Rezeption

Bewertungen von Hilton Garden Inn New York Times Square North

4 out of 5

Bewertungen

8,6

Hervorragend

1096 von insgesamt 1993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
531 von insgesamt 1993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
200 von insgesamt 1993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
76 von insgesamt 1993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
90 von insgesamt 1993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Claudia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Gaetano

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

David Tuan Anh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Hotel gute Laage
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Deniz

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wir waren 6 Tage in diesem Hotel, an sich sehr zu empfehlen. Das Hotel hat eine top Lage, zu Fuß sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten erreichbar. Das Personal super lieb und sehr hilfsbereit. Was ich zu bemängeln habe ist die Reinigung der Zimmer, in diesem Hotel wird Reinigung ganz klein geschrieben, es werden nur neue Handtücher ins Zimmer gelegt und die Betten gemacht. Die Toiletten werden nicht geputzt, der Boden wird nicht gewischt schrecklich, wir konnten nicht mit Socken im Zimmer laufen, war sehr eckelhaft da alles voller Staub war. Das housekeeping konnte kein Englisch, habe versucht mehrmals zu erklären das sie doch bitte Staub wischen sollen, was jedoch nie gemacht worden ist.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea Lotte

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful Hotel in the heart of Manhattan, close to 5th, Bryant Park, Rockefeller and Times Square. very friendly and helpful staff, recommended for a stay with kids.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage, Grösse des Zimmers, Aussicht vom 20.Stock, kein Teppich im Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Ylbere

Mit der Familie gereist
Location, very close to most of the sightseeing places.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Birte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel und können es uneingeschränkt weiter empfehlen! Die Zimmer sind für New Yorker Verhältnisse schön groß und die Lage des Hotels könnte nicht besser sein: Times Square, Central Park, 5th Avenue quasi direkt um die Ecke!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Felix

Gut: Sauberkeit
They forgot roomservice on our second day, despite the fact that we did not have the tag on the door, that says „no thank you“. I than had to call the front desk in order to get at least fresh towels. Also I was disappointed that we did not have the bathroom shoes, also not upon rquest. So I had to walk barefoot…. I will not book a Hilton Hotel again. It is not what it used to be in the past.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Sandra Gertrud

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Elisabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Personal. Alles gut zu Fuß zu erreichen. Das Frühstück war allerdings keine 25 Dollar wert.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Santiago am 13. Aug. 2023
Thank you so much for your feedback we greatly appreciate it! We are glad that you enjoyed your stay and we do apologize to here that you did not enjoy our breakfast. Thank you again for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Antje

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel ist sauber sehr freundliches Personal große Zimmer für NY Verhältnisse
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut gelegen für sightseeing
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Sabine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ordentliches Hotel, Rezeption sehr freundlich, gute Lage, sauber
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Steffen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentrale Lage, genau was wir gesucht hatten
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top-Lage, winzige Zimmer
Lage ist top. Zimmergrösse flop. War schon in einigen Hotels in NYC aber ein so kleines Zimmer hatte ich wahrscheinlich noch nie. Vor allem kein Stauraum für Koffer. Die Lage ist perfekt für NY Erstbesucher. Als Returner werde ich nächstes Mal wieder ein anderes Hotel buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Jana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Lage gut, Zimmer ok, Bad ohne Privatsphäre
Das Zimmer an sich war super, nur leider gibt es keine Privatsphäre, wenn man im Bad ist. Unsere Tür schloss nicht einmal richtig. Man musste die Dusche nebenbei laufen lassen, damit die weiteren Personen im Zimmer nicht „live“ dabei sind. Wirklich sehr unangenehm, besonders wenn man mit mehreren das Zimmer teilt Die Lage ist gut, man kann alles problemlos erreichen, der Service im Hotel war freundlich und schnell. Es wäre noch ratsam einen Lstenaufzug und Hotel zu installieren, damit sich nicht so oft Schlangen in der Lobby bilden, da die Fahrstühle vom reinigungspersonal genutzt werden und 10 Minuten zwischen Etagen hin und her pendeln…
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage aber insgesamt schlechtes Hilton
Lage sehr gut. Zimmer und Hotelzimmer sauber. Check in und out schnell. Zimmer sehr hellhörig, auch LüftungsAnlage die ganze nacht deutlich hörbar. Keine sinnvolle bar oder Restaurant und keine Snacks oder Getränke automat. Zum Glück gibt es unmittelbar eine gute irisch bar und Shop mit dem notwendigsten. Insgesamt waren wir von dem (teuren) hilton sehr enttäuscht. Kein Vergleich zu anderen wo wir bisher waren.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

nadine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
die lage ist perfekt. zimmer sind sauber und alles vorhanden. würde es wider buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Marvin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

2/10 – Ungenügend

Marvin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nja ist war ziemlich nicht schlecht
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

paula

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel and location in NYC! Very close to the St Patrick’s day parade which was key for bathroom access
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Paula

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Aisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent!! And great walk to theater district!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Shovon, Toronto

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel cancelled our reservation without any communication because we are pate for our check in and went after 12am. They did not provide another room as well as they charged a penalty for not showing up. The receptionist behaviour was extremely rude and he was not helpful at all. I would suggest travellers to avoid this hotel. I have stayed at Hilton in multiple cities and locations, but this particular branch is not up to the Hilton standard.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Mehrdad

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Camie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This property was very convenient to anywhere we wanted to go. The area around the property was dirty and noisy, but it looked like everywhere else in NYC. The facility and staff were excellent, though.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

DENISE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Nha Rae

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is convenient but quite noisy at night because it’s near timesquare
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bon endroit, personnel courtois et à proximité de Time Square
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Molli

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect! Each day our bed was made and we had fresh towels when we came back to the hotel from our outings.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Miguel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was out all day and didn’t clean my room and then told me they were short staffed. NMP
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Laura

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I paid $500 for a room as big as a postage stamp. They were supposed to have room service. They did not have room service. I had to order the stuff myself and go downstairs and get it. It was very overpriced and I wouldn’t recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Larry

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Remote control of the tv need new batteries
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Roger Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is in very good condition, the service quality from the staff is great, the water pressure of the shower is refreshingly strong and the location is convenient — two blocks from Times Square and a block from the subway station. Also, the pizza place across the street serves great pizza.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Lindsay

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was the perfect location to get to Times Square and the theatre.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sylvain

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Madison

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Alexandria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convient location, friendly and professional staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Mickael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location to numerous sights and plenty dining options. Staff was accommodatng and our request was handled immediately. Rooms are clean with amemities as coffee maker, moni fridge and microwave. Alsp complementary coffee offered in the lobby in the morning. I would definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alexey

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is great!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Susan

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was a parking garage right next store. They allowed dogs in the hotel. All was great!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth R

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice, no complaints!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024