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Bewertungen von SpringHill Suites by Marriott New York Manhattan/Chelsea

4 out of 5
SpringHill Suites by Marriott New York Manhattan/Chelsea
140 West 28th Street, New York, NY

Bewertungen

8,6

Hervorragend

252 von insgesamt 475 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
155 von insgesamt 475 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
39 von insgesamt 475 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 475 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 475 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Stefanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hat alles gepasst. Zimmer war sauber, wurde jeden Tag gereinigt und hatte bei uns im 43. Stock eine tolle Aussicht. Ein kleines Manko hatte das Zimmer, die Tür zum Bad/Toilette war eine Schiebetür und hat an beiden Seiten nicht ganz abgeschlossen, so konnte man hineinsehen. Frühstück hatte eine gute Auswahl, allerdings musste man zur Hauptfrühstückszeit etwas auf einen Platz warten, Kellner waren aber bemüht, schnell einen freien Tisch zu organisieren. Vom Hotel kam man schnell zur U-Bahn. Im Hotel konnte man einen Shuttle Service zum Flughafen buchen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Olivia Maria Theresina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wirklich sehr gut gelegenes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal! Einen Stern Abzug gibt es jedoch für die Wartezeiten am Aufzug und beim Frühstücksbüffet (zu wenig Platz im Frühstücksraum für so viele Gäste). Es ist jedoch trotzdem zu empfehlen und würde es auch wieder buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Feray

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All is good

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and well maintained hotel. Looks brand new. Excellent views from the room. Good breakfast. Professional staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ines

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wirklich empfehlenswertes Hotel. Sehr nettes Personal, U Bahn direkt an der Straße. Frühstück sehr lecker. Nicht so reichhaltig wie wir es aus Deutschland kennen, aber sehr lecker. Außerdem stehen Togo Behälter zur Verfügung um sich für den Tag etwas mitzunehmen. In der Lobby außerdem Kaffee, Tee und Kakao den ganzen Tag. Super. Ja, die Zimmer sind Mini und Privatsphäre hat man nicht (wir sind mit 2 Erw und 2 Teens gereist) aber das schöne Zimmer und vor allem der Ausblick (wir waren im 41. Stock) machen das kleine Zimmer wett. Fazit: Es war toll, toll, toll 🤗
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Sabine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, man konnte, wenn man wollte, Lebensmittel vom Frühstücksbüfett mit nehmen. Preis-Leistung stimmte.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Lars

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auf schriftlichen Wunsch bekamen wir einen tollen Ausblick vom 38. Stock. Das Zimmer ist sehr gut ausgestattet. Die Lage ist ziemlich ideal, um New York zu entdecken. Das Frühstück ist vergleichsweise gut, natürlich zeitweise etwas eng, wir haben aber nie lange gewartet. Sehr angenehm, dass es ganztägig Kaffee im Foyer gibt. Hier werden auch alle Fragen beantwortet. Leider kann man wirklich nicht vor 16 Uhr auf das Zimmer und zu meinem Geburtstag gab es keine Aufmerksamkeit. Das kann man bei 4 Sternen eigentlich erwarten. Das Housekeeping kam oft erst am späten Nachmittag. Aber insgesamt waren wir sehr zufrieden.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Adisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauber, modern, tolle Aussicht im 44.ten Stock. Tolles Personal, Zimmer sind zwar klein, aber für ne Woche ausreichend, tolle Lage, wir würden wieder kommen
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Marie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nur zu empfehlen!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Helena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel im Herzen von Manhattan. Wir hatten ein Zimmer im 41. Stockwerk mit Aussicht auf lower manhattan und die Aussicht war unbezahlbar. Das Hotel ist sauber und gut gelegen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael, Herscheid

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutes Top-Hotel in sehr guter Lage. Wir waren mit unserer 1-jährigen Tochter da und hatten keinerlei Schwierigkeiten. Sogar das Frühstück war für amerikanische Verhältnisse sehr gut.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Florian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you can, book a room on one of the higher floors. I had a spectacular view from the 44th Story
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Anja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage, direkt an der U-Bahn, wir hatten ein Zimmer im 38 Stock mit tollem Blick auf downtown und die Freiheitsstatue
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Klaus Dieter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Grundsätzlich für New York optimal
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Patrick, Wien

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Pro: - Sauber - nettes Personal - schöne Aussicht Contra: - Sehr kleine Zimmer - keine Schränke wo man sein Gewand aufbewahren könnte, kein Platz am Boden, um vernünftig die Sachen aus den Koffern holen zu können. 4 Personen aus den Koffern, die man nirgendwo unterbringen kann zu versorgen ist nicht lustig. - Bad/WC nicht absperrbar - Bad/WC kann trotz geschlossener Schiebetür eingesehen werden durch breite Schlitze neben der Schiebetür
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Josh am 17. Nov. 2023
Thank you for your review, we value and appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Jörn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Städtetrip NY
Hotel ist gut gelegen, so dass viel zu Fuss erreichbar ist. Allerdings sind die Lifte eine Katastrophe, so dass man mehr als 10 Minuten warten musste. Habe teilweise die Treppe vom 23. Stock bevorzugt und war deutlich schneller. Auch wenn sich NY und das Hotel umweltbewusst gibt, sollte man auch auf Plastikbesteck, Becher, etc. verzichten. Ansonsten war das Personal immer freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Josh am 14. Okt. 2023
Thank you for your review, we value and appreciate your feedback and will use this to improve our facilities and services for the future.

8/10 – Gut

Robert

Mit dem Partner gereist
Sehr central gelegen
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von James am 6. Okt. 2023
Thank you for your feedback! We value your opinion, we hope you choose to stay with us again.

10/10 – Hervorragend

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10min walk away from Time Square, breakfast was great and the rooms had a beautiful view all over NYC. I owuld definitely stay there again!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Mia Fowler am 29. Aug. 2023
Thank you for the great feedback. We strive to accommodate our guest the best we can.

8/10 – Gut

Claus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Mia Fowler am 2. Aug. 2023
Thank you for staying with us. We are happy you had a great stay.

10/10 – Hervorragend

Juergen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Mia Fowler am 26. Juli 2023
Thank you so much for staying with us and we are happy to hear you had a great stay. We hope to see you again soon.

6/10 – Okay

Albrecht Volker

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir waren für 10 Tage im Hotel. Die Lage ist sehr zentral. Eine Subway Station ist direkt in der Nähe. Das Personal war sehr freundlich. Die Betten sind gut. Leider sind die Zimmer sehr klein. Es gab so gut wie keinen Schrankplatz. Besonders katastrophal waren die Fahrstühle. Es waren nur zwei von vier Fahrstühlen betriebsbereit. Man musste bis zu 20 Minuten warten oder vom 23 Stockwerk die Treppe benutzen. Hier hätten wir uns etwas mehr als nur eine freundliche mündliche Entschuldigung erwartet.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2023
Antwort von Monica am 20. März 2023
Thank you for your review. It is great news you enjoyed your stay. We understand the elevator being down was a bit of an inconvenience. This is why we at the hotel keep the free breakfast open 30 min to longer, so all of the guests would have an equal opportunity to enjoy breakfast. We also put bellman on the elevator for our guest that called and asked to have the lift sent directly to their floor. We are still working to have all the elevators back in operations soon. Thank you again for your review. Sincerely

10/10 – Hervorragend

Jan-César

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Moderne Zimmer mit grandioser Aussicht. Unbedingt Stadtblick buchen und um ein Zimmer möglichst weit oben bitten!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
Antwort von Mia Fowler am 7. Feb. 2023
Thank you for your great feedback. We will share your feedback with all staff. Hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Reservations. Monica am 7. Jan. 2023
Thank You for your review. It was a pleasure serving you. Safe Travels

10/10 – Hervorragend

Bettina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Ausblick aus dem Zimmer war überwältigend. Personal sehr freundlich. Lage sehr zentral und sicher.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Reservations. Monica am 26. Nov. 2022
Thank You for your review. It was a pleasure serving you. We are looking forward to your return in the near future.

8/10 – Gut

Daniela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles Hotel für NYC. Modern und in guter Lage. Kaffee in der Lobby super.Leider dauert es ab und zu, bis der Lift an der richtigen Stelle ankommt. Vor allem am Morgen nach dem Frühstück. Plastikmüll zum Frühstück könnte reduziert werden.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2022
Antwort von Reservations. Monica am 14. Nov. 2022
Thank You for your review. It was a pleasure to serve you. Safe Travels

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Frühstück mit Wegwerfgeschirr sollte eigentlich ein no go sein.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von Reservations. Monica am 17. Sept. 2022
Thank You for your response. We will be returning back to metal silverware shortly. It was our pleasure to serve you.

10/10 – Hervorragend

Felix

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022
Antwort von Reservations. Monica am 10. Juli 2022
Thank You, it was our pleasure to serve you. Looking forward to your next visit. Sincerely

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
Antwort von Reservations. Monica am 11. Juli 2022
Thanks for your review, it was a pleasure serving you. Looking forward to your return in the near future Sincerely

10/10 – Hervorragend

Aaron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Fedor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love it
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Yuri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Jasmine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room is a lot less fancy than what it looks like in photo. A bit overpriced- the toilet was also clogged and not working correctly as soon as we checked in, and the repair person was called by the hotel. Not great but it was clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Louis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were very happy with the accomodations. One problem was the icemakers. They were horrible, did not work or were difficult to operate.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Jean-Francois

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bel hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Francesco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Struttura comoda e con posizione eccellente, camere pulite ma un po’ strette per 4 persone. Vista spettacolare sui grattacieli di Manhattan. La colazione è di buona qualità anche se talvolta bisogna mettersi in coda. Soddisfatti della scelta e del rapporto qualità prezzo.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Janet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like that it was safe and made us feel like home away from actual home and walking distance to where we wanted to go or to at least catch transportation to go to next destination
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

laurent

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Zebo

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Wendy, La Jolla

Mit der Familie gereist
Convenient location close to MSG..it's a very busy hotel and the breakfast area was crowded. Staff are fairly nice given the high number of customers to serve but you are in NY, so it's all understandable.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Meggan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was great but it was 54 degrees outside and hot as hell in our room with no way to cool it below 68
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Irisnelba

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great service, close to everything
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Marc

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Carolina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were super friendly, hotel very clean, breakfast was great for being free different options, very satisfied overall. Will definitely be staying again here.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024