Rezeption

Bewertungen von SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue

3 out of 5

Bewertungen

8,8

Hervorragend

129 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
44 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alessandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nachts war es sehr sehr ruhig und das Bett war bequem, man konnte sich hier gut erholen! Das Personal war immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit, im Keller konnte man 24h in den Fitnessraum oder Wäsche waschen, was sehr hilfreich war. Ein super Hotel, wir würden jederzeit wiederkommen!
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Silke

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren super zufrieden 🤗
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von Customer Service am 21. Nov. 2022
Vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung, Silke!Es ist großartig, dass Ihre Zeit im SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue so angenehm war! Wir streben nach Exzellenz und freuen uns darauf, Sie bald wieder für ein noch besseres Erlebnis zu beherbergen.Nochmals vielen Dank für die Rückmeldung!

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unmittelbare Nähe zur U Bahn. Alles einfach zu erreichen.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022
Antwort von Customer Service am 21. Nov. 2022
Vielen Dank für die tolle Bewertung, Christian!Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen großartigen Aufenthalt im SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue hatten! Schön, dass Ihnen unsere zentrale Lage so gut gefallen hat! Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen, damit wir eine noch positivere Erfahrung mit Ihnen teilen können.Bitte besuchen Sie uns bald wieder!

10/10 – Hervorragend

Lech

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes und kompetentes Personal. Schickes modernes Hotel mit ausreichend Platz. Sehr sauber. Für ein 3-Sterne Hotel alle Komponenten gut über dem Durchschnitt. Sehr gerne jederzeit wieder und absolut empfehlenswert!
Antwort von Customer Service am 4. Nov. 2022
Danke für die tolle Bewertung, Lech!Wir freuen uns, dass Ihre Zeit im SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue so hervorragend war, da es uns sehr wichtig ist, unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Es ist fantastisch, dass Sie unser freundliches Personal und die moderne Einrichtung sowie unsere geräumigen Zimmer und sauberen Unterkünfte zu schätzen wissen. Das sehen wir gerne! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für ein weiteres fantastisches Erlebnis zu beherbergen.

8/10 – Gut

Larissa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr zentral. Es ist ruhiger als mitten in der Stadt. Zimmer sind echt klein. Frühstück alles in Plastik einzeln verpackt. Keine Wurst oder Käse und auch keine Brötchen. Aber wir waren nur zum schlafen da. Die Betten und die Kissen sind top. Richtig gemütlich. Würde nochmal buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Customer Service am 1. Nov. 2022
Vielen Dank für die tolle Bewertung, Larissa!Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben! Es ist schön, dass Sie unsere ideale Lage und unsere komfortablen Unterkünfte so sehr genossen haben. Das sehen wir gerne! Wir bedauern jedoch, dass unser Frühstücksservice und die Zimmergröße nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, daher werden wir sicher sein, Ihre Bedenken in Zukunft zu besprechen.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für ein noch besseres Erlebnis zu beherbergen!

8/10 – Gut

Bjoern

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist super, direkt an der Park Avenue gelegen. Von dort aus ist in zwei Gehminuten sowohl eine Bushaltestelle-, als auch eine U-Bahn-Station zu erreichen. Nettes, hilfsbereites Personal. Das Frühstück ist typisch amerikanisch und wenig abwechslungsreich. Wir würden wieder kommen, da die Lage für uns unschlagbar war. Sehr bequeme Doppelbetten, kleines aber schönes Bad.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Front Desk Team am 31. Okt. 2022
Bjoern, Thank you for the positive review and for being our valued guest at the SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. We hope to welcome you back again soon. Safe travels!

6/10 – Okay

Raigul

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
die Lage ist gut und freundliches Personal. Plastikmüll mit viel Papier gemischt ist überall, scheinbar Problem von ganzer Stadt zu sein.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2022
Antwort von Springhill Suites Park Avenue am 13. Sept. 2022
Thank you for sharing your feedback and experiences. We hope to welcome you back!

8/10 – Gut

Matthias, Bad Neuenahr Ahrweiler

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Karla Daniela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect !
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ezequiel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar la limpieza los desayunos todo excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

celina

Mit der Familie gereist
Was just ok
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ievgeniia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All ok
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Fiona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We really liked the location of this hotel and it was clean. Unfortunately a bag with presents in it was taken when were out for the day. We assumed the cleaners lifted it my mistake but an email we were promised by the manager when we spoke to them never arrived and the hotel have ignored my emails since we got home. Shame as we only had good things to say before this happened and had spent a lot of money booking 2 rooms for a family holiday
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bhavesh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent including staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Donna, Redding

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very helpful and breakfast was very good.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Guadalupe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All Staff was great
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Kender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

STEPHANIE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
To small
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were not soundproof and a little small but overall clean and the staff was professional.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Faustina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, clean rooms, and great location. No complaints.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

JENNIFER

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Gabrielle Fiona, New York

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

bearta alchacar

Excellent better than any other hotel in nyc at this price point
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 10. Feb. 2024
Bearta, thank you for choosing SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. It's fantastic to hear that your stay exceeded your expectations, especially in terms of value. We strive to provide exceptional experiences for every guest, and your affirming feedback is heartwarming. We can't wait to welcome you back on your next NYC trip.

10/10 – Hervorragend

LUIS FELIPE, Rochester Hills

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great service. Very good breakfast and good location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 5. Feb. 2024
Luis, it's a delight to hear you enjoyed your experience at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. We're thrilled that our excellent service, delicious breakfast, and convenient location met your expectations. We look forward to your next visit with us.

6/10 – Okay

Slava

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was great. Hotel rooms were average/small -- typical for New York. Breakfast was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 25. Jan. 2024
Slava, thank you for sharing your insights. We're pleased to hear our convenient location met your expectations. With our prime spot in midtown Manhattan, we aim to provide the quintessential New York experience in terms of accommodations. We value your feedback on our room size as it helps us continually improve. It's also great to know that you enjoyed the breakfast offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.

10/10 – Hervorragend

Mohit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 23. Jan. 2024
Thank you for the great rating, Mohit!We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue! We hope you plan on staying with us again soon!We're looking forward to your next visit!

10/10 – Hervorragend

paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the hotel . Clean very friendly staff . Definitely would stay agin .
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 19. Jan. 2024
Paul, thank you for sharing your high praise for SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. We're delighted to hear the cleanliness and friendliness of our team members made your stay memorable. Your continued patronage is much appreciated and we eagerly await your next visit.

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 13. Jan. 2024
Mary, thank you for taking the time to rate your experience at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. It seems like you had a great stay! We are pleased to have exceeded your expectations and hope to welcome you back soon for another exceptional experience.

8/10 – Gut

severine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
hôtel très bien situé, calme, propre. par contre le petit déjeuner se termine à 9 heures et le buffet n'est pas toujours réapprovisionné (plus de jus d'orange pendant 2 jours, pas de lait chaud....)
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 13. Jan. 2024
Séverine, c'est formidable d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié, notre tranquillité et notre propreté au SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. Nous apprécions vos commentaires sur les horaires du petit-déjeuner et nous travaillons avec les membres de notre équipe pour garantir la cohérence dans le réapprovisionnement des articles. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur !

6/10 – Okay

Kathi

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 9. Jan. 2024
Kathi, it seems your stay didn't meet your expectations entirely and we hope to have the opportunity to better serve you in the future. Thank you and safe travels.

4/10 – Schlecht

Shahram

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 30. Dez. 2023
Shahram, we noticed that your recent stay at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue didn't meet expectations based on your ratings. We genuinely appreciate your feedback and would like to address any concerns you may have. We believe that every guest experience is important and yours is no exception.

10/10 – Hervorragend

Andre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 30. Dez. 2023
Andre, it's fantastic to hear you had an excellent experience at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue! We strive to provide a top-notch stay for all of our guests. We look forward to giving you another outstanding visit in the near future.

10/10 – Hervorragend

Meredith Jane, San Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was cosistently professional, courteous and attentive
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 27. Dez. 2023
Meredith Jane, thank you for your wonderful review of SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. We're thrilled our professional and polite team members were able to provide you with such attentive service during your stay. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Xiayu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 26. Dez. 2023
Xiayu, thank you for your top score! It's heartwarming to know you've had an excellent stay at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. We're looking forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

STEPHANIE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 26. Dez. 2023
Thank you for the wonderful rating, Stephanie!It's fantastic you enjoyed your time at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue so much! We look forward to hosting you again soon for another amazing experience! Have a fantastic day!

10/10 – Hervorragend

Terence

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The standoff with his property was the amazing service given by the front desk staff on a daily basis, as well as the breakfast cook everything was fresh and delicious and they were very hospitable. Typically people do not mention kudos to the breakfast department, nor the front desk so I’m taking this opportunity because these folks made our trip to New York. Wonderful
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 25. Jan. 2024
Terence, it's heartening to hear that the unique service by our front desk team members and the daily breakfast at the SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue made your stay in New York memorable. We're truly grateful for your positive feedback and we're looking forward to welcoming you back. Your commendations give our team immense motivation to consistently provide delightful experiences.

10/10 – Hervorragend

Brad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel
Our stay at Springhill Suites was excellent. Even though we requested housekeeping, we didn't get it one day, but I realize that happens. The breakfast area was not crowded, surprisingly, and the food was hot and well stocked. I would definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 18. Dez. 2023
Brad, it's wonderful to hear you had an excellent stay at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. We're heartened that you appreciated our well-supplied hot breakfast despite the minor mishap with housekeeping. Your willingness to stay with us again is the best compliment we can receive. Looking forward to your next visit.

8/10 – Gut

Melissa

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 18. Dez. 2023
We appreciate your lovely rating, Melissa!The satisfaction of our guests is important to us so we can't wait to see you back again at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue soon. We want to share an even more fantastic experience with you next time.Thanks again for taking the time to leave your feedback!

10/10 – Hervorragend

Jesus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very efficient check in process Welcoming lobby and staff greeters Large, clean, and furnished rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 17. Dez. 2023
Jesus, the SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue appreciates your positive feedback. We're thrilled to hear you found the check-in process streamlined and our lobby inviting. Thank you for recognizing the spaciousness and cleanliness of our rooms. Our team members strive to create a comfortable environment for our guests. Looking forward to your next visit.

2/10 – Ungenügend

Evis, chappaqua

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 15. Dez. 2023
We appreciate you taking the time to share your feedback, Evis.We're disappointed your time with us was less than ideal. It's unfortunate our services didn't meet your expectations. We hope you give us another chance to share a more positive experience with you soon.

2/10 – Ungenügend

Diomedes

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 14. Dez. 2023
Diomedes, we noticed that your experience at our establishment didn't meet your expectations. We regret any inconveniences you might have faced. We assure you that we aim to provide our guests with top-notch service and experiences. We hope you'll give us another opportunity to demonstrate our commitment to premium guest satisfaction.

6/10 – Okay

TESSA

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 1. Jan. 2024
Thank you for sharing your feedback, Tessa!We are happy that you are satisfied with everything. If there's anything we could have done to make your experience with us more enjoyable, please let us know. We look forward to sharing a more positive experience with you soon.

8/10 – Gut

phillip ray

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Customer Service am 10. Dez. 2023
Thank you for the 4-star rating, Phillip!We are delighted to see that you had a wonderful time at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. We're so glad that you felt nicely accommodated during your stay, and we look forward to a future visit from you!

10/10 – Hervorragend

Maria

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Customer Service am 29. Nov. 2023
Maria, we're glad to hear your sentiments about your stay at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. Positive feedback like yours truly makes our day. We await eagerly your next visit!

10/10 – Hervorragend

Johanny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Customer Service am 22. Nov. 2023
Johanny, thank you for your top rating! It's wonderful to know that the SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue has met your expectations. We hope to welcome you back during your next visit to New York.

4/10 – Schlecht

Tyson

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Customer Service am 22. Nov. 2023
We appreciate the feedback, Tyson.We're disappointed to hear you were dissatisfied with your recent stay. We hope you'll give us another opportunity to provide you with the quality service in which we pride ourselves.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, hotel and people
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Customer Service am 6. Nov. 2023
It's fantastic to hear you enjoyed your stay at the SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. We pride ourselves on our prime location and our delightful colleagues. We hope to see you again soon.

8/10 – Gut

Bill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room was a little small with a king size bed, but very clean and comfortable. Great location!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Customer Service am 4. Nov. 2023
Bill, it's a joy to read that you found SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue clean and well-situated. We understand your comments about the room's size and we appreciate your patience in this matter. Our commitment is to offer a comfortable stay, and we're glad to know we met that mark for you. Looking forward to welcoming you back.

10/10 – Hervorragend

jacqueline, wauwatosa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was outstanding.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Customer Service am 1. Nov. 2023
Jacqueline, we're thrilled to hear your impressions of the team members at SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Avenue. It's fantastic knowing their service was memorable. We look forward to seeing you again soon!