässigem Frühstück. Viele Optionen, aber nichts richtig schmackhaft. Kein Joghurt. An den diversen Pools nicht eine (!) freie Liege. Wir haben uns nicht wohl gefühlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Febio Dewangga am 22. Apr. 2024
Dear Hannelore,We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. It's disappointing to hear that you found our facility too large and confusing, and that you didn't feel comfortable.Your comments regarding the breakfast options and the availability of loungers at the pools have been noted, and we will take them into consideration as we strive to improve our services and amenities.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable experience.

10/10 – Hervorragend

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Kevin am 28. Nov. 2023
Thank you for your 5 star rating of your recent stay!

10/10 – Hervorragend

Valentin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Zimmer mit gute Betten. Frühstück ausreichend und war alles vorhanden. Baden im Meer auf Grund von Ebbe und Flut nicht möglich und daher auch nicht sauber. Schöne Poolanlage und immer genügend Liegen vorhanden.
Aufenthalt von 16 Nächten im September 2023
Antwort von Kevin am 23. Okt. 2023
Many thanks for having chosen to stay with us and thrilled to know you found our breakfast to be excellent, and the space around the pool to be optimal.

10/10 – Hervorragend

Sophia Juliana

Aufenthalt von 13 Nächten im September 2023
Antwort von Kevin am 23. Okt. 2023
Thank you Sophia! See you again soon.

10/10 – Hervorragend

Natalie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Conrad Bali war in unseren Augen die beste Entscheidung für einen Start in Bali. Wir haben uns die umliegenden Hotels angeschaut und denken, dass das Conrad wohl das Beste in der Umgebung ist. Das Personal war unglaublich nett und zuvorkommend. Wir haben uns von Sekunde 1 an sehr wohl gefühlt. Jeder Wunsch wurde von den Augen abgelesen. Die Anlage selbst ist sehr gepflegt und sauber. Wir haben selten ein Hotel mit so einer schönen und liebevollen Ausstattung gesehen. Das Frühstücksbuffet war mehr als ausreichend. Es sollte für jeden etwas dabei sein. Die Poolanlage erstreckt sich über die gesamte Anlage, ist gepflegt und generell sehr schön. Der Strand ist wunderschön. Sehr breit und heller Sand. Es gibt kostenlose Liegen, die sehr bequem sind und sogar am Strand wird man bedient. Leider war zu unserer Zeit das Meer oft komplett verschwunden und nur morgens nutzbar. Generell nicht so fürs schwimmen geeignet, da es nur einen kleinen Abschnitt im Meer gibt, wo die Wassersportler nicht fahren dürfen. Wir hatten auch viele Algen. Da wir Strand & Meergänger sind fanden wir das natürlich schade. Aber vielleicht ist das zu einer anderen Zeit besser. Nuss Dua an sich hat uns leider nicht überzeugt. Da hat uns Kuta oder Ubud besser gefallen. Mit dem Taxi (Blue Bird) kommt man sehr günstig aber auch woanders hin, wenn man in die Stadt will. Aber das Hotel konnte nichts toppen. Wir können es nur empfehlen und würden es jeder Zeit wieder buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Evelyne Raden am 18. Aug. 2022
Dear Frau Natalie, Thank you for having shared your detailed impressions of your recent stay with us. From the grounds to the food we prepare and spa services, it all comes down to our team of dedicated, loyal and professional team members. We are grateful for their exceptional level of service and attention and are pleased to hear it is reflected in your experience with us. On the other hand, your well-meaning comments and suggestions on improving our facilities are much appreciated and well-noted. We look forward to welcoming you back to Conrad when you are next in Bali. Best regards, Evelyne Raden

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Aufenthalt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Antwort von Andreas Justkowiak am 19. Feb. 2020
Dear Daniel, Thank you for leaving us a fantastic rating and review! I'm pleased to find you enjoyed your stay and that our team took excellent care of you throughout. We can't wait to welcome you back and create many more memorable experiences with you on your next trip to Bali! With Regards, Andreas Justkowiak General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit super Personal
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Hier wird Service gross geschrieben. Schade ist, dass der Strand nicht wirklich nutzbar ist. Baden im Meer ist nicht toll. Ich würde auch von der Benutzung der Liegen abraten da man ständig von so einem Wassersportanbieter angelabbert wird. Er kam im 5 Minutenrakt bis wir dann genervt zum Pool umgezogen sind. Nach jedem Nein gab es auch ein wahrscheinlich nicht so netter Kommentar auf Indonesisch, was wir nicht verstanden haben. Was richtig gut war, ist das Frühstück. Super Auswahl für alle Geschmäcker. Kleiner Tipp ans Hotel: es wäre schön wenn man eine Beschreibung der Füllung der Dim Sum in den Dampfkörben hätte damit man weiss was drin ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Evelyne Raden am 31. Dez. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for leaving us a fantastic rating and detailed review of your recent stay with us. I’m glad you enjoyed it overall and that you were impressed with the range of breakfast options we served at Suku. However, I'd like to apologise for the discomfort you’d felt at the beach due to the inappropriate conduct of the water sport vendors towards you. Rest assured we’ll be looking into this matter closely and corrective action will be taken to ensure this incident won’t happen again in the future so that guests can feel safe and comfortable under our care at all times. Although the beach is public property and the vendors are not employed by our property, we can most certainly influence a positive change in their conduct. Your well-intended suggestions on our food labelling are also much appreciated and well-noted for further improvement. I thank you once again for your feedback and look forward to welcoming you again next time for a renewed experience and with a much better all-round impression of our resort. Sincerely, Evelyne Raden Rooms Division Director

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel but not the usual Conrad
The hotel reaches all the excellence expected from the Conrad brand. Perfect service, friendly staff and comfy rooms. In this matter there is really nothing to complain. But there is one important information Conrad guests should know before booking. It is not the usual business traveller hotel as in other Conrads. During our stay most of the guests were mainly chinese (but also other asian) families with small children. For this reason there is no real relaxing at the pool. Often the behaviour is respectless against other guests (loud, diving and splashing, throwing balls in the pool even if others are swimming there, drinking beer on the balcony till very late and talking extremely loud...). If they wanted to swim late at night (not really quietly) nobody from the staff intervened to allow other guest to sleep. We also witnessed a chinese man at the breakfast buffet trying some little shots of herbal tee and putting the glass back because he did not like it. Disgusting. Would not book again
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Andreas Justkowiak am 17. Dez. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for leaving us your valued feedback on your recent stay with us. I'm happy to find that our services and accommodation lived up to your expectations and our brand's name. However, I truly appreciate your honest and constructive comments on other aspects of your experience here and would like to apologise on behalf of certain guests for the disruption they've brought to your overall stay due to their improper behaviour and on behalf of our team for their slow response to it. Rest assured that your concerns are duly noted and will be reviewed with the team to ensure they'll be better equipped in the future to accommodate the needs of all guests and be more attentive towards handling any inappropriate conduct happening on our grounds. Once again, thank you for your honest review and I hope we'll have the opportunity to welcome you back to our resort next time for a much-improved and all-round seamless stay. With Regards, Andreas Justkowiak General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war hervorragend. Alles war sehr sauber, neu und modern. Die Poollandschaft ist atemberaubend. Der Service war excellent, die Angestellten sind alle sehr zuvorkommend und freundlich und lesen dir jeden Wunsch von den Lippen ab. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet, das beste was ich je gesehen habe. Die Auswahl ist gewaltig und es ist bestimmt für jeden was dabei. Unser Zimmer war geräumig mit Sicht zum Garten. Das einzige was Schad ist, das Hotel kann jedoch nichts tun, ist der Strand. Es ist gar nicht möglich baden zu gehen, da die Ebbe und Flut sehr stark sind. Zudem hat es sehr viel Wassersport (Jetski etc.). Wir würden definitiv wieder in dieses Hotel gehen und es jedem empfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Sehr schön angelegte Anlage, insbesondere der Pool ist grandios. Die Zimmer sind in Ordnung, jedoch dafür das sie gerade renoviert sind, bereits sehr abgegriffen und teilweise nicht besonders sauber in Hinblick auf ein 5-Sterne Hotel. Leider befindet sich der ganz rechte Teil des Hotels noch in der Renovierungsphase, worauf man an keiner Stelle hingewiesen wird. Wir hatten ein Zimmer zur Baustelle. Der Baustellenlärm war uns definitiv zu laut um auf unserem Balkon zu entspannen. Nach einer ersten Beschwerde an der Rezeption, wurde uns mitgeteilt "Man wird sich darum bemühen, dass die Arbeiten leiser ausgeführt werden", man könne uns jedoch kein anderes Zimmer geben, da alles ausgebucht ist. Es wurde nicht leiser und wir beschwerten uns noch einmal. Darauf hin war es dann möglich ein anderes Zimmer zu organisieren, was dann auch leise war. Den Kunden jedoch erst einmal zu testen und zu hoffen, dass keine Beschwerden kommen, finde ich bei dem Preis absolut nicht in Ordnung. Des Weiteren sind die Getränke- und Essenspreise absolut überzogen und teilweise teurer als in Deutschland. In Hinblick auf das fantastische Essen zu sehr günstigen Preisen welches wir auf Bali essen durften, fühlt man sich ausgenommen. Der Strand ist quasi nicht nutzbar. Auf dem Wasser findet so viel Wassersport statt, wie ich es noch nicht erlebt habe. Zudem wird man alle 5 Minunten angesprochen, ob man denn Jetski fahren möchte. Erholung nicht möglich! Das Frühstück ist grandios!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stylische Conrad Suiten
Ich war für 8 Nächte in Bali und buchte eine Cobrad Suite,welche sehr schön und grosszügig war. Der Service und das Angebot in der Club Lounge ist sehr gut. Der einzige,,Wermutstropfen,, war, dass das Baden im Meer nicht möglich ist,da nur ein kleiner Teil zum Baden abgegrenzt ist ( infolge der Jetskis und des Wassersports... So musste ich auf einnen Beach Club ausweichen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2017

4/10 – Schlecht

Carsten, Tokyo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nie mit Kindern in eine Suite
Eigentlich ist das Conrad eine gute Wahl, wenn man einfach nur irgendwo in der Sonne an einem schönen Pool liegen möchte. Wenn man aber einen Strandurlaub erleben möchte, ist man beim Conrad falsch, da dieses zwar einen Strand hat, der jedoch einer Formel-1 Rennstrecke gleicht. Für Familien mit Kindern ist das Conrad grundsätzlich eine gute Wahl, vorausgesetzt, man wählt nicht eine Suite als Unterkunft. Wer eine Suite wählt zahlt zusätzlich für z.B. die Nutzung der nahe gelegenen ClubLounge als Frühstücksort und für Cocktails und kann überdies einen besonderen Pool nutzen. Wenn man Kinder hat, die noch keine 12 Jahre alt sind, ist dies alles jedoch nicht möglich, da Kinder dort verboten sind. Man zahlt also für Extras, die man aber gar nicht in Anspruch nehmen kann. Für das Hotelpersonal selbst ist das aber offensichtlich eine Selbstverständlichkeit, die weder hinterfragt wird, noch wird ein Ausgleich offeriert. Wahrscheinlich wird es irgendwann im Conrad auch noch einen Bereich geben, der für Menschen über 60 Jahre gesperrt ist, damit jüngeren Gästen der Anblick erspart bleibt. Oder man wird Menschen bestimmter Hautfarbe oder Nationalität den Zugang verwehren, weil sich z.B. herausgestellt hat, dass manche Nationalitäten lauter sind als Andere.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel und Anlage sehr gut. Strand nicht nutzbar!
Optimale Anlage für Familien die ein Erholung suchen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great for a family stay with kids
Very nice place, especially for a family holiday with kids. Directly at the beach - however, not a beach you would really enjoy. Spacious, nice and clean rooms. Very friendly staff. Gret restaurants in the resort and also outside in walking distance.

2/10 – Ungenügend

Günter, Wien

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mieseste Corad, dass wir je erlebt haben
Die Lage des Hotels an einem eher nicht gepflegten, verschmutzten öffentlichen Strand ist wenig einladend. Die Zimmer sind mehr als unzureichend gereinigt, auch mehrfache Reklamationen helfen fast nicht weiter. Die gebuchte und teuer bezahlte Suite war im EG in unmittelbarer Restaurant-Nähe (Lärm und Küchengerüche). Wesentliche Verbesserungen (Wunsch umzuziehen) waren nicht wirklich erreichbar, weil das Personal eher unwillig schien zu helfen. Angebotene Kompensationen standen in keinem Verhältnis zum Reisepreis und den erlittenen Unannehmlichkeiten. Stattdessen erhielten Gäste aus dem normalen Hotelbereich z.T. ohne HH Gold-Karten Upgrades für diesen exklusiveren Bereich und wurden damit besser behandelt, wie die Vollzahler! Restaurant und Liegen am Pool könnten dringend eine gründliche Reinigung erfahren. Die Anlage ist großflächig, für Ihr Alter wirkt sie z.T. abgewohnt. Das Preis/Leistungsverhältnis ist unzureichend. Das Service des Personals ist keinem 5*-Haus ebenbürdig, weil offensichtlich die Ausbildung fehlt. Vergesslichkeit, Langsamkeit sind Begriffe, die leider zutreffen. Viele Kritikpunkte, die früher schon auf verschiedenen Portalen abgegeben wurden, treffen leider immer noch zu. Offensichtlich lernt man daraus nicht... Fazit: Wir werden sicher nicht wieder kommen!

8/10 – Gut

Christian Weissbeck, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmes Hotel in Nusa Dua
Grosser Poolbereich und zuvorkommender Service. Ausgezeichnetes Restaurant Eight Degrees South.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Das Hotel entsprach zur vollsten Zufriedenheit meine Erwartungen. Die Menschen sind sehr freundliche und zuvorkommend und auch die Poolanlage ist sehr schön. Leider gibt es nicht wirklich einen richtigen Strand mit Bademöglichkeit vor dem Hotel. Es gibt zwar einen schmalen Strandstreifen, jedoch gibt es dort keine Sonnenschirme und Badeliegen - auch ist das Wasser nicht sehr sauber an dieser Stelle. Daher muss man mit dem Auto zu einem der tollen Strände von Bali fahren.

10/10 – Hervorragend

Ali, Cockburn Central

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We travel to Bali with two toddlers. Room was a bit old but compare to other hotel facilities was negligible. The hotel hal breathtaking views from the lobby. Staff were so friendly and helpful. Breakfast buffet was amazing with a wide variety of food and dessert. Food presentation at Suku restaurant was next level with amazing Balinese people serving it. My kids absolutely loved it. Hotel pools were nice and literally 20m from beach. Kids club had lots of programs for little people. Although hotel itself was amazing, streets around the hotel weren't great. Walkways so narrow an uneven that we couldn't use our stroller to take the kids out. We certainly had a memorable stay at Conrad and highly recommend this amazing hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Antwort von Kevin am 20. Mai 2024
Dear Ali,Thank you for your wonderful review. We're delighted to hear that you and your family had a memorable stay with us. It's great to know that you enjoyed the breathtaking views, friendly staff, amazing breakfast buffet, and the delightful experience at Suku restaurant.We appreciate your feedback regarding the room and the surrounding walkways. We will look into these concerns to enhance the overall guest experience.Thank you for recommending Conrad Bali. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay.Best, Kevin

10/10 – Hervorragend

Mamta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What great hospitality. Everyone was so nice and helpful. Amazing experience
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Kevin am 15. Mai 2024
Dear Mamta,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had an amazing experience and enjoyed our hospitality.Our team takes great pride in providing excellent service, and your feedback means a lot to us. We look forward to welcoming you back soon! Best, Kevin

10/10 – Hervorragend

Sophie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is truly the best resort for a family holiday. The rooms are a bit dated but it was made up by their welcoming staff and amazing pools. We chose this resort for their pools and the crowd are generally well behave. Breakfast has a good range with both buffet and cook to order options. The spa is nice but you can easily find better value for money with a bit of research. There are not a lot of dining options around the resort. Onsite restaurants are not bad but nothing to rave about. After dining in 2 of their restaurants, we opted for in-room dining for the rest of our stay. The resort is very family friendly and you can easily stay in the resort without going anywhere for a couple of days. Would definitely be back!
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 9. Mai 2024
Dear Ms. Sophie,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your family holiday at our resort and that our welcoming staff and amazing pools made your stay memorable.We appreciate your comments about the rooms and dining options and will take them into consideration for future improvements. We're glad you found our breakfast options satisfactory and that you took advantage of our in-room dining service.It's wonderful to hear that you found our resort family-friendly and that you would consider returning in the future. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay!Best, Kevin!

10/10 – Hervorragend

Dinh Cuong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 7. Mai 2024
Dear Dinh Cuong,We are truly grateful you chose to stay with us recently, and for having shared your detailed positive impressions of your stay. Our entire team will be delighted to read your comments and will look forward to the opportunity of welcoming you back when you are next in Bali. Best, Kevin

10/10 – Hervorragend

YUKIHIDE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very beautiful hotel! Staff & Service are also excellent!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Kevin am 7. Mai 2024
Dear Yukihide,We are truly grateful you chose to stay with us recently, and for having shared your detailed positive impressions of your stay.Our entire team will be delighted to read your comments and will look forward to the opportunity of welcoming you back when you are next in Bali. Best, Kevin

10/10 – Hervorragend

Tracy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Things started off a bit rocky but there is nothing like excellence customer service to rectify things. Top notch customer service! Great restaurants. Spa and amenities great. Location great. They just need smart TV’s
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 3. Mai 2024
Dear Tracy,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that our top-notch customer service was able to turn around your experience and make your stay memorable. It's wonderful to know that you enjoyed our restaurants, spa, amenities, and convenient location.We appreciate your suggestion regarding smart TVs and will certainly consider it for future enhancements. Your satisfaction is important to us, and we're committed to continually improving our services to meet the needs of our guests.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for another excellent experience in the future.Best, Kevin

10/10 – Hervorragend

Saddam

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von kevin am 20. Mai 2024
Dear Saddam,We are truly grateful you chose to stay with us recently, and for having shared your detailed positive impressions of your stay.Our entire team will be delighted to read your comments and will look forward to the opportunity of welcoming you back when you are next in Bali.Best, Kevin

10/10 – Hervorragend

Shitalben

Gut: Ausstattung
The whole experience at Conrad was beautiful. They welcomed me and made sure my birthday was done correctly. The staff was wonderful and tje property was nice and clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 30. Apr. 2024
Dear Shitalben,We're thrilled to hear you had a beautiful birthday experience at Conrad! It's our pleasure to ensure every guest feels welcomed and celebrated. Thank you for appreciating our attentive staff and the cleanliness of our property. Your kind words motivate us to continue providing exceptional service. We look forward to welcoming you back for more memorable experiences in the future!Best, Kevin!

8/10 – Gut

Alain, Clamart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel with nice people but not enough activities in April compared to last year.
Aufenthalt von 16 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 30. Apr. 2024
Dear Alain,Thank you for your feedback!We're delighted to hear that you found our hotel beautiful and our team members welcoming. We appreciate your observation regarding the activities available in April compared to last year. We continuously strive to enhance our offerings and will certainly take your comments into consideration as we plan future activities and events. If there are specific activities or amenities you would like to see more of, please feel free to share your suggestions with us.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more memorable experience in the future. Best, Kevin

10/10 – Hervorragend

Navjit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 30. Apr. 2024
Dear Navjit,We are truly grateful you chose to stay with us recently, and for having shared your detailed positive impressions of your stay. Our entire team will be delighted to read your comments and will look forward to the opportunity of welcoming you back when you are next in Bali.Best,Kevin

10/10 – Hervorragend

Patricia Carol

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
St
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 30. Apr. 2024
Dear Patricia Carol,We are truly grateful you chose to stay with us recently, and for having shared your detailed positive impressions of your stay. Our entire team will be delighted to read your comments and will look forward to the opportunity of welcoming you back when you are next in Bali.Best,Kevin

10/10 – Hervorragend

stewart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Kevin am 30. Apr. 2024
Dear Stewart,We are truly grateful you chose to stay with us recently, and for having shared your detailed positive impressions of your stay. Our entire team will be delighted to read your comments and will look forward to the opportunity of welcoming you back when you are next in Bali.Best,Kevin

10/10 – Hervorragend

Daniel, Dublin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with amazing service. We travelled as a family with 2 kids and the hotel was perfect for us. The breakfast was very good and very very diverse. The room was large and modern. The only downside is the beach. We couldn’t swim in the ocean because of the seaweed and all the rubbish on the shore.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 25. Apr. 2024
Dear Daniel,Thank you for sharing your recent experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed our excellent service and found our facilities to be suitable for your family, especially the spacious and modern room.We appreciate your feedback regarding the beach conditions. Please rest assured that we will address this concern with our team to ensure a more pleasant beach experience for our guests in the future.We hope to welcome you and your family back for another memorable stay soon.

10/10 – Hervorragend

Lai Mun Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hospitality and customer service is impeccable. Really enjoyed my stay. If really to nick pick, to have shuttle bus service to nearby shopping area. Will stay here again!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 24. Apr. 2024
Dear Andrea,Thank you for your glowing review! We're delighted to hear that you experienced excellent hospitality and impeccable customer service during your stay with us. Your feedback regarding the shuttle bus service to nearby shopping areas is duly noted, and we'll certainly consider implementing it to enhance our guests' experience further. We're thrilled that you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back for another fantastic stay!

10/10 – Hervorragend

Abdalrahman

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous resort on the ocean with beautiful swimming pools, open spaces, high class restaurants and amazing breakfast buffet. Amazing, courteous and hospitable staff just made our stay the more enjoyable and amazing. Highly recommended.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Febio Dewangga am 22. Apr. 2024
Dear Abdalrahman,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our gorgeous resort. It's wonderful to know that you appreciated our beautiful swimming pools, high-class restaurants, and amazing breakfast buffet.We're especially delighted that our staff's hospitality enhanced your experience. Providing courteous and hospitable service is always our priority, and we're glad that it made your stay even more enjoyable.Thank you for recommending us, and we look forward to welcoming you back for another amazing stay in the future.

10/10 – Hervorragend

Cheyenne, San Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was the nicest people on earth. We got the villa with private pool and its in an area next to the spa and pretty quiet side. They have 3 restaurants and they are all amazing. Exceeded our expectations. They said nusa dua is far from everything but it wasnt that bad. Maybe an hour from tour meet ups. They are on top of their whatsapp account to talk to guest for any request. Gonna miss the hospitality of this hotel. Thank tou everyone!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Febio Dewangga am 22. Apr. 2024
Dear Cheyenne,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that our staff made your stay memorable and that you enjoyed your villa with a private pool. It's fantastic to know that our restaurants exceeded your expectations and that our location in Nusa Dua wasn't too inconvenient for your tour meetups.We appreciate your kind words about our hospitality and hope to welcome you back to Conrad Bali in the future!

10/10 – Hervorragend

Arunkumar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Large & spacious rooms. Excellent property with a private beach.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Febio Dewangga am 22. Apr. 2024
Dear Arunkumar,Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our spacious rooms and our beautiful property with its private beach.We hope to welcome you back for another excellent stay in the future!

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed here from 31/3 to 7/4 in Room 1321 with my wife and 1 child. We were so impressed and blown away with how amazing this resort was. The staff are so attentive and will attend to any request we had. We just relaxed by the most amazing pool the entire time, the poolside waiters were superb (special mention to Marta) who would always ensure we had enough towels, water etc. Room was fine, always clean and plenty of bottled water supplied daily. The grounds are immaculately kept by the groundskeepers. The breakfast buffet was superb, had a choice of eggs (scrambled, fried & poached), omelette, bacon, pancakes, cereals, granola, pastries and a large selection of Asian food. You will not go hungry. They even have a menu that you can order from which is included at no extra cost. The menu had such things as eggs benedict & avocado on toast. I have included a photo of the table breakfast menu. Juices at breakfast can be made to order or you can pour your own. We will definitely be returning in 2025 to Conrad Bali (Nusa Dua).
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Kevin am 22. Apr. 2024
Dear Simon,Thank you so much for sharing your wonderful experience at Conrad Bali! We're thrilled to hear that you and your family had such an enjoyable stay with us.It's fantastic to hear that you found our staff to be attentive and accommodating, and that you were impressed by the poolside service, especially Marta's exceptional care. We're also delighted that you enjoyed the cleanliness of your room, the beautifully maintained grounds, and the delicious breakfast buffet with its wide array of options.We can't wait to welcome you back in 2025 for another fantastic stay at Conrad Bali!

10/10 – Hervorragend

Summer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Kevin am 22. Apr. 2024
Dear Summer,We are truly grateful you chose to stay with us recently, and for having shared your detailed positive impressions of your stay. Our entire team will be delighted to read your comments and will look forward to the opportunity of welcoming you back when you are next in Bali.

10/10 – Hervorragend

KENJI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Kevin am 22. Apr. 2024
Dear Kenji san,We are truly grateful you chose to stay with us recently, and for having shared your detailed positive impressions of your stay. Our entire team will be delighted to read your comments and will look forward to the opportunity of welcoming you back when you are next in Bali.

8/10 – Gut

Timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Kevin am 22. Apr. 2024
Dear Timothy,We are truly grateful you chose to stay with us recently, and for having shared your detailed positive impressions of your stay. Our entire team will be delighted to read your comments and will look forward to the opportunity of welcoming you back when you are next in Bali.

10/10 – Hervorragend

Gloria, Loveland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely beachfront hotel with great meal options, wonderful views, and very helpful staff. Fauzie was the perfect guide, driver, host. Highly recommend!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Febio Dewangga am 22. Apr. 2024
Dear Gloria,Thank you for your glowing review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our beachfront hotel and that you found our meal options to your liking. It's fantastic to know that you appreciated the wonderful views and the helpfulness of our staff, especially Fauzie, who went above and beyond to ensure you had a perfect experience.We truly appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in the future.

10/10 – Hervorragend

Masoud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
loved the friendliness and facilities, will re-visit again!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Kevin am 5. Apr. 2024
Thank you, Masoud!We're delighted to hear that you loved the friendliness of our staff and enjoyed our facilities.It's wonderful to know that you had such a positive experience with us. We can't wait to welcome you back for another fantastic stay at Conrad Bali!Best, Kevin

10/10 – Hervorragend

Maryam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
loved the friendliness and facilities, will re-visit again!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Kevin am 5. Apr. 2024
Thank you, Maryam!We're delighted to hear that you loved the friendliness of our staff and enjoyed our facilities. It's wonderful to know that you had such a positive experience with us. We can't wait to welcome you back for another fantastic stay at Conrad Bali!Best, Kevin

10/10 – Hervorragend

Yuki

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ホテルもスタッフも最高でした!!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Kevin am 5. Apr. 2024
Thank you, Yuki!We're thrilled to hear that you had a great experience with us at Conrad Bali. Our team works hard to ensure that every guest feels welcome and enjoys their stay.If you have any specific feedback or suggestions for us, please feel free to share.We hope to welcome you back again soon for another fantastic stay!Best, Kevin

8/10 – Gut

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Conrad Bali is a beautiful resort and the staff are excellent. However, it is difficult to find out about activities at the resort as most are not advertised. Even though the resort was no where near capacity we were unable to get reservations at the seafood restaurant. Another guest told us we needed them! Many dining options within walking distance. Prices a bit high for Bali!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Kevin am 5. Apr. 2024
Thank you for your review, Sharon.We're delighted to hear that you found Conrad Bali to be beautiful and our staff excellent.We apologize for any inconvenience regarding the difficulty in finding information about resort activities. Your feedback is valuable, and we'll work on making this information more accessible to our guests. Regarding reservations at the seafood restaurant, we apologize for the oversight and will review our processes to ensure better communication.We're glad you enjoyed the dining options nearby, although we're sorry if you found the prices higher than expected.We appreciate your input and hope to welcome you back for a more seamless experience in the future! Best, Kevin

10/10 – Hervorragend

Ramanjot

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Went on a family vacation.Loved how each staff member always greeted us with smiles on their faces and their service was excellent. The only negative thing is the beach as it was low tide during our stay. But we have a lagoon access room so didn't miss the beach.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Kevin am 29. März 2024
Dear Ramanjot,Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed your family vacation with us and appreciated the warm hospitality extended by our staff. We apologize for any inconvenience caused by the low tide at the beach but are pleased to know that your lagoon access room provided an enjoyable alternative. We look forward to welcoming you back for another memorable stay at Conrad Bali!

10/10 – Hervorragend

Grant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Kevin am 29. März 2024
Amazing! Thank you for sharing your review Grant!

10/10 – Hervorragend

Albert, San Mateo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean, comfortable. Very good and friendly staff. Good food selection in restaurants.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Febio Dewangga am 26. März 2024
Dear Albert,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel clean, comfortable, and enjoyed the friendly service provided by our staff.It's wonderful to know that you also appreciated the food selection in our restaurants. We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay!

8/10 – Gut

Ashley

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we had a good experience, but there were a couple of not so great things. (We have 2 kids under 5, so that influenced my review) 1. The property is beginning to look tired. 2. The kids club was OK, given the internet hype, it fell short. 3. When we factored in the additional cost of breakfast buffet alone, it was expensive. We moved to a Hyatt brand in Sanur, way newer, way better facilities, way better food, and it was about the same cost. 4. There’s not many restaurants or things to do within close proximity to this location. On the plus side: 1. Huge pools 2. Quiet with lovely grounds
Antwort von Febio Dewangga am 26. März 2024
Dear Ashley,Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you enjoyed the spacious pools and tranquil ambiance of our grounds. However, we apologize for any shortcomings you experienced, especially regarding the tired appearance of the property, the kids club, and the breakfast cost. We understand the importance of providing updated facilities and a variety of activities for families with young children. Your comments will be shared with our team for further improvement. We appreciate your patronage and hope to welcome you back in the future for a more satisfying experience.

10/10 – Hervorragend

Rita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beyond amazing
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Kevin am 25. März 2024
Dear Rita,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had an amazing experience with us. We strive to exceed expectations and provide unforgettable stays for all our guests. Your satisfaction is our utmost priority, and we look forward to welcoming you back for another exceptional experience in the future.

10/10 – Hervorragend

KOHEI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
施設内のホスピタリティは大変よかったです。 朝食、プール、部屋での居心地、レストラン、海辺の景色、ヨガ。どれも、満足いくものでした。
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Kevin am 25. März 2024
Dear Kohei San,Thank you for sharing your feedback with us!We're delighted to hear that you had a satisfying experience during your stay. It's wonderful to know that you enjoyed the hospitality, breakfast, pool, room comfort, restaurant, seaside view, and yoga facilities. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!