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Bewertungen von Westgate New York Grand Central

4 out of 5
Westgate New York Grand Central
304 E 42nd St, New York, NY

Bewertungen

9,0

Wunderbar

1012 von insgesamt 1593 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
363 von insgesamt 1593 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
118 von insgesamt 1593 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
58 von insgesamt 1593 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
42 von insgesamt 1593 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rainer Hudora

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfectly located!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Kübra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Die Unterkunft ist schon etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer war sauber, jedoch etwas hellhörig. Ein erholsamer Schlaf war leider nicht möglich, da der Lärm auf den Straßen 24/7 in Zimmer zuhören ist.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Giannoula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten eine sehr schöne Woche in New York. Das Hotel Westgate New York liegt zentral (5 Gehminuten zur Grand Central Station), dennoch in einer ruhigen Gegend. Nachts hört man nichts vom Verkehr. Das Hotel ist sauber und alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Frühstück haben wir nicht gebucht, man hat jedoch die Möglichkeit, sich auf dem Zimmer einen Kaffee/Tee zuzubereiten. Beste Lage um die Stadt zu erkunden. 10 Gehminuten entfernt befindet sich sogar der Fähranleger, mit dem man ebenfalls sehr gut angebunden ist. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Andreas Peter

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Social Media Support am 7. Mai 2024
Hi Christian, Thanks for visiting the Westgate New York Grand Central! We are so glad you had an incredible stay, and we look forward to hosting you again in the future. Best Wishes,Social Media Support

8/10 – Gut

Christian Matthias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sauber und gut gelegen. Man kommt innerhalb von ca. 10 Gehminuten zur Grand Central Station. Das Schlafsofa könnte bequemer sein.

10/10 – Hervorragend

marcel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Social Media Support am 10. Jan. 2024
Hi Marcel, We appreciate your 10-star rating very much. We hope to see you again very soon for a relaxing stay at the Westgate New York Grand Central!Best Wishes,Social Media Support

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sauberes, kleines Hotel in hervorragender Lage
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Social Media Support am 13. Nov. 2023
Hi Daniel, Vielen Dank, dass Sie eine so tolle Bewertung für das Westgate New York Grand Central abgegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Zeit bei uns großartig war und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste Wünsche,Unterstützung für soziale Medien

8/10 – Gut

Oliver

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Social Media Support am 21. Nov. 2023
Hi Oliver, Thank you for taking the time to provide us with awesome feedback on the Westgate New York Grand Central. We look forward to your next visit very soon!Best Wishes,Social Media Support

10/10 – Hervorragend

Petra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
große Zimmer, nettes Personal, sehr sauber und komfortabel. Das Hotel liegt nicht mitten im Trubel, aber trotzdem sehr zentral. Würde ich das nächste Mal auf alle Fälle wieder buchen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Social Media Support am 1. Nov. 2023
Hi Petra, Thank you for taking the time to provide us with awesome feedback on the Westgate New York Grand Central. We look forward to your next visit very soon!Best Wishes,Social Media Support

8/10 – Gut

Cengiz

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Social Media Support am 20. Nov. 2023
Hi Cengiz, We are so glad to see you had a 5-star experience at our resort. We hope to see you back at the Westgate New York Grand Central in the future for another impressive stay! Best Wishes,Social Media Support

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral und die grand central station ist schnell zu Fuß, oder mit dem Bus, zu erreichen. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer lag im 8ten Stock und hatte leider nur ein Fenster zum geschlossenen Innenhof. Dadurch keine Aussicht und das Zimmer war relativ dunkel. Durch die super Lage aber trotzdem zu empfehlen
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Social Media Support am 16. Okt. 2023
Hi Stefan, Vielen Dank, dass Sie sich für das Westgate New York City entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein 5-Sterne-Erlebnis in unserem Resort hatten. Wir könnten nicht glücklicher sein, dass wir Ihnen Ihren Traumurlaub bieten konnten! Wir freuen uns, Sie bald wieder für Ihren nächsten Urlaub begrüßen zu dürfen.Beste WünscheSocial-Media-Unterstützung

8/10 – Gut

Dominik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mit perfekter Lage in Manhattan.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Westgate Customer Care am 25. Sept. 2023
Hi Dominik, thank you for taking the time to rate your visit. We are glad you enjoyed our location during your visit. We would love to have you again for another great experience at Westgate Resorts.Kind Regards

6/10 – Okay

Harald

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Disappointing stay
I am a frequent guest in the hotel but this time I was really disappointed. First they gave me a room where the windows where renovated (from outside) and the noise was so terrible that I had to change to another room. I think rooms in a part of the hotel that is under renovation should not be given to guests. Then, I asked for late check-out and I did not get one minute of extension. As I stayed one week in the hotel that was frustrating.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Social Media Support am 10. Aug. 2023
Hi Harald,Thank you for staying with us! We love to hear back from our guests on their experiences. We focus on providing the best experience that we can for our guests, so your review will be used for just that. We hope that you will make the Westgate New York Grand Central your choice in the future so that we may provide a superior experience.Best Wishes,Social Media Support

8/10 – Gut

Renate

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von Westgate Social Media Support am 16. Juni 2023
Hi Renate!Thank you for choosing the Westgate New York Grand Central! We appreciate you taking a moment to rate your stay. We are glad it was excellent. Best Wishes,Social Media Support

10/10 – Hervorragend

Rebekka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I will definitely come back :-) Thanks!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Westgate Social Media Support am 18. Mai 2023
Hi Rebekka!We appreciate you taking the time to leave us a 5-star rating! It pleases us to know you enjoyed an excellent vacation at the Westgate New York Grand Central, and we hope to welcome you back many times in the future.Best Wishes,Social Media Support

10/10 – Hervorragend

Tobias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Hotelumgebung die alles bietet. Im Hotel haben wir uns wohlgefühlt und es war sehr entspannt.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Social Media Support am 11. Mai 2023
Hi Tobias, Wir freuen uns, dass Sie ein 5-Sterne-Erlebnis hatten! Wir sind stolz darauf, ein einzigartiges und unvergessliches Erlebnis zu bieten, einschließlich unseres Serviceteams, das sich bemüht, über das Beste hinauszugehen. Wir freuen uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt bei uns entschieden haben und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft wieder das Vergnügen bereiten!Besten Wünsche,Social Media Support

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage, das Personal und die Zimmer waren top. Ich kann das Hotel nur empfehlen. Wir waren zu siebt unterwegs und hatten insgesamt 4 Zimmer .
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Social Media Support am 9. Mai 2023
Guten Morgen Sebastian,Vielen Dank, dass Sie Ihre Urlaubserfahrung mit uns teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Besuch genossen haben. Wie Sie bereits erwähnt haben, befindet sich unser Hotel in perfekter Lage in der Nähe unzähliger einzigartiger Aktivitäten. Wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft wieder besuchen!Mit freundlichen Grüßen,Social-Media-Unterstützung

8/10 – Gut

Till Johannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Antwort von Westgate Resorts am 24. Mai 2023
Till, Thank you so much for your wonderful rating of the Westgate New York Grand Central. We hope to have a future opportunity to host you. Kind regards,Social Media Support

4/10 – Schlecht

Achim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist ok, das Personal freundlich und hilfsbereit. Was uns überhaupt nicht gefallen hat, sind die Zimmer. Klein und vor allem laut. Die Wände sind sehr hellhörig, es gab zudem jede Menge Baulärm, worüber man nicht informiert wurde. Wenn man ein bisschen Ruhe und Schlaf sucht oder braucht, ist das Hotel nicht zu empfehlen. But I guess the city never sleeps…
Antwort von Westgate Customer Care am 19. Dez. 2022
Dear Achim, Thank you for your feedback, we apologize if the noise cause any disruptions to your sleeping schedule, we are located in a very crowded area so noises are expected in many different situations. We hope that you will give us another chance to impress you during your next trip.

8/10 – Gut

Rodrigo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war etwas klein und an den amerikanischen Bettbezug (2 Laken und dazwischen eine Decke) muss man sich erst gewöhnen. Sam der Barkeeper bleibt uns in allerbester Erinnerung, auch der Service im Hotel !
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Lindsay

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was super friendly. Rooms were simple but clean, could be kept up a bit more. Location proximity to grand central was nice, but by 4th day felt farther ;). Overall the hotel did a great job of welcoming us and making our stay comfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Debra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The air conditioning is loud when it turns off. It’s a beautiful boutique hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Mahan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's just an old hotel that has had some lipstick applied to it to make it look fancy.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Sitaram

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Rooms are very small and no kitchen in the hotel.. So the tavern only has drinks.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nancy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time in NYC and chose this hotel. So glad we picked it. Easy walk to Grand Central station and other points of interest. The shower was amazing and big for a hotel shower. The service was the best though. Having a door man that would flag down a taxi in the pouring down rain and hold umbrellas was wonderful. When I make it back to NYC I will for sure stay there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Robyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
friendly staff and very helpful. Air conditioner quit working for a bit and limited dining opportunities in the hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Paula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

FATEMEH-FARIBA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was so old. smells in rooms because age of hotel. no service room . For money I paid it didn't worth it at all. Beds were so unconfutable with lots of squeaky noise.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Corinna

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and decent size room for NYC, only gripe was cleanliness of room, used cotton buds in bathroom and windowsill, empty body wash the entire time we were there, 2 nights, and floor not clean. Had the housekeeping not let them down I would have rated it excellent as it really is a stunning hotel. Reception and concierge staff were amazing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ashna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay, staff were very helpful and rooms were very clean. Area was also surprisingly quiet given its proximity to big transport hubs.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Joyce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nicest hotel I have stayed in, in New York in recent years.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandra.

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Allen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
terrific
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Cynthia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall nice, but I was surprised by the $200 fee.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Nickolas

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Overall it was a nice experience. The location was safe and convenient for our stay. We were able to get everywhere fairly easy as we were close to grand central. The only thing that could use some work is the cleanliness of the room. The floors were a little dirty in our room and the bedding looked a little dingy. However staff was extremely friendly and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Beth

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service at this hotel and the location could not be beat. The only complaint would be that there was an intermittent clunk sound that may have been the HVAC - we never found out- that could actually wake us up at night. Regardless, we enjoyed our stay here and would recommend this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Lynn R.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel. Was a little further walking for someone over 60.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Would stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

joy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It was a very nice place to stay in New york and its close to everything.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Frances Gail

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No shower caps. Difficult to find electrical outlet for coffee maker. Where is a microwave oven? Need more hangers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Hilda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
love it
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mitsuyoshi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What such a wonderful place to stay. It was second time and I will choose again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Denis

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnel disponible et prévenant. Hôtel confortable situé dans un quartier historique au cachet certain et proche de la gare de Grand Central, accessible en métro et proche de la sortie de Manhattan pour les navettes/taxis. Seul petit bémol, la salle de bain un peu vieillotte mais néanmoins suffisante! Je recommande cet hôtel!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Shaohui

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Quit inconvenient for going to any major area of NYC; no kitchen in the hotel thus no hot meal could be provided.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Michael, Martinez

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Reserved four rooms for three nights. For whatever reason, my room was a dungeon. Nothing worked, bathroom flooded, shoehorn required to get into desk chair pressed against bed, no electrical outlets, rude check-in, TV broken, windows all looked out over construction materials and workers that filed past my bedroom all day. Couldn't have been a worse experience. Fortunately, my colleagues had nice rooms, but they literally put me in the dumpster. Manager was very apologetic and said they never put anyone in my room unless they are booked up -- nevertheless I paid top dollar (same as my colleagues) for a room just south of habitable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Gabriella

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024